En 20071 el mercado de la moda depende colombiatex 2017 - enero de 2017

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@consumiendo

Números del Gasto de los Hogares

en MODA

Los hogares gastaron

Billones de pesos en 2016

En promedio, cada persona gastó

Millones mensuales en 2016

Los hogares gastaron

Billones de pesos en MODA 2016

Los hogares compraron mas de

Millones de prendas en 2016

2008

2009

2010

2011

2012 2013

2014

2015

2016Gasto de los Hogares creció

En pesos

20082009

2010

2011

2012

2013

2014 2015

2016

En unidades

Gasto de los Hogares creció

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014 2015

2016

Gasto en moda creció

En pesos

20082009

2010

2011

2012

2013

2014 2015

2016

En prendas y servicios

Gasto en moda creció

¿el Gasto de los Hogares fue

el Gasto de los Hogares no fue bueno

2007

2008

20092010

2011

2012

2013

2014

20152016

Cayó el gasto per cápita en unidades

12,9

12,5

12,1 12,2

12,5 12,6

13,0

13,5

14,2 14,2

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

…pero el gasto per cápita

en prendas, creció….

¿Por qué se frenó el

La tasa de creación de

Fue la mas baja en 8 años

1,2%

ene.

-07

abr.

-07

jul.-

07

oct

.-0

7

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-08

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8

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9

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10

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0

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2

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13

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3

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4

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-15

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15

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.-1

5

ene.

-16

abr.

-16

jul.-

16

oct

.-1

6

La incertidumbre

Por el proceso de paz …

Tuvimos la inflación mas alta en

9,0%

5,7%

may

.-0

5

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.-0

5

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-06

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.-0

6

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7

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6

-1,5%

4,7%

4,0%

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6

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no

v.-1

6

Tuvimos el cambio de precios

de moda mas grande en

pero si gastamos más en

-1,2%

-0,9%

-0,1%

0,0%

0,1%

1,4%

1,6%

6,4%

VARIOS - ACÁ GASTAMOS MENOS, PORQUE ACÁ PODIAMOS HACER EL AJUSTE

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES - COMPRAMOS MENOS Y CARROS Y MOTOS

SALUD - GASTAMOS MENOS PORQUE EL GOBIERNO HIZO SU PARTE

HOGAR - LO MISMO, PORQUE AFORTUNADAMENTE MUCHOS YA TIENEN MAS

EDUCACIÓN - GASTAMOS UN POCO MAS, PESE A LA GRATUIDAD

ALIMENTOS - PESE A PRECIOS, PUDIMOS COMER MEJOR

MODA - COMPRAMOS MAS PRENDAS

ENTRETENIMIENTO - ANTE LA CRISIS DECIDIMOS DARNOS GUSTO

CAMBIÓ

33%

24%3%

5%

5%

3%

16%

11%

34%

24%

3%

4%

5%

4%

16%

10%

ALIMENTOS

HOGAR

MODA

SALUD

EDUCACIÓN

ENTRETENIMIENTO

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES

GASTOS VARIOSEl bolsillo de los hogares

¿Cómo será el gasto en

2010

2011

2012

2013

2014 2015

2016

2017 P

El gasto se recuperará cerca de un

2016

MUNDO

POSTVERDAD

BREXIT…

SYRIA…

BOB DYLAN…

TRUMP…

COLOMBIA

EL NIÑO…

PARO CAMIONERO…

PLEBISCITO…

NOBEL DE PAZ…

¿QUE HACER?

42@ ONSUMIENDO

World; 20.182

Latinoamerica; 18.335

Argentina; 24.233

Brazil; 17.725

Chile; 29.221

Colombia; 17.990

Ecuador; 11.092

Mexico; 22.970

Venezuela; 14.535

-

5.000

10.000

15.000

20.000

25.000

30.000

19

80

19

82

19

84

19

86

19

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20

16

20

18

20

20

PARIDAD DE COMPRA EN DÓLARES SEGÚN EL FMI

World; 509

Latinoamerica; 400 Argentina; 383 Brazil; 369

Chile; 850

Colombia; 649

Ecuador; 342

Mexico; 408

United States; 540

Venezuela; 185

-

100

200

300

400

500

600

700

800

900

19

80

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16

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18

20

20

INDICE DE PARIDAD DE COMPRA

Fuente: Fondo Monetario Internacional

LOS DOLORES DE 2016

43@ ONSUMIENDO

LOS DOLORES DE 2016

44@ ONSUMIENDO

DEL MERCADO

Anual

45@ ONSUMIENDO

DOLOR#1-INFLACION

IPC; 5,7%

ene.

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5

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5

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6

4646@ ONSUMIENDO

DOLOR#2-EMPLEO

OCUPADOS; 1,2%

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6

47@ ONSUMIENDO

DOLOR#3-FRENO DEL GASTO

OCUPADOS; 1,2%

IPC; 5,7%

-6,0%

-4,0%

-2,0%

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

10,0%

ene.

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16

DINAMICA DE GASTO DE HOGARES Y SUS DETERMINANTES

-0,04

-0,02

0

0,02

0,04

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5

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no

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5

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6

DINAMICA DEL GASTO DE LOS HOGARES

Pronóstico GASTO REAL GASTO

48@ ONSUMIENDO

DOLOR#3-FRENO DEL GASTO

2,95%

2,53%

0,65%

2,14%

1,74%

0,25%

0,82%

-1,94% -2,05%

-0,89%

-1,31%

0,43%

0,98%1,04%

5,44%

3,85%

2,74%

3,33%

2,87%

1,74% 1,64%

-0,14%

-0,57%-0,34%

-1,34%

-0,50%-0,24%

-0,69%

Variación Anual de Canales

CANAL MODERNO- 001-TOTAL (T ) CANAL TRADICIONAL- 001-TOTAL (T )

11,7%

10,6%10,0%

10,9%10,8%

9,5% 9,8%

8,1% 8,0%7,6%

5,8%6,1% 5,9%

5,3%0,05

0,04

0,02

0,03 0,03

0,01 0,01

(0,00)(0,01)

(0,00)

(0,02)

(0,00)(0,00)

(0,00)

6,4%6,8%

7,5% 7,6%8,0% 7,9% 8,2%

8,6%9,0%

8,1%7,6%

6,5%6,0%5,7%

Gasto Gasto Real IPC

49@ ONSUMIENDO

DOLOR#3-FRENO DEL GASTO

6.100.000

6.300.000

6.500.000

6.700.000

6.900.000

7.100.000

7.300.000

7.500.000

7.700.000

7.900.000

8.100.000

ene.

-03

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5

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6

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.-1

6

SMLVR

SMLVR

50@ ONSUMIENDO

DOLOR#3-FRENO DEL GASTO2016 ESTIMADO

GRUPO NIVEL VAR IPC VAR MERCADO VAR MERCADO REAL JQUIA

TOTAL 001-TOTAL (T ) 8,60% 8,09% -0,47% 26

ALIMENTOS 002-ALIMENTOS (G ) 14,28% 15,30% 0,89% 7

ALIMENTOS 003-CEREALES Y PRODUCTOS DE PANADERIA (C ) 5,49% 4,02% -1,40% 61

ALIMENTOS 036-TUBÉRCULOS Y PLÁTANOS (C ) 50,48% 49,32% -0,77% 29

ALIMENTOS 050-HORTALIZAS Y LEGUMBRES (C ) 37,67% 35,28% -1,74% 102

ALIMENTOS 081-FRUTAS (C ) 30,60% 30,07% -0,41% 24

ALIMENTOS 106-CARNES Y DERIVADOS DE LA CARNE (C ) 13,66% 13,22% -0,38% 22

ALIMENTOS 124-PESCADO Y OTRAS DE MAR (C ) 14,65% 10,25% -3,84% 285

ALIMENTOS 133-LÁCTEOS, GRASAS Y HUEVOS (C ) 13,21% 10,09% -2,76% 265

ALIMENTOS 159-ALIMENTOS VARIOS (C ) 11,43% 8,27% -2,84% 268

ALIMENTOS 204-COMIDAS FUERA DEL HOGAR (C ) 8,11% 6,06% -1,89% 138

VIVIENDA 223-VIVIENDA (G ) 6,47% 4,20% -2,14% 197

VIVIENDA 224-GASTO DE OCUPACIÓN DE LA VIVIENDA (C ) 4,24% 2,10% -2,05% 181

VIVIENDA 236-COMBUSTIBLES Y SERVICIOS PÚBLICOS (C ) 12,45% 10,00% -2,18% 206

VIVIENDA 248-MUEBLES DEL HOGAR (C ) 5,86% 3,03% -2,67% 256

VIVIENDA 260-APARATOS DOMÉSTICOS (C ) 13,20% 10,65% -2,25% 214

VIVIENDA 277-UTENSILIOS DOMÉSTICOS (C ) 6,97% 5,58% -1,30% 52

VIVIENDA 297-ROPA DEL HOGAR (C ) 5,79% 3,70% -1,97% 158

VIVIENDA 313-ARTÍCULOS PARA LIMPIEZA (C ) 8,15% 6,32% -1,70% 94

VESTUARIO Y CALZADO 341-VESTUARIO Y CALZADO (G ) 4,57% 3,09% -1,42% 63

VESTUARIO Y CALZADO 342-VESTUARIO (C ) 4,57% 3,77% -0,76% 28

VESTUARIO Y CALZADO 390-CALZADO (C ) 2,47% 0,30% -2,12% 193

VESTUARIO Y CALZADO 405-SERVICIOS DEL VESTUARIO Y CALZADO (C ) 5,70% 3,38% -2,19% 207

SALUD 421-SALUD (G ) 7,67% 5,48% -2,03% 176

SALUD 422-SERVICIOS PROFESIONALES (C ) 5,97% 3,78% -2,07% 184

SALUD 444-BIENES Y ARTÍCULOS PARA SALUD (C ) 8,44% 6,80% -1,52% 68

SALUD 464-GASTOS DE ASEGURAMIENTO PRIVADOS EN SALUD (C ) 7,11% 5,13% -1,85% 129

EDUCACION 469-EDUCACIÓN (G ) 6,43% 4,31% -1,99% 165

EDUCACION 470-INSTRUCCIÓN Y ENSEÑANZA (C ) 6,39% 4,29% -1,98% 161

EDUCACION 496-ARTÍCULOS ESCOLARES Y OTROS RELACIONADOS (C ) 6,59% 4,46% -2,00% 167

ENTRETENIMIENTO 516-CULTURA DIVERSION Y ESPARCIMIENTO (G ) 5,73% 10,39% 4,41% 3

ENTRETENIMIENTO 517-ARTÍCULOS CULTURALES Y OTROS RELACIONADOS (C ) 3,75% -1,90% -5,44% 296

ENTRETENIMIENTO 530-APARATOS PARA LA DIVERSION Y ESPARCIMIENTO (C ) 4,98% 4,00% -0,93% 33

ENTRETENIMIENTO 544-SERVICIOS, AFICIONES, DISTRACCIÓN,ESPARCIMIENTO (C ) 6,47% 11,85% 5,05% 2

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 571-TRANSPORTE Y COMUNICACIONES (G ) 5,90% 1,58% -4,09% 288

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 572-TRANSPORTE PERSONAL (C ) 6,31% 0,57% -5,40% 295

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 595-TRANPORTE PÚBLICO (C ) 5,49% 2,72% -2,63% 254

TRANSPORTE Y COMUNICACIONES 622-COMUNICACIONES (C ) 3,64% -1,43% -4,89% 293

GASTOS VARIOS 637-GASTOS VARIOS (G ) 8,79% 4,87% -3,61% 281

GASTOS VARIOS 638-BEBIDAS ALCOHÓLICAS, TABACO, CIGARRILLO (C ) 5,91% 3,06% -2,69% 257

GASTOS VARIOS 653-ARTÍCULOS PARA EL ASEO, CUIDADO PERSONAL (C ) 9,70% 7,56% -1,95% 153

GASTOS VARIOS 684-ARTÍCULOS DE JOYERÍA, OTROS PERSONALES (C ) 11,47% 14,35% 2,59% 5

GASTOS VARIOS 695-OTROS BIENES Y SERVICIOS (C ) 8,01% 3,12% -4,53% 290

ANUAL

Tomado del Gallup Poll de Junio 2016

51@ ONSUMIENDO

Los hogares sienten que la economía va mal, pero aún consideran que están en un buen estándar de vida.

52@ ONSUMIENDO

31,90%

24,69%

3,33%

4,57%

4,60%

3,18%

16,50%

10,65%

32,620%

24,370%

3,208%

4,540%

4,576%

3,459%

15,980%

10,538%

33,3786%

23,9917%

3,1755%

4,5692%

4,5248%

3,5412%

15,5015%

10,4605%

002-ALIMENTOS (G )

223-VIVIENDA (G )

341-VESTUARIO Y CALZADO (G )

421-SALUD (G )

469-EDUCACIÓN (G )

516-CULTURA DIVERSION Y ESPARCIMIENTO (G )

571-TRANSPORTE Y COMUNICACIONES (G )

637-GASTOS VARIOS (G )

¿COMO SE GASTAN $100 PESOS LOS COLOMBIANOS?

sep-14 sep-15 sep-16

0,716%

-0,324%

-0,127%

-0,032%

-0,028%

0,278%

-0,519%

-0,112%

0,758%

-0,378%

-0,032%

0,029%

-0,052%

0,083%

-0,478%

-0,077%

002-ALIMENTOS (G )

223-VIVIENDA (G )

341-VESTUARIO Y CALZADO (G )

421-SALUD (G )

469-EDUCACIÓN (G )

516-CULTURA DIVERSION Y ESPARCIMIENTO (G )

571-TRANSPORTE Y COMUNICACIONES (G )

637-GASTOS VARIOS (G )

REASIGNACIÓN DE GASTO

sep-15 sep-16

53@ ONSUMIENDO

54@ ONSUMIENDO

56@ ONSUMIENDO

2,19%

4,66%

3,80%

7,58%

6,02% 6,17%

7,23%

3,57%4,10%

6,57%

4,46%

3,09%3,13%

-1,33%

0,54% 0,76%0,94%

1,49%

2,99%

3,98%

-2,00%

8,00%

may

.-1

0ju

n.-

10

jul.-

10

ago

.-1

0se

p.-

10

oct

.-1

0n

ov.

-10

dic

.-1

0en

e.-

11

feb

.-1

1m

ar.-

11

abr.

-11

may

.-1

1ju

n.-

11

jul.-

11

ago

.-1

1se

p.-

11

oct

.-1

1n

ov.

-11

dic

.-1

1en

e.-

12

feb

.-1

2m

ar.-

12

abr.

-12

may

.-1

2ju

n.-

12

jul.-

12

ago

.-1

2se

p.-

12

oct

.-1

2n

ov.

-12

dic

.-1

2en

e.-

13

feb

.-1

3m

ar.-

13

abr.

-13

may

.-1

3ju

n.-

13

jul.-

13

ago

.-1

3se

p.-

13

oct

.-1

3n

ov.

-13

dic

.-1

3en

e.-

14

feb

.-1

4m

ar.-

14

abr.

-14

may

.-1

4ju

n.-

14

jul.-

14

ago

.-1

4se

p.-

14

oct

.-1

4n

ov.

-14

dic

.-1

4en

e.-

15

feb

.-1

5m

ar.-

15

abr.

-15

may

.-1

5ju

n.-

15

jul.-

15

ago

.-1

5se

p.-

15

oct

.-1

5n

ov.

-15

dic

.-1

5en

e.-

16

feb

.-1

6m

ar.-

16

abr.

-16

may

.-1

6ju

n.-

16

jul.-

16

ago

.-1

6se

p.-

16

oct

.-1

6n

ov.

-16

dic

.-1

6

DINAMICA DE LAS COMPRAS DE LOS HOGARES Y LA INFLACIÓN

341-VESTUARIO Y CALZADO (G )-NACIONAL-PROMEDIO UNIDADES IPC

¿CUANTO LE COSTÓ

EL ÚLTIMO JEAN

QUE COMPRÓ?

LOS DOLORES DE 2016

58@ ONSUMIENDO

DEL MERCADEO

A. UNA FORMA DE ASEGURAR VENTAS

B. UN PREMIO A UN CLIENTE FIEL

C. UN CAMBIO DE COLECCIÓN D. SUBSIDIAR OTRA CATEGORÍA

¿QUÉ ES UN DESCUENTO?

59@ ONSUMIENDO

DOLOR#4-DESCUENTOS

60@ ONSUMIENDO

DOLOR#4-DESCUENTOS

21,31 21,60 21,81

28,13

14,50

19,65

26,15

20,01 20,78

14,53 15,74

18,61 17,05

14,90

17,32 17,63

14,99 15,04

ALIMENTOS HOGAR MODA SALUD EDUCACION ENTRETENIMIENTO TRANSPORTE YCOMUNICACIONES

GASTOS VARIOS TOTAL

¿Qué porcentaje cree que se ahorra usted en sus compras de cada mes con las promociones?

2010 2016

61@ ONSUMIENDO

DOLOR#5-COMODITIZACIÓN

DOLOR#6-MARCAS MENOS VALIOSAS

62@ ONSUMIENDO

43,5%

61,8% 60,5%

36,5%

55,5%63,2%

56,6% 59,0%53,2%

16,7% 11,9%17,3% 16,0% 16,1% 15,2% 12,6% 16,3% 16,4%

ALIMENTOS HOGAR MODA SALUD EDUCACIÓN ENTRETENIMIENTO TRANSPORTE YCOMUNICACIONES

GASTOS VARIOS TOTAL

VALOR ACEPTADO DE LAS MARCAS

2010 2016

23,8%

29,2%32,3%

27,4%22,4%

31,9%

22,1%

31,5%28,3%

2,7% 1,3%6,2%

3,3% 4,9% 4,3% 2,4% 4,1% 3,2%

ALIMENTOS HOGAR MODA SALUD EDUCACIÓN ENTRETENIMIENTO TRANSPORTE YCOMUNICACIONES

GASTOS VARIOS TOTAL

VALOR PERCIBIDO DE LAS MARCAS

2010 2016

DOLOR#6-NUEVAS MARCAS PROPIAS & FORMATOS

63@ ONSUMIENDO

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0%

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

ROI CONSUMIDOR

ALIMENTOS HOGAR MODA SALUD EDUCACIÓN ENTRETENIMIENTO TRANS/COM VARIOS TOTAL

DOLOR#6-NUEVAS MARCAS PROPIAS & FORMATOS

64@ ONSUMIENDO

0,0%

1,0%

2,0%

3,0%

4,0%

5,0%

6,0%

7,0%

8,0%

9,0%

10,0%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

EL IMPACTO DEL AUMENTO DE PRECIOS EN LA PERCEPCION DE MARCA DEL CONSUMIDOR

ROI CONSUMIDOR INFLACION

DOLOR#6-NUEVAS MARCAS PROPIAS & FORMATOS

65@ ONSUMIENDO

21,97%

18,42% 18,53%

21,22%

21,81%

23,02%

26,43%

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Peso de la Marca Sin Memoria en las Menciones de Marca

24,8%

32,3%

27,5%

13,1% 13,1% 13,5%

2,6%

COLANTA ALPINA ALQUERIA LATTI

ROI de Comprador en Marcas de Leche

2015 2016

DOLOR#6-NUEVAS MARCAS PROPIAS & FORMATOS

66@ ONSUMIENDO

33,3%

31,5%

34,4%

36,7%

33,3%

46,8%

8,8%

66,4%

50,0%

50,0%

38,5%

35,7%

34,3%

33,3%

32,5%

30,2%

26,7%

APPLE

FABER CASTELL

CLARO

ALCATEL

KALLEY

JGB

DISNEY

ELA

GEF

MOVISTAR

ROI DE CONSUMIDOR ANTE LA INCERTIDUMBRE

ROI 2015 ROI 2016

35,4%

25,0%

16,3%

30,9%

33,3%

33,3%

18,0%

19,9%

21,0%

21,1%

23,0%

32,5%

38,5%

66,4%

VARIOS-BANCOLOMBIA

ALIMENTOS-BIMBO

HOGAR-IMUSA

EDUCACIÓN-TOTTO

SALUD-HUGGIES

MODA-ELA

ENTRETENIMIENTO-ALCATEL

COMUNICACIONES-APPLE

ROI DE CONSUMIDOR ANTE LA INCERTIDUMBRE

ROI 2016 ROI 2015

DOLOR#6-NUEVAS MARCAS PROPIAS & FORMATOS

67@ ONSUMIENDO

33,3%

46,8%

42,7%

22,0%

37,1%

23,1%

47,1%45,0%

32,5%30,2%

21,7% 21,4%

17,1% 16,0%

10,5%9,2%

6,1%

0,0%

ELA GEF ADIDAS STUDIO F NIKE LEONISA OFFCORSS CONVERSE SPRING STEP PAT PRIMO

ROI DEL CONSUMIDOR EN LA MODA

ROI 2015 ROI 2016

LOS DOLORES DE 2016

68@ ONSUMIENDO

DEL COMPRADOR

69

0,8%

0,2%

0,0%

0,0%

0,2%0,2%0,1%

-0,1%

-0,7%

-1,2%

-1,7%

-0,4%-0,5%

-0,9%-0,9%

-1,1%

-1,5%

-1,8%

-1,0%

-0,3%

0,0%

0,5%

0,9%

2,1%2,3%

2,5%2,7%

2,9%2,8% 2,9%

3,0%2,9%

3,3%

3,7% 3,7%3,8%

4,4%4,6% 4,6%

4,4% 4,4% 4,5%4,7%

5,4%

5,9%

6,4%

6,8%

7,5%7,6%

8,0% 7,9%8,2%

8,6%

9,0%

8,1%

7,3%7,0%

6,5%

6,0%

0,0 %

1,0 %

2,0 %

3,0 %

4,0 %

5,0 %

6,0 %

7,0 %

8,0 %

9,0 %

10, 0%

-0,02

-0,015

-0,01

-0,005

0

0,0 05

0,0 1

0,0 15

SALARIO REAL IPC

DOLOR#7-MENOR CAPACIDAD DE COMPRA

DOLOR#8-CAMBIO DE CANALES

70@ ONSUMIENDO

31,25%36,45%

46,15%

35,68%

48,42%

58,81%54,37%

2,24%

1,73%

1,72%

0,97%

2,54%

0,99%

0,79%

21,37%

21,40%

30,94%

20,31%

19,07%

12,91% 19,69%

5,57%

7,03%

3,11%

2,91%

2,14%3,46%

3,44%

1,60%

4,44%

0,80%

3,37%

2,30%

2,49% 0,94%

1,70%

3,11%

2,48%

1,27%

1,79%

1,63% 2,38%

0,00%

0,01%

0,12%

0,48%

0,09%

0,26% 0,30%

28,08%

19,91%

11,49%

27,32%

18,11%14,27%

14,92%2,05% 0,40%

0,72%

0,33%1,19% 0,77%

0,03%6,13% 5,53%2,47%

7,37%4,35% 4,42% 3,13%

2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5 2 0 1 6

AUTODECLARACION DE LUGAR DE COMPRA

10. Algun Otro lugar ?

09. Punto autorizado /Banco/ CADe

08. Supermercado

07. Internet

06. Zona comercial (como San Andresito)

05. Almacén de marca en centro comercial

04. Almacén de la marca

03. Almacén de Cadena/Gran caden

02. Vendedor ambulante

01. Tienda de barrio

0,00% 0,01%

0,12%

0,48%

0,09%

0,26% 0,30%

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

07. Internet

CAMBIO DE

PARADIGMA:

DE GO TO

MARKET

A GO TO

CONSUMER

71

@ ONSUMIENDO

Gestión de Conocimiento del Consumidor - GCC- #MDM-9-CESA

72@ ONSUMIENDO

DOLOR#9-DESCONFIANZA

73@ ONSUMIENDO

3%5% 4%

2% 2% 2% 0%

6%

28% 30%

14% 16%11%

8%

10%

10%10%

9%

14%

7%

2%

1%

0%0%

0%

1%

1%

1%

21%

24%

30%

27%

23%

17%

17%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

46%

25%

22%

42%39%

57%

66%

1%

0%

0%0% 0% 0% 1%

0%

0%

0%1% 1% 0% 0%

3%

3%

2%3% 2% 3% 1%

1%

1%0% 1% 2% 1% 1%

3%

1%0% 1% 0% 1% 2%

4% 2% 1% 0% 0% 0% 0%

2 0 1 0 2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5 2 0 1 6

RAZONES DE COMPRA

13. Alguno Otra que haya mencionado?

12. Se le había acabado

11. Promoción

10. Precio

09. Porque necesita otro

08. Para actualizar el anterior

07. Necesidad

06. Moda

05. gusto

04. Fidelidad

03. costumbre

02. Calidad

01. Antojo

EL FIN DEL ANTOJO

Los colombianos cada vez más

compran porque les

toca y no porque

quieren.

74@ ONSUMIENDO

18,00% 20,00%

10,10%

23,29%

55,23%60,40%

46,67%

30,00%45,45%

41,10%

32,22%28,19%

35,33%

50,00%44,44%

35,62%

12,55% 11,41%

2011 2012 2013 2014 2015 2016

TIPOS DE COMPRADOR EN COLOMBIACONSUMER TRACK 2016

1. CAZADOR DE PROMOCIONES 2. CAZADOR DE OPORTUNIDAD 3. CAZADOR DE VALOR

LOS DOLORES DE 2016

75@ ONSUMIENDO

DEL CONSUMIDOR

CONSUMIDOR

EL

DOLOR#10-PERVERSION

76@ ONSUMIENDO

YDESPUÉSMEPREGUNTÉ

¿PARAQUÉMELOVENDIERON?

77@ ONSUMIENDO

DOLOR#11-INSATISFACCIÓN

78@ ONSUMIENDO

¿ES PROBABLE?

SI!

CON UNA PROBABILIDAD DE

10E -1´000.000

DOLOR#12-INCERTIDUMBRE

ÉXITO…

81@ ONSUMIENDO

CAMBIAMOS

82@ ONSUMIENDO

CAMBIAMOS

83@ ONSUMIENDO

CAMBIAMOS

84@ ONSUMIENDO

31% 29%39%

52%59%

67% 71%76% 78%

69% 71%61%

48%41%

33% 29%24% 23%

1928 1938 1951 1964 1973 1985 1993 2005 2015

COMPOSICIÓN DE LA POBLACIÓN EN COLOMBIA

URBANA RURAL

Fuente: DANE

85@ ONSUMIENDO

50% 48% 47% 45% 43% 42% 42% 40% 37% 34% 33% 31% 29% 28%

32% 33% 33% 35%35% 35% 35% 35%

36%37% 37%

36% 37% 37%

16% 17% 17% 18% 19% 21% 22% 23% 25% 27% 28% 30% 32% 33%

2% 2% 3% 2% 3% 2% 2% 2% 2% 3% 3% 3% 3% 3%

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

DINÁMICA DE CLASES SOCIALES EN COLOMBIA POR INGRESO

POBREZA VULNERABLE CLASE MEDIA CLASE ALTA

Fuente: THE ECONOMIST

¿ESCOBANUEVA,BARREBIEN? 86

@ ONSUMIENDO

SI,PEROESCOBAVIEJA

SABEDONDEESTAELPOLVO87

@ ONSUMIENDO

YATENEMOS…

NONECESITAMOS88

@ ONSUMIENDO

YATENEMOS…

NONECESITAMOS

89@ ONSUMIENDO

90@ ONSUMIENDO

COLOMBIA 2016 FUE EL PAÍS DEL

2017…

92@ ONSUMIENDO

COLOMBIA 2017 SERÁ EL PAÍS DEL

93@ ONSUMIENDO

-0,5%

1,6%

9,0%

5,9%

4,0%

0,0%

1,0%

2,0%

3,0%

4,0%

5,0%

6,0%

7,0%

8,0%

9,0%

10,0%

-2,5%

-2,0%

-1,5%

-1,0%

-0,5%

0,0%

0,5%

1,0%

1,5%

2,0%

2,5%

3,0%

ene.

-14

mar

.-1

4

may

.-1

4

jul.-

14

sep

.-1

4

no

v.-1

4

ene.

-15

mar

.-1

5

may

.-1

5

jul.-

15

sep

.-1

5

no

v.-1

5

ene.

-16

mar

.-1

6

may

.-1

6

jul.-

16

sep

.-1

6

no

v.-1

6

ene.

-17

mar

.-1

7

may

.-1

7

jul.-

17

sep

.-1

7

no

v.-1

7

ESCENARIO DE LA CAPACIDAD DE COMPRA DE UN SALARIO SIN REFORMA TRIBUTARIA

SMLVR SMLVR PY SMLVR 12 MESES

SMLVR 12 MESES PY IPC IPC PY

-0,5%

0,5%

9,0%

5,9%

5,2%

0,0%

1,0%

2,0%

3,0%

4,0%

5,0%

6,0%

7,0%

8,0%

9,0%

10,0%

-2,5%

-2,0%

-1,5%

-1,0%

-0,5%

0,0%

0,5%

1,0%

1,5%

2,0%

2,5%

3,0%

ene.

-14

mar

.-1

4

may

.-1

4

jul.-

14

sep

.-1

4

no

v.-1

4

ene.

-15

mar

.-1

5

may

.-1

5

jul.-

15

sep

.-1

5

no

v.-1

5

ene.

-16

mar

.-1

6

may

.-1

6

jul.-

16

sep

.-1

6

no

v.-1

6

ene.

-17

mar

.-1

7

may

.-1

7

jul.-

17

sep

.-1

7

no

v.-1

7

ESCENARIO DE LA CAPACIDAD DE COMPRA DE UN SALARIO CON REFORMA TRIBUTARIA

SMLVR SMLVR PY SMLVR 12 MESES

SMLVR 12 MESES PY IPC IPC PY

Análisis | Entorno

94

2016 2017 2018 2019 2020

POLÍTICA -FIRMA DE ACUERDO

DE LA HABANA

-PLEBISCITO

-COMIENZO CAMPAÑA

PRESIDENCIAL

-EJECUCIÓN DE LOS

ACUERDOS DE LA

HABANA

-ELECCIONES DE

CONGRESO Y

PRESIDENCIALES

-ELECCIONES DE

ALCALDES Y

GOBERNADORES

AÑO NO ELECTORAL

ECONOMÍA -REFORMA

TRIBUTARIA

-REDEFINICIÓN 4G

-ENTRADA EN

VIGENCIA REFORMA

TRIBUTARIA

-¿ENTRADA A LA

OCDE?

-EXPANSIÓN DEL

GASTO PÚBLICO

-CONGELAMIENTO DE

PRESUPUESTOS

-PLAN DE

DESARROLLO

-PLANES DE

DESARROLLO

MUNICIPALES.

DEPORTES -COPA AMERICA

-CLASIFICACIÓN A

RUSIA

-OLÍMPICOS

-CLASIFICACIÓN A

RUSIA

-RUSIA 2018 -CLASIFICACION A

OLIMPICOS

-OLIMPICOS TOKIO

2020

Análisis | Entorno

95

ECON

OMIA

FRE

NADA

ECON

OMIA

DIN

AMIZ

ADA

POLÍTICA MEJORANDO

POLÍTICA EMPEORANDO

Análisis | ESCENARIOS COLOMBIA A 2020

Análisis | Entorno

96

ECON

OMIA

FRE

NADA

ECON

OMIA

DIN

AMIZ

ADA

POLÍTICA MEJORANDO

POLÍTICA EMPEORANDO

Análisis | ESCENARIOS COLOMBIA A 2020

¿QUÉ VA A PASAR?

La política se fragmenta ↘El gobierno buscará plata (deuda-postconflicto) ↘Violencia cambia ↘Economía se estabiliza →Impuestos verdes →Se reduce pobreza ↗Los hogares se globalizan ↗

10%

15% 35%

20%

97@ ONSUMIENDO

3,1%

6,8%

-5,9%

-3,2%

2,2%

6,0%

-12,1%

-9,7%

2,7%

3,7%

1,2%

2,2%

3,8%

3,0%2,6%

5,7%

4,3%

3,1%2,7%

6,1%

4,3%

3,0%

4,8%

7,8%

4,0%

3,0%

5,7%

7,0%

Gross domestic product,constant prices

Inflation, end of periodconsumer prices

Volume of imports of goodsand services

Volume of exports of goodsand services

COLOMBIA SEGÚN EL FMI

2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

-4,0%

-2,0%

0,0%

2,0%

4,0%

6,0%

8,0%

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021

CRECIMIENTOS DE LA ECONOMIA SEGUN EL FMI

BRASIL COLOMBIA RUSIA LATINOAMERICA MUNDO

98@ ONSUMIENDO

32,6%

24,4%

3,2%

4,5%

4,6%

3,5%

16,0%

10,5%

33,4%

24,0%

3,2%

4,6%

4,5%

3,5%

15,5%

10,5%

31,9%

24,5%

3,3%

4,6%

4,5%

3,9%

16,2%

11,1%

ALIMENTOS

HOGAR

MODA

SALUD

EDUCACIÓN

ENTRETENIMIENTO

TRANS/COM

VARIOS

¿COMO SE GASTAN $100 PESOS LOS COLOMBIANOS?

2015 2016 2017P

0,8%

-0,4%

0,0%

0,0%

-0,1%

0,1%

-0,5%

-0,1%

-1,5%

0,5%

0,1%

0,0%

0,0%

0,4%

0,7%

0,6%

ALIMENTOS

HOGAR

MODA

SALUD

EDUCACIÓN

ENTRETENIMIENTO

TRANS/COM

VARIOS

REASIGNACIÓN DE GASTO

2016 2017P

99@ ONSUMIENDO

4,0%

6,6%

4,0%

4,9%

4,4%

3,1%

1,8%

2,5%

5,0%

6,0%

4,4%

3,4%

4,2%3,9%

2,2%

2,8%

2,1%

4,4%

3,0%

4,2%

5,0% 5,0%

1,0%

3,0%

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 E 2017 P

FORECAST 2017

PIB-DANE CONSUMO DE HOGARES-DANE GASTOMETRIA-RADDAR

101@ ONSUMIENDO

COLOMBIA 2016 FUE EL PAÍS DEL

102@ ONSUMIENDO

COLOMBIA 2017 SERÁ UN PAÍS DEL

DE USTED

LOS DOLORES DE HOY

103@ ONSUMIENDO

DOLOR#1-INFLACIÓNDOLOR#2-EMPLEODOLOR#3-FRENO DE GASTODOLOR#4-DESCUENTOSDOLOR#5-COMODITIZACIÓNDOLOR#6-MARCAS MENOS VALIOSASDOLOR#7-CAPACIDAD DE COMPRADOLOR#8-CAMBIO DE CANALESDOLOR#9-DESCONFIANZADOLOR#10-PERVERSIÓNDOLOR#11-INSATISFACCIÓNDOLOR#12-INCERTIDUBRE

VALORPRODUCIR

LANZAMIENTOSPRECIOS JUSTOS

SEGMENTACIÓN POR PRODUCTODISTICIÓN

MEDIOS DE PAGOADAPTACIÓN

CUMPLIMIENTOEDUCACIÓN

SORPRENDERGENERAR CONFIANZA

!SORPRENDER!

MOMENTOSDECONSUMO

RECOMPRADOR

El mercadeo es magia…

… el problema es

que hay mucha magia negra

@ ONSUMIENDO

CAMILO.HERRERA.CONSUMIENDO@GMAIL.COM

y al final del día se la mandaré.

Muchas gracias por dejarme compartirles

lo que el consumidor me ha enseñado…

¿QUIEREN TENER ESTA PRESENTACIÓN?

@consumiendo

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