Comunicación Corporativa

UNIVERSIDAD ISRAEL

Facultad de Diseño Gráfico Empresarial

IntegrantesAguilar DiegoMena Mauricio

Revelo José LuisSierra Pablo

Comunicación Corporativa6to Diseño Gráfico

Quito – Ecuador2010

Índi

ce

• La Perspectiva Simbólica

– Cultura organizacional y símbolos

– Organizaciones conducta humana

– Simbología e iniciación

– Símbolos Organizacionales

– La Perspectiva Simbólica

– Los Mitos

– Las Organizaciones Educativas

– Los Cuentos de Hadas

• La Organización como teatro

– Teatro

– Estructura del Teatro

– Poder

• La Cultura Organizacional en Acción

– Organización

– Éxito de Grupo

Introducción

La perspectiva simbólica son conceptos de significado que enfrentan sucesos difícil de explicar, mediante, las siguientes preguntas: ¿Cómo mantener la paz sin construir un arsenal de armas?, Cómo proteger la vida y propiedad de algunos ciudadanos sin tocar la libertad de otros?.

La organización como teatro Roles y unidades interdependientes coordinadas por ataduras. (deben corresponder con los propósitos), La estructura como diseño de un escenario.

Los Procesos Organizacionales como un teatro son una herramienta y procesos técnicos que nos guían hacia las reuniones formales, sistema de evaluación, sistema de contabilidad, contratación colectiva.

La cultura organizacional en acción interviene mucho con la Organización, las guías de símbolos, actividades simbólicas, y el grupo águila.

L A P E R S P E C

T I V A S I MB ÓL I C

A

Aspecto rige en forma

Tienen significados

Edificaciones grandes representan PODER

Cultura organizacional y símbolos

Harragan (1977)

Vida corporativaSimbología

Significado abstracto

PerspectivaMundo aparta

significativamenteCánones tradicionales

Racionalidad, certeza y linealidad.

Visibles en organizaciones con metas poco claras

Fenómenos simbólicos

¿Quién tiene el poder?, ¿Cuáles son las metas?......

Cohen y March (1974)Respuestas con frecuencia en nube de

incertibumbre

Solu

ción

Uso de sistemas técnicos y lógicos

Perspectiva simbólicaÚtil para comprender

dinámica de leyesVida organizacional

como flujo

Simbología e iniciación Articula muy bien con la experiencia a través de los años

Inicio se enfrentan con temas simbólicos

Nov

atos

1er problema

Ingresados entrar en un núcleo de confianza

Acoplarse a el estilo de trabajo y recibimiento de los “veteranos”

Probable aprender de la instrucción recibida

Habilidad y persistencia

Se podrá dejar propia huella

Mayores

Mejor se entiende a la cultura más posibilidades de pasar el rito de iniciación

Cultu

ra y

ritu

ales

Elementos vitales, poderosos y complejos en la vida organizacional

Codifican variedad de mensajes y significados

La cultura es-Producto-Proceso

Explicar y entender Conceptos simbólicos

Símbolos Organizacionales

¿Cómo mantener la paz sin construir un arsenal de armas?¿Cómo proteger la vida y propiedad de algunos ciudadanos sin tocar la libertad de otros?

La Perspectiva Simbólica

Los Mitos

Los mitos respaldan la reputación de prestigio y transforman a una simple organización en una institución muy admirada

Las Organizaciones Educativas

Forma de entretener

Formar normalmente

Con el tiempo se convierten

Los cuentos de hadas.

Cuentos organizacionales con múltiples propósitos

Los Cuentos Hadas

Poderes maléficos

Intentan sin éxito

Sucumbir al héroe

1. Los cuentos de hadas satisfacen un sueño

Construye con base

Grandes peligros

Organizaciones modernas

2. El cuento entretiene

Mediante la imagen

Cada determinado tiempo

Dar confianza = Dar confianza

3.El cuento de hadas de seguridad

Sucesos reales

Términos floridos y robustos

La fe, el ingenio y un buen mercadeo

4. El cuento de hadas da conocimiento

Adversidades = Grandes oportunidades

Fáciles de recordar

Mensaje muy apetecible

5. Los cuentos de hadas constituyen propaganda

Instrumento

Comunicar el mito

Los cuentos

Organización, propios y extraños

Connotaciones negativas Afirmaciones transmiten

Ceremonias y Rituales

Mensajes de rituales

Ejemplo: Un día típico del Congreso consiste en una serie de apariciones en sucesos “ritualizados”

Corporaciones grandes

Familias

Los rituales y ceremoniasCeremonias y

Rituales

Las Elecciones

Símbolos

Representa otra cosa

Metáforas, humor y juegos

Con frecuencia

Profundo y complejo que el símbolo en sí

Metáforas, Humor y Juegos

“Cultura = Organizaciones”

Schein

Las organizaciones como culturas

“Un patrón de supuestos básicos que han funcionado lo suficientemente

bien como para ser codiciados”

Bower

“La manera en la cual las cosas se hacen aquí”

Las Organizaciones como Cultura

Cultura

L A O R G A N I Z A C I Ó

N C O MO T E A T R O

Es una representación de la realidadTEATRO

Ddepende de los actores y lo que cada uno representa

Gerentes y teóricos Relación:

CASUSA-EFECTOActividades y

resultados

Las decisiones resuelven problemasLos líderes consiguen que las cosas

sucedanLas evaluaciones distinguen a la

gente eficiente/ ineficiente

Las decisiones no pueden resolver nada

Las situaciones crean a los lideres y no a la inversa

Las evaluaciones rara vez logran lo que deben lograr

“obvias” fracasan

Perspectiva simbólica

Las estructura organizacionales

Las actividades Los sucesos

Expresan sentimientos

LA ESTRUCTURA COMO TEATRO

Estructura organizacional

Roles y unidades interdependientes coordinadas por ataduras. (deben corresponder con los propósitos)

La estructura como diseño de un escenario

Vista Simbólica

Expresar valores y mitos

->medios y fines eficiencia

Meyer y Rowan

Esenciales:

Escuelas públicas

Kamens Educación superior

PROCESOS ORGANIZACIONALES COMO UN TEATRO

Herramienta _ procesos técnicos

tareas

Reuniones

Botones de basura

Solu

ción

Quien vino?Cuales son los problemas?Cuales son las sugerencias?

March y Olsen

Planificación Revision periodica legitimidad

Cohen y March

Sistema de evaluación Organizaciones serias, responsables y bien gerenciadas

METASD

emue

stra

RENDIMIENTO

Practicas tradicionalesSalir de la rutina

Generar nuevas creencias

Contratación

Colectiva resolver conflictos y acuerdos

Poder Atributo de un individuo

P. Simbolico Tiene poder si otro lo considera asi.

Es ambiguo

mediante persuasión y medición de fuerza

L A C U L T U R A O R G A N I Z A C I

O N A L E N A C C I ÓN

Organización

Guía de símbolos Actividades simbólicas

Grupo “Águila”

Claves del éxito del grupo Águila

talentosos especialistas

“la gerencia del hongo”

Estructura del grupo

Detalles del grupo Águila

Evadían la estructura formal

Excepcionalmente directos

competitivos

“Nada sucede a menos que tú lo empujes”

Éxito de grupo

Éxito de grupo

Guerra de las pantallas

Espíritu de grupo

Responsabilidades voluntarias mutuas

Principios guía

Es importante la manera como un miembro de hace parte del grupo

La diversidad da ventaja competitiva al grupo

Un grupo se mantiene integrado más por el ejemplo que por las órdenes

Un lenguaje especializado fomenta la cohesión y el compromiso

Las anécdotas y los cuentos, además de reforzar la identidad del grupo, transmiten historias y valores

El humor y el juego reducen la tención y estimulan la creatividad

Los rituales y ceremonias elevan en espíritu y refuerzan los valores

Las contribuciones de los actores de la cultura informal son desproporcionadas en relación con las de sus roles formales

El alma es el secreto del éxito

Principios guía

Aguilar Conforme Diego Alejandro087267807 / dialejoarchi@hotmail.com

Mena Flores Mauricio Jesús091912386 / mau_flip27@hotmail.com

Revelo Sarmiento José Luis084915998 / joselrs5@hotmail.com

Sierra Reyes Pablo Andrés098005339 / blopa_801@hotmail.com