Dropshopping, el modelo que mejora la rentabilidad en el E-Commerce

Dropshopping, el modelo que mejora la rentabilidad en el E-commerceJuan David Mejía M.@jdmejiam

Las Ventas Mundiales (2015) del sector del Retail supera $21,6 Billones (millones de millones) USD*.

• Crec% 2014 Vs 2015 del 5,6%

*El 7,4% corresponde a todas las ventas online,

Proyección 2019 participación del 12,8%*

*$ 1,700 USD Gasto Promedio Comprador

Online*

*Crecimiento ventas Online 25,1% del 2014 vs 2015.

Para el 2019 se estima crecer 114%

*Participación 2015 canal e-commerce

Latinoamérica 2,2% sobre ventas mundiales.

Para 2019 del 3,5%

Proyección total Ventas E-commerce Retail mundial*Incluye Ventas de Servicios y Productos vía Internet

PROYECCIONES DEL E-COMMERCE

60% De los compradores online Selecciona 2 días en transito o entrega mas Rápida

4 DíasTiempo promedio que los clientes están dispuestos a esperar una entrega.

43%De los compradores afirma que recibir los productos tarde disminuye la probabilidad de volver a comprar.

90%De los compradores online revisa las políticas de devoluciones. El 67% antes de comprar las revisa.

47% De los compradores online Selecciona enviar su compra a la tienda física.

21%De los compradores prefiere recibir sus paquetes en un punto de entrega local.

34% De los compradores online quiere tener una etiqueta/factura de cambio del producto en su envió.

58%De los compradores abandonan el carro de compras debido a los tiempos de entrega extendidos.

58%De los compradores online consideran que el despacho gratis es importante para una experiencia de compra positiva.

41% De los compradores online esta satisfecho con la flexibilidad de cambiar fechas de entrega posterior al envió.

LO QUE BUSCAN LOS CLIENTES AL MOMENTO DE UNA COMPRA ONLINE

LOGÍSTICA

Una planificación Logística siempre debe ir acompañada de un plan estratégico comercial!

Plan Logístico

Plan venta de UnidadesRecibo de Mercancía

AlmacenamientoQuiebres de InventarioRotación de InventarioCantidad,Ubicación,TiempoDistribución

Plan Estratégico Comercial

Plan de Ventas

Plan de MargenOrigen de los productosTipos de Producto

Costos-Precios-IMU

DescuentosDefinición de Eventos

Tipos de Inventario:• Compra en firme• Concesión• Dropshopping / Marketplace

Tipos de Inventario:• Compra en firme• Concesión• Dropshopping / Marketplace

MODELO DE ABASTECIMIENTO

1. Productos Importados o Nacionales 2. Productos Moda o

Básicos

3. Tamaño de producto Big – Mediano - Mini

4. Inventario Propio

MODELO DE ABASTECIMIENTO

Tipos de Inventario:• Compra en firme• Concesión• Dropshopping / Marketplace

3. Inventario no propio

1. Productos Exclusivos

2. Marcas Exclusivas

4. Espacio de Almacenamiento

MODELO DE ABASTECIMIENTO

Tipos de Inventario:• Compra en firme• Concesión• Dropshopping / Marketplace

3. Inventario no propio

1. Infinidad de productos2. Infinidad de Marcas

4. No hay necesidad de Almacenamiento

Que es DROPSHOPPING…..???

Como funciona DROPSHOPPING…..???

CLIENTE COMPRA ONLINE

SOLICITUD EN PAGINA ONLINE

SOLICITUD DE ORDEN COMPRA AL PROVEEDOR

ALISTAMIENTO CON EL TRANSPORTISTA

ENTREGA PRODUCTO

Rentabilidad DROPSHOPPING…..???

COSTOS LOGÍSTICOS• Entrada• Almacenamiento• Salida

1. Entrada:• Recibo• Aprovisionamiento

2. Almacenamiento:• Picking• Guardado

3. Salida:• Transferencia• Alistamiento• Distribución• Transporte

10%-15%

20%-30%

50%-60%

Variables DROPSHOPPING…..???

Negociación

Márgenes

Proveedor Logístico

Términos de Pago

Fechas de Entrega

GRACIAS.Juan David Mejía M.@jdmejiam

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