Clientologia - Las Ideas de Negocio NO Existen

“Las Ideas de Negocio No Existen”

www.UrySarabia.com @sarabiau

3 Historias

Historia 1

URY SARABIA

Founder & COO de Startup EssentialsTec de Monterrey - Ingeniero en Sistemas ElectrónicosExperiencia Técnico-Comercial-Gerencial en Dell & HPFounder Emprendedores Anónimos #EEAA

twitter: @sarabiau

15 AÑOS DE EDAD

1998

¡QUIERO EMPRENDER!

¿Y CÓMO LE HAGO?

5 AÑOS MÁS TARDE…

SERVICIOSADMINISTRADOS

(MANAGED SERVICES)

2 ½AÑOS MÁS TARDE…

ESTABA MUY EQUIVOCADO…

- No escuchamos a los clientes- No estaban dispuestos a firmar contratos largos- La realidad PyME Mexicana no permite un modelo de Servicios Administrados

PROBLEMA:

NO SUPIMOS CREAR VALOR

2 ½ AÑOS DE NO CRECER+

2 AÑOS DE RECUPERACIÓN=

4 ½ AÑOS DE MI VIDA

~15 AÑOS PARA ENTENDER COMO CREAR VALOR

¿ERA POSIBLE APRENDERLO MÁS RÁPIDO Y BARATO?

Historia 2

JEFREY BULLA

Founder & CEO at Startup EssentialsBasado en New York Y soy de Bogotá, ColombiaIngeniero Electrónico, Universidad Distrital

twitter: @jefreybulla

2010

EXPERTHILL Mercado para comprar y vender asesorías y consultas en

Internet a través de una video conferencia

FÓRMULA DEL ÉXITO

PLAN DE NEGOCIOS

Estudio de Mercado

Estrategia de precios

Proyección Ventas a 5 años

Proyección de costos a 5 años

PITCH A INVERSIONISTAS

ASEGURANDO INVERSIONISTAS

¡¡ USD$ 65 000 !!

DESARROLLANDO EL PRODUCTO

TENÍAMOS UN PRODUCTO!

¡DÍA DE LANZAMIENTO!

6 MESES DE EMPUJAR EL PRODUCTO EN EL MERCADO...

0

2 AÑOS DE DESPERDICIO

ESTABA MUY EQUIVOCADO…-Consultores creían que un primer encuentro virtual es muy impersonal-Citas en tiempo real son díficiles de coordinar y por ser virtual la taza de incumplimiento era alta. -Pequeñas empresas no estaban dispuestas a pagar por el tiempo de un consultor, sin ningún tangible a cambio.

¿ERA POSIBLE APRENDERLO MÁS RÁPIDO Y BARATO?

FÓRMULA DEL ÉXITO

FÓRMULA DEL ÉXITO

también aplicaBusiness Model

PROBLEMA:

HERRAMIENTAS EN EL MOMENTO INADECUADO

Historia 3

Caso de Estudio

La Serena, Coquimbo, Chile

~300,000 Habitantes(Economía: Minería, Agricultura, Pesca, Turismo, etc…)

#SECoquimbowww.StartupCoquimbo.clUniversidad de la Serena

& CODESSER

Resultados

3 Visitas6 Bootcamps49 Startups/Equipos22 Días de Trabajo+300 Emprendedores9 Capitales Semilla (hasta el momento)

Tan Solo 22 Días de Trabajo…

~USD $ 507,000Ventas Por:

En Cartas de Intención de Compra, Depósitos, Cheques, Transferencias o Efectivo de Clientes Reales

¿Qué historias queremos?

1 vs 2 vs 3

1 2 3Costo 15 años USD$ 65,000

(2 años)22 días

Resultados Poca Rentabilidad

USD$ 0 ~USD$ 500,000

Cambios de Paradigma

“Las Empresas no fracasan por no poder crear productos/servicios. Fracasan por no encontrar clientes para esos productos/servicios.”

“¿Por qué no Desarrollamos Clientes ANTES de desarrollar productos/servicios?” - Steve Blank

Desarrollo de Clientes

Product/Market Fit

Segmentos de Mercado (Cliente)+

Problema+

Solución

Antes del encaje producto-mercado

Después del encaje producto-mercado

Dos Universos Distintos

#incertidumbre

Antes del Product/Market Fit

momento equivocado

Plan de Negocios

Capital Semilla

modelo que minimiza riesgos y escucha al

mercado

Plan de Negocios

Capital Semilla

primero aprende y valida

(de Los Clientes) después crece

“Hoy en día gana el que aprende más rápido”

“Hoy en día gana el que aprende más rápido

(de sus clientes)”

Metodologías

#Hipótesis

Cliente + Problema

“Get Out of the Building”

Steve Blank

#Validación #Laboratorio

“El que mucho abarca, poco aprieta”

Dicho popular Mexicano

#EarlyAdopters#Clientes

#Hipotésis

#Problemas #Hipótesis

Refinación Exploración

#Soluciones #Hipótesis

• MVP = MVE

#Experimentación

Simulación Real de Emprendimiento

$0 – Cliente/Problema – Soluciones/Venta$ - Modelo de Crecimiento

Nuestro proceso

¿Qué es Startup Essentials?

Educación Pragmática para el Emprendimiento

Validación Temprana Comercial:- Cómo buscar clientes reales- Cómo descubrir problemas reales- Cómo crear propuestas de valor- Cómo experimentar con soluciones y precios mediantes ventas reales- Cómo crecer y escalar

Herramientas Visuales

LEAN CANVAS

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LEAN CANVAS

CLIENTOGRAMA

Casos de Estudio

http://www.youtube.com/watch?v=CPXTE94HksU Video:

Consejos Clave

¿Para Qué Emprender?

=Capturar/Agrega/Crear

VALOR

¿Emprender?

Founder-Customer/Problem Fit

“Un emprendedor pasa más tiempo con sus clientes que con su familia y amigos… …más vale que te agraden tus clientes y te apasione resolver sus problemas”

“NO te enamores de tu producto/servicio, enamórate de tus

clientes”

Alfredo Osorio

“No construyas lo que nadie quiere”

Eric Ries

“Fail Fast, Succeed Faster”

Eric Ries

“Fail Fast, Succeed Faster”

Eric Ries

“El secreto está en cagarla lo más rápido y eficientemente posible”

Ury Sarabia

EMPRENDIMIENTOBASADO EN EVIDENCIAS

¡URGE RESOLVERNUESTROS PROBLEMAS!

¡Es Hora de Colaborar!

#LeanLatAm

#Español#Portugués

#Portuñol #Spanglish

“Una comunidad de Clientólogos”

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Cliente+

Problema

SoluciónInnovadora

+ VALOR

Validación Temprana Comercial

&Emprendimiento Basado

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