Mediación Escolar - Segundo Taller

ALCALDIA DE SANTIAGO DE CALI SECRETARIA DE EDUCACION

MUNICIPAL

ESTRATEGIAS PEDAGOGICAS PARA LA CONVIVENCIA

INSTITUCION EDUCATIVA NORMAL SUPERIOR SANTIAGO DE CALI

Acuerdos de convivencia para el desarrollo de la jornada.

•Escucha Activa.

•Respeto por la palabra.

•Participación .

•Medios de comunicación. ( Celulares, Audífonos, etc.).

•PRESENTACION AGENDA DE TRABAJO

DIAGNOSTICO

Habilidades sociales .

PRESENTACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS A

PARTIR DE LA JORNADA LÚDICA EN LAS INSTITUCIONES…

REPASEMOS SOBRE LA

MEDIACION…

LA MEDIACION • La mediación es una forma

pacifica de resolver diferencias o conflictos a través de un proceso en el cual, un tercero neutral, sin poder sobre las partes, ayuda a éstas a alcanzar voluntariamente un acuerdo mutuamente aceptable.

PERFIL DEL MEDIADOR

1. Líder. 2. Imparcial. 3. Confiable. 4. Flexible. 5. Escucha activa. 6. Interés y empatía. 7. Capacitado.

•Facilitar el dialogo y la escucha. •Abrir canales de negociación. •Reducir la tensión y el conflicto. •Mejorar la habilidad de las partes para

comunicarse. •Crear opciones. •Propiciar un acurdo razonable y justo.

FUNCIONES DEL MEDIADOR

FASES DEL PROCESO DE

MEDIACIÓN

• Presentación, • Reglas de Juego

Entrada

Cuéntame

Situarnos

Arreglar

Acuerdo

TRABAJO EN GRUPO UN CASO PARA MEDIAR

“ TRABAJO EN GRUPO –

REDES SOCIALES ” Todos a dramatizar

Vídeo

“Los AMIGOS”

¿QUÉ ES UN CONFLICTO?

• Los conflictos son situaciones en las que dos o más personas entran en oposición o desacuerdo, porque sus posiciones, intereses, necesidades, deseos o valores son incompatibles.

¿POR QUÉ VEMOS EL CONFLICTO COMO NEGATIVO?

• Lo relacionamos con la forma en la que habitualmente hemos

visto que se suelen enfrentar o “resolver”.

• Enfrentar un conflicto significa “quemar” mucha energía y

tiempo.

• La mayoría sentimos que no hemos sido educados/as para

enfrentar los conflictos de una manera positiva y que, por tanto,

nos faltan herramientas y recursos.

• Se relaciona el concepto de conflicto con el de violencia.

• Tenemos una gran resistencia al cambio.

CÓMO TRANSFORMAR ESTA VISIÓN EN POSITIVO

• El conflicto es inherente y necesario en las relaciones humanas.

es algo inevitable.

• El conflicto como expresión de necesidades.

• El conflicto como oportunidad de desarrollo personal y de

mejora de la convivencia.

• Consideración de la diversidad y la diferencia como un valor.

• El conflicto como la principal palanca de transformación social.

• En definitiva, el problema no es la presencia de conflictos, sino

lo que hacemos cuando aparecen, la respuesta que les damos.

EJERCICIO “LA PAREJA DE ASNOS”

EJERCICIO

“COMO AFRONTAR LOS CONFLICTOS

CONSTRUCTIVAMENTE”

EVALUACION DE LA JORNADA I

¡DESCANSO!

Vídeo

“Comunicación no Verbal

LA COMUNICACIÓN

Tiene que ver con la capacidad de expresarse, tanto verbal como pre verbalmente, en forma apropiada a la cultura y las situaciones.

La comunicación asertiva, implica un conjunto de pensamientos, sentimientos y acciones que ayudan a niñas, niños o jóvenes a alcanzar sus objetivos personales de forma socialmente aceptable.

Por medio de la comunicación asertiva se busca expresar:

Sentimientos

Derechos

Opiniones

Necesidades

Si queremos mejorar nuestras capacidades de dialogo debemos mejorar las siguientes habilidades:

• Asertividad :

Implica expresar y defender claramente los propios pensamientos y sentimientos, con un objetivo definido, esforzándonos por ser entendidos y mostrando respeto por nuestro interlocutor. (lenguaje positivo, autoafirmaciones)

• Escucha Activa : Animar a nuestro interlocutor para que se exprese con confianza, sin juzgarlo ni confrontar sus argumentos, solo intentando comprenderlo. ( utilizar lenguaje no verbal, parafrasear, clarificar, reformular, precisar) Mostrar Empatía : Ponerse en la piel del otro para conectarse emocionalmente con él.

CONDUCTA “NO VERBAL” ADECUADA

1. Postura: cabeza y cuerpo derecho,

distancia prudente. 2. Contacto visual: mirar de frente a la

otra persona 3. Gestos del cuerpo: relajado y

moderado 4. Expresión facial: de acuerdo a lo

que siente y expresa.- seriedad, alegría, etc.

5. Tono y volumen de la voz: pausado, firme, de acuerdo a lo que quiere comunicar

BARRERA QUE SE PUEDEN PRESENTAR

Oímos lo que esperamos oír.

Tenemos posiciones diferentes.

Hacemos caso omiso de la información que contradice lo que sabemos.

Las palabras significan cosas diferentes para personas distintas.

Las palabras tienen significados simbólicos.

Nuestro estado emocional condiciona lo que oímos.

No sabemos la forma en que la otra persona ve la situación.

EJERCICIO

“Es lo mismo pero no igual”

VIDEO “LOS TOPOS”

EJERCICIO

“Construye la historia”

VIDEO “Aprendiendo a

aprender”

EVALUACIÓN