Rotación vs Retención de talento - Gabriel Sander

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Rotación vs. Retención de talento

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¿Qué valoran más las generaciones?

Edad< 25 26 - 35 36 - 45 > 45

Oportunidad de crecimiento 1 1 1 7

Ingreso 2 2 2 2

Estabilidad 3 3 4 5

Trabajo en equipo 5 6 3 1

Valor del trabajo 4 5 5 3

Supervisor 7 8 6 4

Trabajo retador 8 4 7 8

Oportunidades de aprendizaje 6 7 8 11

Relevancia para la empresa 10 9 9 6

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Otro factor importante…¿Por qué se van?

Ejemplo de indicadores de salida

1. Mejor oportunidad laboral (54%)

2. Relocación de pareja (21%)

3. Salud o maternidad (14%)

4. Retiro (11%)

5. Satisfacción con la compensación (7%)

6. Satisfacción con el supervisor (4%)

Es importante conocer la razón del abandono de trabajo, esto se puede hacer a

través de las entrevistas de salida.

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¿Qué impactos tiene una alta rotación?

• Perder empleados “buenos” puede afectar el negocio

• Es costoso remplazar a la gente que se va

• Puede significar problemas con el clima laboral, salarial u otros temas

importantes para el desempeño de la empresa

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Ejemplo del costo para reemplazar un empleado de 60K mensualesDesarrollar descripción de puesto

Publicación en herramientas de reclutamiento (5hrs x $100/hr) $500

Publicación de 2 semanas en buscador de Head Hunters $350

Administración de candidatos en línea (10 hrs x $100/hr) $1,000

Costo de entrevistas (7 candidatos x 3hrs x $100/hr) $2,100

Costo de Head Hunters ($66,000 x 33%) $21,780

Exámenes médicos, estudios socioeconómicos, etc $1,000

Incremento salarial de la posición ($60,000 x 10%) $6,000

Bono de ingreso ($66,000 x 5%) $3,300 + Relocación $5,000

Capacitación (30 días x 2 hrs/día x $100/hora + $1,000) $7,000

Pérdida de conocimientos $20,000

Pérdida de productividad $26,000

Pérdida de clima laboral $18,000

Cuotas de consultoría $18,000

Costo total = $126,730

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¿Por qué es importante medir la rotación?

• Las métricas de rotación nos ayudan a detectar algún problema en pérdida de

personal que pueden llevar a un aumento en los costos de operación

• Las compañías pueden evitar posibles problemas al establecer mecanismos y

estrategias de retención cuando los números de “salidas voluntarias” rebasan los

límites establecidos

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Costo de contratación y reclutamiento

Mantener la productividad

Retención de altos potenciales

Rescatar la filtración de información importante

Mantener un buen clima laboral

¿Por qué las empresas se enfocan en la retención de talento?

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Para lograr la retención de empleados, las organizaciones necesitan atraer, administrar y nutrir el talento

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Esto requiere acciones en los siguientes frentes:

Crear un ambiente laboral positivo y donde el talento

pueda desarrollarse

Desarrollar un sistema que los ayude a destapar el

potencial de sus empleados

Construir mecanismos de reconocimiento y

recompensas que haga sentir valiosa a su gente

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• La mayoría de los empleados valoran la exposición y el tener acceso a mejores tecnologías y procedimientos

Exposición adicional

• Normalmente nos enfocamos a hacer sentir bienvenidos a los nuevos colaboradores, pero nos olvidamos que los empleados que llevan tiempo también necesitan sentirse apreciados e importantes

Hacerlos sentir Valiosos y apreciados

• Una forma de retener a los empleados que llevan tiempo en la organización es el darles más beneficios como días de vacaciones, esto también hará que se sientan más motivados al regresar a trabajar.

Mejores beneficios

Otros incentivos para la retención

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El Kenexa® High Performance Institute ha realizado estudios que exploran la relación entre el compromiso y el desempeño financiero a lo largo de las compañías, los cuales muestran impacto en dos variables importantes:

COMPROMISO Y RENDIMIENTO DE LOS ACCIONISTAS TOTAL EN CINCO AÑOS

Rendimiento de los Accionistas Total

COMPROMISO E INGRESO NETO ANUALIngreso Neto Anual (US$ en millones)

6000

5000

4000

3000

2000

1000

025% de las organizaciones

con mayor compromiso

20

15

10

5

0

-525% de las organizaciones

con mayor compromiso25% de las organizaciones con menor compromiso

25% de las organizaciones con menor compromiso

Un buen clima organizacional también impacta en el desempeño de la empresa

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Retención de empleados = Ahorro de recursos y mejora de

productividad

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