Ideas para la Sanidad Pública: un caso de ciberactivismo ciudadano

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Ponencia en el curso de verano del 2009 de la UPV en Donostia acerca de la acción "Ideas para la Sanidad Pública"

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Ideas para la Sanidad Pública:

un caso de ciberactivismo cívico

Alberto Ortiz de Zárate

Donostia, 23/06/09

http://www.flickr.com/photos/ablaeninternet/574919388/

espacios para la participación

http://www.flickr.com/photos/ablaeninternet/2436297534/

“Los ingleses se creen libres, pero se equivocan, porque sólo lo son

durante las elecciones de los miembros del Parlamento; desde que éstas terminan vuelven a ser

esclavos, no son nadie. Y en el corto tiempo de su libertad el uso que de

ella hacen bien merece que la pierdan”

Jean Jacques Rousseau:

escala de la participación ciudadana

no participación

participación simbólica

poder ciudadano

momentos de la participación ciudadana

identificación del

problema

formulación de opciones

deliberación

toma de decisión

implantación

prestación del servicio

evaluación

momentos de la participación ciudadana

identificación del

problema

formulación de opciones

deliberación

toma de decisión

implantación

prestación del servicio

evaluación

crisis del sistema político

Crisis de:– Legitimidad y representatividad– Imagen de los políticos– Convivencia entre partidos– Capacidad de resolución

Que produce:– Ingobernabilidad– Falta de transparencia

la sociedad-red

Emerge una nueva sociedad:– sociedad de individuos– Internet como gran ágora– cultura hacker– prosumidores– ciudadanía hacker– intercambios p2p– abundancia– vida digital– autoridad meritocrática– todos somos influyentes

Desde arriba:Ceder poder para ganar legitimidad

Desde abajo:Ganar poder para decidir

Parecen objetivos convergentes¿Son objetivos convergentes?Entonces, ¿por qué no funciona?

http://www.flickr.com/photos/90256818@N00/78310344/

participación: arriba y abajo

El muecín:Habla / informa a la multitud desde lo altoNecesita altavoz: ¿un blog?

El vigía:Mira / escucha desde lo altoNecesita prismáticos: ¿consultas, foros?

El pescador:Con su larga caña, busca la implicación de los ciudadanos en sus propuestas de participación

Para subir al cielo se necesita una escalera larga… y otra cosita

participación desde la torre

http://www.flickr.com/photos/jlmaral/263267101/

participación a pie de torre

En la plaza, cunde una conversación rica, difusa, autoorganizada, caótica, memética, en primera persona, entusiasta, obscena, egoísta…

P2P:Participación entre igualesTodos emitimos a todos: no hay cúspideEstructura en red

Web 2.0:Todos contribuyen en la redIndividuos unidos por lazos ad hocEl entusiasmo es frecuente

propuesta: escucha activa

puesto que la gente ya está hablandopuesto que escuchar es fácil y barato

el primer paso que deben dar los poderes públicos es abrirse de orejas

¿dónde escuchar?

casi nadie quiere ir a hablar al palacio público

y si la montaña no viene a Mahoma…

…habrá que bajar a la plaza pública y sumarse a la gran conversación

el papel de los poderes públicos

los poderes públicos pueden asumir una orientación subsidiaria de la participación ciudadana

– ponerse al servicio de las iniciativas ciudadanas– actuar allí donde no han llegado los ciudadanos– ayudar a la inclusión de quienes no pueden participar– no capitalizar políticamente la participación– renunciar al control– participar en términos de igualdad en las iniciativas

ciudadanas– proponer auténtica participación en todas las fases de

las políticas públicas

mejora de la sanidad pública

http://www.flickr.com/photos/ablaeninternet/1917399551/

Sanidad2.0: red con múltiples agentes

ciudadanos:usuariospacientes

cuidadoras

ciudadanos:usuariospacientes

cuidadoras

profesionales:de medicinaenfermería

administración...

profesionales:de medicinaenfermería

administración...

administración sanitaria

administración sanitaria

proveedoresfarmacias

y otros agentes privados

recursos sociosanitarios y otros del 3er.

sector

un ejemplo de ciberactivismo cívico

ciudadanos:usuariospacientes

cuidadoras

ciudadanos:usuariospacientes

cuidadoras

partidos políticos

y administración

sanitaria

http://eadminblog.net/post/2008/12/31/evaluacion-de-la-iniciativa-ideas-para-la-sanidad-publica

Algunas conclusiones

•Casi todo ocurrió durante los primeros días

•Sobre todo obtuvimos soluciones a problemas concretos

•Hay ideas muy aprovechables

•Los debates son tan interesantes como las ideas

•La herramienta importa

•La reputación es muy importante

•Los políticos necesitan escuchar en la red

Resultados de la acciónPlataforma “ideas para la Sanidad

pública”• ideas presentadas: 51 • personas que enviaron ideas: 35 • votos totales: 511 • votos idea más votada: 35 • posts en “eadminblog.net”: 14 • comentarios en “eadminblog.net”:

119 • páginas vistas: 3.078 • visitas únicas: 2.379 • posts en otros blogs: 30 • personas en el grupo de Facebook:

400(el 31/12/08)

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pública”• ideas presentadas: 51 • personas que enviaron ideas: 35 • votos totales: 511 • votos idea más votada: 35 • posts en “eadminblog.net”: 14 • comentarios en “eadminblog.net”:

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400(el 31/12/08)

Experimenta: no hay una ruta trazada

http://www.flickr.com/photos/ablaeninternet/500758596/

Ideas para la Sanidad Pública:

un caso de ciberactivismo cívico

http://www.flickr.com/photos/ablaeninternet/427146171/

muchas graciasalorza3@gmail.com a-ortizdezarate@ej-gv.es

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