Aprendizaje y reforzamiento

Aprendizaje Y Reforzamiento

TemáticaAprendizaje2. Definición

3. Teorías y Tipos

4. Aprender a Aprender

5. Conductas aprendidas

6. Factores y condiciones

7. Áreas de Aprendizaje

8. Aprendizaje de Adultos

9. Motivaciones del aprender

Reforzamiento2. Definición

3. El modelamiento

4. Métodos

5. Programas de Refuerzo

6. Aplicaciones Organizacionales

Organización2. Proceso

3. Diseño

4. Incrementándolo

5. Modificación del comportamiento (ejemplos organizacionales)

Quieren mejorar su nivel de aprendizaje?...

APRENDIZAJE

• Cualquier cambio de la conducta, relativamente permanente, que se presenta como consecuencia de una experiencia. Robbins.

• Adquisición de nuevos conocimientos a un grado de generar nuevas condutas. David Kolb.

Definición y Conceptos:

APRENDIZAJE

Es un cambio relativamente permanente en la conducta del sujeto, como resultado de la aplicación repetida de un conocimiento (cognoscitivo), actitud o valor adquirido (afectivo) y habilidad o destreza física (psicomotor) como hecho.

Definición y Conceptos:

FORMAS NATURALES DE APRENDIZAJE

Conducta No Adquirida (Innata)

Adquirida (Aprendida)

TropistaRefleja

Instintiva

AutomáticaVolutiva

AREAS DE APRENDIZAJE

1. Cognoscitiva

2. Psicomotora

3. Afectiva

AREAS DE APRENDIZAJE1. Cognoscitiva

• Conocimientos teóricos que implican un determinado nivel de información.

2. Psicomotora Destrezas y habilidades de tipo manual que se

desarrollan mediante el adiestramiento.

4. Afectiva Adquisición de nuevas actitudes, tomando como

base los intereses, valores y emotivad que forman parte del entusiasmo de las personas para querer hacer determinada actividad.

AREAS DE APRENDIZAJE1. Cognoscitiva

• Conocimientos teóricos que implican un determinado nivel de información.

2. Psicomotora Destrezas y habilidades de tipo manual que se

desarrollan mediante el adiestramiento.

4. Afectiva Adquisición de nuevas actitudes, tomando como

base los intereses, valores y emotivad que forman parte del entusiasmo de las personas para querer hacer determinada actividad.

AREAS DE APRENDIZAJE1. Cognoscitiva

• Conocimientos teóricos que implican un determinado nivel de información.

2. Psicomotora Destrezas y habilidades de tipo manual que se

desarrollan mediante el adiestramiento.

4. Afectiva Adquisición de nuevas actitudes, tomando como

base los intereses, valores y emotivad que forman parte del entusiasmo de las personas para querer hacer determinada actividad.

1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y

error)2. Social3. Por imitación4. Por verbalización5. Por identificación de atributos relevantes6. Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias

TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE

1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y

error) Social Por imitación Por verbalización Por identificación de atributos relevantes Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias

TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE

1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y

error) Social Por imitación Por verbalización Por identificación de atributos relevantes Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias

TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE

1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y

error) Social Por imitación Por verbalización Por identificación de atributos relevantes Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias

TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE

1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y

error) Social Por imitación Por verbalización Por identificación de atributos relevantes Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias

TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE

1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y

error) Social Por imitación Por verbalización Por identificación de atributos relevantes Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias

TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE

1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y

error)2. Social3. Por imitación4. Por verbalización5. Por identificación de atributos relevantes6. Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas.8. Por transferencia9. Por experiencias

TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE

1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y

error)2. Social3. Por imitación4. Por verbalización5. Por identificación de atributos relevantes6. Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas. Por transferencia Por experiencias

TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE

1. Por Condicionamiento– Condicionamiento Clásico– Condicionamiento Operante (ensayo y

error)2. Social3. Por imitación4. Por verbalización5. Por identificación de atributos relevantes6. Por asociación de ideas7. Por descubrimiento y aplicación de reglas. Por transferencia Por experiencias

TEORÍAS Y TIPOS DE APRENDIZAJE

ANDRAGOGIA

Es la ciencia que nos ayuda a comprender cómo

aprendemos los adultos y debe estar enfocado a:

una meta

una actividad

al aprendizaje

PEDAGOGÍA

• Pasivo

• Dada por la sociedad

• Seleccionado por el instructor

• Académico

ANDRAGOGIA

• Interdependiente

• Generado por sí mismo

• Generado por el participante. Problemas

• Experiencia

Diferencias entre Andragogía y Pedagogía

APRENDIZAJE POR EXPERIENCIAS s/Kolb

Experiencia concreta

Observaciones y reflexiones

Conceptualización abstracta

Experimentación activa

Experimentando

Comunicando

ProcesandoGeneralizando

Aplicando

FACTORES DEL APRENDIZAJE

• Memoria• Interés• Atención• Percepción• Comprensión

• Retención• Experimentación• Repetición• Retroalimentación • Reforzamiento

EVALUACIÓN

Juicios y valores

SINTESIS

Reunir partes en nuevas formas

ANALISIS

Descomponer el todo en sus partes

APLICACIÓN

Utilización del material

COMPRENSIÓN

Percibir las relaciones

CONOCIMIENTO

Recordar información

TAXONOMIA DEL APRENDIZAJE

El mayor reto del aprendizaje de adultos es desarrollar un pensamiento crítico

EVALUACION DEL APRENDIZAJE

Categoría Definición

Observación directa Ejemplos de conducta que revelan aprendizaje

Respuestas escritas Pruebas, cuestionarios, tareas y ensayos

Respuestas orales Preguntas, comentarios y respuestas verbales durante la enseñanza

Calificaciones de terceros

Juicios de los observadores sobre los atributos que indican el aprendizaje

Diálogos Conversaciones entre dos o más personas

EVALUACION DEL APRENDIZAJECategoría Definición

Autorreportes Juicios de la gente sobre ella misma

Cuestionarios Reactivos o preguntas para contestar por escrito

Entrevistas Preguntas para contestar oralmente

Recapitulación dirigida

Recuerdo de los pensamientos que acampañaban la ejecución de una tarea

Reflexiones en voz alta

Verbalización de pensamientos, actividades y sentimientos mientras se desempeña un cometido

APRENDIZAJE EFECTIVO

Aprendemos a través de los sentidos, especialmente del sentido del oído y de la vista.

Pero el aprendizaje es poco efectivo si sólo se escucha;

Es sensiblemente más efectivo si se ve y aún más si se escucha y se ve;

Pero será todo un éxito si además se practica.

Por tanto:

Modelo

REFORZAMIENTO

Si aprendizaje es “Cualquier cambio relativamente permanente en la conducta que ocurre como resultado de la experiencia”...

Reforzamiento es el acto de acentuar una conducta

incrementando la probabilidad de que se repita

REFORZAMIENTO

El refuerzo se define tan solo para el efecto de incremento o mantenimiento sobre la conducta, sino se refuerza, la

conducta disminuye o desaparece.

MODELAMIENTO

Cuando pretendemos formar a los individuos conduciendo gradualmente su aprendizaje, se dice que modelamos su conducta...

Para modelar la conducta reforzamos sistemáticamente cada paso en que el individuo se acerca a la respuesta buscada.

Ejemplo del empleado que llega tarde

METODOS PARA MODELAR EL COMPORTAMIENTO

ReforzamientoPositivo

ReforzamientoNegativo

Castigo Extinción

REFORZAMIENTO POSITIVO

Seguir una respuesta con algo agradable.

Ejemplo:

El Jefe que elogia a un empleado por su trabajo bien hecho.

REFORZAMIENTO NEGATIVO

Seguir una respuesta con la terminación o el retiro de algo desagradableEjemplo:

Si el maestro en la facultad hace una pregunta y usted no sabe la respuesta, escudriñar sus apuntes acaso evitará que lo señalen a usted.

CASTIGO

Consiste en establecer una condición desagradable con el objeto de eliminar un comportamiento indeseableEjemplo:

Imponer a un empleado una suspensión de dos días sin goce de sueldo por llegar en estado de ebriedad.

Extinsión

Es el acto de suspender un reforzamiento que mantiene una conducta, cuando ésta se deja de reforzar, se extingue gradualmente.

Ejemplo:

Los catedráticos que quieren desalentar las preguntas de los alumnos en clase, eliminan este proceder ignorando a los que levantan la mano , por lo que el acto de alzar la mano se extingue

. . .

Tanto el refuerzo positivo como el negativo dan como resultado un aprendizaje. Afirman una respuesta y aumentan la probabilidad de que se repita.

Estos modelos impresionan como herramienta de modelamiento

Datos importantes

• Es necesario algún tipo de reforzamiento para producir un cambio en la conducta

• Algunas recompensas son más efectivas que otras en las organizaciones

• La velocidad a la que tiene lugar el aprendizaje y la permanencia de sus efectos estarán determinadas por el tiempo del reforzamiento

Programas de Reforzamiento

• Continuo

5. Intermitente

Reforzamiento ContinuoSe afirma la conducta deseada cada vez

que se presenta:

Ejemplo:

4.La persona que llega tarde al trabajo

5.Caja de monedas de un casino

Reforzamiento Intermitente

Proporcional: Depende de cuántas respuestas da el sujeto (se refuerza al individuo después de que muestre tantas veces cierta conducta)

Interválico: Depende de cuánto tiempo a pasado desde el refuerzo anterior. (se refuerza al individuo para la primera muestra de la conducta apropiada, luego de que ha pasado determinado lapso)Puede ser fijo o variableEjemplo: Asalariados, exámenes de curso, visita de auditores

Programa de Reforzamiento

Naturaleza del Reforzamiento Efecto en la conducta Ejemplo

Continuo La recompensa se da después de una conducta deseada

Aprendizaje veloz de nuevos comportamientos pero extinción rápida

Felicitaciones

Intervalo Fijo La recompensa se da a intervalos regulares

Desempeño promedio e irregular con extinción rápida Pago semanal

Intervalo Variable

La recompensa se da en tiempos variables

Desempeño moderadamente elevado y estable, con lenta extinción

Exámenes de sorpresa

Proporción Fija La recompensa se da por producción fija

Desempeño alto y estable conseguido rápidamente pero también con extinción rápida

Pago a destajo

Proporción Variable

La recompensa se da por producción variable

Desempeño muy elevado con extinción lenta Ventas por comisión

Más Ejemplos

1.Participación en clase....

MODIFICACIÓN DE LA CONDUCTA

OB MODBasado en los estudios de Emery Air Freight3. Identificar las conductas críticas4. Establecer los datos de partida5. Identificar las consecuencias del

comportamiento6. Trazar y emprender una estrategia de

intervención7. Evaluar la mejora en el desempeño

Aplicaciones en la Organización

1. Pago sano Vrs Pago de enfermedad

2. Disciplina de los empleados

3. Desarrollo de programas de capacitación

4. Administración del personal

Aprendizaje en las Organizaciones

• Se aplica la Dinámica de sistemas: – Experiencia y error– Experimentación con laboratorios

administrativos– Dinámica de Aprendizaje Organizacional

Aprendizaje Organizacional Natural

Aprendizaje Organizacional Diseñado

Conclusiones

• El aprendizaje es uno de los campos más importantes en todo el proceso del desarrollo humano, de él depende el futuro del Hombre, y del mundo en general.

 • Se tiene comprobado que el ambiente es un factor importante para

desarrollar y madurar el aprendizaje, en las organizaciones, son los empresarios los responsables de crear y desarrollar estos ambientes para fortalecer el crecimiento de su personal.

• Todo aprendizaje tiene lazos con procesos de pensamiento como: analizar, sintetizar, organizar, conceptuar, comprender, reflexionar, memorizar, entre otros, y estos procesos de pensamiento necesitan de habilidades de pensamiento para ampliarse, entre ellas: la atención, la práctica, la percepción, la memoria, el recuerdo etc.

Conclusiones

• El Reforzamiento es una de las herramientas principales del

aprendizaje, sin esta no se logra: ya sea que se desee: crear, anular, mantener, o acelerar una conducta.

• Las organizaciones modernas están hambrientas de utilizar

nueva tecnología... Pero también están necesitadas de nuevas formas de aprendizaje para lograr que sus organizaciones sean organizaciones de éxito.

GRACIAS!!