La contienda electoral en redes sociales by cristo leon

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Presentada en el 1er congreso de marketing político e inteligencia electoral Xalapa 18 de mayo 2012

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General:

Identificar y analizar las estrategias de campaña de los candidatos presidenciales 2012 en Twitter.

Específicos:

Identificar las cualidades de Twitter en el marketing político.

Identificar los valores estadísticos de Twitter.

Analizar las estrategias de comunicación de los candidatos.

Identificar el valor de conectar en redes 2.0

El poder de Twitter en la opinión pública, encuestas y

campañas.

¿Cómo se manejan los candidatos presidenciales en

Twitter? 3 Candidatos 3 Estrategias (y el 4to).

El poder del mensaje y el mensaje del poder.

Time line.

Entendiendo el modelo de comunicación viral: Trends.

Análisis comparativo de la marca. Benchmark

Recomendaciones para incrementar el valor agregado

en Twitter: Conectar.

Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

El poder de Twitter en la opinión

pública, encuestas y campañas.

Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

“Para saber quiénes somos tenemos

que comprender cómo estamos

conectados.” James Fowler

Un mensaje puede llegar a cualquier persona en sólo 6 conexiones, es un mundo pequeño.

Stanley Milgram. (1967).

Pocos medios de transmisión de información tienen el impacto de la voz de aquellos que forman parte de nuestra red social inmediata: por la facilidad con la que adquirimos y la alta confiabilidad que le asignamos.

José Merino (2012).

Vídeos

El poder de las redes sociales parte 1 (9:34min)

El poder de las redes sociales parte 2 (0:53min)

¿Soy parte de los que

siguen las encuestas sin

conocimiento de causa?

¿Tengo un criterio propio?

¿Se que es la Agenda

Setting?

¿Qué tanto influencian mi voto los medios de comunicación?

¿Qué tanto la opinión de mis amistades (mi red social inmediata)?

Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

¿Cómo se manejan los candidatos

presidenciales en Twitter?

Comunicación visual

@EPN

Comunicación escrita.

Que dicen los candidatos oponentes

Como se manejan los mensajes

¿Es posible monitorearlos todo el tiempo?

¿El flujo de información puede ser canalizado?

El nido olvidado de Twitter son las listas.

Son las recomendaciones del usuario

Te permiten ordenar las time lines de sus miembros en un dosier selecto de contenidos actualizados

https://twitter.com/cristoleon_/elecciones-mexico-2012

https://twitter.com/cristoleon_/gobierno-federal-mexico

https://twitter.com/cristoleon_/gobernadores-mexico

https://twitter.com/cristoleon_/gobierno-de-veracruz

https://twitter.com/cristoleon_/lists

Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

El poder del mensaje y el mensaje

del poder: Time line.

Interacción unilateral

Interacción multilateral

Comunicación simple

Ex=M=Rx Ex=C=M=C=Rx

EMISOR

PIENSA (100%)

TRANSMITE (80%)

RECEPTOR

INTERPRETA (50%)

PERCIBE (60%)

Comunicación en medios

EMISOR

PIENSA (100%)

TRANSMITE (80%)

FEED-BACK

RECEPTOR

INTERPRETA (50%)

PERCIBE (60%)

Comunicación en medios

Comunicación en social media

EMISOR

PIENSA (100%)

TRANSMITE (100%)

RECEPTOR

INTERPRETA (100%)

PERCIBE (100%)

Comunicación en social media

EMISOR

PIENSA (100%)

TRANSMITE (100%)

FEED-BACK

RECEPTOR

INTERPRETA (100%)

PERCIBE (100%) FEED-BACK

FEED-BACK

FEED-BACK

HASTAG

Todo lo que

diga puede

ser usado

en su contra.

Todo lo que

digas será

usado

en tú

contra.

Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

Entendiendo el modelo de

comunicación viral:

Trends.

Un Trend = Tendencia

Una de las estrategias mas fuertes de los

candidatos fue el posicionamiento en twitter

de hastags que generaran trends

“Estar en boca de todos”

¿Quién dijo que yo

quería estar en boca

de todos?

@Ninelconde

Hastags del recuerdo (o de las misiones imposibles para los asesores)

@lopezobrador_

#AMLO

#AMLOS

#AMLOSI

#AdelanteAMLO

#AMLO2012

#AMLOpresidente

#AMLOmejorqueEPNporque

#AMLOvaGanando

#RedesConAMLO

#AMLOocultagasto

@lopezobrador_

#AMLOenelDebate

el de las señas

parece que está

haciendo

Tai Chi!!!

@JosefinaVM

#ChepinaEnCamilla

#MientoComoJosefina

#JosefinaEscribeTlazcala

#LaJefadelaMentira

#HundidaComoJosefina

#JosefinaDiscrimina

#MonstruosVSJosefina

#Josefina

@JosefinaVM

#MotaEnMoto

@g_quadri

#quadri

#g_quadri

@g_quadri

#ElHermanoDeChuki

@EPN

#SiMiPadreFueraEPN

#SiEPNFueraJesus

#ApodosParaPeñaNieto

#EstePeñejoNo

#LargateDeTwitterEPN

#SoloLosPendejosconEPN

#EPNLaIberoNotequiere

#PeñaNietoSigueSubiendo

@EPN

#ChingaTuMadreEPN

Este caso si amerita ver la fuente

https://twitter.com/#!/NetasMx/status/200210203151564801/photo/1

Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

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Análisis comparativo de la marca:

Benchmark.

¿Cómo puedo saber quién es quién en las redes?

¿Cómo puedo saber quién es quien en las redes?

0

5

10

15

20

25

30

35

40

EPN Josefina AMLO Quadri NP

Febrero

EPN

Josefina

AMLO

Quadri

NP

0

5

10

15

20

25

30

35

40

EPN Josefina AMLO Quadri NP

Marzo

EPN

Josefina

AMLO

Quadri

NP

*Promedio de las encuestas: Mitofsky | Reforma | Síntesis | LEMA

¿Cómo puedo saber quién es quien en las redes?

0

5

10

15

20

25

30

35

40

EPN Josefina AMLO Quadri NP

Mayo

EPN

Josefina

AMLO

Quadri

NP

0

5

10

15

20

25

30

35

40

EPN Josefina AMLO Quadri NP

Abril

EPN

Josefina

AMLO

Quadri

NP

*Promedio de las encuestas: Mitofsky | Reforma | Síntesis | LEMA

¿Que medimos en Redes sociales? Seguidores

Seguidos

Mensajes

Interacción

¿Cómo lo medimos? http://tweepsmap.com/

http://trendsmap.com/

http://tweetreach.com/

Estudio estadístico

Mes Cuenta Tweets Siguiendo Seguidores

Febrero @JosefinaVM 1715 628 310148

Mayo @JosefinaVM 2531 909 694701

Febrero @lopezobrador_ 1520 862 273885

Mayo @lopezobrador_ 1603 858 517810

Febrero @EPN 299 74 405361

Mayo @EPN 844 82 678014

@JosefinaVM @lopezobrador_ @EPN

Series1 123% 88% 67%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

140%

Incremento de visibilidad en redes Febrero - Mayo

Estudio estadístico

Caso de éxito:

El antes y el después

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

Antes Despues

Incremento de 3690% de seguidores

Seguidores

Mayo

TOTAL PAN 34%

TOTAL PRD 29%

TOTAL PRI 37%

Impacto Total

Mayo

TOTAL PAN 36%

TOTAL PRD 26%

TOTAL PRI 38%

Alcance - Segidores en Twitter

Mayo

0 10000 20000 30000 40000 50000 60000 70000 80000

Tweets

10393 58776 8800

Cantidad de twitters escritos (Trend)

TOTAL PAN TOTAL PRD TOTAL PRI

Febrero

0 200000 400000 600000 800000 1000000 1200000

Seguidores

367093 323648 502274

Cantidad de seguidores en Twitter

TOTAL PAN TOTAL PRD TOTAL PRI

Mayo

0 500000 1000000 1500000 2000000 2500000

Seguidores

772538 575317 820756

Cantidad de seguidores en Twitter

TOTAL PAN TOTAL PRD TOTAL PRI

Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

Opinión pública Candidatos Time line Trends Benchmark Conectar

Recomendaciones para

Redes Sociales:

Conectar

Tres grandes errores.

1. Redes sociales y democracia

2. Las Redes Sociales no importan

3. Negligencia y políticas

Tres grandes aciertos.

1. Las redes sociales socializan mi propuesta

2. Conectar en realidad con tu electorado

3. Ayudar a ayudarte

L.T. Cristo E. Yáñez León

Sede Xalapa, Coordinador de Extensión

Centro de Desarrollo Empresarial y Sedes

Tecnológico de Monterrey,

Campus Central de Veracruz

Rectoria Zona Sur

Tel: (52) 228 8129074, Ext. 5004

Intercampus: 80228 5004

cristo.leon@itesm.mx

Presentación Milgram, S. (1967). Wikipedia. 6 grados de separación recuperado el 15 de mayo de 2012 de http://es.wikipedia.org/wiki/6_grados_de_separaci%C3%B3n Fowler, J. W. (1995). Stages of Faith: The Psychology of Human Development and the Quest for Meaning, recuperado el 10 de mayo de 2012 de http://www.amazon.com/Stages-Faith-Psychology-Development-Meaning/dp/0060628669/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1337295374&sr=8-1 Merino, J. (2012). Nuestra primera elección en Twitter. Nexos. El poder de las encuestas campañas y opinión pública. Año 35 vol, XXXIV núm. 411. pag 111 Youtube. (2010). Kids Marshmallow Experiment, recuperado el 20 de agosto de 2011 de http://www.youtube.com/watch?v=6EjJsPylEOY Punset, E. (2011). Youtube. El poder de las redes sociales. Parte 1, recuperado el 10 de diciembre de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=ZlF-LXwnANE Punset, E. (2011). Youtube. El poder de las redes sociales. Parte 2, recuperado el 10 de diciembre de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=lapHaNgnXWg&feature=relmfu Punset, E. (2011). Youtube. El poder de las redes sociales. Parte 3, recuperado el 10 de diciembre de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=KnLd8U4RLEc&feature=relmfu Wikimedia Commons. (2012). File: Communication sender-mesage-receiver.png, recuperado el 13 de mayo de 2012 de http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Communication_sender-message-reciever.png?uselang=es

Presentación

Wikimedia Commons. (2012). File: Communication Shannon-weaver.svg, recuperado el

13 de mayo de 2012 de

http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Communication_shannon-

weaver2.svg?uselang=es

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Networks and How They Shape Our Lives -- How Your Friends' Friends' Friends Affect

Everything You Feel, Think, and Do, recuperado el 11 de mayo de 2012 de

http://connectedthebook.com/

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mayo de 2012 de http://consulta.mx/web/

Encuestas

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OrQ==&6c4t8eg0r1a5=1R9W6F5uHyU0o/MCO+414w==&titulo=Inicia-el-PRI-adelante:-

LEMA

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Síntesis. (2012). Sintesis. Puebla, recuperado el 17 de mayo de 2012 de

http://www.sintesis.mx *

*Nota: necesitas inscribirte.

Apps: Tweepsmap. (2012). Map your Twitter Followers, recuperado el 15 de febrero de 2012 de http://cristoleon.wordpress.com/2012/02/15/links-utiles-de-twitter-tweepsmap-smo-twitter/ Trendsmap. (2012). Real-Time Local Twitter Trends, recuperado el 15 de febrero de 2012 de http://cristoleon.wordpress.com/2012/02/15/links-utiles-de-twitter-smo-twitter-2/ Tweetreach. (2012). How far did your tweet travel?, recuperado el 15 de febrero de 2012 de http://cristoleon.wordpress.com/2012/03/05/links-utiles-de-twitter-tweetreach-smo-twitter/

Recomendaciones Przeworski, A. (1991). Democracy and the Market. Political and Economic Reforms in Eastern Europe and Latin America, NY, Cambridge University Press, (capitulo 1) Tolkien, J. (2009). Cuentos desde el reino peligroso. Ensayo Sobre los cuentos de hadas, Planeta Publishing Corporation, pags 352 León, C. (2012). Recomendaciones para redes sociales. La contienda electoral en redes sociales, recuperado el 16 de mayo de 2012 de http://cristoleon.wordpress.com/2012/05/06/recomendaciones-para-redes-sociales-ponencia-ucv/ Alexa. (2012). Visitors for country, recuperado el 15 de mayo de 2012 de http://www.alexa.com/siteinfo/twitter.com MBAonline.(2012). A day in the internet, recuperado el 10 de abril de 2012 de http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

Humor a la mexicana Pinto, J. (2012). Dr.MONO, Presidente 2012, recuperado el 10 de mayo de 2012 de http://www.drmono2012.com/ Pinto, J. (2012). Youtube, Dr.MONO Presidente 2012, recuperado el 10 de mayo de 2012 de http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=tKPMI22gNIs Huevo Cartoons. (17 dic 2011). ¡Qué pena Nieto! Parte 1, recuperado el 11 de febrero de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=wN2pSfkWURE Huevo Cartoons. (14 mar 2012). ¡Qué pena Nieto! Parte 2, recuperado el 11 de mayo de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=jMBt6RDTxr8&feature=related Huevo Cartoons. (08 mar 2012). Entrevista al PejeAmor(AMLove), recuperado el 11 de mayo de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=td4HOiLrP7w&feature=relmfu Huevo Cartoons. (27 ene 2012). Huevas que es Mota Fina (parte 1), recuperado el 11 de mayo de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=tnQm8zWKCyU&feature=relmfu Huevo Cartoons. (01 may 2012). Huevos a la Politica : Gabriel Quadri Culado, candidato de Hueva Alianza, recuperado el 11 de mayo de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=N6gJYYrUtmA Brozo. (07 dic 2011). Brozo se desayuna a Enrique Peña Nieto x su ignorancia – Versión larga, recuperado el 01 de enero de 2012 de http://www.youtube.com/watch?v=KMavhwBjzac&feature=related Familia del barrio. (09 may 2012). El debate, recuperado el 10 de mayo de 2012 de http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&NR=1&v=lf8kgo9zXt8

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