Fórmula para convertir un fan en un cliente

Fórmula para Convertir un FAN en un “Cliente”.

Gabriel Neuman BonderGabrielneuman.comt: @gneumanf: /gabrielneumanbonder

Emprendedor Mexicano.

¿Quién es Gabriel Neuman?

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Su función en Teknobuilding y Azotea Solar es conseguir oportunidades de negocio.Con las estrategias que presentaré se ha logrado generar oportunidades de negocio diferentes.

¿Preguntas?• ¿Tienes una página con 10,000

seguidores pero no consigues cerrar una venta?

• ¿Aún no tienes perfiles sociales y estas investigando si tienen valor?

Agenda

1 Define un objetivo

2 Identifica

3 Promociona

4 Vende

5 Analiza

Objetivo.

Diseña una estrategia para cumplir tu meta.

Identifica.

Proceso de venta digital.

Un fan, simpatizante, aficionado, seguidor o admirador es una persona que siente gusto y entusiasmo por algo.

El término se utiliza en particular en el deporte y el arte, para referirse a admiradores de una persona, grupo, equipo u obra.

Wikipedia

¿Qué es un fan?

“Un SUPER FAN no solo es un

seguidor, un Like o un subscriptor

son aquellas personas que

apoyan a la marca de forma

incondicional.”

Gabriel Neuman

www.gabrielneuman.com/fan

¿Cómo identificar los FANS ideales de su empresa?Genera una lista de quien sería tú comprador ideal:

• Geográfico.• Demográfico

• Edad, sexo, etc..• Intereses y gustos.• Experiencia de trabajo.• Escenario de uso.• Etc.

Conoce Muy bien tú industria.

Habla seguido con tus clientes actuales.

¿Dónde se encuentran tus FANS?

FacebookTwitterLinkedInYoutubeTumblerInstagramFlickrVinePinterest

Promociona.

Nuestro objetivo es crear lealtad de marca:• Crear relación a largo plazo.• No realices ventas rápidas.• Impresione ofreciendo contenido de alto

valor.

FANS = Oportunidades.

Un FAN se convierte en una oportunidad cuando ellos:

• Te dan información de contacto.• Se inscriben a tú boletín.• Te solicitan informes de tu negocio.

Uno debe de generar oportunidades para que las campañas y promociones sean más efectivas.Ofrece mucho valor a tus oportunidades antes de pedir por alguna venta.

• Genera PDFs.• Videos educativos.• Cursos.• Etc.

Como Gary Vaynerchuk dice: “Jab, Jab, Jab, Right Hook”

Generando Oportunidades.

Proceso para generar oportunidades con Facebook.1. Instala un TAB en donde usted regale

algo que tú cliente ideal quiera.1. Descuento.2. Entrenamiento.3. Ayuda para proyectos.4. Etc.

2. Genera un anuncio para conseguir FANS, sólo en PC1. Siempre recuerda segmentar tus anuncios

basado en tu cliente ideal.3. Lleva a todas las personas que se

conviertan en FANS al TAB del paso 1.4. Integra siempre a tú campaña a tú

CRM.

Proceso para conseguir una oportunidad en Twitter.1. Agregue en su cuenta la sección de

publicidad.2. Cree una campaña para conseguir

oportunidades.3. Integre siempre a su campaña a su CRM

para ofrecer valor a sus nuevos participantes1. Descuento.2. Entrenamiento.3. Ayuda para proyectos.4. Etc.

4. Promocione su publicación.

Vende.

EJEMPLO: Eventos en Vivo

• Invita a estas oportunidades a eventos especiales:

• Conferencias/ Exposiciones.• Eventos privados.• Desayunos.• Show Room.

• Ofrece una relación cara a cara con tus oportunidades.

• Este tipo de estrategia puede ser algo más costosa pero es lo que esta generando más venta para los negocios de B2B.

• Ofrece descuentos especiales a tus FANS.• Incluye un valor adicional.

• Paquete de productos.• Envió gratis.• Servicio a la medida.

• Realiza un momento social para ofrecer ofertas grupales.

Cierra el trato.

Ejemplo de una campaña

Analiza.

DATOS IMPORTANTES DE UNA CAMPAÑA.• Valor promedio del cliente

(VPC) – Te dice cuánto vale un cliente.

• Valor promedio de un visitante (VPV) – Te dice cuanto puedes pagar por un click.

• Costo de adquirir un cliente (CAC) – Te dice lo que te cuesta adquirir un cliente.

Fórmula.

Fórmula para campaña exitosa

VPC – CAC > 0

VPC > CAC

Mis conclusiones:

1 Objetivo = Email

2 Identifica lo que tu cliente ideal quisiera obtener.

3 Promociona en Redes Sociales

4 Vende en Email, Landing Page o en tu tienda virtual.

5 Analiza siempre tus resultados

¿Preguntas?

Un regalo para tí.

Visita la siguiente liga y recibirás una agradable sorpresa.

http://gabrielneuman.com/las

GRACIAS.Gabriel Neuman BonderGabrielneuman.comt: @gneumanf: /gabrielneumanbonder