Consejos para una campaña efectiva de salud publica en Internet

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Presentación de Ignacio Basagoiti y Borja Anguita en el curso de formación “Web 2.0 en el entorno sanitario: aplicaciones en las estrategias de divulgación de vacunación” celebrado en el ESIC Madrid el 14 de diciembre de 2011

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Consejos para definir una campaña de Salud Pública efectiva

Ignacio Basagoiti Borja Anguita Madrid 14 de diciembre 2011

Escuchar a los que saben.

De medicina • Profesionales. • Sociedades científicas • Organizaciones (universidades, Salud Pública, , , )

De comunicación y educación • Periodistas. • Pedagogos • Psicólogos

De difusión y marketing

Establecer una estrategia.

Qué queremos conseguir

Con qué recursos contamos

A quién nos dirigimos

Identificar a la población diana.

A aquellos a quienes se dirige el mensaje

Analizar su perfil (edades, contexto, intereses)

Utilizar sus códigos (su lenguaje, su iconografía, su “ideología”)

Utilizar sus canales (ir a donde están)

Utilizar sus códigos (su lenguaje, su iconografía, su “ideología”)

Es un tarea compleja: o Muy volátiles o Una mala elección generará rechazo o No es sólo un léxico, es una cosmogonía.

Elegir el canal o canales

En función de la población diana y las características del mensaje. • Cada red tiene su idiosincrasia y

reglas internas

El mensaje

Diseccionarlo y quedarnos con lo esencial que queremos transmitir

No ha de ser necesariamente explícito

Divertir, llamar la atención, . . . Y que el mensaje vaya dentro. No empeñarnos en “dar clase”

Buscar sinergias y alianzas

Identificar e implicar a líderes de opinión (Key influencers) • Globales • Nacionales • Regionales • Locales

Identificar “key influencers” y usuarios avanzados. Formación de formadores.

Identificar e implicar a agentes que puedan ayudarnos (sociedades científicas, organizaciones de pacientes, colegios profesionales, sindicatos. . . )

Estado del arte

Ver lo que se ha hecho y qué resultados se han obtenido. • Casos de éxito • Aprender de los errores

No inventar la rueda

Hay materiales ya creados que pueden servirnos.

Información

Documentos

Vídeos

Buscar partners

Si alguien más está interesado, porqué no hacerlo juntos, compartir esfuerzos y multiplicar beneficios?

Otras

Ser honesto y transparente No herir susceptibilidades Ser respetuoso con las diferentes

sensibilidades Generar polémica pero positiva. Estar preparados para “contratacar” con

argumentos. Nunca discutir.

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