Barack Obama L' art De La Persuassió

BARACK OBAMABARACK OBAMA

L’ARTL’ART DE LA PERSUASIÓ DE LA PERSUASIÓ

PROCÉS DE PERSUASIÓPROCÉS DE PERSUASIÓ

- PROCÉS GLOBAL DE COMUNICACIÓ - PROCÉS GLOBAL DE COMUNICACIÓ A ON L’EMISSOR BUSCA UNA A ON L’EMISSOR BUSCA UNA RESPOSTA DEL RECEPTORRESPOSTA DEL RECEPTOR

- LA CLAU : INFLUÏR EN LA RESPOSTA- LA CLAU : INFLUÏR EN LA RESPOSTA

- “ NO ACTUA ÚNICAMENT EN LA - “ NO ACTUA ÚNICAMENT EN LA MENT, TAMBÉ EN EL COR”MENT, TAMBÉ EN EL COR”

CLAUS DE L’ÈXIT D’OBAMA

ETAPESETAPES A. ANÀLISI DEL MERCAT POLÍTIC A. ANÀLISI DEL MERCAT POLÍTIC B. FORMULACIÓ D’OBJECTIUSB. FORMULACIÓ D’OBJECTIUS C. DIAGNÒSIS I DOCUMENTACIÓC. DIAGNÒSIS I DOCUMENTACIÓ D. SELECCIÓ DE PÚBLICS –TARGETSD. SELECCIÓ DE PÚBLICS –TARGETS E. PLA DE COMUNICACIÓ ( estratègia E. PLA DE COMUNICACIÓ ( estratègia

i discurs- QUE DIEM , COM , A QUI ?)i discurs- QUE DIEM , COM , A QUI ?) D. SELECCIÓ DE MITJANS D. SELECCIÓ DE MITJANS E. POSADA EN PRÀCTICAE. POSADA EN PRÀCTICA

IT’S BEEN A LONG TIME COMING , BUT I KNOW A CHANGE IS GONNA COME...SAM COOKE

ANÀLISI DEL MERCAT POLÍTIC IANÀLISI DEL MERCAT POLÍTIC I

- INVESTIGACIÓ QUANTITATIVA ( enquestes)- INVESTIGACIÓ QUANTITATIVA ( enquestes) - INVESTIGACIÓ QUALITATIVA ( focus group, - INVESTIGACIÓ QUALITATIVA ( focus group,

panells de ciutadans, braim storm)panells de ciutadans, braim storm) ESTUDIS SOCIOLÒGICSESTUDIS SOCIOLÒGICS ESTUDIS DE PROSPECCIÓ ECONÒMICAESTUDIS DE PROSPECCIÓ ECONÒMICA CONTROL MITJANS DE COMUNICACIÓCONTROL MITJANS DE COMUNICACIÓ ESTUDIS SOCIODEMOGRÀFICSESTUDIS SOCIODEMOGRÀFICS ALTRES: LOBBYS, GENERADORS D’OPINIÓ, ALTRES: LOBBYS, GENERADORS D’OPINIÓ,

THINK TANKS..THINK TANKS..

ANÀLISI MERCAT POLÍTIC IIANÀLISI MERCAT POLÍTIC II

LES DADES ANTERIORS SEGMENTAR-LES DADES ANTERIORS SEGMENTAR-LES PER:LES PER:

- SEXE, EDAT, PROFESSIÓ, TERRITORI, SEXE, EDAT, PROFESSIÓ, TERRITORI, RENTA X CÀPITA, ORIENTACIÓ RELIGIOSA, RENTA X CÀPITA, ORIENTACIÓ RELIGIOSA, ACTIVITATS D’OCI, ESTUDIS , ORIENTACIÓ ACTIVITATS D’OCI, ESTUDIS , ORIENTACIÓ POLÍTICA ( EXCLOSOS, EXCLOSOS DÈBILS, POLÍTICA ( EXCLOSOS, EXCLOSOS DÈBILS, INDECISOS, ADICTES DÈBILS I ADICTES INDECISOS, ADICTES DÈBILS I ADICTES FERMS).FERMS).

RESULTATS ESTUDI MERCAT RESULTATS ESTUDI MERCAT POLÍTICPOLÍTIC

QUE VOLEN DELS POLÍTICS QUE VOLEN DELS POLÍTICS EVOLUCIÓ OPINIÓ PÚBLICAEVOLUCIÓ OPINIÓ PÚBLICA TEMES DE PREOCUPACIÓTEMES DE PREOCUPACIÓ D’AQUEST ESTUDI SORTIRÀ: D’AQUEST ESTUDI SORTIRÀ: - PERFIL NOSTRE CANDIDATPERFIL NOSTRE CANDIDAT- PROGRAMA POLÍTICPROGRAMA POLÍTIC- EL NOSTRE MISSATGEEL NOSTRE MISSATGE- MEDIS PER TRANSMETRE EL NOSTRE MISSATGE MEDIS PER TRANSMETRE EL NOSTRE MISSATGE

( EN L’ESPAI I EN EL TEMPS )( EN L’ESPAI I EN EL TEMPS )

QUE VOLEN DELS POLÍTICSQUE VOLEN DELS POLÍTICSQUE VOLEN DELS POLÍTICSQUE VOLEN DELS POLÍTICS ?

LIDERATGE

SERENITAT

ESPERANÇA

UNIÓ

HUMILTAT

CONFIANÇA

UN DELS NOSTRES

UN CANVI

TEMES DE PREOCUPACIÓTEMES DE PREOCUPACIÓ

BUSH IRAK CRISI ECONÒMICA ABU GRAIT UNILATERALISME PÈRDUA D’ IMATGE ESTAT DE POR PERMANENT

QUE PREOCUPA ALS NOSTRES CIUTADANS ?

BUSHIRAKCRISI ECONÒMICACOBERTURA SANITÀRIACANVI CLIMÀTIC ABU GRAITUNILATERALISMEPÈRDUA D’ IMATGEESTAT DE POR PERMANENTESTABLISHMENT POLÍTIC

PANELL TEMES de CAMPANYAPANELL TEMES de CAMPANYA

EL PERFIL DEL NOSTRE CANDIDATEL PERFIL DEL NOSTRE CANDIDAT

EL PERFIL DEL CANDIDAT

SERENITAT

RACIONALITAT

ACCESSIBILITAT

AMABILITAT

EMPATIA

CALOR HUMÀ

FERMESA

CLARETAT

RELAT PROPI ( story telling)

HUMILTAT ( errors )

SELF-MADE-MEN

FILL DEL SOMNI AMERICÀ

MISSATGE INICIAL MISSATGE INICIAL ( PROPOSITIU )( PROPOSITIU )

WE ARE THE ONES

EL MISSATGEEL MISSATGE

- CONJUNT COHERENT , INTEGRAL I - CONJUNT COHERENT , INTEGRAL I GLOBALGLOBAL

- INHERENT A IDEES , VALORS , - INHERENT A IDEES , VALORS , IMATGE DEL CANDIDAT, IMATGE DEL CANDIDAT, DECLARACIONS, PROGRAMA, DECLARACIONS, PROGRAMA, PUBLICITAT, ACTES, RELACIONS PUBLICITAT, ACTES, RELACIONS PÚBLIQUES, RELAT ( story telling ), PÚBLIQUES, RELAT ( story telling ), ELEMENTS SIMBÒLICS , ESCENARIS I ELEMENTS SIMBÒLICS , ESCENARIS I NOVES TECNOLOGIES.NOVES TECNOLOGIES.

UN ÚNIC MISSATGE UN ÚNIC MISSATGE

- SINTETITZAT EN POQUES IDEES , SI - SINTETITZAT EN POQUES IDEES , SI ÉS POSSIBLE NOMÉS UNAÉS POSSIBLE NOMÉS UNA

- LA COMUNICACIÓ DEL MISSATGE - LA COMUNICACIÓ DEL MISSATGE PER ÈSSER EFICAÇ HA DE DIRIGIR-SE PER ÈSSER EFICAÇ HA DE DIRIGIR-SE ALS SEGMENTS ESCOLLITS, HA DE ALS SEGMENTS ESCOLLITS, HA DE MINIMITZAR LA FRESSA I LES MINIMITZAR LA FRESSA I LES DISTORSSIONS I SER SELECTIVA DISTORSSIONS I SER SELECTIVA (timing) EN EL TEMPS. (timing) EN EL TEMPS.

REQUISITS D’UN BON REQUISITS D’UN BON MISSATGEMISSATGE

- -

PXQ ASPIRA AL CÀRREC ?

PXQ ÉS MILLOR QUE L’ALTRE ?

LES 6 C’s DEL MISSATGE

. CLAR

. CONCÍS ( curt )

. CONVINCENT ( emocional )

. CONECTAT ( atmosfera )

. CONTRASTAT ( dicotòmic )

. CREIBLE

ATRACTIU, INTEL.LIGIBLE I POSITIU

AFECTIU I MOBILITZADOR

CHANGE+

HOPE+

BELIEVE

YES ( positiu )

WE ( unitat )

CAN ( mobilització )

WORD MAP OBAMAWORD MAP OBAMA

WORD MAP MCCAINWORD MAP MCCAIN

UN RELAT

UNA NARRACIÓ

UNA HISTÒRIA

UN PRODUCTE

MARCA

OBAMA

MARCA OBAMAMARCA OBAMA

- PASSAR D’ IMATGE OBAMA A - PASSAR D’ IMATGE OBAMA A HISTÒRIA OBAMAHISTÒRIA OBAMA

- MOBILITZAR EMOCIONS - MOBILITZAR EMOCIONS COMPARTIDES ( relat compartit propi , COMPARTIDES ( relat compartit propi , comú , èpic )comú , èpic )

- LA GENT VOL HISTÒRIES QUE - LA GENT VOL HISTÒRIES QUE REPRESENTIN SÍMBOLSREPRESENTIN SÍMBOLS

- UNA MARCA ÉS UNA RELACIÓ DE - UNA MARCA ÉS UNA RELACIÓ DE COMPROMÍS ( no tant de visibilitat )COMPROMÍS ( no tant de visibilitat )

UNA HISTÒRIA LLIGADA A UN UNA HISTÒRIA LLIGADA A UN PRODUCTEPRODUCTE

UNA NARRATIVA ( honesta, UNA NARRATIVA ( honesta, captivadora i única )captivadora i única )

QUE HI HA MÉS ATRACTIU QUE UN QUE HI HA MÉS ATRACTIU QUE UN RELAT MARAVELLÓS ?RELAT MARAVELLÓS ?

UN RELAT COMPARTIT ( sostrat UN RELAT COMPARTIT ( sostrat cultural i simbòlic comú )cultural i simbòlic comú )

DONAR A LA GENT LA POSSIBILITAT DONAR A LA GENT LA POSSIBILITAT DE MILLORAR LA SEVA PRÒPIA DE MILLORAR LA SEVA PRÒPIA HISTÒRIAHISTÒRIA

GAUDIR D’UN CAPITAL ICONOGRÀFIC PROPIGAUDIR D’UN CAPITAL ICONOGRÀFIC PROPI

- ART

- MÚSICA

- MODA

DEBILITATS MARCA OBAMADEBILITATS MARCA OBAMA

INEXPERIÈNCIA B. HUSSEIN O. COLOR DE LA PELL

DEBILITATS MARCA OBAMADEBILITATS MARCA OBAMA

REFERENTS SIMBÒLICSREFERENTS SIMBÒLICS

ABRAHAM LINCOLN

MARTIN LUTHER KING

L’ANHEL DE RECONCIALIACIÓ / UNA EXPIACIÓ NACIONAL / ACTE LITÚRGIC

PLA D’ACCIÓ INTEGRAL PLA D’ACCIÓ INTEGRAL

- GRASSROOTS ( xarxa voluntaris )

- FUNDRAISING ( recaptació fons econòmics )

- RELACIONS PÚBLIQUES

- ESTUDI MAPA ELECTORAL ( estats clau )

- COORDINACIÓ , CONTROL I EXPOSICIÓ DELS FLUXES D’INFORMACIÓ

- TÀCTICA I ESTRATEGIA ( control timing , momentum)

- PUBLICITAT ( Merchandaising, Tv , Radio, Internet , spots )

- DEBATS

- TRACK POLLS PRESIDENTIAL HORSE RACE ( enqtes internes d’evolució )

CONJUNT INTEGRAL D’ACCIONS / LINEAL / DINÀMIC / FLEXIBLE I COHERENT

MISSATGE MISSATGE INTERMIG INTERMIG ( MOBILITZADOR)( MOBILITZADOR)

GRASSROOTS GRASSROOTS ( Xarxa voluntaris)( Xarxa voluntaris)

- EXÈRCIT VOLUNTARISEXÈRCIT VOLUNTARIS- ORGANITZACIÓ VOLUNTARISORGANITZACIÓ VOLUNTARIS- XARXES INTERNETXARXES INTERNET- GESTIÓ DADES de VOLUNTARISGESTIÓ DADES de VOLUNTARIS- CANVASSING ( porta a porta )CANVASSING ( porta a porta )- REGISTRAR , MOBILITZAR + DIA DREGISTRAR , MOBILITZAR + DIA D- COMUNICACIÓ HORITZONTAL I COMUNICACIÓ HORITZONTAL I

INTERACTIVAINTERACTIVA

VOLUNTARISVOLUNTARIS

FUNRAISING ( recaptació $ )FUNRAISING ( recaptació $ )

DONACIONS EN F(x) % DINERSDONACIONS EN F(x) % DINERS

RECAPTACIÓ x RECAPTACIÓ x TERRITORITERRITORI

ESTATS NO DECIDITSESTATS NO DECIDITS (BATTLEGROUND (BATTLEGROUND STATES)STATES)

DESPESES SPOTS TV x TERRITORIDESPESES SPOTS TV x TERRITORI

RESULTAT FINAL PRESIDENCIALSRESULTAT FINAL PRESIDENCIALS

RELACIONS PÚBLIQUESRELACIONS PÚBLIQUES

GESTIÓ EVENTS

ENTREVISTES , TALK SHOWS , INFOENTETEIMENT

LOBBIES , THINK TANKS

LÍDERS OPINIÓ , LÍDERS MUSICALS , ESPORTISTES D’ ÈLIT

PUBLICITAT

PREMSA

REFORÇ MARCA OBAMAREFORÇ MARCA OBAMA

COLIN POWELL TED KENNEDY BRUCE BEYONCE BONO

NIKE AIR OBAMANIKE AIR OBAMA

DEBATSDEBATS

.EL 80% GENT S’INFORMA PER TV .ELS DEBATS ESDEVENEN CLAUS PER

MOBILITZAR ALS INDECISOS .UN 4% DEL VOT FINAL ES DECIDEIX EN

AQUESTA FASE .ELS DEBATS MAI ÉS GUANYEN, EN TOT CAS ES

PERDEN .ES NEGOCIA TOT ( lloc , nombre debats, temes,

blocs, decorats, presentadors, públic, plànols , contraplànols , temperatura, situació)

.CAL UNA PREPARACIÓ PREVIA ( temes, comunicació verbal , c. no verbal, contraatacs, vestuari, maquillatge, alimentació )

.MOLT IMPORTANT : LA GESTIÓ POSTERIOR AL DEBAT ( activació de les relacions públiques : medis afins, opinadors, publicació enquestes )

ESCENIFICACIÓ ACTES PÚBLICSESCENIFICACIÓ ACTES PÚBLICS

REFORÇ DEL MISSATGEREFORÇ DEL MISSATGE REFORÇ DEL PERFIL DEL CANDIDATREFORÇ DEL PERFIL DEL CANDIDAT SUSTRAT CULTURAL PROPISUSTRAT CULTURAL PROPI SIMBOLISMESIMBOLISME EMOCIONALMENT COMPARTITEMOCIONALMENT COMPARTIT PRESIDENCIALPRESIDENCIAL

BERLIN

CONVENCIÓ PARTIT DEMOCRATA

ESCENIFICACIÓ ACTES PÚBLICSESCENIFICACIÓ ACTES PÚBLICS

ELECCIÓ CANDIDAT PRESIDENCIAL

NOMENAMENT COM A PRESIDENT DEL EEUU