View
2.121
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Diseño, implementación y análisis de resultados de la comunidad virtual de práctica clínica
EndoBlocLleida, orientada a la gestión del conocimiento sanitario
Francesca Cañas, Antonieta Vidal y Dídac Mauricio
Servicio de Endocrinología y Nutrición
Hospital Universitario Arnau de Vilanova
Esta obra está bajo licencia de Reconocimiento-No comercial-Sin obras derivadas 3.0 España de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/
Financiación: Proyecto FIS PI08/90458Fondo de Investigación Sanitaria (Ministerio de Ciencia e Innovación)
EndoBlocLleida
ORÍGENES: importan las personas
• Equipo interdisciplinario
• Relaciones de confianza
• Objectivos comunes
• Sumatorio de voluntades
Dídac MauricioDoctor en Medicina. Especialista en Endocrinología y Nutrición
Francesca CañasMaster Sociedad de la Información y el Conocimiento.Especialista en comunidades virtuales
EndoBlocLleida
OBJECTIVOS PRINCIPALES
• Mejorar la atención al paciente endocrinológico en el territorio de Lleida.
• Optimizar la gestión de los recursos sanitarios en esta especialidad y territorio.
EndoBlocLleida
OBJECTIVOS SECUNDARIOS
• Establecer vínculos profesionales estables entre el personal del Servicio de Endocrinología y Nutrición del Hospital Universitario Arnau de Vilanova y los profesionales de sus CAPs de referencia.
• Unificar los protocolos, guías clínicas y procedimientos, para una mejor colaboración en el tratamiento de las patologías endocrinológicas.
• Crear un entorno de formación continua basada en la comunicación y la discusión entre profesionales.
En un proyecto de investigación, las preguntas son tan importantes
como las respuestas
EndoBlocLleida
LAS PREGUNTAS (1)¿POR QUÉ CREEMOS QUE EL CONOCIMIENTO SANITARIO SE DEBE GESTIONAR Y NO ADQUIRIRLO FUERA?
EndoBlocLleida
LAS PREGUNTAS (2)
¿POR QUÉ CREEMOS QUE EL CONOCIMIENTO SANITARIO SE DEBE GESTIONAR EN COMUNIDADES DE PRÀCTICA?
EndoBlocLleida
LAS PREGUNTAS (3)¿POR QUÉ ES NECESARIO QUE NUESTRA COMUNIDAD DE PRÁCTICA SEA VIRTUAL?
EndoBlocLleida
LAS PREGUNTAS (4 )
¿QUÉ OBJECTIVOS DE FUNCIONAMIENTO INTERNO TENEMOS?
Aprender de los errores es importante
EndoBlocLleida
Primer error: SharePoint
• Facilitaba todas las prestaciones necesarias, pero:– Tenía graves problemas de usabilidad– Requería formación previa– Desviaba la atención desde la compartición del
conocimiento, al dominio de la aplicación– Los usuarios no se sentían cómodos con el sistema
y apenas interactuaban– La práctica fracasaba, ¡pero continuábamos
creyendo en la idea!
EndoBlocLleidaEL PASO A eCatalunya: importan las personas
• Relaciones con otras comunidades virtuales
• Intercambio de conocimiento con los responsables
• Reconocimiento y compartición mútua e los problemas encontrados
• Sumatorio de voluntades
Jesús MartínezPrograma CompartimDpt. JustíciaGeneralitat de Catalunya
Jordi GraellsDirecció General d’Atenció CiutadanaGeneralitat de Catalunya
EndoBlocLleida
PLATAFORMA eCatalunya. INICIO
EndoBlocLleidaAVANZAMOS: no nos cansamos de decirlo, ¡importan las personas!
• En SharePoint nos ayudó pero en eCatalunya ha podido desarrollar su función de eModeradora
• Confiamos en la interdisciplinariedad e incorporamos al equipo inicial una persona de Atención Primaria
• Relaciones de confianza
• Objectivos comunes
• Sumatorio de voluntades
Antonieta VidalMédicoEspecialista en Medicina Familiar y Comunitaria
EndoBlocLleida
PLATAFORMA eCatalunya. CONSULTAS
EndoBlocLleida
PLATAFORMA eCatalunya. BLOG
EndoBlocLleidaPLATAFORMA eCatalunya. CALENDARIO
EndoBlocLleidaPLATAFORMA eCatalunya. DOCUMENTOS
EndoBlocLleida
PLATAFORMA eCatalunya. FORO
EndoBlocLleidaOBJECTIVOS SECUNDARIOS CONSEGUIDOS!
• Establecer vínculos profesionales estables entre el personal del Servicio de Endocrinología y Nutrición del Hospital Universitario Arnau de Vilanova y los profesionales de sus CAPs de referencia.
• Unificar los protocolos, guías clínicas y procedimientos, para una mejor colaboración en el tratamiento de las patologías endocrinológicas.
• Crear un entorno de formación continua basada en la comunicación y la discusión entre profesionales.
Las métricas son clave
EndoBlocLleidaINTEGRANTES (primeros 11 meses)
• 108 integrantes en la comunidad, de los cuales:
– 67 profesionales de la Medicina
– 37 profesionales de Enfermería
– 2 nutricionistas
– 1 administrativo
– 1 experto en gestión del conocimiento
EndoBlocLleidaPARTICIPACIÓN TOTAL (primeros 11 meses)
• 108 profesionales:• 32 (29,63%) han
realizado 1 o más aportaciones
• 94 (87,04%) han realizado 1 o más lecturas
• 413 aportaciones
• 4.187 lecturas
EndoBlocLleidaPARTICIPACIÓN POR PROFESIÓN (primeros 11 meses)
EndoBlocLleidaPARTICIPACIÓN POR SEXO (primeros 11 meses)
Mañana (7:00-12:00): 1.407
Mediodía (12:00-15:00): 873
Tarde (15:00-20:00): 1.515
Noche (20:00-0:00): 873
Madrugada (0:00-7:00): 95
EndoBlocLleidaACTIVIDAD SEGÚN FRANJA HORARIA (primeros 11 meses)
EndoBlocLleidaACTIVIDAD SEGÚN DÍA SEMANA (primeros 11 meses)
• Lunes: 815
• Martes: 864
• Miércoles: 1.011
• Jueves: 861
• Viernes: 613
• Sábado: 260
• Domingo: 294
EndoBlocLleidaESPACIOS CON MÁS ACTIVIDAD (primeros 11 meses)
• Consultas: 1.713
• Calendario: 1.085
• Blog: 970
• Foro: 447
• Wiki: 307
¡y seguimos adelante…
• 120 integrantes
• 4.692 lecturas
• 443 aportaciones
• 104 personas (86,67%) han hecho alguna lectura
• 34 persones (28,33%) han hecho alguna aportación
Datos del 28 de junio de 2010
… reflexionando!
• Únicamente será posible si lo hacemos entre todos
• El entorno de confianza es imprescindible
• Hemos de aprender a ser tolerantes con los errores: son una oportunidad de mejora
• A más participación, más conocimiento compartido y mejores resultados
Imatges: Lumaxart a Flickr amb llicència cc
¡Gracias por su atención!
Contacto:Francesca Cañasfrancescacanyes@gmail.com
http://www.slideshare.net/FrancescaBcn
Recommended