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Cultura Análisis de las diferencias culturales
• Marco Carlos Avalos R.
Cultura 2
Objetivos del Tema Objetivos del tema:
PARTE I Identificar qué es cultura
PARTE II Diferencias Culturales
Cultura 3
PARTE I Identificar qué es cultura
Cultura 4
¿Qué es Cultura?
En todos los actos de lenguaje, de conducta, alimenticios, etcétera reflejamos lo que somos, es decir los valores y creencias que tenemos. Nuestros actos son una manifestación de nuestra cultura.
El cartel dice: “El triunfo de la voluntad”
Cultura 5
¿Qué es Cultura?
En 1871, el antropólogo Edward B. Taylor definió cultura como:
“Todo ese complejo que incluye el conocimiento, las creencias, el arte, la moral, el derecho, las costumbres y cualesquiera otras capacidades adquiridas por el hombre en cuanto miembro de una sociedad”.
Cultura 6
1)Definición holística o totalizadora de cultura
2)Definición Diferenciadora de cultura
¿Qué es Cultura?
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¿Qué es Cultura?
1) Definición holística o totalizadora de cultura: Considera que todo lo que adopta o genera un grupo humano o
sociedad es cultura; desde una vasija de barro hasta una sinfonía, pasando por el comportamiento de sus miembros.
Cultura 8
¿Qué es Cultura?
2) Definición Diferenciadora de cultura: Cultura considera solamente algunos elementos. Los que captan esta postura coinciden en que cultura son los valores y las creencias que comparten los miembros de un grupo. Todo lo demás son productos o manifestaciones de cultura.
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la que considera a cultura como diferencia
Para Horacio Andrade, la concepción que más clarifica el concepto de cultura, es:
Cultura 11
“El conjunto de valores y creencias comúnmente aceptadas. Consciente o inconscientemente, por los miembros de un sistema cultural”.
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személy
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Sistema cultural es: “aquel que se integra por el conjunto de valores y creencias que comparten las personas que pertenecen a él, así como por las múltiples formas en que se manifiestan dichos valores y creencias.
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Creencias: Proposiciones o ideas reconocidas como verdaderas por los miembros de un sistema cultural, independientemente de su validez objetiva. Es lo que estos miembros aceptan como cierto.
Ejemplo: Concepciones acerca del hombre, del mundo, de la divinidad. Esto da la diferencia a cada grupo humano. Las creencias están ubicadas en un plano emocional.
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Valores: Ideas Que comparten y aceptan explícitamente o implícitamente los integrantes de un sistema cultural, y que influyen en su comportamiento. Son las pautas deseables de conducta individual y colectiva. Proporcionan parámetros sobre cuáles conductas deben ser premiadas o sobre aquellas que deben ser castigadas. Los valores se sitúan en un plano emocional.
Cultura 16
Manifestaciones culturales: Expresiones o productos de un sistema cultural que reflejan los valores y creencias básicos de sus miembros. Éstas se dividen en:
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Conceptual-simbólicas. Maneras de representar o explicar objetivamente o subjetivamente al hombre y al mundo.
Conductuales. Pautas de comportamiento y de interacción de los miembros del sistema cultural.
Estructurales. Son aquellas que pretenden asegurar el cumplimiento de los objetivos del sistema cultural (relaciones de producción, estructura del poder, estructura social, etc.).
Materiales. Recursos económicos, físicos y tecnológicos para la productividad y el bienestar de los miembros del sistema cultural.
Cultura y Negocios Internacionales 18
CULTURA:Creencias, valores y
manifestaciones
MANIFESTACIONESConceptual - Simbólicas
MANIFESTACIONESEstructurales
MANIFES-TACIONESMateriales
MANIFEST-ACIONES
Conductuales
Esquema 1: Sistema Cultural de Horacio Andrade
Cultura 19
Jaqueline Peschard dice que:
Cultura es losvalores concepciones y actitudes que se orientan hacia el ámbito específicamente político… es el conjunto de elementos que configuran la percepción subjetiva que tiene una población respecto del poder…
Cultura 20
Cultura 21
“Un político pobre…
es un pobre político…”
- Carlos Hank González
(ex regente de la Ciudad de México
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Ejercicio:
Escribe las Creencias y Valores que veas de la cultura política mexicana
Y da un ejemplo de sus manifestaciones
- Oscar Ochoa. “Comunicación política y
opinión pública”.
Dife renciasCulturales
23Cultura
PARTE II
• La cultura no se transmite genéticamente, sino mediante la convivencia.
• La cultura sirve de guía al individuo y de alguna manera lo hace eliminando grados de libertad en su conducta.
CARACTERISTICAS de la CULTURA
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• Es compartida por el colectivo.
• Los elementos de una cultura están interrelacionados entre sí contribuyendo a la coherencia del sistema.
CARACTERISTICAS de la CULTURA
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• Posición geográfica de los paises
• Prácticas religiosas
• Prácticas de trabajo
FACTORES DETERMINANTES
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El Modelo de Hofstede
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Gerard Hendrik Hofstede (3 October 1928, Haarlem) es un influente escritor holandés en el campo de las relaciones entre culturas nacionales y entre culturas dentro de las organizaciones. Es autor de Culture's Consequences (Consecuencias de la cultura) y Software of the Mind (El software de la mente.
EL Modelo de Hofstede
• Es el más utilizado en las últimas décadas. Fue diseñado por Geert Hofstede y se elaboró a partir de un estudio basado en 160 mil entrevistas a empleados de la multinacional IBM en todo el mundo.
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
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EL Modelo de Hofstede
• Este análisis permitió aislar el efecto de la cultura del país, de la cultura de la empresa. Hofstede consiguió datos para una cincuentena de países o grupos de países, identificando cuatro dimensiones culturales a partir de las cuales caracterizó a los distintos países, puesto que para cada una de ellas elaboró un indicador numérico.
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
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EL Modelo de Hofstede
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
30Cultura
Las dimensiones identificadas por Hofstede son:
1. la distancia al poder2. la aversión a la incertidumbre3. el individualismo-colectivismo y 4. la masculinidad-feminidad.
EL Modelo de Hofstede
1. La distancia al poder:
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
31Cultura
Representa el grado en que los individuos con menor poder en las organizaciones aceptan una
distribución desigual del poder.
Países con superiores índices de distancia al poder se encuentran prácticamente todos los
latinoamericanos, excepto Costa Rica, y los asiáticos.
Países con baja distancia al poder se ubican los países del norte de Europa y América.
EL Modelo de Hofstede
32Cultura
1. La distancia al poder
Las dimensiones identificadas por Hofstede son:
Austria es el país con menos distancia al poder con 11
2. La aversión a la incertidumbre:• Indica el grado en el que los individuos reaccionan con recelo, o
se sienten inseguros, ante situaciones nuevas o ambiguas.
• Entre los países con mayor aversión a la incertidumbre se encuentran los latinoamericanos, Japón y Grecia.
• Entre los países con baja aversión a la incertidumbre se encuentran la mayoría de los países del sudeste asiático, norte de
Europa y de América.
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
33Cultura
EL Modelo de Hofstede
Cultura 34
2. Aversión a la incertidumbe
Las dimensiones identificadas por Hofstede son:
3. El individualismo-colectivismo: El individualismo expresa la preocupación por cuidar de uno
mismo y de su entorno más inmediato. En cambio, el colectivismo extiende el ámbito de referencia a grupos más amplios, a los que el individuo se siente estrechamente vinculado.
En las sociedades más individualistas se valora la iniciativa individual y las relaciones de mercado sustituyen los lazos morales.
En las sociedades más colectivas se otorga especial importancia a la pertenencia a un grupo.
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
35Cultura
EL Modelo de Hofstede
EL Modelo de Hofstede
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3. Individualismo
Las dimensiones identificadas por Hofstede son:
Masculinidad-feminidad: Hace referencia al grado en que una determinada sociedad predominan los
valores tradicionalmente asociados al perfil masculino o femenino de las personas.
Una sociedad será altamente masculina cuando predominen en ella valores relacionados con el vigor, la fortaleza, el éxito, el dinero o las cosas materiales. Esto es así en países como Japón, Austria, Venezuela, Italia, Suiza o México.
En las sociedades más femeninas, se valora más la calidad de vida y la relación con los demás. Entre los países con los índices de masculinidad más bajos se encuentran los escandinavos y algunos latinoamericanos, entre los que destaca Costa Rica.
ÁNÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
EL Modelo de Hofstede
Cultura 38
Las dimensiones identificadas por Hofstede son:
4. Masculinidad-feminidad
Más información del modelo de Hofstede:
http://www.clearlycultural.com/geert-hofstede-cultural-dimensions/
Cultura 39
EL MODELO DE GESTELAND
• Casi tres décadas de experiencia como expatriado y conferenciante en decenas de países, con centenares de relaciones internacionales, llevaron a Richard Gesteland a preparar una guía práctica para interpretar la conducta de personas de otras culturas y poder entablar relaciones multiculturales sin que surjan conflictos ni malentendidos entre las partes.
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
40Cultura
EL MODELO DE GESTELAND
En el trabajo Gesteland se propone 4 dimensiones que permiten caracterizar las diferencias entre países, de modo que estas pueden ser:
A. orientas hacia el negocio-orientadas hacia la relación
B. , formales-informales
C. , rígidas-relajadas con el tiempo y
D. expresivas-reservadas.
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
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EL MODELO DE GESTELAND
Culturas orientadas hacia el negocio- orientadas hacia la relación.
Las culturas orientadas hacia el negocio se centran en la tarea y en el objeto de la relación, como los países nórdicos, germánicos y anglosajones.
En las culturas orientadas hacia la relación se otorga mayor importancia a las personas con las que se negocia, como por ejemplo en países árabes, africanos, latinoamericanos, asiáticos y en parte en el sur de Europa.
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
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EL MODELO DE GESTELAND
• Culturas formales-informales
En las culturas formales, como pueden ser la mayoría de las asiáticas, latinoamericanas, árabes, y del sur de Europa, las formas son un elemento importante para la comunicación interpersonal.
En las culturas informales el comportamiento informal es visto como natural, no se considera una falta de respeto.
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
43Cultura
EL MODELO DE GESTELAND
• Culturas rígidas-relajadas con el tiempo.
La puntualidad y los horarios, tienen un valor importante en determinadas culturas como las de los países nórdicos, germánicos, algunos anglosajones y Japón.
Las culturas relajadas con el tiempo como los países latinoamericanos, los países árabes, africanos y del sudeste asiático, la puntualidad no se valora de igual manera, las horas de inicio de las reuniones son indicativas, nunca significan que vayan a tener lugar en ese preciso momento.
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Internacionales
EL MODELO DE GESTELAND
• Culturas expresivas-reservadas:
Las culturas expresivas se caracterizan por el elevado tono de las conversaciones, la distancia física entre interlocutores e bastante corta, llegando a ser habitual el contacto físico. Este tipo de cultura existe en los países mediterráneos y latinoamericanos.
Las culturas reservadas, como la japonesa, germánica o del norte de Europa, se espera cierta distancia física en la negociación y los contactos nován más allá del apretón de manos. Se evita mirar a los ojos, actitud que por el contrario, en las expresivas puede ser señal de sinceridad e interés. Los gestos y movimientos corporales tambien suelen evitarse.
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Cultura y Negocios Internacionales
EL MODELO DE GESTELAND
ANÁLISIS DE LAS DIFERENCIAS CULTURALES ENTRE PAÍSES
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