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7/25/2019 TRAN - Programa de Control de Fatiga y Somnolencia Para Conductores (2)
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PROCEDIMIENTO DE CONTROL DEFATIGA Y SOMNOLENCIA PARA
CONDUCTORES
Cdigo :
Revisin: 01
Fecha :02/06/2015
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1. INTRODUCCIN
Segn el Infore !"ndial so#re $revencin de los %ra"a%isos ca"sados $or el
%rnsi%o& se es%ia '"e 1&2 illones de $ersonas "eren ( has%a 50 illones
res"l%an heridas de#ido a acciden%es de %rnsi%o oc"rridos en la v)a $#lica cada
a*o+ ,s%a isa f"en%e enciona '"e de no i$leen%arse edidas de carc%er
$reven%ivo las cifras encionadas a"en%ar)an "n 65- en los $r.ios 20 a*os+
,l cansancio ( la sonolencia de los cond"c%ores d"ran%e la cond"ccin han sido
descri%as coo ca"sa de acciden%es de %rnsi%o 15 a 0- en la ci"dad& las
carre%eras ( los cen%ros la#orales& es%ando de#idaen%e s"s%en%ada en
$"#licaciones in%ernacionales+ n cond"c%or sonolien%o disin"(e
$rogresivaen%e s" ca$acidad de a%encin ( concen%racin d"ran%e el ane3o (
$ierde ca$acidad de res$"es%a an%e condiciones es$ec)ficas '"e e.igen reacciones
inedia%as+ ,l $es%a*ear ( dori%ar d"ran%e la cond"ccin e.$resan "n nivel
e.%reo de de"da de s"e*o& "s"alen%e& los acciden%es $rod"cidos en es%as
circ"ns%ancias %ienen al%a sinies%ralidad en %4rinos de $asa3eros "er%os& heridos
( $4rdidas a%eriales+
as ca"sas s frec"en%es de acciden%es de#idos a sonolencia del cond"c%or son
$rivacin ag"da del s"e*o& h#i%os del cond"c%or d"ran%e s" %ra#a3o coo d"ran%e
s"s d)as li#res& ane3ar $er)odos a(ores a los $eri%idos sin el descanso
re'"erido& "so de edicacin coo sedan%es o hi$n%icos o an%ide$resivos (
an%ihis%a)nicos& cons"o de alcohol& desrdenes orgnicos del s"e*o no %ra%ados
o no iden%ificados coo el s)ndroe de a$neahi$o$nea del s"e*o S78S o la
narcole$sia& en%re o%ros+
a necesidad de %ener es%e $rocediien%o es lograr el o#3e%ivo de 9Cero Inciden%es
d"ran%e la cond"ccin de veh)c"los ocasionados $or fa%iga ( sonolencia+
2. OBJETIVOS ograr 9Cero Inciden%es d"ran%e la cond"ccin de veh)c"los+
Iden%ificar a los cond"c%ores con condiciones de sal"d $a%olgicas asociadas a
%ras%ornos de s"e*o+ Iden%ificar a los cond"c%ores '"e re'"ieren a(or so$or%e $sicolgico en relacin
al as$ec%o ac%i%"dinal '"e $"ede relacionarse a la cond"ccin+ Iden%ificar a'"ellas failias '"e re'"ieren a(or so$or%e $ara an%ener o
e3orar la condicin f)sica (/o en%al del cond"c%or '"e $"ede asociarse a
fa%iga& %ras%ornos del s"e*o o fal%a de concen%racin d"ran%e la cond"ccin+ I$leen%ar edidas de con%rol $ara los cond"c%ores o failias '"e re'"ieran
a(or so$or%e $rofesional Ca$aci%acin& 7sesor)a Psicolgica& ;"%ricional&
So$or%e a failias& ane3o de $res"$"es%o failiar& e%c++
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3. ALCANCE,l $resen%e $rograa es% dirigido a %odos los cond"c%ores c"(a $rinci$al la#or es
ane3ar las "nidades vehic"lares+ 7des %a#i4n es% dirigido a las failias de
los encionados& las c"ales dese$e*an "na la#or de s"a i$or%ancia+
4. DOCUMENTOS DE REFERENCIA !inis%erio de Sanidad& Pol)%ica Social e Ig"aldad de ,s$a*a+ nidad de S"e*o+
Infores& ,s%"dios e Inves%igacin: ,s%ndares ( Recoendaciones+ 2011 !alla$a%i S& >a%% S& >"gino & =esai S& ?ara@sa A& Frei#erger =& i" P 1B5+
D7 clinical sign %o $redic% diffic"l% %racheal in%"#a%ion: a $ros$ec%ive s%"d(+E+ Can
7naes%h Soc 2 G: $$+ G2BHG Chas@a& A+ e% al: 9Slee$ a$nea: is (o"r $a%ien% a% ris@+ ;ih P"#lica%ion ;o+ B5
0 Se$%e#er 1BB5 ;a%ional Ins%i%"%es f 8eal%h ;a%ional 8ear%& "ng& 7nd
Alood Ins%i%"%+ Chile+ !inis%erio de Sal"d+ =e$ar%aen%o de ,$ideiolog)a+ 200+ Priera
,nc"es%a ;acional de Sal"d Jen l)neaK+ =is$oni#le en: h%%$://LLL+insal+cl+
JCons"l%ado en arMo de 200K+ Chiner ,& 7rriero !& SignesCos%a & !arco & F"en%es I+ 1BBB+
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clase G es% asociada con "na dif)cil in%"#acin as) coo con "na al%a
incidencia de a$nea del s"e*o+
Se coloca al $acien%e sen%ado fren%e al o#servador& se le indica '"e a#ra
la #oca ( '"e sa'"e o $ro%r"(a la leng"a& ( fone diga UaaaU+ 7
con%in"acin& de ac"erdo con las es%r"c%"ras o#servadas& es%a#lecer la
sig"ien%e clasificacin+
"ego de a$licar el %es% !alla$a%i& el %i$o de $aladar #lando ser
calificado en G niveles:
C. C-%$/!%/-" &0 $00(.,n general& los ho#res con "na circ"nferencia de c"ello de G5 c o s
( las "3eres con circ"nferencia de c"ello de c o s& %ienen a(or
asociacin con a$nea del s"e*o+
Se ide de#a3o de la laringe con la cin%a inclinada ligeraen%e hacia el
$echo& "na fora de "#icar la cin%a correc%aen%e consis%e en "#icarla
$or de#a3o del car%)lago Oiroides o llaada 9anMana de 7dn ( al nivel
de la s4$%ia v4r%e#ra cervical+
D. E/!%9&"&+ C%/-"+.,n es%a $ar%e del $rograa se eval"ar el $adeciien%o de enferedades
crnicas %ales coo:DOCUMENTO CONTROLADO:
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D-"#+ M00-#$+ DM7: Se descri#ir coo:- Con%rolada c"ando el $acien%e an%enga s"s niveles de gliceia
en a("nas en valores norales o- ;o con%rolada en caso de '"e los valores de gliceia en a("nas se
enc"en%ren $or encia de los valores norales+
H-'%#/+-/ A%#%-"0 HTA7: Se calificar coo:- 8O7 con%rolada c"ando los valores de $resin ar%erial se
enc"en%ren den%ro de la noralidad con %ra%aien%o- ;o con%rolada c"ando los valores de $resin ar%erial a $esar de la
edicacin se enc"en%ren $or encia de los valores $eri%idos+
O#%"+ /!%9&"&+ %/-"+: en es%e gr"$o de enferedades& se
incl"ir a a'"ellas enferedades crnicas '"e $"edan infl"ir en el
desarrollo de fa%iga ( sonolencia en la cond"ccin %ales coo:- 8i$o e 8i$er%iroidiso&- ,nferedades re"a%olgicas&- 8ernias del ncleo $"l$oso& en%re las s i$or%an%es+
E. E"0$"-/ $"0-#"#-" & 0" C"0-&"& & S$;( ) S(9/(0/-":Se a$licar ( calificar el C"es%ionario de Aerl)n 7ne.o 2 ( la ,scala de
Sonolencia de ,$Lor%h !odificada H versin $er"ana 7ne.o a$licado
a %odos los cond"c%ores& el iso '"e son ins%r"en%os de %aiMa3e $ara
la de%erinar la asociacin con 7$nea del S"e*o+
CALIFICACIN DE LAS CONDICIONES DE SALUD RELACIONADAS A
TRASTORNOS DEL SUE
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C0"+-!-"-/ +*=/ (/&--/ '"#(0*-" & +"0$&:
CATEGORIA PUNTAJE DE CALIFICACIN
Ca%egor)a 7 C"ando en la eval"acin se o#%enga Cero 0
Ca%egor)a A C"ando en la eval"acin se o#%enga "n $"n%a3e de 2 a G+
Ca%egor)a CC"ando en la eval"acin se o#%enga "n $"n%a3e a(or o ig"al
'"e 5+
6.2EVALUACIN DEL ASPECTO ACTITUDINAL
Se a$licar ( calificar la ,scala de Personalidad Si%"acional $ara
Cond"c%ores '"e se ad3"n%a 7ne.o G+
C0"+-!-"-/ +*=/ "+'#( "#-#$&-/"0:
CATEGORIA PATRN DE CALIFICACIN
Ca%egor)a 7 Pa%rn de cond"c%a S Seg"ro
Ca%egor)a A Pa%rn de cond"c%a I In%eredioCa%egor)a C Pa%rn de cond"c%a ; ;o Seg"ro
6.3EVALUACION DEL ASPECTO FAMILIAR
Iden%ificar a'"ellas failias '"e re'"ieren a(or so$or%e$ara an%ener o
e3orar la condicin f)sica (/o en%al del cond"c%or '"e $"ede asociarse a
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fa%iga& %ras%ornos del s"e*o ofal%a de concen%racin d"ran%e la cond"ccin&
edian%e la a$licacin de "na enc"es%a failiar 7ne.o 5+
A. C(/&--(/+ "9-/#"0+:
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Cada "na de las condiciones descri%as ser calificada segn el C"adro ;V2+
NOTA:Cada as$ec%o failiar se califica de ac"erdo a $"n%os '"e se evalan
den%ro de es%os as$ec%os sig"iendo el cri%erio de calificacin referido en el 7ne.o5+
C0"+-!-"-/ &0 /-0 & +('(%# /+"%-(:
CATEGORIA PUNTUACIN DE CALIFICACINCa%egor)a 7 C"ando en la eval"acin se o#%enga Cero 0+Ca%egor)a A C"ando en la eval"acin se o#%enga "n $"n%a3e de 2 a G+
Ca%egor)a CC"ando en la eval"acin se o#%enga "n $"n%a3e a(or o
ig"al '"e 5+
6.4IMPLEMENTACIN DE MEDIDAS DE CONTROL
I$leen%ar seg"iien%o $eridico de con%rol $ara los cond"c%ores ( s"s
failias+
A. M&-&"+ & (/#%(0 '"%" (/&--(/+ '"#(0*-"+ & S"0$&:
CATEGORIA FRECUENCIA DE SEGUIMIENTOCa%egor)a 7 7n"alCa%egor)a A Ories%ralCa%egor)a C !ens"al
R(9/&"-(/+ */%"0+:
Se recoienda incor$orar al cond"c%or a "n $rograa de seg"iien%o
n"%ricional de odo $"eda ir e3orando s" I!C ( s" circ"nferencia del
c"ello+ ,n c"an%o al $aladar en caso %enga la $"n%"acin de G& de#er
visi%ar "n odon%logo& $ara ver la $osi#ilidad de "so de a$ara%olog)a
in%raoral& ien%ras %an%o se le recoendar edidas de 8igiene del
S"e*o& coo: dorir dec#i%o la%eral ( dec#i%o ven%ral+
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as enferedades crnicas de#en ser con%rolados $or es$ecialis%as '"e
de#ern ei%ir infores con la frec"encia recoendada en el
$rograa ( es%os de#en de ser archivados en la his%oria del %ra#a3ador+
Si "n caso ca#ia de ca%egor)a& se sig"e segn s" n"eva ca%egor)a+
Cri%erios $ara $asar "na $r"e#a de Polisonograf)a PS> o Poligraf)a
Res$ira%oria PR $ara diagnos%icar ( %ra%ar 7$nea del S"e*o 7S
C"$lir los G sig"ien%es cri%erio:
- C"es%ionario de Aerl)n (/o en la ,scala de Sonolencia de ,$Lor%h
con calificacin en la ca%egor)a C+- Oes% de !alla$a%i con $"n%a3e o G+
- I!C W0+- Circ"nferencia del c"ello WG5c en ho#res o W en "3eres+
,n caso la PS> PR de%erinen la $resencia de 7$nea de S"e*o 7S&
el $acien%e de#er ser %ra%ado $or "n es$ecialis%a en S"e*o& de odo
le indi'"e el %ra%aien%o s adec"ado $ara el cond"c%or+
B. M&-&"+ & (/#%(0 '"%" "+'#(+ (/&$#$"0+
CATEGORIAS FRECUENCIA DE SEGUIMIENTOCa%egor)a 7
Pa%rn de cond"c%a S Seg"ro7n"al
Ca%egor)a A
Pa%rn de cond"c%a I In%eredioSees%ral
Ca%egor)a C
Pa%rn de cond"c%a ; ;o Seg"roOries%ral
R(9/&"-(/+ */%"0+:
,l rea de $sicolog)a i$leen%ar "n $rograa de%allado& $ara
in%ervenir a los %ra#a3adores '"e ha(an sido ca%alogados en la
Ca%egor)a A Pa%rn In%eredio ( en la Ca%egor)a C Pa%rn de
Cond"c%a ; ;o seg"ro+
Para los casos con Ca%egor)a C:
,val"ar a fondo la $ersonalidad solo l)nea #ase an"al
7sesor)a $ersonaliMada %ries%ral $"diendo ser s seg"ido
7signar %areas relacionadas a los hallaMgos '"e re'"ieren e3ora+ as
%areas de#en ser cogni%ivo cond"c%"ales+ Revisin %ries%ral+ Par%ici$acin en sesiones de ca$aci%acin& en es$ecial en ha#ilidades
sociales+
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Para los casos con Ca%egor)a A:
,val"ar a fondo la $ersonalidad solo l)nea #ase an"al
7sesor)a $ersonaliMada sees%ral $"diendo ser s seg"ido
$cional la ca$aci%acin ( %areas en el rea cogni%ivo cond"c%"al+
C. M&-&"+ & (/#%(0 '"%" "+'#(+ !"9-0-"%+:
CATEGORIA FRECUENCIA DE SEGUIMIENTOCa%egor)a 7 7n"alCa%egor)a A Ories%ralCa%egor)a C !ens"al
R(9/&"-(/+ */%"0+: Se recoienda en caso la visi%a failiar de%erine alas condiciones
a#ien%ales se orien%ar al cond"c%or ( a s" failia '"e $riorice en s"s
gas%os en las e3oras a#ien%ales del dori%orio del cond"c%or+ ,n caso se iden%ifi'"e en Ca%egor)a C en la si%"acin financiera del
cond"c%or& se $roc"rar con%ac%ar con "n asesor financiero de alg"na
en%idad #ancaria& 7FP " o%ros '"e $"edan #ridar a la failia asesor)a
financiera+ ,l 4dico de#er #rindar asesor)a ( orien%acin& 4dica a la failia (
el cond"c%or de odo $"eda afron%ar e3or la si%"acin en caso %enga
"n failiar enfero+ C"ando se $"n%e coo Ca%egor)a C las relaciones failiares la
$sicloga de#er i$leen%ar ac%ividades '"e $eri%an e3orar las
relaciones failiares+ ,n caso la failia desconoMca la la#or '"e realiMa el cond"c%or se
de#er $rograar %alleres en el '"e se les $"eda inforar so#re
dichas ac%ividades+ Finalen%e se $roc"rar '"e el cond"c%or increen%e s"s fac%ores
aor%ig"adores edian%e la orien%acin ( ca$aci%acin cons%an%e a s"s
failiares+ Se de#er es%a#lecer "n $lan de %ra#a3o es$ec)fico $ara cada failia
con hallaMgos '"e re'"ieren e3orar+
>. ANEOSA/( 1. Ficha 4dica del cond"c%or+A/( 2. C"es%ionario de Aerl)n+A/( 3. ,scala de sonolencia de ,$Lor%h+A/( 4. ,scala de $ersonalidad si%"acional $ara cond"c%ores+A/( 5. ,nc"es%a Failiar+
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ANEO 1. FICHA MDICA DEL CONDUCTOR
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ANEO 2. CUESTIONARIO DE BERLIN
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ANEO 3. ESCALA DE SOMNOLENCIA DE EPORTH
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ANEO 4. ESCALA DE PERSONALIDAD SITUACIONAL PARA CONDUCTORES
J.L. FERNNDE SEARA
ea cada "no de los en"nciados& $iense '"e al%erna%iva es la '"e corres$onde e3or a
s" fora de ser o de ac%"ar ( ar'"e es%a al%erna%iva con "na X en la 8o3a de
Res$"es%as+ Rec"erde '"e no ha( res$"es%as #"enas ni alas+
1.K S() '%$&/# "/# #(&(
$"/&(7+ Cond"Mco en la ci"dadA+ a carre%era es% en al es%adoC+ levo vidas #a3o i
res$onsa#ilidad=+ 8e %oado "nas co$as
2.K M 9$+#%( -/"0#%"0 )#%"/$-0(
7+ 7n%e o%ros cond"c%ores '"e e
llaan la a%encinA+ C"ando se de%iene el veh)c"lo (
%ocan el cla.on los de a%rs+C+ Con los aco$a*an%es '"e
cons%an%een%e e dicen lo '"e
de#o hacer ( e advier%en de
las noras de circ"lacin=+ 7n%e $ea%ones
osados/arriesgados
3.K M -9'"-/#( $"/&(7+ Oengo '"e llegar con ra$ideM a
alg"na $ar%eA+
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7+ Cond"c%ores i$r"den%es (
o#s%inadosA+ os '"e e hacen "na ala
$asadaC+ os 3venes de la o%o r"idosa=+ os nova%os& ine.$er%os&
$rinci$ian%es+
.K I/+$0#( "$/$ /( 0( (-*"/ "(#%(+ (/&$#(%+ $"/&(7+ Oengo $referencia ( no e la
cedenA+ In%en%o adelan%ar ( no e
$eri%en hacerloC+ Oocan la #ocina ( dan l"ces $ara
llaare la a%encin=+ ;ing"na de las 7n%eriores
1.K M '(/*( /%-(+( -9'"-/# (/&$-/&(7+ ,n %rfico (/o an%e $aradas o
a%ascosA+ Si no $"edo adelan%ar+C+ 7n%e las re%enciones de %rfico
sin o%ivo a$aren%e+=+ Si no llego a %ie$o alg"na ci%a
o en%revis%a+
11.K S- 00( '%-+" 0( $ 98+ 99(0+#" + $7+ os $ea%ones cr"cen delan%e $or
donde no de#en o c"ando no les
corres$onde+A+ ,l $olic)a de%enga el %rfico
largaen%e+C+ %ros cond"Mcan len%o
i$idiendo adelan%arles+=+ 8a(a se*ales '"e lii%en la
velocidad
12.K L0"9( 0" "#/-/ " 0(+(/&$#(%+ $7+ Coen%e i$r"dencias+A+ Cond"cen len%aen%e sin
o%ivo a$aren%e+C+ ;o e ceden el $aso+=+ !e dific"l%an la visin con los
faros l"ces+
13.K R%-9-/( +-/ '-&"& 0""#$"-/ & 0(+ (/&$#(%+
7+ ;ova%os / ine.$er%os+A+ Y"ienes se creen los s
9vivosC+ I$acien%es+=+ Poco ed"cados+
14.K M +-/#( 98+ (/#/#((/9-*( 9-+9( $"/&(7+ Cedo el $aso a"n'"e no %enga
$referencia+A+ 8e deos%rado a los des '"e
so( "n gran cond"c%or+C+ ="ran%e el via3e he res$e%ado
las noras de circ"lacin+
=+ 8e favorecido el adelan%aien%oa o%ros cond"c%ores+
15.K M 9(0+#" $7+ ;o res$e%en el ri%o '"e llevo
cond"ciendo+A+ !e adelan%en veh)c"los enos
$o%en%es '"e el )o+C+ !e indi'"en las fallas ( errores
coe%idos+=+ 8a#len ( e dis%raigan c"ando
es%o( cond"ciendo+
16.K M (9'(%#( "*%+-"9/#+-
7+ !e do( "n gol$e con o%ro
veh)c"loA+ Oengo '"e hacer "na anio#ra
#r"sca $or c"l$a de o%rosC+ !e llaan la a%encin sin
raMn=+ !e '"i%an el l"gar de
es%acionaien%o+
1>.K T-/&( "%%-+*"%9"-#$"09/#
7+ C"ando de#o de adelan%ar a
o%rosA+ C"ando ha( ala visi#ilidadC+ 7l %oar las c"rvas=+ ,n ning"na de es%as
circ"ns%ancias
1.K E#%9( 0"+ 9&-&"+ &
+*$%-&"&7+ Sie$re '"e e acerco a "n
$aso $ea%onal
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A+ C"ando via3o en d)as se*alados
de "cho %raficoC+ ,n d)as de ll"via=+ 7l adelan%ar a los des+
1.K C$"/&( 00( '%-+"7+ !e $ongo nervioso e i$acien%e
fren%e a los seforosA+ !e $ongo de al h"or $or las
ac%"aciones de los $olic)asC+ ;o $res%o deasiada a%encin a
la se*aliMacin=+ ;o s"ele s"ceder nada de lo
an%erior
2.K M 9$+#%( -/+*$%( / 0"$#( ?$0(
7+ C"ando la carre%era es%a o3ada
o res#aladiMa+A+ 7l adelan%are a los des+C+ C"ando ha( fallas en el a"%o+=+ Casi n"nca
21.K U+#& +#8 9"/-(%"/&( '"%"+#"-(/"% +$ "$#( / 0" "00'%( (#%(+ (/&$#(%+ 0 #("/
0 0"(/ %-#%"&"9/#7+ Sig"e ane3ando sin$er%"r#arse+
A+ Se es%aciona lo s r$ido
$osi#le& in%en%ando no oles%ar
a los des+C+ Reacciona de anera agresiva+=+ Se re%ira a o%ro l"gar o de3a
$asar+
22.K S /$/#%" "/# $/"
(/!0$/-" -"0 (/ 0" +;"0&" 0 '"+(Q ) #%8!-(-/#/+(7+ Pasa si cree '"e no ha( $eligro+A+ Se incor$ora r$idaen%e sin
$arar+C+ Cede el $aso con $aciencia+=+ Si %iene $risa& no se de%iene+
23.K I/#/#" +#"-(/"% / $/ 0$*"%
$ """ & $&"% 0-% '%((#%( (/&$#(% 98+ -(Q + 0"&0"/#"
7+ Ora%a de indicarle '"e "s%ed ha
llegado an%es ( va es%acionarseA+ 7%raviesa s" veh)c"lo ( disc"%e
el as"n%oC+ Reacciona agresivaen%e ( %oca
el cla.on=+ A"sca o%ro es%acionaien%o+
24.K E+#8 "/# $/ +98!(%( /%& '%( 0 '(0-?" %#-/ 0"-%$0"-/ & ?$0(+ $/(+9-/$#(+ +-/ 9(#-( "'"%/#7+ Se $one nervioso ( se
i$acien%aA+ 8ace caso al $olic)a ( se
des$reoc"$a del %eaC+ Se de%iene ( es$era=+ Si %arda "n $oco& le llaa la
a%encin de alg"na anera
25.K V" (/&$-/&( /(%9"09/#/ 0" "%%#%"-/+'%"&"9/# + 0 (0("&0"/# (#%( ( "-,/&(0
%"0-"% $/" %$+" "-/"+-"
7+ Si no oc"rre nada& de3a '"e sigaA+ Reacciona de fora agresiva (
le llaa la a%encinC+ 8ace '"e se de%enga $ara
$edirle e.$licaciones=+ e adelan%a ( hace ges%os
ins"l%an%es
26.K C(/&$-/&( %8+ & $/?$0( 0/#( "0 -/#/#"%"&0"/#"%0 (#%(+ ?$0(+ +0 "&0"/#"/ 0 -9'-&/ 0'"+( -/0$+( 0 #("/ 0"(-/":
7+ 7delan%a& $ase lo '"e $aseA+ =e3a '"e le adelan%en ( se
va(anC+ Re$rocha la accin de los o%ros
cond"c%ores=+ Se ag"an%a ( es$era $ara
in%en%arlo de n"evo
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2>.K C(/&$-/&( '(% 0 "%%-0/#%"0 & $/" "%%#%" &
&(0 ?" " $/" 0(-&"&%*0"9/#"%-" (#%( (/&$#(%0 &" %-#%"&"9/# +;"0+& 0$+ '"%" $ + %#-% " $/0"&(:7+ Con%ina& sin i$or%arle la
i$aciencia del o%ro cond"c%orA+ Pide disc"l$as ( se $asa al o%ro
carrilC+ Reacciona con agresividad ( le
indica '"e& si %iene $risa& se
adelan%e $or el o%ro carril=+ Se re%ira al o%ro carril
2.K C(/&$-/&( (/ /(%9"0-&"&'(% "%%#%" 9( 0'(0-?" 0 "&0"/#" ) 0 -/&-"$ + /*":
7+ Se in'"ie%a& $ensando '"e hiMo
algo alA+ ,.%ra*ado& se de%iene&
es$erando $ara ver '"4 es lo'"e desea
C+ Se de%iene %ran'"ilaen%e&
seg"ro de no ha#er infringido
ning"na nora de %rnsi%o+=+ Se de%iene ( sale del coche
dando "n f"er%e $or%aMo (
gri%ando
2.K S"0 & -" ) "0*=/ 9-9%(& +$ !"9-0-" 0 " "-/&((/+#"/#9/# (+%"-(/+) %%-9-/"-(/+:
7+ Se sien%e oles%o ( le advier%e
de s" ac%i%"d $oco favora#le
$ara cond"cir+A+ e anda a callar ( & si $ersis%e&
de%iene el cocheC+ Oiene en c"en%a alg"na de s"s
o#servaciones=+ ;o hace caso a s"s coen%arios
3.K S /$/#%" / $/( & 0(+9$(+ #%8!-(+ $%"/(+ )
9( '"+" 0 #-9'( ) "'/"+""/":
7+ Se %ran'"iliMa ( se in'"ie%a al
ver '"e nadie hace nadaA+ Se llena de $aciencia ( es$eraC+ 7delan%a $or o%ro carril o $or
o%ro cos%ado=+ Proc"ra salir $or la $riera calle
31.K P(% 0" 9";"/" &-&( " 0"-/#/+-&"& & #%8!-( /( '$&00*"% '$/#$"0 " +$ &+#-/(:7+ Se i$acien%a ( %oca el cla.onA+ Si lleva "cha $risa& $roc"ra
#"scar la sol"cin o de3a el a"%o
es%acionado ( se va cainandoC+ Pacien%een%e es$era (& si
$"ede& ca#ia de r"%a=+ Se enf"rece ( %oca el cla.on
32.K V" (/&$-/&( "+#"/# 0/#('(% 0" "%%#%" (#%(+"$#(9(-0-+#"+ & "#%8+ 0 #("/0" (-/" )( &"/ +;"0+ (/0"+ 0$+:7+ Reacciona agresivaen%e
A+ Se va a s" derecha ( de3a $asarC+ Sig"e s" caino& sin i$or%arle=+ e indica '"e no $"ede ir s
r$ido $or alg"na raMn+
33.K S /$/#%" "/# 0"-/#%%$'-/ & #%8!-( +-/(/(% 0"+ "$+"+ /((+#"/# (9( "0*$/(+"$#(9(-0-+#"+ + 9#/ '(% 0"%%-0 ) (/#-/="/:
7+ os recriina& ( si $"edeo#s%ac"liMar s" $aso+
A+ ,s$era %ran'"ilaen%e+C+ Si o%ros $asan& "s%ed les sig"e+
,+ Si lleva $risa $roc"ra #"scar "na
salida+
34.K C(/&$-/&( 0 +-*$ %8+(#%( ?$0( $ -/#/#""&0"/#"%+ 0 -/&-" $+#& 0"'%+/-" & ?$0(+ /+/#-&( (/#%"%-( ) +-/9"%*( -/+-+#:
7+ Sig"e s" caino
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A+ Rei%era el aviso ( se re%ira lo
s '"e $"eda a s" derechaC+ e o#s%ac"liMa el $aso=+ e recriina agresivaen%e
35.K D %'/# #-/ $ !%/"%"/# 0" '%+/-" & $/ '"#/$ + %$" ) ,+# +-9'%+-(/"
7+ Se de%iene ( le indica s"
i$r"denciaA+ o rega*a agresivaen%eC+ o in%en%a ins"l%ar=+ ,vi%a a%ro$ellarlo ( sig"e s"
caino+
36.K E0 (/&$#(% $ " &0"/# &"$/ !%/"( %$+"9/# )$+#& + 9'(#%" / 0" '"%##%"+%" &0 ?$0( +-/ $'$&" -#"%0(:7+ Rega*a la accin del cond"c%or+A+ =isc"%e ( le hace sa#er lo '"e
hiMo+
C+ Aa3a $ara ver los des$erfec%os ein%en%a dialogar so#re el %ea+
=+ Reconoce s" des$is%e ( ace$%a
s"s reclaaciones+
3>.K S """ & '(/% '"%" $+#&0 +98!(%( / %& /((+#"/# (+%" 9( "0*$/(+'"#(/+ %$"/ +-/ '%-+""-,/&(0( +'%"%:7+ In%en%a salir cor%ndoles el $aso+
A+ ,s$era $acien%een%e '"e$asen+
C+ es hace sa#er de alg"na fora
'"e de#en es$erar+=+ 7celera in%iidndoles+
3.K O#%( (/&$#(% 0( "&0"/#" &!(%9" -9'%$&/# ) + (0("&0"/# & +$ ?$0( $+#%"#" & !%/"% '%( 0 "0"/""$+8/&(0 &+'%!#(+:
7+ Reacciona de fora agresivacon%ra el cond"c%or+A+
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7+ Ooca el cla.on insis%en%een%e (
$asa a %oda cos%a+A+ Se "es%ra agresivo ver#al o
ges%"alen%e+C+ Cri%ica s" accin $ero es$era+=+ ,vi%a a%ro$ellarlo ( sig"e s"
caino+
43.K O#%( (/&$#(% " $ $+#&(9#" $/" "-/ "+-" ((9#" $/" -/!%"-/ ) /( 0'-& &-+$0'"+77+ Proc"ra ano%ar s" a%r)c"la (
den"nciarleA+ Se enfada "cho ( lo ins"l%a
a"n'"e lo oiga+C+ Ora%a de alcanMarle ( le hace
$arar=+ Se resigna sin s+
44.K E/ $/" "$#(?" (/ "%%-0 '"%"?$0(+ 0/#(+ + /$/#%"(/ $/ "9-/ $ /( " $+(& &-( "%%-0 (+#%$),/&(0 0'"+(.7+ e recriina con ges%os (/o
$ala#ras+A+ e indica '"e se re%ire al carril
$ara veh)c"los len%os+C+ e adelan%a sin s+=+ ,s$era $acien%een%e+
45.K V" (/&$-/&( "(9'";"&(& */# $ 0 " &-+#%")/&((/+#"/#9/#:7+ ,nfadado recriina s"
ac%"acin+
A+ Proc"ra ignorarlos (/o les $ide'"e lo de3en en $aM+
C+ Si no le hacen caso de%ienen el
a"%o+=+ Par%ici$a de la conversacin ( de
las #roas+
46.K S /$/#%" %8+ & $/(/&$#(% '%-/-'-"/#Q "/#$/ +98!(%( $ + '(/ /%& '%( #"%&" "+#"/# /-/--"% 0" 9"%".7+ Ooca el cla.on ( recriina s"
e.$eriencia+A+ e indica '"e arran'"e
C+ Se i$acien%a an%e la %ardanMa=+ ,s$era $acien%een%e a '"e
inicie la archa+
4>.K E/ "%""/" $+#& ) (#%(+(/&$#(%+ "/ &-&( 0 '"+(" $/" "9$0"/-" +-/ 9"%*((#%(+ $ -// %8+"'%("/ 0" ("+-/ ) 0(+#"$0-"/ '"%" -/(%'(%"%+"0 "%%-0:7+ Se enfada $or ello ( cri%ica s"
ac%"acin+A+ es de3a '"e $asen+C+ es avisa $ara '"e le de3en
incor$orarse al %rfico+=+ 7%raviesa s" a"%o haci4ndolos
frenar #r"scaen%e+
4.K A0 -/#/#"% +"0-% /$/#%" $/"$#( "'"%"&( / &(0 !-0" $-9'-& +$ +"0-&" &$%"/# $/$/ %"#(:7+ Se enfada "cho ( %oca
rei%eradaen%e el cla.on+
A+ 7l llegar el d"e*o le recriina
e ins"l%a+
C+ Ooca el cla.on $ara avisar al
$ro$ie%ario ( es$era "n $oco+
=+ 7ce$%a s"s disc"l$as+
4.K C(/&$-/&( & /( (#%(?$0( $ -/ / +/#-&((/#%"%-( 0 '(/ 0"+ 0$+
0"%*"+ &+0$9%8/&(0( $+#& 0"-+" & 00( '%( ,0 /( + &"'(% /#%"&(:7+ e avisa de s" negligencia+A+ e ins"l%a+C+ Si $ersis%e& hace lo iso '"e
4l+=+ =isin"(e ( de3a '"e $ase+
5. A0 -/#/#"% "&0"/#"% " $/"$#(=+ ,+# & -/9&-"#( &"0" -/#%9-#/-" '"%" ) *-%" " 0"-$-%&":
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7+ Ooca rei%eradaen%e el cla.on e
in%en%a adelan%ar+A+ Ins"l%a e incre$a s" accin& $ero
no adelan%a+C+ =esis%e de adelan%ar+=+ Sig"e la anio#ra de
adelan%aien%o ( le ins"l%a al
$asar+
51. D /( $/" $ ""&0"/#"&( " (#%( ?$0(,+# 9"/#-/ 0"+ 0$+ 0"%*"+&+0$9%8/&(0( $/ $/ %"#(:7+ Frena #r"scaen%e $ara '"e se
d4 c"en%a de '"e le es%n
oles%ando las l"ces+A+ o de3a $asar ( hace lo iso
'"e elC+ o hace se*ales $ara '"e se d4
c"en%a de '"e lleva l"ces largas&=+ 7"en%a la velocidad $ara
de3arlo a%rs+
52. V" " /#%"% '(% $/" "00 &&-%-/ =/-" '%( (#%( (
-/ '(% 00" "-/&( "+((9-+( & 0" +;"0 & '%(--&(:7+ o de3a $asar+A+ o hace re%roceder sin d"dar+C+ Si indica s" error+=+ o incre$a ( le hace re%roceder+
53. C(/&$-/&( / "%""/" (9( (#%(+ ?$0(+ -//"&0"/#8/&(+ '(% 0 (+#"&(
"+#" $ 0(+ (+#"$0-" (#%(+#"-(/"&( /#(/+ -/#/#"/(0("%+ &0"/# & $+#&.7+ ;o de3a incor$orarse a ning"no+A+ =a $aso a "no o dos+C+ Recriina s" ac%"acin ( no
de3a $asar a ning"no+=+ Si no %iene $risa de3a '"e
$asen+
54. E/ &?" & /-0" "$/&"/# "(/&$-/&( / "%%#%" %8+& $/ ?$0( 0"%*(:
7+ In%en%a adelan%arlo dando
se*ales con s"s l"ces+A+ 7g"an%a $acien%een%e has%a
'"e $"eda hacerlo+C+ e hace se*ales $ara '"e 4l le
indi'"e c"ndo $"ede $asar+=+ 7delan%a sin s+
55. E/ $/ &?" & 00$-" "0 '"+"%'(% $/ "%( 9'"'" " 0(+'"#(/+ $ '"+"/ '(% 0""%":7+ Se disc"l$a de alg"na fora+A+ Con%in"a sin sC+ Se r)e ( $iensa '"e la c"l$a es
de ellos+=+ Oendr c"idado de '"e no
v"elva a $asar en o%ra ocasin+
56.K D" +$ ( +#"-(/"&( /$/" (/" $%"/( "0 %*%+"% +/$/#%" (/ $/ '(0-?"9$0#8/&(0(:
7+ Se disc"l$a de alg"na fora+A+ Con%ina sin s
C+ Paga la "l%a ( $roc"ra
es%acionarse e3or o%ro d)a+
=+ Se niega ro%"ndaen%e a
$agar la "l%a+
5>.K S "%" " $/ %$ / 0 $"0#-/ '%!%/-" +-/ 9"%*(-/ (#%( (/&$#(% $ /('"% &-+'$+#( " &%0 0'"+(:
7+ Con%ina a la isa velocidad&
(a '"e %iene $referencia+
A+ e hace se*ales $ara hacerle
sa#er s" $resencia ( la
$referencia '"e %iene+
C+ o de3a $asar si lo hace+
=+ o ins"l%a $or s" ac%i%"d+
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ANEO 5. ENCUESTA FAMILIAR
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