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Presentación hecha por Pastora Pérez en el XXIX Xongreso de la Sociedad Española de Calidad Asistencial, acerca del desarrollo, por parte del Observatorio para la Seguridad del Paciente, de una red de centros y unidades que compartan información a tiempo real sobre las prácticas seguras que tienen implantadas y los mejores modos para lograrlo.
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XXIX CONGRESO DE LA SOCIEDAD ESPAÑOLA DE CALIDAD ASISTENCIAL
VIII CONGRESO REGIONALDE CALIDAD ASISTENCIAL
Murcia, 5 de Octubre de 2011Centro de Congresos Víctor Villegas
Desarrollo de una red de centros y unidades de prácticas seguras
¿Dónde estamos?
¿Cómo llegar?
¿Qué tenemos a nuestro alrededor?
Objetivo general
Espacio donde los centros y unidades comparten información a tiempo real sobre las prácticas seguras que tienen implantadas y los mejores modos para lograrlas.
Desarrollar la Red de centros y unidades
Objetivos especificos
1.Promover la participación2.Identificar líderes en seguridad3.Poner a disposición herramientas:
• autoevaluación en PS • autogestión de riesgos (SGI, AMFE)
4.Evaluar el cumplimiento de recomendaciones5.Distinguir a los centros y unidades6.Estimular la difusión de acciones de mejora7.Integrar toda la información disponible en el
Mapa de la Red
Metodología I
Población inicial: Centros y UGC del SSPA. 47 hospitales, 1514 centros de AP y 489 DCCU
Instrumento: 7 aplicaciones web • Autoevaluación de PS
• Autogestión de riesgos
• Valoración grado de desarrollo
Mejora de la higiene de las manos
Materiales
Cuestionarios
Videojuego
Enlaces
Prácticas seguras en cirugía
Listados de verificación
Manuales de uso
Enlaces
Buenas prácticas en el uso de los medicamentos
Acceso a las aplicaciones
Herramientas de autoevaluación
Evaluación por parte del OSP
Sistema de gestión de incidentes
Notificación
Análisis del incidente
Incorporación de mejoras
Sistema de gestión de incidentes
Notificación de incidentes
Notificación de incidentes
Resultados
1092 proyectos
252 791 43 61058 SSPA
21 SNS 11 Fuera
Resultados II
438
661223211
62
280
119
> 800 líderes en seguridad
Resultados III
Profesionales2365 percepción3031 conocimientos
Centros 281 autoevaluación
Resultados IV
60.000 visitas
Resultados V
959 IRSP
772 profesionales
187 ciudadanos
161 compartidas
Mapa de la red de centros
Discusión
Gracias al desarrollo de las aplicaciones y las herramientas de evaluación, 707 centros y unidades han podido
•determinar la situación en que se encuentran con referencia a las prácticas seguras.
•identificar los puntos fuertes de cada organización que han ayudado al desarrollo de las buenas prácticas y los puntos críticos sobre los que es más prioritario realizar acciones de mejora.
Ventajas
•Todas las aplicaciones e instrumentos están en abierto y a disposición de todos los centros y unidades.
•La red propicia un entorno de trabajo colaborativo en tiempos de restricción económica.
•La aplicabilidad en cualquier ámbito y sistema de salud han permitido firmar acuerdos de colaboración con Chile y Portugal y que el OSP pueda formar parte de la red de nodos puesta en marcha por el Observatorio de Calidad de la Atención en Salud de Colombia.
Próximos pasos
Fomentar la difusión de evidencias positivas y acciones de mejora
Próximos pasos
Buenas prácticas para el abordaje:
• dolor perioperatorio
• dolor crónico
• dolor asociado a procedimientos
• dolor en situación de Urgencias-emergencias
Conclusión
La idea final es que cada solución aportada y cada acción de mejora desarrollada en cualquier lugar, pueda ayudar a otros a proporcionar una atención sanitaria más segura.
Cada uno cuenta
Cada uno cuenta
Cada uno cuenta
Contamos contigo
Muchas gracias por su atención
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observatoriodeseguridad.acsa@juntadeandalucia.es
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