Workshop Lenguaje Publicitario - La importancia de los contenidos

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Presentación en la primera clase del Workshop Lenguaje Publicitario en Internet, impartida en la Universitat Internacional de Catalunya el 12/11/10

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Content is King

El lenguaje publicitario en la web: fundamentos y marco teórico

Workshop Lenguaje Publicitario - Francesc Gómez Morales

¿Qué es la publicidad?

• Hasta la llegada de InternetLa publicidad es una forma de comunicación destinada a

persuadir a una audiencia (espectadores, lectores u oyentes) para que compren unos determinados productos,

servicios o ideales (o realicen alguna otra acción vinculada)

• A partir de Internet, surge una definición alternativa

La publicidad es una forma de comunicación destinada a ofrecer contenidos a los usuarios para dar visibilidad a

unos determinados productos, servicios o ideales

¿Cuál de las dos definiciones es correcta?

Estrategias complementarias

Pull Cultura de la atracción

Push Cultura de la insistencia

Estrategias complementarias

Estrategia “k”Estrategia “r”

Antes de Internet

Después de Internet

¿Qué es Internet?

Internet no es lo mismo que Web

La Web es uno de los servicios que se ofrecen a través de Internet

Internet no es un canal, es un metacanal

Internet es un bien básico, como la salud o la educación

Content is King

Alexa top ten 1. Google 2. Facebook3. YouTube4. Yahoo!5. Windows Live6. Baidu.com7. Wikipedia8. Blogger9. QQ.com10. Twitter

(11 de noviembre de 2010)

Contenido web

Información

Espacio de

información

contexto

Dispositivo

usuario

Contenido Web: características básicas

Interacción– El usuario elige los contenidos

suscripciones– El usuario usa aplicaciones que producen nuevos

contenidos votaciones, encuestas, valoraciones

– El usuario genera contenido comentarios, imágenes, textos

Contenido Web: características básicas

Actualización

Contenido Web: características básicas

Multimedio– En un mismo espacio de información conviven

diferentes formatos.

Contenido Web: características básicas

No lineal– Espacios audiovisuales tradicionales

– Espacios digitales

Contenido 1

Contenido 2

Contenido 3Contenido 1

Contenido 3Contenido 2

Contenido Web: características básicas

Obras derivadas

Contenido 1

Contenido 2

Contenido del usuario

Obra original

Obra derivada

Contenido Web: características básicas

Obras derivadas

Contenido Web: características básicas

Múltiples dispositivos de acceso

Contenido Web: características básicas

Hipervinculado

Un hipervínculo es el nexo de unión entre dos contenidos de diferentes obras

El hipervínculo está en la esencia de la propia Web, por eso todas las direcciones empiezan

por http

Contenido Web: características básicas

HipervinculadoEl hipervínculo afecta radicalmente a la

estructuración de los contenidos

Contenido Web: características básicas

RedistribuibleNo hay soporte

físico

No hay limitaci

ón material

No hay consumo síncrono

No hay limitació

n temporal

No hay coste de distribu

ción

No hay limitación geográfic

a

Contenido Web: características básicas

Medición y conocimiento de la audiencia

Ciclo de creación y gestión de contenidos digitales

Definir

Crear

Mediatizar

InteractivarEnvasar

Publicar

Gestionar

Definir

Crear

Mediatizar

InteractivarEnvasar

Publicar

Gestionar

¿Quién soy?

¿Qué quiero decir?

¿Cómo me voy a presentar?

¿Cómo me doy a conocer?

Definir

• Estrategia de la marca o del producto• Política editorial• Política comercial• Revisar la experiencia acumulada y el

feedback• Plan de contenidos• Diseñar la experiencia de usuario• Estrategia de posicionamiento en buscadores

Definir

Crear

Mediatizar

InteractivarEnvasar

Publicar

Gestionar

¿Quién soy?

¿Qué quiero decir?

¿Cómo me voy a presentar?

¿Cómo me doy a conocer?

Crear

• Recopilación de contenidos• Recopilación de “conversaciones”• Creación de una taxonomía• Redacción basada en keywords• Contenidos externos relacionados• Formas alternativas de entrega

Mediatizar

• Resaltado de textos• Audio y vídeo• Infografías• Rich Internet Applications (flash)• Definir unas reglas de propiedad intelectual

(cómo pueden reutilizarse los contenidos)• Cumplir con las recomendaciones de

accesibilidad (W3C)

Definir

Crear

Mediatizar

InteractivarEnvasar

Publicar

Gestionar

¿Quién soy?

¿Qué quiero decir?

¿Cómo me voy a presentar?

¿Cómo me doy a conocer?

InteractivarQué actividades harán los usuarios en los contenidos y

desde los contenidos

• Diseño de interacción• Usabilidad• Diseñar y optimizar la acción comercial• Reforzar la comprensión con elementos gráficos• Taxonomía y elementos relacionados• Acceso a BBDD relacionadas• Enlaces relacionados• Vías de contacto• Disusión del contenido

Interactivar

Envasar

• Integración de los elementos desarrollados• Test funcional• Test de estándares• Test de accesibilidad• Crossbrowsing o test de plataformas• Revisión ortográfica de elementos visibles e

invisibles

Definir

Crear

Mediatizar

InteractivarEnvasar

Publicar

Gestionar

¿Quién soy?

¿Qué quiero decir?

¿Cómo me voy a presentar?

¿Cómo me doy a conocer?

Publicar

• Registro del contenido• Alta en directorios y buscadores• Gestión del sitemap.xml y el robots.txt• Estrategia de Márketing

– Banners– Afiliación– Emailng– Publicidad contextual– SEO (Search Engine Optimization)– SEM (Search Engine Marketing)– SMM (Social Media Marketing)– WOMM (Word of Mouth Marketing)– WPO (Web Performance Optimization)

Revisión del efecto que ha tenido la publicación de un contenido

• Análisis del tráfico• Monitorización de la actividad en el sitio• Detección de patrones de uso• Detección de necesidades no cubiertas• Monitorización web: reacción de la web, control

de la reputación• Posicionamiento web: cómo se posiciona el site y

sus contenidos

Gestionar

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