Comunicación 2.0: retos y oportunidades para las personas y las organizaciones

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Comunicación 2.0 retos y oportunidades para las personas y las organizaciones

UOC Alumni 1 de junio de 2010

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01. ¿Qué es la Web 2.0?

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Pero no vamos a hablar de esto…

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NO es una tecnología

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NO es un software

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Es una actitud que no tiene nada que ver con Internet Es un universo

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…que funciona en red

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A. conversación

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B. participación

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C. tiempo real

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d. integración

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e. resultados

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02. ¿Cuándo empieza todo?

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Algunas referencias en prensa en el ‘lejano’ 2007 - El 80% de las 500 empresas más importantes del mundo tendrá presencia en el mundo virtual en 2011

- El Gobierno de Las Maldivas ha sido el primer país real en abrir embajada en el nuevo mundo virtual

- IBM dispone de un centro virtual donde 250 de sus empleados trabajan como avatares y han comprado 12 islas, algunas de acceso público y otras privadas

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Me lo parece a mí, ¿o hay una convergencia en el interés?

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Facebook, un crecimiento que se sale de la gráfica desde su nacimiento en 2006 - Facebook supera a Google en visitas en EE UU (descontando Gmail, Google Maps o YouTube)

- El consumo de información es cada vez más social: Facebook está por delante de Google y Twitter en el envío de internautas a sitios de información

- El 3,64% de las visitas a los media proceden de Facebook, frente al 1,27% de Google News y al 0,14% de Twitter

- ¿Un guiño del destino? La caída de Myspace empezó tras superar a Google por primera vez

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03. Os quiero presentar a dos personas

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04. Ideas clave

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Un guiño (merecido) al papel

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1. The Cluetrain Manifesto

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Los mercados son conversaciones; la comunidad del diálogo es el mercado

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2. Creer en la Long Tail

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El 98% de las canciones de iTunes se venden al menos 1 vez al trimestre

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3. Aprovechar la inteligencia colectiva

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Los colectivos son más inteligentes que una minoría selecta ante la innovación, la prudencia o el futuro

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4. Wikinomics

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Prosumidor combina producir y consumir: cuando los clientes participan en la creación de productos

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5. Más personas usan las plataformas 2.0 para comunicarse

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Para Forrester emerge un cambio social en cómo la sociedad se comunica entre sí y con las empresas

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6. Crossumer, un consumidor de nueva generación

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El comportamiento inteligente se apoya en el compromiso y en un conocimiento más escéptico

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7. Haz lo que mejor sepas hacer y enlaza el resto

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Únete a una red, sé una plataforma, la vida es siempre beta y toma caminos alternativos…

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8. Trabajar en el abismo

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La mayoría de las innovaciones fallan en cruzar el abismo entre los early-adopters y el público masivo

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05. ¿Dónde tengo que estar?

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14% 6% 4% 5%41% 30%

Una Dos Tres Cuatro Cinco Seis y más

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MUCHAS GRACIAS

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