La policia de districte - MANRESA

La Policia de Districte

a ManresaTrobada de regidors i regidores de participació

ciutadana de la demarcació de Barcelona

Granollers, 27 de febrer de 2010

José Luis Buenache Catalán

Sectorial de Qualitat Democràtica

i Participació

Antecedents

LA POLICIA COMUNITÀRIA, UN REPTE (1995)

LA POLICIA DE PROXIMITAT I DE RELACIONS AMB LA COMUNITAT (2001)

LA POLICIA DE PROXIMITAT (2006)

El procés

LA FASE INICIAL legitimació política

LA FASE INTERMÈDIA disseny del model

LA FASE FINAL execució del projecte

La fase inicial

El Pacte de Govern El Pla d’Actuació Municipal

i Acord de Ciutat 2008-2011Manresa 2007-2011 (Seguretat ciutadana)

Millor participació Polítiques preventivesciutadania Model policial properProximitat Demandes ciutadanes quotidianes

Implantació policia de districte

La fase intermèdia

DOCUMENTS DE TREBALL PL MANRESA I la “foto” + nou organigrama PL MANRESA II recull normatiu de funcions PL MANRESA III desplegament per districtes

ELS CONSELLS DE DISTRICTE(aportacions ciutadanes)

SESSIÓ POLICIA LOCAL(aportacions dels agents i comandaments)

La fase final

Inici desplegament (setembre 2009) Previsió 6 agents districte Ponent Incorporació propostes i millores detectades pels

ciutadans i agents Finalitza el març del 2011 (desplegament

complert a tot el terme municipal) Posteriorment implantació sistema indicadors

qualitatius

Desenvolupament del projecte

Motivació Filosofia de treball Operativitat (pautes de treball)

Organització Coneixement del territori Policia preventiva Entrevistes periòdiques Policia assistencial i mediadora Constància i dedicació Solució dels problemes

Motivació

La ciutat de Manresa s’organitza administrativament en quatre districtes: Ponent, Llevant, Centre i Nord.

Aquesta nova divisió administrativa té com a finalitat l’apropament de l’Ajuntament de Manresa als ciutadans, amb l’objectiu de construir una ciutat de manera col·lectiva i amb corresponsabilitat.

Dins d’aquest projecte la Policia local com a servei al ciutadà i present al territori desenvoluparà un paper important en la relació entre el ciutadà i l’administració, donant resposta al servei propi de policia, així com fent de canal de comunicació amb els altres serveis de l’administració local o externs.

Filosofia de treball

Treballar de manera coordinada i consensuada (ciutadà, policia local i resta departaments de l’Ajuntament).

L’agent de districte ha de ser un policia integrat en el territori i a la seva xarxa social. Ha de conèixer les necessitats i demandes del ciutadà per tal de guanyar-se la seva confiança.

L’agent de districte dins de la seva zona d’actuació gaudirà d’autonomia per desenvolupar les seves tasques.

Operativitat (organització)

A cada districte s’assignen un número d’agents que seran sempre els mateixos.

Els agents utilitzaran els vehicles patrulla per desplaçar-se al districte, i un cop allà faran patrullatge a peu.

La prioritat serà la cobertura de les zones escolars (entrades i sortides, absentisme).

S’estableix la unitat USIE (suport i enllaç) que donarà suport tècnic.

SÍNTESI DE LES PRINCIPALS APORTACIONS FETES

DISTRICTE CENTRE, DISTRICTE NORD, DISTRICTE PONENT,

DISTRICTE LLEVANT I SESSIÓ POLICIA LOCAL

Integració amb l’entorn

Ha de ser un referent pels ciutadans, sentir-se integrat, sentir-se com a seu l’entorn

Molta mobilitat, que es faci conèixer

Proper al ciutadà i informat

Coneixement integral del territori

Conèixer les necessitats bàsiques del veïnat

Presentar-se mitjançant el nom

Funcions i tasques

Fer complir les ordenances municipals

Informar i no sancionar

Suport i contacte amb els comerços de la zona

Seguretat ciutadana i prevenció a l’entorn de les escoles

Funció de mediador en conflictes diversos

Vigilància d’espais públics

Funcions i tasques

Intentar detectar persones amb problemàtiques personals (sol.litud, abandó, etc. Per exemple: fer un seguiment dels avis que viuen sols)

Seguiment dels problemes i retorn de la informació als interessats

Ser punt de referència i apropament del ciutadà vers l’Ajuntament

Vigilància de punts concrets en hores conflictives (mapes dels punts calents del districte. Per exemple el mercat setmanal de la Font dels Capellans)

Tenir cura d’informar de les deficiències urbanístiques

Característiques del cos de policia de proximitat

Tenir un espai propi al districte; un punt de referència per localitzar-lo

Ser l’eix de l’organització i que la resta de la policia local sigui un suport als requeriments que sorgeixin

Interaccionar amb altres entitats i cossos del territori

Que diferents efectius patrullin pel districte

El trànsit

Fer un seguiment de cotxes abandonats

Informar de les incidències de trànsit

Vigilar que es compleixin les zones de càrrega i descàrrega

Fer complir les normes de circulació

Control de quads i motos de trial en zones rurals

El civisme

Combatre amb fermesa l’incivisme i la delinqüència Localització de mobiliari urbà espatllat

Cooperar en la resolució de conflictes entre veïns

Vetllar pel correcte desenvolupament d’aparcaments, neteja i andròmines

Control del “botellón” i drogues

Tipologia d’agent

Conèixer sobre el terreny les necessitats territori

Conèixer totes les entitats que hi ha al territori

Ser un policia tolerant, sobretot amb gent gran

Donar seguretat

Ser proactiu: anticipar-se i no esperar a que les coses passin

Ser accessible al ciutadà

Dur a terme diligències de prevenció i actuacions destinades a evitar que es cometin delictes

Què no hauria de fer el policia de districte?

Controlar i dirigir les entrades i sortides escolars

Controlar el trànsit

Multar

Dedicar-se a la protecció d’edificis i càrrecs públics

No ser un policia repressor

Sancionar els cotxes mal aparcats

Moltes gràcies per la vostra atenció!

jlbuenache@ajmanresa.cat

www.plmanresa.cat