Clases de comunicacion

JULIETA ARREDONDOMARCELA VERA

ANDREA PAZ

14 DE FEBRERO DE 2011

Comunicación proviene de la palabra latina communis, que significa común, por tal motivo comunicarse significa establecer una comunidad con alguien.

La comunicación consiste en un acto mediante el cual un individuo (ser humano, animal u objeto) establece con otro u otro un contacto que le permite transmitir determinada información. La comunicación es un proceso de interacción social a través de símbolos y sistemas de mensajes que se producen como parte de la actividad humana.

La realización de un acto comunicativo puede responder a diversas finalidades:

-Transmisión de información.- Intento de influir en los otros.- Manifestación de los propios estados o pensamientos.- Realización de actos.

Los elementos que intervienen en un proceso de comunicación son:

Emisor: Sujeto que produce el acto de comunicación.

Referente: La realidad extralingüística a la que alude el mensaje comunicativo.

Código: Conjuntos de signos, relacionados entre si; y de reglas de construcción, a disposición del emisor y del receptor.

Mensaje: Resultado de la codificación, portador de la información o conjunto de informaciones que se transmiten.

Canal: Medio físico por el que circula el mensaje.

Receptor: Sujeto que descodifica y recibe el mensaje.

Contexto: Conjunto de factores y circunstancias en las que se produce el mensaje y que deben ser conocidas tanto por el emisor como por el receptor. Podemos distinguir distintos tipos de contexto:

-Contexto situacional: Circunstancias espaciales y temporales en las que se produce el acto comunicativo.

-Contexto sociohistórico: Conocimiento de la época en la que se producen los mensajes.

-Contexto lingüístico: Lo dicho antes o después de un enunciado puede condicionar su interpretación.

Ruido: Perturbaciones no previstas ni previsibles que destruyen o alteran la información. El ruido aparece en casi

todos los procesos comunicativos.

Redundancia: Elementos innecesarios que aparecen en un mensaje y que sirven, entre otras cosas, para combatir el

ruido.

Las redundancias pueden ser de dos tipos:

Redundancias que dependen del propio código.

Redundancias que dependen de la voluntad del emisor.

Podemos encontrarnos con dos tipos de procesos comunicativos:

Comunicación unilateral: Acto en el que un emisor emite un mensaje que el receptor percibe.

Comunicación bilateral: acto en el que un emisor emite un mensaje que percibe el receptor y, posteriormente, ese receptor se convierte en emisor de un nuevo mensaje que captará el antiguo emisor.

CLASES DE COMUNICACIÓN

Grado de participación del emisor y del destinatario

Reciproca: es un cambio continuo de entre emisor y receptor.

Unilateral: no hay cambio de papeles solo se da un ciclo comunicativo.

Tipo de emisor y destinatario

Interpersonal: interrelación de persona a persona; el medio por excelencia es el lenguaje oral.

Colectiva: el emisor puede ser una persona o una institución y el destinatario una colectividad.

Tipo de código

Lingüística : El medio es el lenguaje natural, apoyado por los códigos

paralingüísticos .

Extralingüística: empleo del códigos distinto al lenguaje.

Tipo de mensajes

Privada: no trasciende del ámbito personal, es cerrada.

Publica: es abierta, se dirige al público.

Estilo

Informal: espontánea y libre, sin planeación, ni sujeta a patrones.

Formal : se sujeta a exigencias establecidas además de las del

código.

Radio de la acción

Interna: no trasciende a la comunidad o institución es prácticamente

Cerrada.

Externa: trasciende a la comunidad, es abierta.

Naturaleza del canal

Oral: de naturaleza vocal-auditiva.

Audio-visual: impresiona al oído y a la vista.

Visual: impresiona a la vista.

Dirección

Horizontal: se da entre miembros de un mismo rango.

Vertical: flujo comunicativo entre persona de mayor a

menor rango o viceversa.

Extensión del canal

Directa: se da a través de canales simples, esto implica

presencialidad.

Indirecta: se da a través de canales complejos que implican cadenas

de medios .

LA COMUNICACIÓN

¿QUE ÉS?

Es el proceso interactivo de información ya sea textual o verbal entre dos o mas personas mediante el cual se comparten ideas, pensamientos, criticas, u opiniones con el fin de concluir un tema o llegar a un acuerdo.

¿QUE SE NECESITA?

Para que exista un proceso de comunicación es necesario:

1. Emisor, mensaje, receptor2. canal.3. Un mismo idioma4. Un proceso de escucha5. Disposición y manejo del tiempo6. Conocimiento previo de signos - símbolos, reglas semióticas y en dicho caso de

señas, gestos y sonidos. 7. Código ---- continua!

1. CÓDIGO LINGÜÍSTICO:

EJEMPLO:

Pedro va por la calle caminando, junto a su hermana.Ve un letrero en el camino, que dice: "PELIGRO - EXCAVACIÓN".En ese momento, le dice a su hermana: "No te vayas a caer".

En esta situación, hay un letrero que está transmitiendo el mensaje:"PELIGRO - EXCAVACIÓN".

EMISOR? MEDIO? RECEPTOR? CODIGO? LENGUAJE?

2. CÓDIGO NO LINGÜÍSTICO:

EJEMPLO:

TIPOS DE COMUNICACIÓN

Comunicación escrita: Por ejemplo, la correspondencia por carta

Comunicación oral: Por ejemplo, cuando conversamos.

Comunicación visual: Por ejemplo, la publicidad.

Comunicación gestual: Por ejemplo, los gestos que utilizamos a diario

Comunicación acústica: Por ejemplo, la bocina de la micro.

• Emisor.• Mensaje.• Código.• Receptor.

PROBLEMAS EN LA COMUNICACIÓNMEDIOS DE COMUNICACIÓN

• Escrita - verbal• Internet• Televisión• Radio• Teléfono – celular

C/ L.

C / N/ L

GRACIAS!