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Algunas ideas del orientador como dinamizador del equipo educativo en los centros docentes.
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“El orientador como dinamizador del equipoeducativo en los centros
docentes”.
Miguel Ángel Jiménez
Murcia, 10 de Noviembre de 2006
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El “Psicólogo” que pasaba tests y se ocupaba de los que tenían“ problemas especiales”, modelo clínico
El “especilista” que aborda todas las cuestiones planteadas por la escuela comprensiva y las Reformas Legislativas: Modelo de proyectos
•Atención ala diversidad•Inmigración•Plan de Acción tutorial•Plan de conviviencia
El modelo emergente de Orientador que se convierte en elemento de liderazgo transformador del centro.
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Nuevo liderazgo del orientador en el centro educativo
El contexto: Procesos conducentes a la autonomía y la mejora. (Centrado en la escuela)
Estimular procesos de reflexión sobre la práctica• Atender las demandas de formación del profesorado
• Llevar a cabo estrategias de desarrollo profesional
• Para crear una nueva cultura colaborativa de centro
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Las claves (Bolivar,1996)
Trabajar “con”, en lugar de intervenir “en”
Más que aplicar, desarrollar Función de enlace entre el conocimiento
pedagógico y el conocimiento práctico de los profesores
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El proceso. Primero: Escuelas eficaces como marco
Transmitir altas expectativas a los profesores y a los alumnos
Determinación de objetivos con el consenso del centro (PEC)
Lograr, con el liderazgo de apoyo,la profesionalización• Facilitación de recursos metodológicos para
una enseñanza efectiva
• Amplio asesoramiento sobre currículum
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Rol del asesor: Experto en contenido
Experto en disciplina y convivenciaReactivo; responde a las demandasEnfoque de intervención: incluso
directaRelevancia en la aplicación y uso
de la innovación
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Tipo de liderazgo: Instructivo Cuestionar, planificar y orientar el proceso de
construcción del curriculum a partir de:
• La reflexión del docente sobre su práctica
• Dinámicas para identificar el núcleo de la mejora
• Centrándose en cuestiones didácticas y de aula
• El orientador-asesor papel de coordinador entre los cambios estructurales y la práctica docente
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Ligada a la autonomía del centro (3 en LOE) No cabe esperar una mejora escolar
desconectada de las condiciones internas del centro escolar, por lo que cualquier reforma educativa impuesta externamente, si quiere ser exitosa,tendrá que ser reconstruida por el centro escolar de acuerdo con sus prioridades, al tiempo que ir creando condiciones internas que puedan apoyar y gestionar el cambio en los centros (Hopkins y Ainscow)
Segundo: El orientador como dinamizador de procesos de mejora y cambio
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Necesidad de tres destrezas organizativas básicas:• Manejo de procesos permanentes de cambio
que afectan a la organización escolar
• Resistencia a la tendencia de la homogeneización del alumnado
• Para el desarrollo institucional desde una posición de puente entre el profesorado y el equipo directivo
Tipo de liderazgo: potenciación del trabajo colaborativo
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Asesoramiento centrado en el proceso
Interés por los grupos más que por los individuos
Proactivo: genera demandas Enfoque de facilitar-colaborar Potenciar las capacidades Fuerte relación e integración personal -
interpersonal
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El liderazgo “de quien promueve el cambio”
Idea central sería la capacidad de generar líderes
Tipo de tareas:• Trabajo conjunto y colegiado del centro
• Estrategias innovadores para el desarrollo profesional de los profesores
• Adaptar y favorecer las iniciativas de los docentes incorporándolas a las dinámicas del centro
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Tercero: el orientador como “potenciador” de la reestructuración escolar
Rediseñar estructuras y roles organizativos
Reconceptualización de la descentralización (gestión basada en la escuela)
Capacitación profesional del profesorado Promover y asentar la colegialidad
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Liderazgo transformacional
El liderazgo. Del equipo directivo al profesorado
Cultura de calidad.• Vendrá del paso de “recurso humano” a
“protagonista del proceso” Generador de cultura escolar: del
Individualismo a la cultura colaborativa Construcción de conocimiento profesional Reflexión colaborativa de la realidad y
práctica profesional del docente
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Evolución de las fases
Escuelas eficacesOrientador experto en contenidosLiderazgo instruccional
Mejora de la escuelaDinamizador de procesos de mejoraLiderazgo potenciador de procesos colaborativos
Reconstrucción de la escuelaDinamizador de una nueva culturaLiderazgo transformacional
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El orientador como asesor
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Aproximación al concepto
Es una labor emergente Va consolidándose a medida que se olvida
de su origen (instrumento de reformas educativas de la administración)
Surge del ámbito del trabajo social• Trabajar con los profesionales no con los clientes
• Para multiplicar el efecto de la formación
• Dejando en manos de los profesionales la solución de los problemas de los que demandan asesoramiento
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Aspectos comunes de diversas definiciones:
Es un servicio indirecto Es comunicación bidireccional, interacción No limita la capacidad de elección del asesorado Se produce entre profesionales del mismo estatus, sin
diferencias de poder Los participantes pueden ser individuos, grupos o
instituciones Se tratan asuntos o problemas prácticos Se trabaja sobre la base de acuerdos negociados La resolución del problema va acompañada de la
capacitación para enfrentarse a problemas similares
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El asesoramiento educativo
Ámbitos de actuación :La formación permanente del profesorado
La Innovación Educativa
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
En la formación permanente
Vía de influencia en el profesorado Campo de interés prioritario para las
Administraciones Educativas para introducir cambios
Normalmente basada en un modelo de “déficit”, obsolescencia y/o ineficacia del profesorado.
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Características
Suelen tener un contenido predeterminado, que el profesorado “necesita aprender” pero no es específicamente relevante para los problemas prácticos de la enseñanza
Suelen primar los contenidos teóricos y técnicas. Perpetua la división teoría-práctica característica de la formación inicial
El foco de la formación suele ser el individuo Los formadores están etiquetados como expertos. La formación se lleva a cabo fuera de los centros
educativos y en periodos limitados de tiempo
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
A partir de Stenhouse (1984)
Nueva concepción del curriculum Formación permanente como modo de
desarrollo profesional del profesorado Modelo de mejora escolar: el personal
de la escuela y ella misma son un todo Método de resolución de problemas
• Aprendizaje de procedimientos
• Que garanticen el autoperfeccionamiento
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Desde este enfoque la formación:1. Los contenidos responden a necesidades.
Orientaciones de resolución de problemas2. La reflexión es el nexo de teoría y práctica (es
clave aprender a describir e interpretar lo que pasa diariamente)
3. El foco de formación es el grupo de profesores (los aspectos organizativos son cruciales)
4. Los agentes están empeñados en acciones colaborativas donde prima la colegialidad
5. La formación se realiza en el lugar de trabajo. Se considera parte de la dinámica normal del centro.
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
En este enfoque...
El formador es un agente de apoyo o formador-asesor
Esta tendencia une innovación y formación en el escenario de la escuela y ha intensificado la importancia de la figura del asesor
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Asesoramiento e Innovación
Es mucho más importante que la formación Se trata de crear las condiciones que
propicien y generen el cambio Los intentos de la administración no han
funcionado. (LOGSE) Los formadores eran una especie de correa
de transmisión de lo que la Administración pretendía
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Asesoramiento e Innovación
Se trata de facilitar el cambio por medio de estrategias cooperativas
Esto permite implicación y adaptación Hay dos enfoques:
• De procesos
• De contenidos
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Estilos De Asesoramiento
De contenidos
• Énfasis en los contenidos
• Neutralidad
• Centrado en individuos
• Enfoque reactivo
• Ayuda directa, impersonal
• Foco en individuos
De proceso
• Énfasis en el proceso
• Toma de postura
• Centrado en los grupos
• Enfoque práctico
• Pot. la relación personal
• Foco en la organización
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Estilos De Asesoramiento
De proceso:• Se busca la capacitación de los grupos y de
la organización para enfrentarse autónomamente a mejoras sucesivas
De contenidos:• El asesor trabaja para mejorar aspectos
concretos con frecuencia relativos a áreas del currículum, a determinadas áreas o estrategias
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
En La Práctica ...
Conviene optar por soluciones que
combinen ambas tendencias.
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Ayudar a adquirir destrezas interpersonales
Ayudar a explorar sus problemas desde la perspectiva de la comunidad
Ayudar a desarrollar las prácticas que ellos mismos diseñan
El contenido del asesoramiento es:
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El contenido del asesoramiento es:
Apoyar la institucionalización de nuevos roles o estructuras que les habiliten para resolver nuevos problemas
Propiciar que las escuelas lleguen a funcionar como organizaciones auto-renovadoras• Capaces de constatar qué cambios se requieren• Responder con programas innovadores y bien
adaptados Siempre desde la perspectiva de
intervención en toda la escuela
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
1. Clarificación de la comunicación
2. Establecimiento de metas
3. Descubrimiento de conflictos e interdependencias
4. Mejora de procedimientos de grupo
5. Resolución de problemas
6. Toma de decisiones y
7. Evaluación del cambio
Similares a la secuencia de I-A
7 pasos de la acción:
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
8. PLAN RECTIFICADO
1.IDENTIFICAR LA IDEA INICIAL.
2. EXPLORACIÓN.
4. PONER EN MARCHA LOSPASOS.
5. CONTROLAR LA PUESTA EN MARCHA Y LOS EFECTOS.
7 REVISAR LA IDEA GENERAL
INVESTIGACIÓN-ACCIÓNELLIOTT
3. PLAN GENERAL DE ACCIÓN.•PASOS DE LA ACCIÓN 1•PASOS DE LA ACCIÓN 2
•PASOS DE LA ACCIÓN 3...
6. EXPLORACIÓN.
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Los Orientadores-Asesores en este enfoque:
Siempre trabajan con grupos de profesionales Siendo uno de ellos si es posible Reciben formación en :
• Estrategias de resolución de problemas• Procedimientos de trabajo con grupos• Destrezas de comunicación interpersonal
Suele depender del asesor si se centra en las relaciones interpersonales o en cuestiones técnicas
Es importante combinar ambas
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
No se trata de imponer soluciones, sino de motivar procesos de cambio, con el propósito de ayudar al grupo a:• identificar sus propias circunstancias,
• determinar sus propias metas y
• seleccionar las innovaciones que sus miembros deseen implementar
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Las 7 claves del asesoramiento en
educación
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Las claves del asesoramiento en educación
1. El sentido de la ayuda y el apoyo
2. La postura ante el cambio educativo
3. La responsabilidad de los asesorados
4. El conocimiento del asesor
5. La credibilidad del asesor
6. La colegialidad
7. La ética
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
1. El sentido de la ayuda y del apoyo
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
A primera vista ayuda y apoyo son prosociales y positivos. Sin embargo:
Se pueden establecer relaciones desiguales:• Donante-receptor
¿Hasta qué punto la ayuda es la que el receptor precisa o la que el donante considera?
Ayuda es: Acción de promoción, de trabajo con la gente, para que individuos, grupos y comunidades aprendan a manejar sus propias situaciones
Ander-Egg
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
La ayuda se justifica por la existencia de problemas
Los problemas en educación son derivados de:• La impredictibilidad de los acontecimientos
• Escapa a la aplicación directa de reglas técnicas Exigirían:
• Reflexión compartida sobre la práctica
• Propuesta de alternativas contextualizadas Pero la tradición pone al docente “solo ante el
peligro” Lo mejor sería que los centros fueran
comunidades reflexivas (Carr y Kemmis)
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Pero no siempre es así. El asesoramiento no arranca de las peticiones del profesorado
Viene a resolver los problemas de los cambios inducidos por la Administración• PEC, PCC,...
• Escuela comprensiva, NEE, Diversidad, adaptaciones curriculares...
• Tutoría, valores...
• Transversalidad,...
• Plan de convivencia...
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
De forma real, experimentado como tal De ir al fondo, cuestiones académicas
son en el fondo cuestiones de valor que no se abordan
Dilema: reformular las demandas o tratar de ignorar los problemas de fondo
Paradoja: respetar la iniciativa del centro y apoyar su transformación
El primer problema es la “definición del problema” por parte del profesorado
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
• Necesidad de afiliación a una organización, un grupo, para mantener relación social estable y experimentar implicación
• La necesidad de logro, lo que hacemos es valioso.•Buena remuneración
•Satisfacción del trabajo bien hecho
•Respuestas afectivas del alumnado
La situación de desprofesionalización descubre algunas “necesidades genéricas en el
“gremio” de profesores:
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
La situación de desprofesionalización descubre algunas “necesidades genéricas en el
“gremio” de profesores:
La necesidad de ser apreciado por la labor que se desempeña, implica reconocimiento social
La necesidad de influencia en el propio contexto de trabajo (autonomía organizativa, poder de decisión)
Necesidad de “propiedad” sobre el desarrollo del curriculum, con independencia de instancias externas al centro
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
En esta situación ¿cómo plantear el apoyo?
Como servicio exento de control y evaluación Prioridad a la interacción social de las personas
porque cubre necesidades:• Sentirse amado y respaldado
• Sentirse valorado y estimado
• Pertenecer a una red de obligaciones mutuas
El profesorado vive más bien una situación de aislamiento. La principal ayuda será pues crear una buena red de interacción con intereses, valores y problemas compartidos.
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Principios de “Energía del grupo”
Es energía ese “algo” que capacita al grupo a realizar actividades en cuanto a tal grupo
La percepción de unos objetivos claros y accesibles son generadores de energía
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Energía producida por cada miembro
En relación con otros miembros y en función de objetivos comunes
“ENERGÍA DISPONIBLE DEL GRUPO”Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Energía producida por cada miembro
No afectadas por el grupo (ni personas ni
objetivos)
“ENERGÍA RESIDUAL”(No disponible para el grupo)
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Si la energía residual es grande(los profesores son buenos profesionales individualmente pero no hay energía disponible)
• El grupo aparece lastrado por la rutina• Refractario a las medidas de cambio• Impermeable a toda acción conjunta
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El grupo crece en la medida que la energía disponible aumenta en relación a la
residual
Advertencias prácticas:• No es cierto que la “unión haga la fuerza” si no hay
energía que sumar
• Puede que haya energía individual capaz de ser aplicada al grupo pero la posición que se ocupa en la organización no lo permita
• Lo importante no es la energía que cada uno genera sino si lo que hace está en función del objetivo común
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
La energía disponible se descompone en
Energía de producción
Energía de solidaridad
Acciones que tienden
a la consecución de los objetivos
Obligación moral de
colaboración y de no perjudicar la acción común
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Apoyos para potenciar la “energía disponible”
Apoyo material, proporcionando instrumentos, medios y recursos
Apoyo informativo o cognitivo Apoyo afectivo y emocional Apoyo como reconocimiento de la valía
profesional Apoyo derivado de compartir pensamientos,
sentimientos y experiencias que lleven a relaciones profesionales-personales positivas
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
La creación de redes
No suele ser consciente e intencional Aunque se reconozca su importancia Surgen más bien de forma circunstancial
por la relación de unas personas con otras
Importancia de la cultura del centro y de la organización informal del mismo
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
2. La postura ante el cambio educativo
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Al igual que con la ayuda hay que dilucidar...
Cuál es el foco de transformación Qué consideración merece el proceso de
cambio Al servicio de quién está la mejora ¿Basta con cuestiones técnicas o hay que
entrar en profundidad? (enfoque de proceso)• Inducir nuevos canales de comunicación
• Relaciones entre el personal
• Formas de trabajo cooperativo
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Propia de cambios burocráticos No se plantean cuestiones de fondo como
los valores o la valía del cambio que se acomete
Su preocupación es la exactitud en el cumplimiento de lo establecido, fidelidad en la ejecución
La evaluación=control (más bien de los estudiantes y profesores dejando al margen al staff)
Perspectiva pragmática
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Perspectiva pragmática
Independizan el cambio de los procesos que se emplean para acometerlo (participación, agentes,...)
Suelen desencadenar campañas de formación del profesorado reactivas (transmisión de modelos para llevar a cabo por “los prácticos”)
Supone “descualificación” del profesorado y luego “recualificación”
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
La mejora suele estar liderada por la administración (o por la titularidad) y el agente de apoyo es su transmisor que posee las claves para iniciar y sostener el proceso en los centros
Las posibilidades de intervenir de los profesores, según sus intereses, son muy limitadas
La organización es una estructura funcional. Los profesores son consumidores de normas y de curriculum (incluidos materiales curriculares)
Perspectiva pragmática
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Se trata de controlar la aplicación de un planteamiento prefijado, traducido en materiales curriculares y comparaciones con el patrón ideal
AUNQUE ES LA MÁS EXTENDIDA TAMBIÉN ES LA MÁS INEFICAZ:
• Inhibe la capacidad de decisión del profesorado
• Ignora la naturaleza contextual de la educación
Perspectiva pragmática
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Lo importante está en los significados y acciones de los grupos implicados
El centro está compuesto por grupos con posibilidad de interpretar el “cambio oficial”
Esta interpretación es un derecho y una obligación
La perspectiva cultural
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
La mejora es la de la interacción humana
Todos son sujetos, hay que organizar la participación
El agente de apoyo facilita el desarrollo de las capacidades reflexivas del grupo y del proceso de interpretación de la innovación
Los procesos de cambio son construcciones humanas por lo tanto pueden ser recreadas
La perspectiva cultural
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
• La innovación es conflictiva, supone desvelar intereses enfrentados
• El conflicto es visto como positivo, el agente de apoyo se compromete con él.
• Suele haber tres bandas en estos cambios:• La Administración o institución promotora
• Los asesorados
• El asesor
• Cuya perspectiva hay que clarificar para poder prever los puntos de encuentro como los de fricción
La perspectiva cultural
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El papel del orientador como asesor Lo normal es que una de estas dos tendencias
predominen en el asesor Esto va a configurar su forma de afrontar el
asesoramiento Si se opta por la técnica estaremos ante la
imposibilidad de visiones alternativas El enfoque cultural puede asumir mayor diversidad En la práctica no hay posibilidad de neutralidad ante
el cambio en educación, está expuesto a las diferentes tendencias de los grupos.
Al trabajar con el cambio no se puede olvidar que el presente y el pasado condicionan el futuro.
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
3. La responsabilidad de los asesorados
“No se puede hablar de responsabilidad sin libertad
de decisión”
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El estado de la cuestión
Principio: Los profesores tienen derecho a aceptar o no las sugerencias del orientador-asesor.
En base a esto podemos decir que la responsabilidad es del asesorado.
Sin embargo la realidad es muy distinta.
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El estado de la cuestión
Normalmente se confía en los profesores para:• Iniciar, mantener y clausurar el proceso
• Desarrollar la solución Participan menos en:
• La delimitación del problema
• Diseñar la estrategia de solución Lo que hace difícil atribuirles
responsabilidad.
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El estado de la cuestión Lo normal es que una de estas dos tendencias
pragmática o cultural predominen en el asesor Esto va a configurar su forma de afrontar el
asesoramiento Si se opta por la técnica estaremos ante la
imposibilidad de visiones alternativas El enfoque cultural puede asumir mayor diversidad En la práctica no hay posibilidad de neutralidad ante
el cambio en educación, está expuesto a las diferentes tendencias de los grupos que asesora.
Al trabajar con el cambio no se puede olvidar que el presente y el pasado condicionan el futuro.
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El estado de la cuestión
Esto es debido a:• La tradición del “experto”
• Los profesores “aplicadores”
• La ausencia del profesorado en la generación de conocimiento educativo
• Los aspectos centrales son los más necesitados de conocimientos “específicos”
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Por lo tanto el asesor... Deberá reflexionar mucho las
consecuencias de sus actuaciones para que no resulten formas autoritarias de trabajo
Buscar medios que garanticen la posibilidad de atender y comprender puntos de vista divergentes buscando formas de entendimiento compartido
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Por lo tanto el asesor... Debe mostrar su punto de vista y
facilitar la participación del profesorado A veces la iniciativa no es del
profesorado, lo que invalida su responsabilidad.
Tiene que tener en cuenta que existen presiones que provienen de la desigualdad de poder
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Otras cuestiones sobre la responsabilidad de los asesorados
El discurso dominante que elimina alternativas
Que los asesorados demanden ayuda y luego se inhiban dejando en manos de los asesores los caminos de cambio.Si esto se da hay que trabajar con ellos formas de toma de decisión responsable
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
4. El conocimiento del asesor
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
El asesor = “experto” . Un aspecto delicado
Considerar al asesor como “experto” es desprofesionalizar a los profesores
Pero también es cierto que profesionalización supone “posesión de conocimientos y competencias específicas que otorgan al profesorado la capacidad de autonomía de juicio y el ejercicio responsable de la enseñanza”
Considerarlo como experto supone volver a la dicotomía de los que diseñan y piensan y los que aplican el curriculum
Deriva en relaciones dominio-dependencia
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Reelaborar el concepto
Si el asesoramiento es entre iguales no tiene sentido establecer al asesor como “mejor preparado” que el profesorado
Problema, no tenemos “modelos vivos” El mejor asesor otro compañero, mejor
si es profesor:• Por empatía
• Por experiencia
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
¿Con qué perfil ?
Uno con buen hacer en la enseñanza Experimentado Con riqueza de vivencias Con riqueza de reflexiones que hayan propiciado:
• La construcción de un cuerpo de conocimientos bien estructurado
• La conversión del conocimiento tácito en conocimiento capaz de ser transmitido
Por lo tanto no un teórico, sino más bien alguien que haya hecho el vínculo teoría-práctica
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
¿Con qué perfil? Bien capacitado científicamente Pero capaz de abordar y hacer surgir
soluciones alternativas Que haya construido su propuesta tomando
postura frente a la educación Actúa capacitando, llevando a la construcción
de una visión informada y compartida de la solución del problema (incluidas soluciones eclécticas o poco ortodoxas)
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
¿Con qué perfil? Suscita caminos de solución, incluso buscando ayuda en
otros agentes Bien informado, sobre todo de procesos experienciales
parecidos• Alternativas
• Redes de apoyo interpersonales Conocimiento de la legislación y de las estructuras
administrativas Dominio de cauces de comunicación, de establecimiento
de mecanismos de participación y negociación Competencia relacional
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Competencias-habilidades (Lippit&Lippit)
Para diagnosticar un problema Para hacer un análisis e interpretar los
resultados para el cliente Para comunicar eficazmente con todos
los tipos de sistemas de clientes Para ayudar a las personas a sentirse
confortables con el cambio Para mantener y reforzar la energía
humanaMiguel Ángel Jiménez Rodríguez
Competencias-habilidades (Lippit&Lippit)
Para tratar con el conflicto y la confrontación
Para desarrollar objetivos con el cliente Para ayudar a la gente a aprender cómo
aprender Para conducir esfuerzos de desarrollo y
crecimiento Para autorenovarse
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Otros requisitos Madurez intelectual y emocional Iniciativa personal Ética e integridad profesional Salud mental y física Flexibilidad Adaptación a situaciones no familiares Adaptación a relaciones ambiguas Motivación intrínseca Profundo respeto por la persona Deseo sincero de ayudar
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
5 La credibilidad del orientador-asesor
Difícilmente podrá trabajar el asesor con los asesorados si no consigue credibilidad
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Factores y limitaciones para la credibilidad La procedencia. ¿Es un profesor como
nosotros o ha huido de las aulas? Una ausencia prolongada de las aulas
corre el peligro de enquistar el saber práctico
Su poder es influencia no jerarquía para conservar la simetría
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Factores y limitaciones para la credibilidad
Las fuentes de influencia se localizan en :• La personalidad (carisma)
• La “pericia”: destrezas acceso a informaciónEl enfoque de entrada:
• Plantear argumentos “científicos” = subordinación
• Explicitar su postura (tentativa y vulnerable) = apertura al diálogo que permite el protagonismo del centro
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
6. La colegialidad
El asesor debe tener una predisposición especial a la
reciprocidad
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Aspectos de reciprocidad Se produce entre colegas Para que las relaciones sean simétricas hace
falta construir significados compartidos• Incluye las perspectivas en conflicto
Hay que arbitrar modos de participación de todos
Y buscar soluciones que satisfagan a todos Ha de haber interdependencia entre:
• Los problemas de los profesores
• La perspectiva del orientador-asesorMiguel Ángel Jiménez Rodríguez
Criterios de reciprocidad
La disponibilidad y deseabilidad de soluciones y formas de trabajo mutuamente aceptables
Los beneficios de la cooperación son más valiosos que los de la competición
Todos y cada uno de los participante tiene puntos de vista igualmente válidos
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Criterios de reciprocidad
Las diferencias de opinión son útiles para alcanzar una construcción compartida de puntos de vista
Los colegas, si no se demuestra lo contrario, son personas honradas, bien informadas y reflexivas
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
La colegialidad
Está unida al proceso No se limita a la solución del problema
concreto y no puede ser puntual, sino... que exige comprometerse en la
capacitación de los asesorados No es un estado natural de los profesores
• Cultura de cooperación
• Discrepancias más que acuerdos (micropolítica)
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Hay que tener en cuenta que... Las diferencias y divergencias no impulsen a los
profesores a actuar sin compartir sus formas de trabajo
Los derechos individuales deben ser salvaguardados frente a la presión del grupo• Hay profesores que trabajan mejor solos• Hay que relacionar soledad y colegialidad
Vigilar que la colaboración no se convierte en cooptación a favor de un sector
Es un asunto complicado, necesita de la implicación voluntaria de los participantes
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
7. La ética
El asesoramiento es un servicio a la comunidad educativa. Puede
favorecer o debilitar a ésta. Los aspectos éticos son entonces
centrales.
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Para cuidar la ética de la intervención el asesor debe cuidar sus actitudes sobre...
Sus propias creencias y sentimientos sobre el uso del poder
La actitud receptiva frente a nuevos puntos de vista
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
Para cuidar la ética de la intervención el asesor debe cuidar sus actitudes sobre...
Las destrezas de influencia no manipulativas
Juzgar la acción en función del incremento de la libertad individual de elección,la reducción del malestar y la equitativa distribución de elección informada (que el asesor debe lograr)
Miguel Ángel Jiménez Rodríguez
“No hay cosa más fría que un consejo cuya aplicación sea imposible”
ConfucioMiguel Ángel Jiménez Rodríguez
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