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EXAMEN
Deberás crear una pagina de Facebook de una empresa hipotética
La finalidad de la empresa es dar soporte a distancia
Instrucciones
▷Esta actividad se realizara en equipos de 5 personas.
El asunto del correo es SD
EXAMEN P3
Recuerda cuidar las
consideraciones para
grabar videos
escolares
Tu archivo base será en power
point y lo guardaras en formato
PDF, llevara por nombre
PROYECTO
Consideraciones de la
pagina en Facebook
Tu pagina deberá contener lo siguiente:
1. Logotipo
2. Descripción breve de los servicios que
ofrece la empresa
3. 2 publicaciones relacionadas con el
mantenimiento preventivo y/o correctivo
(recupera tus trabajos anteriores)
En diapositivas deberás colocar el link de la
pagina, así como impresiones de pantalla
de los 3 elementos solicitados
Generación de contenido
Para apoyar la difusión
de la empresa deberás
generar contenido de
marketing
Apóyate en los videos: Identifica a tu
publico objetivo y Encuentra la idea central
de la campaña, los cuales se encuentran en
el blog
Deberás crear una cuenta y realizar una
publicación en Instagram que motive a visitar
su pagina de Facebook
En una diapositiva de tu archivo base deberás
colocar impresiones de pantalla
Dar acceso a la publicación a través de la aplicación
Deberás generar contenido de tu servicios en tikTok
En una diapositiva colocar impresiones de pantalla
Dar acceso a la publicación a través de la aplicación
Caso de soporte a distancia
a través del chat
Deberás simular un problema
técnico con algún equipo
informático, para el cual el
usuario contacta a un técnico
de tu organización a través
del chat de la pagina de
Facebook.
Deberás grabar un video de la
solución del caso (utilizando
la grabación de pantalla)
El link de tu video lo
colocaras en una diapositiva
de tu archivo base
Debes de brindar una buena
atención al cliente durante el
desarrollo del chat, ser claro y
preciso, amable y solucionar su
problema.
Video de explicación
Grabaras un video en cual explicaras lo siguiente:
▷ Explica cual es el publico objetivo para el contenido que
generaste
▷ Explica la necesidad identificada de tu publico objetivo
▷ Explica el tipo de audiencia
▷ Conclusiones de la actividad (2 integrantes)
El link de tu video lo
colocaras en una
diapositiva de tu archivo
base
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