Generacion de leads B2B Espana

Generación de leads B2B

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Febrero 2016

agencia-b2b@effinity.partners

1MAYOR

VISIBILIDAD

2OptimiZACIÓN DE LA CONVERSI

3What’s

4SOPORTE

A LA VENTA

El contenido de la marcaen el centro

del contenido editorial yde la experiencia del usuario

NATIVE Advertising1

Ventajas del native Advertising

• Se aprovecha la influencia del medio de difusión (marca editorial)

• Es una forma de promoción menos intrusiva

• Genera mayor interés en el lector

• En resumen: más visibilidad, tiene un carácter prescriptor, es un dispositivo de conversión

Etapas de puesta en marcha del Native advertising

1. Definición de objetivos2. Hacer un inventario del contenido disponible3. Concepción de los insertos4. Contacto / negociación con los influencers (tarifas y

emplazamientos)5. Publicación6. Seguimiento7. Generación de un informe de actividad detallado y análisis de

resultados

Cas0 cliente: American Express

> Selección de un sitio web afín con el target de la marca (decisores, temática: finanzas).

> Primer plano visual del producto del anunciante.

> Mención destacada de los beneficios del producto.

> Redirección a la landing page del anunciante

CasO clientE: Top Office

> Publicación destacada del logo del anunciante,posibilidad de un primer plano de otras imágenes

> Mención destacada de los productos

> Redirección hacía la landing page :formulario de contacto

Native Advertising + REDES SOCIALES

• Se puede negociar que los influencers incluyan un post en sus cuentas Twitter o Linkedin

• Un artículo / post de blog puede ser un punto de partida para alimentar sus redes sociales:• Marca• Embajadores (ejemplo: cuentas Linkedin de los comerciales)

• Existe la posibilidad de asociar las publicaciones con un dispositivo de pago en la redes sociales.

REDES SOCIALES: Linkedin Ads (CPC)

Objetivos : • Sensibilizar a la audiencia de la

marca• Establecer relaciones con el

target• Generar tráfico y leads

cualificados

Permite una segmentación b2b precisa

Varios formatos posibles: texto, videos, imágenes

Posibilidad de generar lead cualificados

+ 6M de usuarios en España

REDES SOCIALES: Linkedin Ads (CPC)1

Réseaux sociaux: INMAIL (CPE)

• Envío de un mail a los contactos resultantes de una segmentación• El usuario lo recibe sólo cuando se conecta• 1er lugar en la bandeja de entrada• No hay saturación, un mismo usuario recibe un inmail

cada 60 días

• Modelo de remuneración: CPE (coste por envío)

1MAYOR

VISIBILIDAD

3What’s

4SOPORTE

A LA VENTA

Call tracking: SEGUIMIENTO DE LLAMADAS CPL

• Agregue el número de teléfono de contacto en sus campañas de generación de leads

• Con el call tracking es posible identificar la fuente de tráfico más efectiva (e-mailer, blog, adwords, etc)

• Resultado :

• Mejor tasa de conversión• Hasta +40% de leads• Contacto inmediato con los

prospectos más interesados.• Optimización del ROI, priorizando la

inversión en los dispositivos que convierten mejor

Call tracking: ¿cómo funciona?

91 111 22 05 91 111 22 06 91 111 22 07

Emailer 1

Emailer 2

Blog 1

1. Un número de teléfono asociado a cada tipo de partner.

2. El número se visualiza en la landing page de manera dinámica en función del partner.

3. Tracking de resultados por partner.

¡Realice el seguimiento de la fuente de sus llamadas entrantes y optimice su presupuesto de generación de

leads!

Retargeting: varias aplicacionesInserción de una cookie para poder dirigirse a los internautas que no han finalizado la conversión (no compraron o no rellenaron un formulario)

Captura de la dirección en el campo email de un formulario no concluido.

Exposición de un overlay en el momento en el que el internauta se dispone a abandonar la web.

Retargeting Display

Retargeting Email

Overlay

RETARGETING

Retargeting Display

Ventajas:• Permite conocer la navegación en la web

de los visitantes de una web.• Exposición de banners en función de las

páginas visitadas• Posibilidad de publicar anuncios de

retargeting dinámico (banners rotativos de varios productos)

• Posibilidad de controlar la frecuencia• Modelos de remuneración: CPA (coste por

acción) o CPC (coste por clic)

RETARGETING

Retargeting Email

• Ideal para recuperar compras abandonadas

• El internauta recibe un mail entre 35 y 45 minutos después del abandono

• Posibilidad de definir diferentes situaciones.

• Posibilidad de mostrar una ventana a los internautas que intentan abandonar sin dejar sus datos, invitándoles a registrarlos para después recibir un mail recordatorio.

• Modelo de remuneración: CPA (coste por acción)

RETARGETING

Overlay

• On-site retargeting (OSR) en función del comportamiento del internauta.

• Es un dispositivo ideal para « retener » clientes potenciales a través de una promoción

• Modelo de remuneración: CPA (coste por acción)

1MAYOR

VISIBILIDAD

3What’s

4SOPORTE

A LA VENTA

Gmail SPONSORED PROMOTION (GSP)3

¿Cómo funciona?

• Su GSP ad se visualiza en la parte superior derecha

de la pantalla, cuando el internauta consulta su correo

• Cuando se hace un clic sobre el mismo, aparece una creatividad en la zona de lectura.

• Modelo de remuneración: CPA

Gmail Ads: ventajas

• La tasa de clic de GMAIL ADS es 20% superior con respecto a otros medios de difusión • Excelente visibilidad• Varios formatos disponibles: contenido, imágenes, formularios, videos• Varios criterios de segmentación: geográfico, keywords, actividad profesional del usuario, cualificación de usuarios según google (deportes, negocios, arte, tecnología, etc)

VIDEO, dispositivo al servicio del posicionamiento web

Búsqueda en Google.

El video aparece en la 1ª página de búsqueda de Google y es notablemente más visible que los otros resultados..

Búsquedas de la « long tail »:

Focalizadas y locales

EJEMPLO DE vídEO

• El video está concebido para dirigir al internauta a la web del anunciante o para invitarlo a comunicarse con el call center.

• Colaboramos con partners productores de videos a costes accesibles.

1MAYOR

VISIBILIDAD

3What’s

4SOPORTE

A LA VENTA

Activar LOS PERFILES SOCIALES DE LOS EMPLEADOS

• A través de las redes sociales profesionales, sus empleados, en especial los comerciales, entran en contacto con los clientes potenciales.

• Este contacto se materializa a través de contenidos pertinentes.

• Win / Win / Win :

• Sus empleados enriquecen su presencia en las redes sociales • Sus clientes y prospectos se benefician de contenidos permanentes

(sensibilización de marca)• Usted gana en visibilidad, potencial de prescripción y oportunidades.

LA MULTIPLICACIÓN DEL CONTENIDO

Postblo

Contenido principal

LA Multiplicación DEL CONTENIDO

1conten

10POST

posts3

rEDES300

Multiplicado por el número de embajadores de la marca

Account-Based Marketing + Identificación IP

Don’t count the people that you reach; reach the people who count.

-David Ogilvy

Account-Based Marketing + Identificación IP

• Proceso:• Determine el perfil de su target• Genere una lista de prospectos que correspondan a ese perfil• Incítelos a que visiten su web• Identifíquelos con una solución que le permita conocer su IP • Sus comerciales serán informados en tiempo real una vez el prospecto

vuelva a visitar su web.

• Ventajas:• Aumento de los ratios de conversión• Facilita el proceso de prospección• Disminución de los ciclos de venta

Nurturing

Al principio, es normal que los leads generados no sean cualificados o que no estén dispuestos a comprar.

25% son « sales ready »

25% no son cualificados (no pertenecen al target)

50% pertenecen al target, pero no están listos

¿Qué hacer con ese 50% que no está listo?agencia-b2b@effinity.partners

Nurturing

Después de 6 meses, la gran mayoría de leads cualificados en su CRM no habrán aportado una venta y serán abandonados

20% habrán comprado

10% probablemente van a comprar

70% están interesados pero han sido abandonados

¿Qué hacer para evitar esa pérdida?

Nurturing: la acción correcta en el momento justo

ProspectO ClienteMarketing

- Volver a contactar por mail

- Contenido

VentA- Confirmación de citas- Negociación

LEADGEN- Compra de BBDD- Afiliación

Nurturing: EL BUEN CONTENIDO EN EL MOMENTO JUSTO

Awareness Consideración ConversiónProspectos Leadscualificados

Petición de contacto

Descarga de un white paper

Compra oRegistro

de datos en un formulario

Petición de documentación

Call to action

Etapade decisión

Atraiga la atención de sus prospectos y edúquelos con el lead nurturing

Nurturing: ¿en qué consiste?

Ejemplo de un escenario de retoma de contacto

Por teléfono

Por via postal

Retoma de contacto por email

Inscripción a webinars

Inscripción a salones profesionales

Petición de citas directaNurturing

Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6Email contenido 1

Email contenido 2

Email de especialidades de su empresa

Envío de catálogo por correo

Email de testimonio de experiencia de producto

Email promocional

Hablemos de effinity

ALGUNOS DE NUESTROS ANUNCIANTES B2B

Adquisición. Performance. Influencia.

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desarrollado especialmente para revelar y comprender las

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+33 (0)1 40 82 60 98chema.velasco@effinity.partners

Luisa MAHEInternational B2B Consultant

+33 (0)1 40 18 78 31luisa.mahe@effinity.partners

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