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Muestra del curso online: "Marketing de Contenidos en redes sociales para empresas, instituciones y marcas". Técnicas para generar contenido de calidad, aumentar notoriedad de marca y atraer usuarios a través de las Plataformas de Nueva Comunicación. Formulario de inscripción: http://bit.ly/1p8ydaa Versión online y actualizada del curso que introdujo la técnica del Marketing de Contenidos en Barcelona.
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© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
Sumario
Contenidos teóricos de la Unidad 2 del curso online “Marketing de
Contenidos en redes sociales”
1. Twitter es muy útil para provocar que nuestro público nos reconozca como referentes
en lo que hacemos
2. El perfil de usuario de Twitter forma parte de la estrategia de Marketing de Contenidos
3. Los Tweets deben ser fáciles de leer
4. Listado de las abreviaturas más utilizadas en Twitter
5. El impacto en el público objetivo: tus usuarios están segmentados en los hashtags de
6. Los mejores momentos para twitear
Contenidos de esta muestra
3. Los Tweets deben ser fáciles de leer ………………………………………………….………………… 3
4. Listado de las abreviaturas más utilizadas en Twitter …….……………………………………… 7
Información del próximo curso online “Marketing de Contenidos en
redes sociales”
Curso 100% bonificable en España y parcialmente bonificable en Chile …………………..………… 14
Presentación del curso online …………………………………………………………………………………….…. 16
Tendencias: redes sociales en la estrategia de marketing …………………………………………..……. 18
Objetivos generales del curso online ……………………………………………………………………………... 19
A quién va dirigido este curso online …………………………………………………………….……………….. 21
Programa del curso online …………………………………………………………………………………………….. 22
Objetivos específicos por unidades didácticas ……………………………………………………………..….. 25
Metodología del curso online …………………………………………………………………………….………….. 29
Presentación del docente: Albert Fuguet Morales ……………………………………………..…………….. 30
Información de inscripción al curso online ………………………………………………………………………. 31
Testimonios (antiguos alumnos del curso online) …………………………………………………..……….. 32
© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
Los Tweets deben ser fáciles de leer
Twitter es, por excelencia, la plataforma que se sigue a través de dispositivos
móviles. Twitter es una Plataforma de Nueva de Comunicación dónde los mensajes circulan
muy rápido. A todo esto debemos añadir que es una plataforma dónde el texto tiene mucha
presencia, cosa que dificulta que los mensajes impacten. Nuestros tweets tendrán impacto en
nuestros usuarios si los redactamos siguiendo al pie de la letra la “Técnica HNF” del Marketing
de Contenidos.
A día de hoy estas son las estructuras de contenidos óptimas para potenciar el
impacto de nuestros contenidos en Twitter:
- ESTRUCTURA A: Texto + link -destacando los archivos multimedia + hashtags
- ESTRUCTURA B: Texto + hashtags
- ESTRUCTURA C: Abreviatura + mención + texto (+ link) + hashtags
Lo más importante debe ir a la izquierda, según las tendencias visuales. En esta
estructura lo más importante para nuestros usuarios es el texto, sobretodo si se redacta en
HNF, para levantar la atención del público.
Es imprescindible que el texto siempre se mantenga limpio de menciones y
hashtags. Estos elementos dificultan la lectura de los usuarios.
Después del texto en HNF es importante que se encuentre el enlace. Puesto que
queremos provocar que nuestros usuarios pinchen y vengan hacia casa (nuestro blog) o bien
que consuman el contenido que les hemos preparado con el objetivo de que hagan lo que
queremos que hagan.
El video es el formato que más impacta. Pero el resto de archivos multimedia (fotografías,
infografías, creatividades, etc) también atraen la atención mucho más que los enlaces a posts
en formato texto+foto. Esto significa que provocaremos que los usuarios pinchen en nuestro
link si les ofrecemos un video o una imagen. En este sentido, debemos remarcárselo en
“MAYÚSCULA” y “(ENTRE PARENTESIS)” para que destaque entre el resto del texto y para
provocar que nuestro tweet resalte en el universo de Twitter.
Los hashtags van siempre al final. Son, por naturaleza, hilos de conversación y pocas veces
tienen relevancia, de modo que siempre los colocaremos en la posición menos visible del tweet.
Hay veces que en los hashtags añadimos información a nuestro mensaje pero, al ser elementos
que por su naturaleza dificultan la lectura, debemos colocarlos igualmente al final.
© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
La “estructura B” es una simplificación de la “estructura A”. Aquí no incluimos enlace:
nuestro mensaje es una opinión, una conclusión, una reflexión, una anécdota, una provocación,
etc.
En la “estructura C” se cumplen los mismos criterios que en las dos estructuras
anteriores, pero aquí añadimos la interacción con los usuarios. Es importante que
indiquemos esa interacción con la abreviatura correspondiente para que todo el universo de
Twitter entienda qué estamos haciendo (una respuesta –RP-, un retweet –RT-, iniciando una
conversación con alguien –CC-, lanzando algún mensaje que hemos oído decir a otro usuario de
Twitter en el mundo físico –RTRL-, etc.).
Si no indicamos la correspondiente abreviatura en la “estructura C”, nuestro
mensaje perderá mucha fuerza comunicativa. Porque sólo los usuarios mencionados
entenderán qué estamos haciendo y nuestro tweet tendrá todos los números para pasar
desapercibido de cara al resto de gente (cosa que cortaría nuestra comunicación masiva). En
esta ocasión, aunque el texto sigue siendo lo más importante, la abreviatura y la mención se
coloca totalmente a la izquierda para que el tweet tenga la máxima potencia comunicativa
posible. Tal vez esto se explique porque el ser humano es curioso por naturaleza y le gusta oír
conversaciones ajenas… quién sabe…
Sólo la abreviatura “CC” –seguida de la mención correspondiente- se puede colocar
al final del tweet y el mensaje no pierde nada de fuerza. En cualquier caso para poder
lanzar tweets de interacción con los usuarios con la máxima potencia posible es necesario
conocer las abreviaturas más utilizadas en Twitter.
Ejemplo de tweet con la mención “CC” al final:
© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
Estructura A
Ejemplo:
Estructura B
Ejemplo:
Texto en HNF + (VIDEO) o (INFOGRAFÍA) o (VIDEOPOST) en caso de que
sea oportuno + www.link.com + #Hashtags
Texto en HNF + #Hashtags
© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
Estructura C
Ejemplo:
Ejemplo de interacción:
Abreviatura + @Mención + Texto en HNF + (FOTO) o (VIDEO) o
(INFOGRAFÍA) o (VIDEOPOST) en caso de que sea oportuno +
www.link.com en caso de que sea oportuno + #Hashtags
© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
Listado de las abreviaturas más utilizadas en Twitter: no improvises
tus propias abreviaturas para facilitar el impacto en tu público
Abreviaturas sobre la comunicación en Twitter
• RT: retweet (reenviar un tweet). Significa que el mensaje lo ha lanzado alguien antes.
Las siglas RT se colocan habitualmente al principio del tweet y seguidamente se suele
indicar quién ha enviado el mensaje. Ejemplo: con este tweet estarás diciendo a todo
tu universo de Twitter que “la película más vista del mes en el videoclub online
www.filmin.com es 141 DÍAS”:
RT también se puede hacer automáticamente con el correspondiente “botón” que
queda en la parte inferior de los mensajes
• MT: modified tweet (tweet modificado). Sirve para indicar que se ha introducido algún
cambio en un tweet de alguien. Las siglas MT se colocan habitualmente al principio del
mensaje y seguidamente se suele indicar quién había enviado el tweet
• PRT: partial retweet (tweet reenviado parcialmente). El mensaje que se envía es una
versión recortada de otro tweet
• DM: direct message (mensaje directo). Mensaje privado que alguien envía a una
persona sin que nadie más pueda verlo. Puedes enviar DM des de la plataforma de
Twitter a todos los usuarios que te han hecho “follow”. Te recomiendo que no abuses
de esta herramienta puesto que un uso indebido puede ser percibido como spam, algo
que crea completo rechazo en las plataformas de nueva comunicación.
© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
• @: Si colocas este símbolo delante de un nombre de usuario estarás enviando un
mensaje a la persona en cuestión. Pero este mensaje también será visible para todo tu
universo. Ejemplo: con este tweet me estarás pidiendo que te guarde una entrada para
el estreno de 141 DÍAS en el cine; pero todos tus seguidores también verán la petición
que me haces:
• #: hashtag (etiqueta). Si colocamos este símbolo delante de una palabra estaremos
creando/participando en una lista de comentarios sobre un tema en concreto. Ejemplo:
estaremos lanzando un mensaje que se añadirá a los comentarios sobre #141días si
lanzamos este tweet:
• TT: trending topic (tema del momento). Siglas para indicar los temas que son
tendencia en cada momento.
• TL: timeline (cronología). Siglas que hacen referencia a la pantalla principal de Twitter.
© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
Abreviaturas de indicación
• CC: carbon copy (con copia a…). Utilizamos esta abreviatura delante de un nombre de
usuario cuando queremos indicarle que lea nuestro mensaje, aunque no tiene por qué
ir dirigido a la persona en cuestión. Es el equivalente al “CC” del correo electrónico. Se
puede colocar tanto al principio como al final. Ejemplo: me estarás diciendo que has
visto 141 DÍAS y que te ha gustado la película si lanzas este tweet:
• Vía: Cita a la persona de quién se ha extraído una información que estás
compartiendo. Se suele colocar al final del mensaje. Ejemplo: estarás compartiendo un
contenido original del usuario @afuguet si lanzas este tweet:
© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
• RP: reply (respuesta). Estas siglas delante de un nombre de usuario indican que tu
mensaje es una respuesta a un tweet que ha lanzado la persona que mencionas:
• RTRL: retweet real life (reproducido de la vida real). Indica que el mensaje que estás
twiteando lo has recogido literal y directamente de la vida real. Ejemplo: con este tweet
estarás diciendo que este mensaje me los has oído decir en persona y de viva voz:
© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.
• QT: quoted tweet ("respuesta al tweet que cito a continuación"). Estas siglas delante
de un nombre de usuario indican que tu mensaje es una respuesta a un tweet que ha
difundido la persona que mencionas y que, además, estás retwiteando (RT) su texto
original. Todo ésto, en sólo 140 caracteres! Ejemplo: con este tweet estarás
respondiendo con un "Palomitera total!" al mensaje original que ha lanzado el
usuario @afuguet, que citas tras tu respuesta:
Abreviaturas de expresiones habituales en Twitter
• FYI: for your information (para tu/vuestra información)
• LOL: Laughing out loud (partirse de risa)
• WTF: what the fuck! (¡qué me dices!)
• TKS / THX: thanks (gracias)
Abreviaturas sobre el universo online
• FB: Facebook
• IN / #in: Linkedin
• TW: Twitter
• YT: YouTube
• EM: e-mail (correo electrónico)
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