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Probabilidades y Estadisticas
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UNIVERSIDAD DE SONSONATEFACULTAD DE ING. Y CIENCIAS NATURALES
MATERIA: PROBABILIDADES Y ESTADISTICA
TEMA: LA TELEFONIA CELULAR
ALUMNO: SERGIO HERRERA
CARRERA: ING. SISTEMAS
CATEDRATICO: ING. RICARDO VISCARRA
GRUPO: 07
AÑO: 2009
Introducción: En el presente trabajo se han obtenido datos de una muestra de la población estudiantil de la universidad de Sonsonate para conocer el uso y manipulación acerca de el uso de la telefonía celular y con respecto a los datos obtenidos nos podemos dar cuenta de cómo la gente usa o abusa de el uso del teléfono celular como también sus pros y contras con respecto al sentido económico y como afecta o contribuye con el uso de tal famoso dispositivo.
Objetivos generales:
- Conocer como la gente hace uso de su aparato celular.
- Que efecto tiene el uso del celular en nuestro entorno.
JUSTIFICACION: Esta investigación fue hecho con el motivo de conocer como la gente compra utiliza o manipula su teléfono móvil y como afecta en su economía el comprar estos aparatos
ENCUESTA
1) Sexo? Masculino
Femenino
2) Edad?__________
3) Ultimo titulo obtenido?___________
4) Que ing. Estudia?________________
5) Que ciclo esta cursando actualmente?_____
6) Cuantos teléfonos posee?______
7)Cuantos de su familia poseen celular?______
8) Cuanto estaría dispuesto a pagar por un celular de ultima tecnología?
Mas de: $100 $175 $200 $300
9)Cuanto esta dispuesto a pagar por las funciones basicas?
Menos de: $5 $10 $20 $25
10)Al momento de la compra lo hizo por el servicio de la compañía o por el aparato celular ?______________
11)El que posee es: Prepago Postpago
12) Con que compañía telefónica los utiliza?______________
13) Cual es la compañía que brinda un mejor servicio ?______________
14) Que marca de celular prefiere?________________
15) Estaria dispuesto a comprar otro celular además de el o de los que posee?_________________
16) Se siente satisfecho por el servicio que le brinda la compañía?________________
17)Esta de acuerdo con la politica de servicio de la compañia?____________
18) Que compañía tiene mas publicidad en la TV, periodicos, radio etc.?_______________
19) Estaría dispuesto a cambiarse de compañía por alguna otra?___________
20) Modificaría su aparato celular para que le aceptara algún otro chip de otra compañía?________
21) Esta de acuerdo con las promociones que ofrece su compañía?___________
22) Participa usted en las promociones?_____
23) Que tipo de promociones le gustan mas?
Autos Saldo Celulares Otros
24) En escala del 1 al 10 cuanto le da a su compañía telefonica?________
25) Esta de acuerdo con las tarifas a pagar ya sea en prepago o en postpago?_______
CUAL ES SU SEXO?
37
16
Masculino
Femenino
EDAD?
12
1414
93
122
1111
31 Años
28 Años
26 Años
25 Años
24 Años
23 Años
22 Años
21 Años
20 Años
19 Años
Ultimo titulo obtenido?
49
4
Bachiller
Tecnico
Que Ing. estudia?
328
13
Ing. Sistemas
Ing. Electrica
Ing. Industrial
Que ciclo esta cursando actualmente?
14
30
81
1er ciclo
3er ciclo
5er ciclo
7er ciclo
Cuantos teléfonos posee?
2
32
13
13 1 1
0 telefonos
1 telefonos
3 telefonos
4 telefonos
5 telefonos
6 telefonos
7 telefonos
Cuantos de su familia poseen celular?
34
11
15
9
4
2 21
2
Cuanto esta dispuesto a pagar por un celular de ultima tecnología?
28
8
11
6
$100
$175
$200
$300
Cuanto esta dispuesto a pagar por un celular con las funciones básicas?
0
10
20
30
$5 $10
$20 $25
23
19
4 7
Al momento de la compra lo hizo por el servicio de la compañía o por el aparato celular?
28, 53%22, 41%
3, 6%
Compañía
Aparato celular
Ambas
El que posee es prepago o postpago?
43
10
0 10 20 30 40 50
Prepago
Postpago
Con que compañía telefónica lo utiliza?
Claro
Tigo
Movistar
Digicel
19
11
7
16
Cual es la mejor compañía que parece que le brinda un mejor servicio?
Claro
Tigo
Movistar
Digicel
Todas
Ninguna
12
14
6
18
2
1
Que marca de celular prefiere?
10
11
19
8
2 1 1 1 Motorola
Nokia
Sony Ericsson
Samsung
LG
Iphone
Nnguno
VK
Estaría dispuesto a comprar otro celular además de el o de los que posee?
SiNo
Talvez
2626
1
Se siente satisfecho por el servicio que le brinda la compañía?
0
10
20
30
40
SiNo
Mas o menos
38
9 6
Esta de acuerdo con la política de servicio de la compañía?
0
5
10
15
20
2525
2
9
4
42
15
2
Si
No
Todo
Que compañía tiene mas publicidad en tv, periódicos, radio, etc.
20
19
4
7
3
0 5 10 15 20 25
Claro
Tigo
Movistar
Digicel
Todas
Estaría dispuesto a cambiarse de compañía por alguna otra?
30, 57%
22, 41%
1, 2%
Si
No
Talvez
Modificaría su aparato celular para que le aceptara algún otro chip de otra compañía?
0
10
20
30
40
50
SiNo
42
11
Esta de acuerdo con las promociones que ofrece su compañía?
0 10 20 30 40 50
Si
No
Algunas
41
11
1
Participa usted en las promociones?
18
27
8
Si
No
A veces
Que tipo de promociones le gustan mas?
75
36
5
0
5
10
15
20
25
30
35
40
Autos Celulares Saldo Otros
Media Aritmética 2.98
Desviación Estándar 1.12
Varianza 1.26
Coeficiente de variación 38%
Moda 2
Mediana 2.5
En escala del 1 al 10 cuanto le da a su compañía telefónica?
16
14
24
62
Nota 5
Nota 6
Nota 7
Nota8
Nota 9
Nota 10
Esta de acuerdo con las tarifas a pagar ya sea en prepago o pos pago?
33, 62%
20, 38%
Si
No
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