Tema 6

M.C. JULIO GARCÍA FAJARDO

COMUNICACIÓN Y MERCADOTECNIA

MERCADOTECNIA I

TEMA 6

UNIVERSIDAD GUADALUPE VICTORIA

DEL 16 AL 22 DE NOVIEMBRE 2015

Medios tecnológicos de Marketing directo:

CORREO POSTAL Y ELECTRÓNICO

TELÉFONO CONVENCIONAL Y MOBIL

TELEVISIÓN ABIERTA Y DE PAGA

RADIO AM Y FM

INTERNET Y REDES SOCIALES

PERIÓDICOS IMPRESOS Y ELECTRÓNICOS

REVISTAS IMPRESAS Y CATÁLOGOS

MENSAJES ELECTRÓNICOS DE TEXTO

6.1 Medios y Tecnologías

Marketing a través de correo directo:

BOMBARDEO POR CORREO

MARKETING DE BASE DE DATOS

MARKETING INTERACTIVO

MARKETING PERSONALIZADO EN TIEMPO REAL

MARKETING DE POR VIDA

6.2 Tendencias Comercialización

Los canales más novedosos de Marketing directo son electrónicos.Internet ofrece a las empresas y a los consumidores nuevas oportunidades de interacción e individualización.

6.3 Redes Sociales

Las 7 “C” del diseño de un sitio Web atractivo:

CONTEXTO

CONTENIDO

COMUNIDAD

COMUNICACIÓN

CONEXIÓN

COMERCIO

Directrices para el Mercado on line:

OFRECER RAZÓN PARA RESPONDER AL MENSAJE

PERSONALIZAR CONTENIDO

OFRECER INCENTIVO PARA OBTENER RESPUESTA

EVITAR EL PROCESO PARA DEJAR EL SERVICIO

6.4 Análisis de Mercado Digital

Bibliografía

Kotler P. Keller K. (2006) Dirección de Marketing. 12 Edición. Pearson Educación México.

Capitulo 19 “Administración de programas de Comunicación Personal” Páginas 645 a la 654

Versión electrónica descargada desde el sitio público: http://www.freelibros.org/category/marketing/page/3