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10 consejos infalibles para que su mailing sea un éxito
¡Esta guía presenta los puntos claves para op<mizar sus campañas de emailing!
Carles®
Un proveedor, ¿para qué?
Excelente pregunta. En el contexto actual, los ISP son muy exigentes en cuanto al filtrado de emails. Por eso u:lizar un proveedor para crear y enviar sus campañas es tan importante. No sólo puede proveerle una solución para crear con más facilidad sus newsleCers, sino que también le permite enviar en masa sus emails, garan:zándole una tasa de entrega que no podría alcanzar enviando el emailing usted mismo. Existen muchos servidores, como Mailchimp, Mailrelay, Sarcaban ...
1.
El asunto debe ser claro y anunciar lo que hay en su email en un máximo de 40 caracteres. Lo ideal es personalizar el asunto según el des:natario. Sea lo más crea:vo posible e incluya una referencia temporal :po 'Sólo esta semana‘ de vez en cuando para incitar a la apertura. Y, sobre todo, evite usar palabras como 'gra:s', 'free'... catalogadas como spam en los asuntos, así como el uso masivo de signos de puntuación.
El asunto no es una tontería
2.
Es necesario crear un contenido que interese verdaderamente a sus des:natarios: consejos, descuentos, promociones, informaciones, nuevos productos, concursos, etc. Lo ideal es conocer bien a sus des:natarios para optar por el discurso más eficaz (puesto que no hablamos de la misma forma a un adolescente que a una persona de 70 años). También es recomendable segmentar la base de datos para poner el foco en un público concreto.
Use contenido apropiado
3.
Llegados a este punto :ene que segmentar sus listas. De esta forma podrá seleccionar una lista de des:natarios en función del contenido que va a enviar. ¿Quién estará interesado por este producto? ¿Mujeres, hombres...? Sólo la calificación le permi:rá saberlo de forma concreta.
¿Qué enviar y a quién?
4.
Cree su mensaje en HTML y texto plano (sin formato) para que se lea correctamente y permanezca visible con o sin imágenes. No dude en reu:lizar el mismo modelo de plan:lla para que sus des:natarios la reconozcan de un vistazo; use los mismos colores que aparecen en su página web para facilitar la similitud entre ambos e inserte de forma sistemá:ca su logo en la parte superior. Finalmente realice un HTML con tablas para obtener un resultado que sea interpretado correctamente por todos los buzones.
Plantilla y código HTML
5.
Hay que tener en cuenta el equilibrio entre imágenes y texto: si el buzón no carga las imágene s a u t omá:camen t e d ebemos asegurarnos de que el email se lee igualmente. Además, un buen equilibrio entre los dos permi:rá op:mizar el obje:vo final del mensaje y facilitar su lectura. El error a evitar es crear un mailing que sólo contenga imágenes; por otro lado, si es posible, hay que alojarlas en internet en vez de incrustarlas en el email. Así se reducirá el peso del mensaje.
Imágenes sí pero cuidado…
6.
• Área de recabecera (Pre-‐header): 560 px • Área del cuerpo para plan:llas de una
columna (sin barra lateral): 560px • Barra social y barra de u:lidades: 560px • Encabezado: 600 px • Área del cuerpo (con barra lateral): 350px • Barra lateral: 160px • Dos columnas: 260px • Tres columnas: 160px • Cuatro columnas: 110px • Pie de página izquierdo • Pie de página derecho: 170px
Imágenes sí pero cuidado…
Tamaños
6.
Publicite su newsleCer en su página web, blog, etc. e incluya un formulario de inscripción. Así mismo no dude en insertar en su emailing botones que lleven a sus redes sociales: al fin y al cabo, si sus suscriptores encuentran su contenido apropiado, estarán dispuestos a compar:rlo. También puede añadir un apartado en su web que muestre todas sus newsleCers enviadas.
Cómo ganar suscriptores
7.
Recuerde, hay que evitar las técnicas que comentábamos al hablar del asunto: usar muchas exclamaciones, mayúsculas o ‘spamwords' como 'Gra:s', 'Viagra‘, etc. Tampoco es recomendable usar Hotmail, Gmail, Outlook, etc. para enviar grandes can:dades de correos masivos… De ahí surge nuestra primera recomendación: conne sus envíos a un proveedor especializado.
¡No spammee a su público!
8.
Como remitente :ene que cumplir con ciertas obligaciones : -‐ Pedir permiso a sus des:natarios (opt-‐in) en
el momento de recoger sus direcciones para enviarles sus campañas
-‐ Insertar siempre un enlace de baja en su newsleCer
-‐ Iden:ficar con claridad al remitente de la campaña de mailing
Si desea conocer más detalles, lea aroculos acerca de la LSSI y LOPD.
Recuerde los temas legales
9.
-‐ Insertar un enlace a su web y el teléfono de su empresa
-‐ Redactar mensajes cortos, claros y concisos -‐ Evitar imágenes en la cabecera demasiado
anchas -‐ No enviar emails largos que necesiten más de
3 scrolls -‐ Planificar los envíos para mantener un ritmo
de envío regular -‐ Realizar envíos de prueba a varios buzones de
correo -‐ Aplicar el Responsive Design para todos los
disposi:vos (si no sabe cómo hacerlo, contacte con nosotros o consulte nuestro catálogo de plan:llas.
Y por último debería…
10.
Y recuerda, realiza tantas pruebas como sea necesario: con el paso del tiempo
tomarás las decisiones adecuadas para acercarte, cada vez más, a la newsletter perfecta,
¡la que interesa a sus destinatarios!
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