Analisis Situacional SYSTEM TOUR OPERATOR

Análisis comercial

Cliente : System Operador Mayorista

Diciembre 2011

* Se aplicaron 3 cuestionarios de identidad distintos a los directivos de la empresa con la finalidad de empatar el conocimiento administrativo y operativo de la misma.* Se realizó la investigación de todo lo que se encuentra publicado en la red para así poder formular y sugerir las siguientes estrategias de comercialización.

La empresa cuenta para su promoción y comercialización con

Nombre comercial, logotipo y tipografía del nombre comercial

Herramientas de promoción

Y las siguientes redes sociales

Se cuentan con dos sitios web

Marketing 2.0

http://www.systemtour.comhttp://www.globalizador.com

Se refiere a la transformación del marketing como resultado del efecto de las redes en Internet.

Agencias De viajes

Clientes

Clientes

Objetivo buscadoProcedimiento de venta Actual

Procedimiento de venta esperado

PROBLEMÁTICAS DETECTADAS

1) Nombre de la empresa

2) Enfoque inadecuado del MKT 2.0

Sstrategia de posicionamiento

Placer Diversión Aventura

Viajes

Slogan complementario

Base de datosactual

50 % 50 %

Depurarlos

E-mail

Sstrategia 1

Mkt 2.0

socializar alertar Visual y auditivo

Mkt 2.0

http://www.systemtour.comhttp://www.globalizador.com

Base de datos

Flujo actual de información

Sstrategia 2

Viaja a Vallarta como rey por 5000 Pesos ¡Checa el hotel!

Precio a las primeras 5 reservacioneshttp://tinyurl.com/72ums96

4 días en Vallarta por 4 mil pesos

Oferta válida por 24 horas http://tinyurl.com/72ums96

Flujo de información

Sstrategia 2

Anuncio

Pago X

click

Nueva pagina

5000

Base de

datos

Sstrategia 3

TarjetaSOM

Material de soporte ImpresosCatálogo

Lugares físicosPorte pagado

Material de soporte Stand o bannersImpresosCatalogo

Sstrategia 4

Area de oportunidad

Empresa o División virtual

Sstrategia 5

Agencias De viajes

Clientes

clientes

Objetivo buscado

Empresa o división virtual

Sstrategia 5

Transporte +Hospedaje +All inclusive

TARGETS

DIVERSION

EDAD6-11

• WWW 100%

• Gadgets

• Música• Videos

EDAD12-17

• WWW 100%

• Aventura

• Conciertos

• camping

EDAD18-30

• WWW 90%

• Fiesta• Diversi

ón• Placer• MKT 2.0• Promos• Grupale

s

EDAD30-45

• WWW 50%

• Promos• Esparci

miento• $$$$$

EDAD45 O+

• WWW 30%

• Impresos

• Promos• $$$$$

TEMATICOS

• Adultos

• Comunidades

• Eventos

• Festejos

• Bodas

Sstrategia 5

Sstrategia 6

Campaña “Globalizado

r”Client

esBTL

ATL

Resumen:• Sstrategia de posicionamiento• Sstrategia 1. Base de datos actual• Sstrategia 2. MKT 2.0• Sstrategia 3. Facebook• Sstrategia 4. Tarjeta• Sstrategia 5. División virtual• Sstrategia 6. Globalizador