Conferència Comunica 2.0. Gandia

La promoció de les destinacions turístiques als mitjans socials des de l’àmbit públic:

El projecte Xarxa València Turisme

Gandia, 17 de febrer de 2017

PAU PÉREZ LEDOProfesor Universitat Politècnica de València (UPV)

GERSÓN BELTRÁN LÓPEZGerente de Geoturismo SLUProfesor Universitat de València (UV)

Antecedents

http://es.slideshare.net/invattur/vi-barometro-de-redes-sociales-y-destinos-tursticos-comunitat-valenciana-ii-2015

Invat.tur mesura l’evolució dels municipis

Posicionament de la marca

Nova marca, nou posicionament

Objectiu

Un proyecto de formación y comunicación de los destinos turísticos de lo municipios y las comarcas de Valencia para mejorar su posicionamiento en Internet de forma continua, vertebrando una red de municipios viva, participativa, transparente y en constante crecimiento sostenible.

El proyecto Xarxa València Turisme

1.- Posicionamiento marca

Promoción de la marca València Turisme mediante acciones de influenciadores en Fitur 2016

2.- Dinamización medios sociales

Xarxa València Turisme

El projecte Xarxa València Turisme

Metodología

En qué consistió la acción de Fitur 2016

Se contrató a profesionales e influenciadores del sector cumpliendo una serie de requisitos:

a) Que fueran de diversas partes de España, de forma que el impacto se reparta en todo el territorio y llegue a los seguidores en función de su localización

b) Que fueran de diversos sectores especializados, no sólo de turismo sino también dentro del turismo del ámbito de la gastronomía, turismo activo, alojamiento, etc, así como de otros sectores afines como el diseño, la comunicación o la geografía.

c) Que tuvieran presencia en distintos medios sociales, no sólo en Facebook sino en Twitter, Instagram, Youtube, etc.

Talleres prácticos

8 horas de duración

128 horas formación

12 comarcas

4 herramientas sociales

Les accions de la Xarxa

45 municipios

4 mancomunidades

5 técnicos València Turisme

8 profesores

10 influencers

Actors implicats

Professors

INFORMACIÓN

TAMAÑO

PARTICIPACIÓN

INFLUENCIA

FACEBOOK

TWITTER

YOUTUBE

INSTAGRAM

Indicadors. Mesurar per millorar.

Acciones

1.- Campaña FITUR 2016

2.- Xarxa municipis

3.- Xarxa trips

4.- Xarxa empresa

El projecte Xarxa València Turisme

Resultats

1.- FITUR 2016

Recerca “València Turisme”

Recerca “#valenciaturisme”

Referències web10 Enero 2016: 18.300 resultados

21 noviembre 2016: 88.300 resultados

Imatges

Vídeos

2.- Xarxa municipis

Cada formación ha ido acompañada de un aumento de tráfico social

Participants

Persones

GANDIA 39,14

MANCOMUNITAT VALL D’ALBAIDA 36,40

AYORA 30,35

REQUENA 27,85

CORTES DE PALLÁS 23,65

BOCAIRENT 22,93

MANISES 19,15

OLIVA 17,29

SAGUNT 16,72

COFRENTES 9,08

Destinos que han aumentado su información y tamaño

Información: más de 271 posts

Tamaño: más de 15.122 seguidores

Información: más de 18.611 tweets

Tamaño: más de 8.118 seguidores

Información: más de 97 videos

Tamaño: más de 295 suscriptores

Información: más de 843 fotos

Tamaño: más de 7.583 seguidores

Resumen d’indicadors

3.- XarxaTrips

4 blogtrips

346 tweets, 100 participants y más de 1.200.000 impactess en 4 díes

Continguts visuals a destinacions

4.- Xarxa Empresa

40 empreses

Un impacte constant

Conclusions

A novembre, segona destinació.

Xarxa València Turisme: Territori Xarxa

MOLTES GRÀCIES