Comercio Electrónico - Estrategias Corporativas
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Comercio Electrónico - Estrategias Corporativas Google Microsoft Java
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- 1. QUE ES ESTRATEGIA CORPORATIVA? En esencia, la estrategia
corporativa da respuesta a las preguntas: En qu negocios debemos
estar? Cmo vamos a gestionarlos? As, la definicin del negocio es un
concepto clave a la hora de establecer la estrategia corporativa de
una compaa.
- 2. Estrategia Corporativa Se caracterizan por buscar elevar las
oportunidades de la empresa El crecimiento se puede lograr -
Diversificacin - Cooperacin - Licencias
- 3. Estrategia de Negocio Es un patrn de decisiones coherente,
unificador e integrador Determina y revela el propsito
organizacional en trminos de objetivos a largo plazo, programas de
accin y prioridades en la asignacin de recursos Selecciona los
negocios de la organizacin o aquellos en que va a estar Abarca
todos los niveles jerrquicos de la organizacin (corporativo, de
negocios y funcional)
- 4. Estrategia Funcional Se refiere al plan de accin
administrativo para una actividad funcional, un proceso de negocios
o un departamento clave particulares dentro de un negocio. Es la ms
cercana a como hay que hacer las cosas, a como se deben utilizar y
aplicar los recursos.
- 5. Objetivos y Estrategias Diferenciarnos: de la competencia a
travs de nuestras acciones de marketing. Mejorar la comunicacin:
con nuestros clientes y lograr fidelizarlos. Posicionar y darle
visibilidad a nuestra marca en un mercado cada vez ms competitivo.
Clientes: Identificacin, acceso a nuevos clientes, segmentacin,
fidelizacin de clientes, captacin de clientes de la competencia,
etc. Expansin: Investigacin de mercados. Marca: Notoriedad de
marca, relevancia y visibilidad en la Red. Comunicacin:
Personalizar la comunicacin, reducir costes de comunicacin, mejorar
el contacto con distribuidores, fomentar la interactividad y la
viabilidad, etc. Competitividad: Neutralizar acciones de la
competencia, diferenciacin respecto de la competencia, etc. Ventas
y productos: Promocionar productos, presentar nuevos productos,
lanzar ofertas, deshacerse de stocks, etc.
- 6. Anlisis de mercado Haremos un anlisis especfico del sector
donde se desarrollarn las estrategias y su presencia en Internet.
Tambin el potencial a corto medio y largo plazo. Anlisis Estratgico
Comprende una justificacin de las estrategias elegidas,
argumentando el concepto estratgico y la sinergia con los
objetivos.
- 7. Posicionamiento, Promocin y Participacin Posicionamiento
natural (SEO): Productos, contenidos originales, de calidad, que
aporten valor y que sean fcilmente localizables, aparicin en sitios
de terceros relevantes para nuestro negocio, y un largo etctera de
acciones en medios sociales (redes sociales, blogs, etc.) Enlaces
patrocinados (SEM): Seleccionadas las palabras clave ms
significativas, es buen momento para iniciar campaas en buscadores
que atraigan trfico lo ms segmentado y objetivo posible. Su alcance
depender de la capacidad de inversin disponible, de los objetivos
marcados y de los mercados a los que nos orientemos. .
- 8. Competencia Se analizan los competidores directos e
indirectos de la empresa basndonos en una investigacin en la red y
con la colaboracin de los responsables de la organizacin a
promocionar en marketing virtual.
- 9. La Web y las acciones en la red Marketing en Internet (pgina
Web, boletines, foros, blogs, SEO, SEM etc.) Es fundamental
analizar sus acciones anteriores para poder incrementarlas y
corregirlas. Como en todos los casos, el plan de marketing se basar
en el presupuesto que se pueda aplicar al mismo y depender de si se
cuenta con personal de apoyo (programadores y diseadores, personal
de contenidos, etc.)
- 10. Cliente Final Contactar con el cliente: Si el objetivo es
que el cliente contacte con nosotros u obtener sus datos para
posteriores acciones de marketing, deberemos ofrecer la forma de
recoger este contacto bien visible en todas las pginas (formulario,
enlace a nuestro Facebook, Twitter, etc.) Servicio de atencin al
cliente: Ofrecer diferentes opciones de contacto a travs de varios
canales (email, telfono, tienda, chat online, redes sociales,
etc.), incluir acciones para recoger opiniones y valoraciones del
servicio, y evaluar el grado de adecuacin a las demandas. Obtener
informacin y opinin del cliente: Para ello los canales de contacto
habituales y las redes sociales permiten esta interactividad. Para
que esta informacin sea til, deber ser recogida y automatizada para
su consulta.
- 11. Estrategias Corporativas de Empresas Relacionadas a la
Informtica Google Adobe Microsoft Java Dispositivos mviles Adobe
Reader Office Oracle Chrome Adobe Flash Player Windows Java Desktop
Redes sociales Adobe AIR Bing Java - Script Windows phone jQuery
adWords Drive Adobe Shockwave Player
- 12. Caso Real Google (estrategia corporativa) 1. El valor del
producto construye la marca Google no es slo un buscador. Es un
solucionador de problemas. Es una empresa orientada al usuario, a
resolver sus necesidades a travs de la innovacin y la tecnologa. 2.
Marketing para ayudar al producto Google no hace marketing de
Google, sino de sus productos. Ayudar a sus productos all donde lo
necesiten, en sus debilidades. 3. Campaas experienciales He evitado
a conciencia el trmino viral. Son campaas experienciales,
emocionantes y que, adems, ofrecen posibilidades de rplica al
usuario. En ese caso, lograron ms de 250.000 historias creadas por
usuarios, gracias a herramientas tan potentes como esta: 4.
Creatividad es una clave estrategia: no es tanto que sean proyectos
caros como proyectos creativos, que animen a la gente a verlos y
compartirlos 5. Educar En sus productos ms complejos, Google tiene
tambin una finalidad formativa. 6. Openness Mvil y abierto son las
dos claves del Android, frente a los valores ms cerrados de Apple.
7. Apoyarse en los usuarios Incidir en su colaboracin con los
usuarios y en el potencial de sus productos como herramientas
colaborativas 8. Responsabilidad Social Corporativa En Estados
Unidos, sobre todo, claro. Fuente:
http://rubenbaston.org/google-estrategia-marketing/
- 13. Google adWords