La asertividad

LA ASERTIVIDAD

ASSERTUM

AFIRMAR

CONDUCTA ASERTIVA:

Es una capacidad de decir sin miedo lo que se siente teniendo en cuenta cómo hacerlo y porque

TRES ESTILOS BÁSICOS EN LA CONDUCTA INTERPERSONAL:

• De forma inhibida:

"bueno... te lo presto...«

• De forma agresiva:

"¡no me da la gana de prestártelo!

• De forma asertiva:

"lo siento, pero no acostumbro a prestarlo"

TIPOS DE ASERTIVIDAD MÁS UTILIZADAS DE FORMA HABITUAL

Aserción básica Aserción empática

Asertividad escalonada …

TIPOS DE ASERTIVIDAD MÁS UTILIZADAS DE FORMA HABITUAL

Aserción de confrontación Aserción subjetiva o del lenguaje del yo

PASOS DE LA CONDUCTA ASERTIVA

Escuchar activa, …

DECIR LO

QUE U

NO PIENSA, …

… ES EL MOMENTO DE MOSTRAR NUESTROS DESEOS.

POR ESO YA SE SABE:

La buena comunicación es …

decir lo que piensas sin

dañar a nadie

CRÉDITOS

Presentación realizada por:

Amy Franco Anicama