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Objetivos del proyecto
2
Principales bloques de objetivos:
La monitorización de los principales indicadores de
consumo: equipamiento, descarga y streaming
Los temas clave de este año: consumo en movilidad,
Smart Tv, televisión de pago (servicios avanzados), webs
de canales, Youtube
Otras temáticas de interés:
Consumo concurrente y Social tv, VOD
1
2
3
Televidente 2014
3
Metodología
Investigación cualitativa
5 Grupos de Discusión en Madrid (2
horas de duración) con internautas.Técnica
- 2 GDs Smart Tv: disponen de Smart tv,
todos la habrán comprado en los últimos 2
años.
- Todos habían consumido contenidos
audiovisuales en este dispositivo
(via aplicaciones). El 50% había
visto contenido de pago.
- 1 GD Consumidores de contenidos en
movilidad (series, películas, programas,
deporte) al menos 1 vez a la semana.
Todos disponen de Smartphone y al menos
el 50% de tablet.
- 1 GD Consumidores intensivos de
Youtube. Segmento 18-24 años, consumen
al menos 5 horas a la semana contenidos
desde Youtube.
- 1 GD de Usuarios de Servicios avanzados
de Televisión de Pago (Yomvi y Movistar tv
Go) . Consumen contenidos en estas
plataformas de manera habitual.
Televidente 2014
- Muestra: 1.400 encuestas, sobre
Opinadores.com, panel online propiedad de
The Cocktail Analysis.
- Error muestral: Para la muestra de 1.400
individuos asumimos un error muestral en
las peores condiciones de muestreo de un
2,6%, con nivel de confianza de 95%.
Encuesta online 25 minutos de
duración con población internauta
(último día) entre 18 y 55 años
Técnica
Investigación cuantitativa
Campo realizado en Octubre-Noviembre
2014
Campo realizado en Junio 2014
5
25% 37% 25% 10% 4%
1 2 3 4 Más de 5
Base: total n= (1384)
19%
1%
14%
30%
81%
Ninguna de las anteriores
4K
3D
Smart TV
HD / Full HD
Número de televisores en el hogar
Características televisor principal
2013 21% 39% 25% 10% 5%
2014
2013
76%
23%
11%
22%
-
Base: disponen de TV n= (1379)
Televidente 2014
Por primera vez, el número total de televisores en el hogar cae ligeramente, pero a la
vez sus características mejoran. Uno de cada 3 internautas ya dispone de Smart tv, se incrementa el HD e incluso el 3D.
Marca televisor principal
32%
26%
15%
9%
5%
3%
10%Otra marca
Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
Diferencia significativa negativa vs 2013 (95%)
6
1%
1%
20%
29%
68%
No tengoen casa
ADSL sin Wi-Fi
Conexión móvil
Fibra óptica
ADSL con Wi-Fi
2013
75%
20%
18%
2%
1%
Base: total (n=1384)
(Conexión fibra óptica 100MB o más 15%)
Conexión a internet
La fibra óptica crece con fuerza: uno de cada 3 hogares internautas último día ya lo
tiene instalado. Como veremos, este hecho plantea un nuevo panorama dentro del
consumo de contenidos audiovisuales. La fibra óptica (especialmente la más rápida) crece significativamente en los hogares de los internautas. Este tipo
de conexión va sustituyendo paulatinamente al ADSL
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
Diferencia significativa negativa vs 2013 (95%)
7
2%
2%
4%
15%
23%
45%
47%
20%
36%
60%
74%
86%
Apple Tv
Proyector
Chromecast
Mini-portátil / net-book
Disco duro multimedia
Tablet
Disco duro portátil
Consola de videojuegos portátil
Consola de videojuegos sobremesa
Ordenador de sobremesa
Ordenador portátil
Smartphone
2013
74%
85%
2%
42%
31%
63%
16%
23%
43%*genérico
2%
Equipamiento tecnológico
Base: total n=(1384)
-
40%genérico
La tablet alcanza casi a la mitad de los internautas, mientras que el Smartphone
empieza a acercarse a su techo.La tablet es el dispositivo que más crece. Cierta recuperación de los discos duros portátiles que acompaña a un
incremento de las descargas de contenidos como veremos más adelante.
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
Diferencia significativa negativa vs 2013 (95%)
8
36%
26%
24%
22%
14%
13%
11%
24%
Ordenador portátil
Consola de videojuegos de sobremesa
Disco duro portátil
Disco duro multimedia
Smartphone
Ordenador de sobremesa
Tablet
No conecto ninguno a la TV
Base: n=(1384)
Dispositivos conecta a TV para ver contenidos audiovisuales
Ordenador portátil y Videoconsola de sobremesa son los dispositivos preferidos para
conectar a la TV y ver contenidos audiovisuales entre la muestra total.El 76% de los internautas conecta algún dispositivo al televisor: sigue siendo la mejor pantalla para el consumo.
Observando los usuarios de cada dispositivo destaca el disco duro multimedia como el que más se conecta a TV.
Total Disponen de
cada dispositivo
46%
55%
42%
80%
15%
19%
22%
Base: son usuarios del
dispositivo
n=(1024)
n=(494)
n=(655)
n=(321)
n=(1192)
n=(829)
n=(627)
Televidente 2014
20%
Smartphone
+
Tablet
81%
19%
Sí
No
12% 47% 21% 13% 8%
2 gigas al mes o más Entre 1 y 2 gigas al mes Entre 500 y 999 megas al mes Hasta 499 megas al mes Ns/Nc
10
¿Tienes tarifa de datos contratada?
Base: dispone de
Smartphone n=(1.192)
Base: dispone de Smartphone con datos n=(964)
¿Qué tipo de conexión a internet tienes en el Smartphone?
3%
68%
22%
7%
2G
3G
4G
Ns/Nc
Base: disponen de Smartphone con datos n=(964)
¿Cuántos megas mensuales tienes contratados?
59%
La conexión a Internet en el Smartphone se vuelve más potente y rápida, lo que abre
las puertas al consumo audiovisual fuera del hogar. 8 de cada 10 poseedores de Smartphone tiene tarifa de datos contratada, de los cuales un 59% tiene al menos 1 GB de
descarga mensual
El 4G ha empezado a abrirse camino: un 22% de los planes de datos ya disponen de 4G.
Televidente 2014
11
6%
6%
8%
10%
10%
11%
34%
Otros deportes
Series españolas
Cine
Programas de entretenimiento
Series extranjeras
Fútbol
Noticias
¿Qué contenidos audiovisuales has visto?
28%
¿Con qué frecuencia ves contenidos
audiovisuales desde el Smartphone?
Al menos una vez al día
Al menos una vez a la semana
Al menos una vez al mes
44%
17%
Con menor frecuencia 12%
Base: ve contenidos desde el Smartphone n=(646)
46%NO ve contenidos audiovisuales
desde el Smartphone
54%Ve contenidos audiovisuales desde el
Smartphone
Base: dispone de Smartphone n=(1.192)
Importante consumo de contenidos televisivos en el Smartphone: Más de la mitad de los usuarios de Smartphone ve contenidos audiovisuales de carácter profesional desde el
terminal móvil. Noticias es claramente el contenido más consumido.
Un 72% de aquellos que ven contenidos desde smartphone lleva a cabo consumo audiovisual al menos
semanalmente.
Televidente 2014
72%Semanalmente +
Base: ve contenidos desde el Smartphone n=(646)
12
¿Por qué motivos ves contenidos audiovisuales en el Smartphone?
12%
21%
28%
51%
71%
Porque la calidad de imagen y sonido es buena
Puedo ver videos yo sólo, no tengo por quécompartirlo
Puedo hacer otras cosas a la vez
Es más inmediato que otros dispositivos, siemprelo tienes a mano
Me permite ver videos en el lugar que yo quiera
El Smartphone encuentra un espacio propio en el consumo audiovisual.
Se detectan dos ventajas principales para que el Smartphone crezca como pantalla
de consumo audiovisual: estar siempre con el usuario, y la inmediatez del acceso a
los contenidos frente a otros dispositivos.Estos motivos apuntan un consumo on-the-go, rápido, flexible, plenamente adaptado al usuario, lo que permite superar
las desventajas frente a pantallas de mejor rendimiento.
Televidente 2014
“Si me quedo con una serie a medias, la termino en el móvil” “Si estoy en casa de mi novio y está
trabajando, veo algo a través del móvil” “Uso el móvil porque me muevo por casa y es lo más cómodo”
“Es por la inmediatez, llevas el móvil siempre encima, no como la tablet o el ordenador” “Lo que quiero
cuando quiero” “Calidad y buena pantalla”
48%
37%
15%Desde unapágina web
Desde una app
Descargados
Base: ve contenidos desde el Smartphone n=(646)
8%
18%
39%
28%
7%
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Raramente
Nunca
Base: ve contenidos y tiene datos contratados n=(529)
13
¿En qué medida usas la conexión a internet 3G/ 4G
para ver estos contenidos?
Cuando ves contenidos en el Smartphone, ¿en
qué proporción lo haces de las siguientes formas?
El modo de acceso principal a los contenidos es vía web frente al uso de apps o
descargas. La conexión 3G o 4G para este consumo todavía no es dominante debido al consumo de la tarifa de datos, pero empieza
a tener un uso relevante para uno de cada cuatro usuarios que ven contenidos.
Televidente 2014
“Con el 4G se nota que va más rápido, que tarda menos
en cargar”
“El problema es que es una locura, te vuelan los megas”
14
¿Cuáles de estas apps usas?
96%YouTube
Rtve a la carta 40%
Atresplayer 39%
Mitele 35%
Base: ve contenidos desde el Smartphone n=(646)
Vimeo 28%
Clan 28%
Canal Cocina 19%
Disney Channel replay 14%
UsoUso habitual
64%
12%
16%
14%
10%
10%
9%
5%
YouTube es universal en el Smartphone, generándose un gap significativo hasta la
posición de los canales de televisión (más de 50 puntos de diferencia).
Televidente 2014
15
51%
¿Cuándo y en qué lugares utilizas el Smartphone
para acceder a contenido?
Fuera de casa; en el transporte, en
la comida, …
En casa cuando no puedo usar el
televisor (en la cama, en la cocina, …)
En vacaciones o fin de semana
fuera de casa
41%
41%
En casa cuando está ocupado el
televisor 36%
Base: ve contenidos desde el Smartphone n=(646)
En casa, aún si el televisor no está
ocupado 33%
En casa de otras personas 26%
¿En qué época ves más contenidos en el Smartphone?
Suelo ver más videos en el
Smartphone cuando hay
programas, series que me
interesan
Suelo ver más videos en el
Smartphone en vacaciones
En cualquier época, siempre
veo videos en el Smartphone
18%
33%
49%
Base: ve contenidos desde el Smartphone n=(646)
El Smartphone es como el agua en un recipiente: se cuela y rellena todos los
espacios y momentos disponibles que antes no estaban ocupados por ningún
dispositivo. Gracias a su carácter de acompañante permanente del usuario se empieza a volver fuerte fuera del hogar (casi sin
competencia de otras pantallas) y dentro del hogar en los espacios que no aparecen cubiertos por otros dispositivos.
La mitad de los consumidores de video desde
Smartphone no declaran una pauta de acceso
estacional. 2 de cada 10 ven videos cuando hay
programas o series que les interesan.
Televidente 2014
“Yo lo uso porque tardo una hora en ir al trabajo y estoy con el móvil todo el rato”
16
¿Con qué frecuencia ves contenidos en tu Smartphone con las siguientes duraciones?
Base: ve contenidos desde el Smartphone n=(646)
11%
13%
19%
61%
25%
37%
53%
37%
65%
50%
28%
2%
Más de 60 minutos
De 30 a 60 minutos
De 10 a 30 minutos
De 0 a 10 minutos
Habitualmente De vez en cuando Nunca
El Smartphone se hace fuerte en los micro-consumos (video corto), y logra una
notable presencia en el video de duración media. Para 6 de cada 10 usuarios que ven contenidos desde el Smartphone lo habitual es que su consumo
esté centrado en duraciones inferiores a 10 minutos. El público que consume de forma habitual
contenidos de larga duración (por encima de 30 minutos) es todavía minoritario: tan sólo un 14%.
Televidente 2014
17
¿Cómo es el perfil que ve contenidos de larga duración desde el móvil?
Base: ve contenidos de larga duración desde el Smartphone
n=(89)
Tarifa de datos
Capacidad de
descarga
mensual
≈
≈
4G 34%
Vía web ≈
Vía app ≈
Vía descargas 19%
Consumo en casa,
cuando el televisor
está ocupado
48%
Momentos de
consumo del año ≈
Género ≈
Edad ≈
SmartTV 46%
3D 29%
Características tarifa Acceso Momentos de consumo
Socio-demográficos Equipamiento
Ve contenidos de larga duración
desde el SmartphoneVe habitualmente contenidos de más de 30 minutos desde el Smartphone14%
El consumidor de videos de larga duración (más de 30 minutos) en comparación
con el que no lo es, es un público bien equipado: el 34% ya dispone de 4G, aunque
también consume más dentro del hogar y con descargas. Se difumina el papel de herramienta para ver noticias y se incrementa el uso vinculado a series y programas. Atresplayer
líder destacado.
Series extranjeras
Tipo de contenidos
49%
Programas 38%
Series españolas 35%
Noticias 50%
Atresplayer
Rtve
Apps de contenidos
68%
50%
Mitele 59%
Vimeo 49%
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs segmentos (95%)
Diferencia significativa negativa vs segmentos (95%)
18
Usuario conexión 4G vs usuario conexión 3G
Características tarifa
Capacidad de
descarga mensual
de más de 1 GB
56%
3G 4G
72%
Tipo de contenidos
Programas
entretenimiento
3G 4G
9% 17%
Series españolas 5% 11%
Series extranjeras 10% 16%
Cine 7% 14%
Noticias 34% 41%
Frecuencia de uso
conexión a internet para
ver contenidos en
Smartphone
Frecuentemente +
Siempre24% 33%
3G 4GFrecuencia ve contenidos
audiovisuales desde
Smartphone
3G 4G
Diariamente 25% 38%
Uso reproductores
canales de TV
Mitele 32% 48%
Atresplayer 38% 45%
RTVE a la carta 40% 39%
3G 4G
Base: dispone de conexión 3G n=(815)
Base: dispone de conexión 4G n=(259)
Edad
18-25
3G 4G
19% 25%
El usuario con conexión 4G al disponer además de más megas y velocidad consume
en mayor medida contenido audiovisual.Es un perfil de edad más joven.
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs segmentos (95%)
Diferencia significativa negativa vs segmentos (95%)
18%
82% Sí
No, me conectoúnicamente por Wi-Fi
20
¿Tienes tarifa de datos contratada?
Base: dispone de Tablet n=(627)
Sólo un 18% de los dispositivos Tablet tienen asociado un plan de datos.
8 de cada 10 Tablets están condicionadas al acceso Wi-Fi.El perfil del usuario con tablet con tarifa de datos es más sénior que aquel que solo se conecta a través de WIFI.
Televidente 2014
Tarifa de datos en tablet.
18-35 36-55
36% 64%
Base: tienen tarifa de
datos contratada en la
tablet n=(112)
Tienen tarifa de
datos
21
8%
18%
20%
23%
27%
32%
33%
Otros deportes
Fútbol
Programas de entretenimiento
Series españolas
Cine
Noticias
Series extranjeras
¿Qué contenidos audiovisuales has visto?
20%
¿Con qué frecuencia ves contenidos
audiovisuales desde la tablet?
Al menos una vez al día
Al menos una vez a la semana
Al menos una vez al mes
45%
23%
Con menor frecuencia 12%
Base: ve contenidos desde la Tablet n=(463)
26%NO ve contenidos desde el
tablet
74%Ve contenidos desde el
tablet
Base: dispone de Tablet n=(627)
En Tablet, respecto a Smartphone, aumenta el uso del dispositivo como herramienta
de consumo audiovisual: un 74% de los usuarios de Tablet consume video.La foto de tipos de contenidos cambia de forma significativa (frente a Smartphone de nuevo): lo que más se consume son
series extranjeras.
Televidente 2014
Base: ve contenidos desde la Tablet n=(463)
22
¿Por qué motivos ves contenidos audiovisuales en la Tablet?
24%
26%
36%
38%
68%
Puedo ver videos yo sólo, no tengo por quécompartirlo
Porque la calidad de imagen y sonido es buena
Puedo hacer otras cosas a la vez
Es más inmediato que otros dispositivos, siemprelo tienes a mano
Me permite ver videos en el lugar que yo quiera
Los beneficios que aporta la Tablet en el consumo de video son similares a los
reflejados en el Smartphone, pero acotados al contexto del hogar: independencia de
consumo y en menor medida, la inmediatez o la combinación con otras tareas.
Televidente 2014
“La uso como si fuera un portátil para ver series”
50%
34%
16%Desde unapágina web
Desde una app
Descargados
Base: ve contenidos desde la Tablet n=(463)
24%
18%
33%
19%
6%
Siempre
Frecuentemente
Algunas veces
Raramente
Nunca
Base: ve contenidos y tiene datos contratados n=(86)
23
¿En qué medida usas la conexión a internet 3G
para ver estos contenidos?
Cuando ves contenidos en la Tablet, ¿en qué
proporción lo haces de las siguientes formas?
Los modos de acceso mantienen una proporción similar a Smartphone, con un
predominio de la vía web frente a apps o descargas.Entre la minoría que dispone de datos, solo 4 de cada 10 utiliza su tarifa de datos habitualmente para
acceder a los contenidos.
Televidente 2014
24
¿Cuáles de estas apps has probado/ usas?
96%YouTube
Atresplayer 49%
Rtve a la carta 44%
Mitele 41%
Clan 34%
Vimeo 30%
Canal Cocina 20%
Disney Channel replay 16%
YouTube es también universal en tablet, sin embargo las apps de los canales TDT
ganan frente al consumo en Smartphone.
+ 10 pts.
+ 4 pts.
+ 6 pts.
Vs. Smartphone
Vs. Smartphone
Vs. Smartphone
Base: ve contenidos desde la Tablet n=(463)
Uso totalUso habitual
66%
22%
20%
20%
15%
11%
10%
8%
Televidente 2014
25
50%
¿Cuándo y en qué lugares utilizas la Tablet para
acceder a contenido?
En casa cuando no puedo usar el
televisor (en la cama, en la cocina, …)
En casa cuando está ocupado el
televisor
En casa, aún si el televisor no está
ocupado
44%
44%
En vacaciones o fin de semana
fuera de casa 32%
Base: ve contenidos desde la Tablet n=(463)
Fuera de casa; en el transporte, en
la comida, … 20%
En casa de otras personas 11%
¿En qué época ves más contenidos en la Tablet?
Suelo ver más videos en la
Tablet cuando hay programas,
series que me interesan
Suelo ver más videos en la
Tablet en vacaciones
En cualquier época, siempre
veo videos en la Tablet
18%
27%
55%
Base: ve contenidos desde la Tablet n=(463)
El rol de la Tablet difiere del que tiene el Smartphone: el consumo se sustenta en su
uso como segunda pantalla cuando no se puede usar el televisor principal, ya sea
por estar ocupado o por estar en una estancia sin televisor.
Más de la mitad de los consumidores de video
desde Tablet no declaran una pauta de acceso
estacional.
Televidente 2014
“Yo lo uso siempre en la cama” “Tengo muchos ratos libres en el
trabajo” “Me la llevo siempre en vacaciones”
26
¿Con qué frecuencia ves contenidos en tu Tablet con las siguientes duraciones?
Base: ve contenidos desde la Tablet n=(462)
El consumo de contenidos de larga duración es un hábito más asentado en Tablet
(frente a Smartphone): hasta un 28% ve habitualmente contenidos de larga duración
(superiores a 30 minutos) desde la Tablet.
18%
25%
28%
42%
46%
52%
61%
52%
36%
23%
11%
6%
Más de 60 minutos
De 30 a 60 minutos
De 10 a 30 minutos
De 0 a 10 minutos
Habitualmente De vez en cuando Nunca
Televidente 2014
27
¿Cómo es el perfil que ve contenidos de larga duración desde la Tablet?
Base: ve contenidos de larga duración desde la Tablet n=(131)
Vía descargas 22%
En casa, cuando
no puedo usar el
televisor60%
Vacaciones
Edad
Acceso Momentos de consumo
Socio-demográficos
Ve contenidos de larga duración
desde la TabletVe habitualmente contenidos de más de 30 minutos desde la Tablet
40%
28%
Atresplayer
Rtve
Apps de contenidos
57%
57%
Mitele 45%
59% Series extranjeras
Tipo de contenidos
69%
Cine 56%
Series españolas 50%
El público que ve videos de larga duración (más de 30 minutos) en comparación con
el que no lo hace, se centra en series y cine, y afianza el rol de las apps de canales
TDT.Atresplayer se posiciona como la app más empleada, en el mismo nivel que Rtve
18-35
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs segmentos (95%)
Diferencia significativa negativa vs segmentos (95%)
29
21
22
17
11
19
-7
-29
-19
-23
1
-35
11
11
17
-19
-13
-13
-11
-9
-13
5
28
17
24
-2
13
-10
-7
-12
4
-6
-4
-4
-4
-3
-5
0
0
1
2
16
5
-1
-6
10
1
-2
2
2
-1
8
0
2
-5
-1
2
-5
-4
1
0
-3
-3
-3
0
-2
-1
0
0
3
1
5
-1
1
-1
5
TDT Televisión de pago Internet mediante
descarga/streaming
Apps/Webs de canales
de TV
Yomvi/Movistar
multipantalla/ Wuaki/…
Perfil de contenidos consumidos en plataformas off/online
Fútbol
Fórmula 1
Motociclismo
Tenis
NBA
Otros deportes
Películas
Mini series
Series Extranjeras
Series Nacionales
Talent Show
Realities
Magazines
Debates
Noticias
Deportes Películas/ Series ProgramasBase: total n=(1384)
Cada plataforma mantiene un perfil diferenciado en el consumo de contenidos. En este análisis, construido con las desviaciones sobre la media del set de plataformas, se aprecia como la
televisión lineal (TDT y de pago) se apalanca sobre el consumo del directo (deportes y programas), mientras las
series de TV extranjeras y películas tienen gran fuerza en descarga/streaming.
Las opciones online de los canales de televisión consiguen destacar en series nacionales.
Televidente 2014
30
Contenidos consumidos en televisión lineal (usuarios de cada plataforma)
TDTTelevisión de pago
tradicional
Fútbol
Fórmula 1
Motociclismo
Tenis
NBA
Otros deportes
Películas
Mini series
Series Extranjeras
Series Nacionales
Talent Show
Realities
86%
86%
83%
78%
81%
75%
54%
67%
68%
75%
42%
82%
82%
85%
68%
Magazines
Debates
Noticias
Base: total n=(1384)
Deportes Películas/ Series Programas
La TDT destaca en casi todo tipo de contenidos pero sobre todo por el consumo que se
hace en la misma de deportes que no son fútbol, series nacionales y programas
magazines, debates y noticias. La TV de pago por su parte destaca por el fútbol y NBA.
Televidente 2014
28%
29%
35%
30%
30%
38%
52%
52%
57%
46%
63%
43%
36%
26%
62%
Base: tiene TV de pago tradicional contratada
n=(547)
31
Internet mediante
descarga/streamingApps/Webs de
canales de TV
Yomvi/Movistar multipantalla/
Wuaki/…
Fútbol
Fórmula 1
Motociclismo
Tenis
NBA
Otros deportes
Películas
Mini series
Series Extranjeras
Series Nacionales
Talent Show
Realities
Magazines
Debates
Noticias 8%
8%
11%
14%
7%
36%
64%
48%
62%
24%
38%
13%
17%
10%
37%
30%
23%
29%
26%
21%
44%
36%
31%
28%
29%
25%
19%
19%
31%
34%
3%
3%
4%
7%
4%
10%
13%
11%
16%
11%
15%
7%
10%
8%
19%
Deportes Películas/ Series Programas
Base: tiene ve contenidos a través de
descarga/streaming n=(1059)
Base: tiene ve canales de TV a través de
internet n=(724)
Base: Usan/tienen contratado
Yomvi/Movistar Multipantalla/Wuaki…
n=(778)
Contenidos consumidos en plataformas online (muestra disponen de plataforma)
Televidente 2014
Mediante la descarga/ streaming se consumen películas y series extranjeras. En los
canales de TV online, ya sea por web o por app destacan las series nacionales. Los
servicios de contenido audiovisual online tienen su mayor peso en el fútbol, NBA y las
películas.
32
74
31
41
85
10
26
85
13
24
78
20
35
84
17
25
Fútbol 50%% ve el contenido
Fórmula 1 37%% ve el contenido
Motociclismo 27%% ve el contenido
18-35 36-55 18-35 36-55 18-35 36-55
Recursos de consumo audiovisual deportivo usados (por edad)
n=(318) n=(367) n=(205) n=(305) n=(152) n=(223)
Televisión convencional TDT Televisión de pago Servicios audiovisuales en internet
(Yomvi/MovistarMultipantalla,
descargas-streaming, webs-apps de
canales de TV)
El consumo de contenidos online adquiere fuerza entre los jóvenes.El consumo a través de servicios audiovisuales online de fútbol y motociclismo tiene una alta relevancia entre
“millenials”.
61
34
57
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs segmentos
(95%)
33
65
23
7671
26
55
47
21
78
62
23
55
71
13
60
78
19
41
Películas 92%% ve el contenido
Series Extranjeras 76%% ve el contenido
Series Nacionales 56%% ve el contenido
18-35 36-55 18-35 36-55 18-35 36-55n=(621) n=(646) n=(542) n=(509) n=(384) n=(394)
Recursos de consumo audiovisual películas/series usados (por edad)
Televisión convencional TDT Televisión de pago Servicios audiovisuales en internet
(Yomvi/MovistarMultipantalla,
descargas-streaming, webs-apps de
canales de TV)
Esta tendencia está aún más marcada para películas y series extranjeras.Tanto películas como series extranjeras se ven de manera online en mayor medida que en TDT entre los jóvenes.
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs segmentos
(95%)
86%
75%
54%
50%
45%
27%
19%
17%
12%
7%
4%
1%
5%
35
YouTube
Google+
Tuenti
Line
Atresmedia Conecta
Mio TV
Otra
Base Total: n= (1384)
Redes Sociales / comunidades / aplicaciones con cuenta activa
2013
87%
53%
46%
40%
25%
64%
30%
Whatsapp y Facebook lideran las plataformas sociales, y más de la mitad de los
entrevistados tienen cuenta activa en YouTube.
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
Diferencia significativa negativa vs 2013 (95%)
Disponen de
Smartphone
87%
36
Frecuencia comentarios en Redes Sociales
Sobre vídeos que he visto en Internet 19% 38% 24% 19%
Con frecuencia De vez en cuando Rara vez Nunca o casi nunca
Sobre programas de televisión, series, películas, etc.
que están emitiendo en televisión en ese momento16% 33% 26% 25%
Con frecuencia De vez en cuando Rara vez Nunca o casi nunca
De anuncios o publicidad que estoy viendo en ese
momento 7% 18% 29% 46%
Con frecuencia De vez en cuando Rara vez Nunca o casi nunca
Base: Tienen
cuenta en
RRSS n= 1347)
WhatsApp Facebook
60%
Contenido emitido en ese momento…
59%
Google+
6%
35%
Base: Realiza comentarios en RRSS con contenido emitido en ese
momento con frecuencia o de vez en cuando n= (661)
Crece la frecuencia de comentarios en redes sociales sobre programas de televisión
tanto en directo como en diferido.WhatsApp impulsa este aumento, gracias a su inmediatez y el hecho de ser una app donde los mensajes recibidos
suelen ser de gente próxima, este crecimiento es en detrimento de Facebook.
Sobre programas de televisión, series,
películas, etc. aunque no lo estén poniendo en ese
momento17% 33% 25% 25%
Con frecuencia De vez en cuando Rara vez Nunca o casi nunca
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
Diferencia significativa negativa vs 2013 (95%)
35%
36%
57%
41%
30%
31%
18%
21%
9%
7%
12%
4%
Habitualmente A veces Raramente Nunca
37
(n=1347)
(n= 1197)
(n=626)
Smartphone
Ordenador (pc
o portátil)
Tablet
62%Utiliza habitualmente otros dispositivos mientras ve TV
2013
> 60%Utiliza habitualmente otros dispositivos mientras ve TV
2014
Uso de otros dispositivos mientras ve televisión
El consumo concurrente frente al televisor muestra estabilidad en líneas generales,
con ligeras variaciones.
(59% en 2013)
(42% en 2013)
(39% en 2013)
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
Diferencia significativa negativa vs 2013 (95%)
Movistar pasa a liderar el mercado gracias a la oferta paquetizada en clientes de fibra
óptica.
40%
60%Sí
No
Base: total n=(1384)
Tiene televisión de pago contratada Cuál tiene contratada
11%
91%
11%
29%
80%
21%
8%
6%
89%
9%
89%
71%
20%
79%
92%
94%
La he
contratado
por
separado
Venía
incluido en
un paquete
de servicios
TOTAL
contratado
Movistar TV (imagenio)
Canal +
Ono
Telecable
GolT
Orange
R
Euskaltel
36%
31%
23%
10%
5%
4%(*)
5%(*)
4%(*)
Base: ClienteTV de pago n=(551)
(*) datos orientativos.
Vs. 40% en
el 2013
39
Televisión de pago
20%
34%
24%
9%
7%
3%
5%
3%
Total
contratado
2013
43%
Tienen
contratada
fibra óptica.
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
58%
42%
Tipos usuario Yomvi
17%
83%
Sí
No
Usuarios de Yomvi
Base: total n=(1384)
Es usuario de Yomvi ¿Tiene contratado Canal +?
No tiene contratado C+
Tiene contratado C+
Base: Usan Yomvi n=(234)
Un 17% internautas usan Yomvi en la actualidad. Sin embargo, solo 4 de cada 10 de
sus usuarios tienen contratado Canal + o Yomvi, mientras que la gran mayoría no
disponen de abono. Hasta el momento, Yomvi no ha logrado tener una contratación por sí mismo decisiva (como veremos, en línea con
otros competidores online).
Televidente 2014
7%Usuarios Yomvi con abono C+
Sobre total de
internautas1%Usuarios Yomvi con abono Yomvi
10%Usuarios Yomvi sin abono
40(acceden a Yomvi por contraseñas de terceros)
No lo
conozco
42
39% 53% 7%
35% 56% 8%
80% 17% 3%
77% 19% 4%
81% 16% 3%
85% 13% 3%
85% 13% 3%
Lo conozco
pero no lo
he usado
Lo uso/ Lo
he usado
Pago por
sus
servicios
85% 13% 2%
Magine
Nubeox
Apple TV/ Itunes (películas)
Cineclick
Filmin
Totalchannel.com
Dorna VideoPass (Moto GP)
Filmotech
1%
1%
1%
0%
0%
0%
0%
0%
Base: total n=(1384)
7%
93%No Tiene contratado
algún servicio de
televisión por internet
Otros servicios de televisión por internet
Base: total n=(1384)
Bajos niveles de pago de servicios de televisión por internet. La notoriedad y el uso más alto es para YouTube y Google Play, aunque con un pago muy reducido. Wuaki.tv y
Nubeox son los siguientes players. Aquellos que pagan en estos contenidos son en su mayoría clientes de
televisión de pago tradicional.
Paga por algún servicio de televisión por internet
59%Usuarios que pagan por servicios de TV online tienen
contratado algún servicio de TV de pago tradicional.
4% 18% 76%
20% 44% 34%
31% 57% 9%
YouTube
Google Play
Wuaki.tv
3%
3%
2%
Televidente 2014
30%
70%Sí
No
11% 38% 38% 14%
Últimos 3 meses Entre los últimos 3 meses y el último año Hace entre 1 y 2 años Hace más de 2 años
44
¿Es tu Televisión Smart TV?
Base: tiene TV n=(1379)
Base: disponen de Smart TV n=(412)
Smart TV (nuevas vs antiguas)
¿Has accedido a internet alguna vez desde tu Smart TV?
73%
27%
Sí
No
Base: disponen de Smart TV n=(412)
76%
24%
Sí
No
Base: disponen de Smart TV comprada
hace menos de 1 año n=(201)
49%Comprada hace menos de 1 año
Total Smart TV Smart TV comprada hace menos de 1 año
6%
7%
9%
19%
25%
82%
Cámara reconoce movimiento
Comandos de voz
Teclado
App para smartphone/ tablet
Mando con joystick o touchpad
Mando de TV normal
8%
11%
13%
27%
34%
77%
¿Qué tipo de mando de control tiene tu Smart TV?
Vs. 23% en
el 2013
La Smart tv comienza a consolidar su posición dentro del hogar: un tercio de los
internautas ya dispone de una. La mitad de estas Smart TV tienen menos de un año, lo
que implica una mejora de las funcionalidades, y entre ellas el mando a distancia.
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
Diferencia significativa negativa vs 2013 (95%)
47%
Usando aplicaciones
Usando navegador
45
13% 34% 20% 19% 14%
A diario Al menos semanalmente Al menos una vez al mes Con una menor frecuencia Alguna vez/ por probar
Base: se conectan a internet desde Smart TV n=(302)
Usando navegador y
aplicaciones Usando aplicaciones
Usando navegador
26% 24%50%
Frecuencia conexión a internet Método de acceso a internet
18% 41% 18% 10% 12%
A diario Al menos semanalmente Al menos una vez al mes Con una menor frecuencia Alguna vez/ por probar
Base: se conectan a internet desde Smart TV comprada hace
menos de 1 año n=(152)
Usando navegador y
aplicaciones
15% 29%56%
Semanalmente +
52%Semanalmente +
Total Smart TV
Smart TV comprada hace menos de 1 año
2013 41% 29% 30%
En las nuevas Smart TV se accede más frecuentemente a internet. En estos últimos
modelos el acceso a internet desde navegador y apps indistintamente es mayor.
Televidente 2014
16%
16%
15%
4%
4%
Aplicaciones de contenidos audiovisuales
usadas
73%
44%
37%
35%
19%
19%
19%
18%
15%
15%
11%
11%
10%
7%
6%
3%
2%
15%
56%
23%
15%
22%
15%
5%
13%
4%
8%
4%
4%
6%
4%
4%
3%
1%
1%
10%46
Tipo de aplicaciones utilizadas
Contenidos
audiovisuales
79%
º
Para oír
música
Prensa
online
Redes
sociales
Juegos
Correo
electrónico
Comunicación
De
fotografía
De
karaoke
Otros
44%
35%
37%
27%
YouTube
Rtve a la carta
Apps fabricante
Atresplayer
Yomvi
Wuaki
Disney Channel
Historia
Otras apps
Canal Cocina
Eurosport
Nubeox
Sol Música
Vimeo
TED
Decasa
Bio
Filmin
Han utilizado
Utilizan frecuentemente
Base: se
conectan a
internet
desde
Smart TV y
usan apps
n=(225)
Base: se conectan a internet
desde Smart TV y usan
apps de contenidos
audiovisuales n=(179)
º
2013
81%
42%
39%
37%
28%
2013
26%
16%
22%
5%
2%
La aplicaciones de contenidos audiovisuales son las más utilizadas en Smart TV, entre
las que destaca YouTube por encima del resto.RTVE a la carta y Atresplayer son las otras aplicaciones que utilizan más frecuentemente junto con las apps
propias del fabricante.
Televidente 2014
60%
33%
17%
16%
10%
47
Motivaciones y contenidos para Aplicaciones audiovisuales Smart TV
Base: se conectan a internet desde Smart TV y usan apps de
contenidos audiovisuales n=(179)
¿Por qué ve videos a través de las aplicaciones?
Las aplicaciones son más
cómodas de usar que la web en
la Smart tv.
Ofrece contenidos a la
carta
La calidad de video/sonido es
mejor en las aplicaciones que
en la web
Hay más contenidos en las
aplicaciones que en web en la
Smart TV
Las aplicaciones me permiten
interactuar con ellas desde
otros dispositivos
5%15%15%16%17%
24%26%
30%34%
38%41%41%
46%48%
Otros
Informativos
Videos de gamers/gameplay
Programas de entretenimiento, concursos
Videos no profesionales /domésticos
Videos de tutoriales/ayuda/como se hace
Videos de intereses y aficiones
Deportes
Videos de humor
Documentales
Series extranjeras
Series españolas
Videos de música
Películas
¿Qué contenidos ve a través de las aplicaciones?
El contenido visto es:
Contenido de pago
Ambos tipos (gratuito y pago)
Contenido gratuito
2%20%
78%
2013
79% 19% 3%
Las aplicaciones de contenidos audiovisuales se perciben más cómodas de usar.
Contenidos como películas, videoclips y series (normalmente contenido gratuito)
monopolizan ese uso.
Televidente 2014
9%
11%
12%
17%
26%
28%
30%
43%
44%
56%
Otros
Videos no profesionales /…
Informativos
Programas de entretenimiento,…
Documentales
Videos de música
Deportes
Series españolas
Series extranjeras
Películas
47%
40%
18%
17%
65%
38%
29%
17%
48
Tipo de páginas web de contenidos audiovisuales que utiliza
Páginas web vinculadas a canales de televisión
Páginas web de enlaces para ver series/películas en
streaming
Páginas webs de enlaces para ver fútbol y otros deportes en
streaming
Otros
¿Qué contenidos ve través de estas webs?¿Por qué ve videos a través estas webs?
Hay más contenidos en la web
que en las aplicaciones
La web es más fácil de usar
que las aplicaciones.
La web me permite tener
abiertos diferentes videos al
mismo tiempo
La calidad de video/sonido es
mejor en la web que en las
aplicaciones
Base: se conectan a internet desde Smart TV y usan navegador n=(229)
El acceso a un mayor número de contenidos audiovisuales es el motivo principal para
usar el navegador de la Smart tv. Las principales webs visitadas son las vinculadas a canales de TV. Destacan las películas (considerando también
las webs de enlaces) y series.
Televidente 2014
44% 32% 16% 6% 2%
10 - 9 8 - 7 6 - 5 4 - 3 2 - 0
49
35% 37% 18% 9% 2%
10 - 9 8 - 7 6 - 5 4 - 3 2 - 0
Nivel de satisfacción de Smart TV
71%Top 4 76%Top 4
Total Smart TV Smart TV comprada hace menos de 1 año
10%
13%
14%
15%
15%
21%
23%
Difícil de usar
Fácil de usar
Buenas apps
Cumple con expectativas
Funciona mal
Me gusta
Funciona bien
11%
8%
12%
14%
13%
19%
20%
Difícil de usar
Fácil de usar
Buenas apps
Cumple con expectativas
Funciona mal
Me gusta
Funciona bien
Motivos nivel de satisfacción Smart TV
Base: se conectan a internet desde Smart TV n=(302)
Base: se conectan a internet desde Smart TV comprada hace menos
de 1 año n=(152)
Positivos Negativos
2013
63%
El nivel de satisfacción con las Smart TV sube respecto a 2013 ayudado por las Smart
TV más nuevas.Las nuevas Smart TV se perciben como más fáciles de usar.
Televidente 2014
50
26% 30% 30% 8% 7%
9% 19% 25% 13% 34%
9% 25% 29% 15% 22%
6% 16% 25% 16% 37%
10 - 9 8 - 7 6 - 5 4 - 3 2 - 0
La oferta de apps y contenidos de mi interés para Smart TV
aún es escasa
Estaría dispuesto a pagar un precio que considere razonable
por contenidos que me aporten un valor en mi Smart TV
Cada vez veo más contenidos en Smart tv ya sean a
través de las apps o a través de su navegador
Estaría dispuesto a pagar por los contenidos en mi Smart
TV si fuese mediante suscripción
Base: se conectan a internet desde Smart TV n=(302)
Actitudes hacia la Smart TV
56%Top 4
28%Top 4
36%Top 4
22%Top 4
Aunque la oferta de apps y contenidos todavía se considera escasa, la disposición al
pago por contenidos alcanza a casi uno de cada 3 usuarios.
Televidente 2014
60%40%
Sí
No
70%30%
Sí
No
52
Descargas/Streaming
77%
23%
Sí
No
Base: total n=(1384)
¿Ves contenidos (series, películas, programas,
deporte, infantil, …) a través de páginas de descarga
de internet o visualización online?
Vs. 82% en
el 2013
Descenso en el consumo de contenidos a través de streaming y/o descarga
acompañada de un crecimiento de la TV de pago entre aquellos que no realizan
ninguna de las dos opciones. Sin embargo, al analizar por separado, se observa crecimiento en cada alternativa, es decir, hay más usuarios que
utilizan ambas opciones frente a lo que ocurría en 2013.
32%Tenían contratada TV de pago
2013
> 38%Tienen contratado TV de pago
2014
Penetración TV de pago entre los que no consumen
a través de descargas/ streaming
Televidente 2014
Base: total n=(1384)
¿Ves contenidos (series, películas, programas, deporte, infantil, …) a
través de descarga?
Vs. 54% en
el 2013
Base: total n=(1384)
¿Ves contenidos (series, películas, programas, deporte, infantil, …) a
través de streaming?
Vs. 61% en
el 2013
Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
Diferencia significativa negativa vs 2013 (95%)
53
Contenidos y modo de acceso
Documentales
Humor
Series
Extranjeras
Series
Nacionales
Películas
Adultos
Programas de
Televisión
Deporte
n=(158)
n=(140)
n=(558)
n=(228)
n=(648)
n=(246)
n=(951)
n=(270)
15%33% 22% 17% 14%
13%44% 21% 16% 6%
16%24% 18% 20% 22%
14%28% 18% 21% 19%
19%19% 16% 17% 29%
12%40% 19% 16% 13%
10%52% 15% 14% 9%
9%56% 16% 12% 6%
Sólo a
través de
streaming
Sobre todo
a través de
streaming
Utilizo
streaming
y descarga
de forma
indiferente
Sobre todo
a través de
descarga
Sólo a
través de
descarga
Televidente 2014
Los contenidos que tienen un componente de inmediatez, como deportes y programas
de televisión se ven en streaming en mayor medida. Series extranjeras y películas son
los únicos contenidos en los que la descarga iguala al peso del streaming.
60%
40%
Sí
No
54
¿Cuántas horas semanales dedicas a ver
contenidos descargados?
7 horas y 48 minutos
66%
64%
Programas de intercambio de archivos
(torrents, emule, P2P)
Webs de enlaces de descarga directa como
Mega o Rapidshare
entre otros
Recursos utiliza para descargar
Base: total n=(1384)
¿Ves contenidos (series, películas, programas,
deporte, infantil, …) a través de descarga?
Base: ve contenidos a través de descarga n=(834)
7 horas y 41 minutos2013
Contenidos audiovisuales mediante descarga
Vs. 54% en
el 2013
Crece el nivel de internautas que ve contenidos a través de descarga así como el
tiempo que dedica a su consumo. Este dato viene asociado al aumento de la penetración de la fibra óptica entre este segmento de usuarios. Se
usan el P2P y las webs de enlaces de descarga directa casi indistintamente.
17%Disponían de fibra óptica en su hogar
2013
> 31%Disponen de fibra óptica en su hogar
2014
Disponen de fibra óptica
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
Diferencia significativa negativa vs 2013 (95%)
55
¿Cuántas horas semanales dedicas a ver
contenidos en streaming?
6 horas y 27 minutos
Dispositivos utiliza para streaming
70%30%
Sí
No
Base: total n=(1384)
¿Ves contenidos (series, películas, programas,
deporte, infantil, …) a través de streaming?
Base: ve contenidos a través streaming n=(971)
89% 22%25% 12%
PC/ Portátil SmartphoneTablet Smart TV
69%
66%
Páginas web de enlaces para ver
series/películas en streaming
YouTube
36%Páginas web de enlaces para ver fútbol y otros
deportes en streaming
14%Vimeo
13%Otros
Recursos utiliza para ver contenidos en streaming
Base: ve contenidos a través streaming n=(971)
2013 5 horas y 41 minutos
Contenidos audiovisuales mediante streaming
Vs. 61% en
el 2013
También se muestra un crecimiento en la visualización de contenidos audiovisuales a
través de streaming. Importante aumento de las horas dedicada al consumo. Domina el PC/Portátil, aunque tablets y smartphone tienen
un papel relevante. Las webs de enlaces son las más usadas seguidas de YouTube.
Televidente 2014
Disponen de fibra óptica
201317%
201430%
Diferencia significativa positiva vs 2013 (95%)
Diferencia significativa negativa vs 2013 (95%)
56
Comportamientos en el consumo de contenidos de descarga/streaming
58%
62%
65%
Me doy "atracones": veo muchos contenidosdescargados o en streaming seguidos
No planifico en exceso lo que voy a ver: busco algo queme interese en cada momento
Sigo las series que me gustan cuando las lanzan y veoel episodio que corresponde cada semana en cuanto ha
sido emitido.
Base: ve contenidos a través streaming y descarga n=(684)
La enorme cantidad de contenidos disponibles hace que diversas pautas de consumo
convivan para los usuarios de las descargas y el streaming: planificación,
improvisación y binging. Entre aquellos que usan tanto streaming como descarga se siguen las series semanalmente de acuerdo a su
emisión en televisión. Sin embargo, cuando el contenido está disponible, más de la mitad de los internautas que
descargan/ven en streaming hacen “binging” (se pegan “atracones” de contenidos como temporadas enteras de
una serie de manera consecutiva).
Televidente 2014
58
Canales consumidos a través de internet
2%
5%
5%
5%
5%
7%
7%
9%
9%
9%
9%
11%
13%
13%
14%
14%
16%
38%
42%
45%
47%
60%
Telemadrid
Nova
Movistar F1
Boing
Movistar Moto GP
Gol TV
Energy
Clan
24h
Paramount Channel
TV3
Divinity
Discovery Max
FDF
Neox
La 2
TDP (Teledeporte)
Cuatro
La Sexta
Telecinco
La 1
Antena 3
¿Qué canales ves por su página web?
Base: Ven canales de TV a través de internet n=(724)
52%48%
Sí
No
¿Ves canales de televisión a través de internet por
medio de un navegador?
Base: total n=(1384)
Ver canales de televisión en internet es un comportamiento mayoritario entre
internautas. Antena 3 es la cadena más vista desde su página web, a clara distancia de los competidores.
Televidente 2014
59
¿En que dispositivo los ves ?
88%
23%
18%
PC/
Portátil
14%
Tablet
Smartphone
Smart TV
4%Videoconsola
6965
19 19
11 9 8
En el
salón
En otras
estancias
de la casa
En casa de
amigo o
familiar
En mi lugar
de
vacaciones
En la
calle
En el
trabajo
En el
transporte
público
Dentro de casa
95%Fuera de casa
37%
Dispositivos y lugares de consumo
¿En qué lugares los ves ?
Base: Ven canales de TV a través de internet
n=(724)
Base: Ven canales de TV a través de internet
n=(724)
El consumo audiovisual en estas web se realiza desde el PC/Portátil y habitualmente
dentro del hogar.
Televidente 2014
11% 33% 27% 17% 12%Ver capítulos enteros de series
Actividad y frecuencia
44%Semanalmente +
13% 31% 27% 19% 10%Ver programas completos
44%Semanalmente +
11% 28% 20% 23% 18%Consultar la programación
39%Semanalmente +
11% 27% 24% 25% 14%Ver la emisión en directo
38%Semanalmente +
9% 26% 17% 18% 30%
A diario Al menos una vez a la semana Al menos una vez al mes Con menor frecuencia Nunca o casi nunca
En deportes: consultar la clasificación, estadísticas,
calendario de eventos
35%Semanalmente +
Base: Ven canales de TV a través de internet n=(724)
60
El consumidor de contenidos en las webs de canales se centra en ver capítulos
enteros de series y ver programas completos. La emisión en directo también es un consumo habitual, así como la consulta de programación y deportes.
Televidente 2014
Actividad y frecuencia
9% 25% 23% 24% 20%Leer o informarme sobre mis programas o series favoritas
33%Semanalmente +
8% 20% 19% 26% 28%Ver los mejores momentos de un programa / serie
28%Semanalmente +
8% 18% 16% 20% 38%Ver avances de capítulos
26%Semanalmente +
8% 17% 15% 21% 40%Ver capítulos que todavía no se han estrenado en televisión
24%Semanalmente +
Ver contenidos exclusivos tipo el "Cómo se hizo" de las
series
17%Semanalmente +
4% 13% 15% 29% 39%
A diario Al menos una vez a la semana Al menos una vez al mes Con menor frecuencia Nunca o casi nunca
Base: Ven canales de TV a través de internet n=(724)
61
El consumidor de contenidos realiza también otra serie de comportamientos de manera
frecuente.
Televidente 2014
63
Perfil de los usuarios dependiendo el tipo de conexión
Televidente 2014
3 de cada 10 internautas disponen de fibra óptica en su hogar, y 6 de cada 10 usuarios
de fibra óptica dispone de TV de pago.Como veíamos previamente la fibra óptica come terreno al ADSL.
Diferencia significativa positiva entre segmentos
(95%)
29%
69%
2%
Fibra ADSL Otras conexiones
Base: total (n=1384)
50% 50% 57% 43%
Género
Base: disponen de
ADSL (n=955)
Base: disponen de
Fibra (n=406)
Usuario ADSL Usuario Fibra
Disponen de TV
de pago35% 58%
64
Equipamiento de los usuarios dependiendo el tipo de conexión
59%
85%
45%
34%
Ordenador de sobremesa
Smartphone
65%
90%
53%
43%
Usuario ADSL Usuario Fibra
Disco duro portátil
Consola de videojuegos de sobremesa
Diferencia significativa positiva entre segmentos
(95%)
30% 13% 37% 34% 19% 51%
Smart TV 3D Full HD Smart TV 3D Full HD
Base: disponen de
ADSL (n=955)
Base: disponen de
Fibra (n=406)
El usuario de fibra óptica está mejor equipado y dispone de un equipamiento
tecnológico más potente que el usuario de ADSL
TV set TV set
Televidente 2014
71
32
49
65
59
39
53
86
10
24
80
19
30
83
18
25
71
26
42
Fútbol
48%% ve el contenido Fórmula 1
35%% ve el contenido Motociclismo
27%% ve el contenido
Recursos de consumo audiovisual deportivo usados
n=(459) n=(215)
Televisión convencional TDT Televisión de pago Servicios audiovisuales en internet
(Yomvi/MovistarMultipantalla,
descargas-streaming, webs-apps de
canales de TV)
n=(361) n=(140) n=(270) n=(111)
53% 38% 28%
Diferencia significativa positiva entre segmentos
(95%)
Los que disponen de ADSL y aquellos que usan Fibra consumen los mismos
contenidos deportivos pero su manera de consumirlos es diferente: los usuarios de
Fibra se alejan consumo en TDT, ampliando el de TV de pago o servicios audiovisuales
online.
Televidente 2014
Usuario
ADSL
Usuario
Fibra
Usuario
ADSL
Usuario
Fibra
Usuario
ADSL
Usuario
Fibra
66
69
23
64 63
33
68
56
20
66
49
31
7076
13
51
66
26
53
Películas
92%% ve el contenido Series Extranjeras
78%% ve el contenido Series Nacionales
56%% ve el contenido
Televisión convencional TDT Televisión de pago Servicios audiovisuales en internet
(Yomvi/MovistarMultipantalla,
descargas-streaming, webs-apps de
canales de TV)
Usuario
ADSL
n=(875) n=(375)
Usuario
Fibra
Usuario
ADSL
n=(718) n=(318)
Usuario
Fibra
Usuario
ADSL
n=(531) n=(227)
Usuario
Fibra
Recursos de consumo audiovisual películas/series usados
92% 75% 56%
Diferencia significativa positiva entre segmentos
(95%)
Sucede algo similar en el consumo de cine y series donde el usuario de Fibra prefiere
ver estos contenidos en TV de pago y streaming en mayor medida que el usuario de
ADSL.
Televidente 2014
67
Uso de descarga/streaming para contenidos de consumo audiovisual
27%
16%
27%
50%
Fútbol
Otros deportes
36%
28%
36%
57%
Series Españolas
Películas
Usuario ADSL Usuario Fibra
Base: disponen de
ADSL (n=955)
Base: disponen de
Fibra (n=406)
Diferencia significativa positiva entre segmentos
(95%)
Realizando un foco en el uso de la descarga/streaming entre usuarios de Fibra vemos
como estos de manera significativa consumen más fútbol, películas y otras series
españolas mediante esta plataforma.
Televidente 2014
º
69
86%
14%
Sí
No
¿Has accedido en el último mes a YouTube para ver
videos?
Base: total n=(1384)
85%
¿A través de que recurso ha accedido a YouTube?
Base: han accedido a YouTube en el último mes n=(1191)
Acceso a YouTube
50%
Ambos 35%
A través de su app
A través de su web
YouTube es universal: casi nueve de cada diez internautas han accedido a esta
plataforma en el último mes. Aunque el acceso dominante es via web, las aplicaciones
tienen ya un uso normalizado.
Televidente 2014
Internautas con
cuenta en Youtube54%
70
85% 57% 29% 10%
PC/ Portátil Smartphone Tablet Smart TV
Dispositivo con el que accede a YouTube
Lugar desde donde accede a YouTube
73% 62% 29% 26% 20% 19%
Dentro de casa Fuera de casa 51%96%
SalónOtras
EstanciasEn la calle
Casa de
un amigo o
familiar
En el trabajoTransporte
público
Base: han accedido a YouTube en el último mes n=(1191)
Base: han accedido a YouTube en el último mes n=(1191)
º º º º º
YouTube tiene un acceso multidispositivo amplio y un consumo ubicuo: aunque
domina el PC y el hogar, los smartphone y fuera de casa alcanza al 50% de los
usuarios. Los usuarios que acceden desde fuera de casa son más masculinos y
jóvenes.
56% 44%
18-35 36-55
59% 41%
Base: han accedido a
YouTube en el último mes
desde cada
emplazamiento n=(609)
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs segmentos
(95%)
“Ahora el
Smartphone es un
poco más grande y
lo tienes más a mano
para ver Youtube
donde quieras”
85% 57% 29% 10%
71
PC/ Portátil Smartphone Tablet Smart TV
Perfil de usuarios que acceden a YouTube por dispositivo
En el perfil de los usuarios por dispositivo de acceso a YouTube observamos como el
acceso a través de Smart TV es mucho más masculino y el acceso mediante
Smartphone se realiza en mayor medida entre los 18-35 años.
Género
Edad
54% 46% 52% 48% 53% 47% 66% 34%
18-35 36-55 18-35 36-55 18-35 36-55 18-35 36-55
52% 48% 59% 41% 47% 53% 52% 48%
Base: han accedido a YouTube en
el último mes desde cada
dispositivo
n=(1015) n=(676) n=(344) n=(123)
Base: han accedido a
YouTube en el último mes
n=(1191)
Televidente 2014Diferencia significativa positiva vs segmentos
(95%)
6% 19% 18% 22% 35%
7% 26% 23% 22% 23%
11% 25% 16% 20% 27%
16% 38% 26% 12% 8%
72
8% 21% 18% 22% 31%
4% 14% 17% 27% 39%
4% 12% 16% 25% 42%
A diario Al menos una vez a la semana Al menos una vez al mes Con menor frecuencia Nunca o casi nunca
Frecuencia de visualización por contenidos
Ver videos musicales
Ver contenidos de canales de televisión
Ver videos de hobbies (bricolaje, coches,etc…)
Ver videos de YouTubers
Ver videos de deporte
Ver videos que cuelgan las marcas
Ver videos de celebrities / famosos en general
54%Semanalmente +
36%Semanalmente +
33%Semanalmente +
29%Semanalmente +
25%Semanalmente +
18%Semanalmente +
16%Semanalmente +
Base: han accedido a YouTube en el último mes n=(1191)
YouTube es sobre todo un reproductor de música: los videos musicales es el
contenido más consumido. A cierta distancia, los contenidos de los canales de
televisión y hobbies son también importantes.
Televidente 2014
“La mayor parte del tiempo en Youtube escucho música”
85%
75%
62%
46%
40%
40%
37%
35%
34%
73
Uso el buscador de YouTube para
encontrar contenidos de mi interés.
Cuando entro en YouTube, suelo ver
contenidos que buscaba y también otros que
son sugeridos o recomendados
En YouTube solo veo contenidos específicos
que entro a buscar
Es mi principal fuente de consumo de
vídeo de entretenimiento
Estoy suscrito a canales específicos
realizados por televisiones o personas
sobre temáticas concretas
Entro para consumir vídeos sin ningún objetivo
fijo, por aburrimiento, a ver que me encuentro
Ver vídeos de series y programas que se
emiten en TV
Utilizo playlist creadas por otros o por mi
mismo para ver contenidos (de música,
humor, etc.).
Utilizo canales generales de YouTube para ver
contenidos (Popular, canal Música, canal
Deportes, canal Películas..)
Consumos y Actitudes hacia YouTube
Base: han accedido a YouTube en el último mes n=(1191)
Múltiples pautas de consumo en Youtube: se usa tanto el buscador para buscar
contenidos de interés como también se consumen contenidos sugeridos o
recomendados, playlists, canales temáticos...
Televidente 2014
Madrid México D.F. Bogotá
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tcanalysis.com
• Investigación de consumidor y usuario
• Design Thinking / Design Research
• Tendencias en consumo, tecnología y comunicación
• Lobby research
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consumidor para activar los cambios que necesitan las empresas
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