Leganes Foro J Llinares

Los Sistemas Políticos de Decisión y las TIC

LGNS, Octubre 2008Javier Llinares Salas

Administra-ción

Tecnología Local

Política Ciudad

Influencia

publicgovernance

2

3

Muchos cambios

‣LAS FORMAS COMO SE RELACIONAN LAS PERSONAS ESTA CAMBIANDO ...

‣EL SISTEMA ECONÓMICO ESTA CAMBIANDO

‣LAS ADMINISTRACIONES PUBLICAS, LA POLITICA, LAS CIUDADES, LA RELACION ENTRE LAS ADMINISTRACIONES Y LOS CIUDADANOS, ESTA CAMBIANDO ...

‣ ... Y CAMBIARÁ MÁS “Los iracundos”

‣ EL MUNDO ESTÁ CAMBIANDO ...

Estamos viviendo el nacimiento de un nuevo ciudadano, que ha cambiado en base a 3 hechos históricos que van a determinar el comportamiento y las acciones futuras de la Administración Pública

4

Lo urbanosupera a lo rural.

El homourbanos como nuevo especimen, con lo que ello conlleva

La tecnología llega a nuestros “hogares”. Por primera vez en la historia nuestra capacidad de proceso, nuestros recursos productivos son superiores en nuestras casa que lo que podemos obtener en nuestras empresas

Los medios de comunicación dejan de estar en manos de pocos, para estar en manos de muchos.

URBANITAS NOMADAS COMUNICADORES

Evolución de la Población Mundial

0

1.750.000

3.500.000

5.250.000

7.000.000

1950

1955

1960

1965

1970

1975

1980

1985

1990

1995

2000

2005

2010

2015

2020

2025

2030

2035

2040

2045

2050

Rural Urbana

Diariamente 180.000personas abandonan

el campo para instalarseen una ciudad

5

talento, tolerancia, tecnologíala clave es:

Richard Florida

6

Reducircostes

Incrementarel valor para el ciudadano

objetivo

- Gestionar los cambios demográficos y sociales- Adaptar los servicios a las dimensiones futuras- Mejorar las infraestructuras- Especialización global (aparecer en el mapa)- Promover oportunidades de crecimiento económico (más prosperidad, más calidad y más riqueza)

INNOVAR EN VALOR

DEJAR DE COMPETIR

Tráfico Global IP

Fuente: Cisco Systems, Global IP Traffic Forecast and Methodology

0

5.000.000

10.000.000

15.000.000

20.000.000

25.000.000

30.000.000

2005E 2006E 2007E 2008E 2009E 2010E 2011E

Total

ConsumerBusiness

IP T

raffi

c (T

B/m

onth

)

Consumer IP trafficsurpasses Business

7

8

9

El 88% de los jóvenes entre 16 y 30 años se conecta diariamente

El 81% de los internautas que tienen blog tienen menos de 35 años

El 48,8 de los españoles de más de 16 años tienen acceso a Internet

Los jóvenes de 16 a 24 años pasan más tiempo delante del ordenador que viendo la tele

Y la ciudadanía ¿ha cambiado?

11

¿Qué pasa con las Administraciones Públicas,

los políticos, los ciudadanos, los empleados

públicos?

‣ NO SE HAN ENTERADO

‣ TIENEN MIEDO

‣ NO SABEN COMO HACERLO

‣ LEEN COSAS

‣ SON ACTIVOS

‣ LE SACAN PARTIDO

‣ QUEDA 1, ES BARACK OBAMA

En este gráfico, ¿Donde esta la brecha digital?

¿Estamos alineados?

?CIUDADANOS

?

?TRABAJADORES

PÚBLICOS

?

?POLÍTICOS

?

Vótam

e

Repre

sént

ame

Sírveme

Respétame

Cumple mi programa

Cumple la Ley

12

¿Cuando estaremos alineados?

CIUDADANOS

TRABAJADORESPÚBLICOS

13

‣ Cuando se admita la democracia directa y participativa y los políticos entiendan su papel transitoriamente representativo.

‣ Cuando se reduzcan al mínimo los empleados públicos, dejen de ser ‘servidores públicos’ y tan solo garantes de la calidad del servicio y del bien público.

‣ “Sólo quiero pagar por un buen servicio”

‣ Cuando escuchemos a los ciudadanos, todos los días y queramos estar con ellos, no solo una vez cada cuatro años.

‣ Cuando recuperemos la propia esencia de la Administración Pública.

‣ Individualización social

‣ Cuando entendamos que el ciudadano es el verdadero punto de encuentro, por el que existimos y para el que debemos seguir existiendo.

POLÍTICOS

14

IDEN

TID

AD

DIG

ITA

L

“El mundo”: 26/10/2008

15

16

17

18

La mejor herramienta de actuación política

19

Gobernanza conectada

Organización

ProcesosPersonas

Herramientas

ACCIONES REACTIVAS

Formulario peticiónciudadanos

Carpeta Ciudadana

ACCIONES PROACTIVAS

SMS

PRESENCIAL

COMUNICACIÓN ACTIVA

WebChat

Podscats

ESCUCHA ACTIVA

FixMyStreeat

AyuntamientoVitoria-Gasteiz

20

GGPPParticipation

Remixability Standardization

Convergence Design

Economy

Usability

Wikis

Mobility

Blogs Social Software

RecommendationSimplicity RSS

Folksonomy

CSSAggregators

Collaboration

AtomSharing

Browser

Widgets

PodcastingXHTML

Trust

Perpetual Beta

participación escucha activa

trabajo en red

gobernanza tecnologíaflexibilidad

tolerancia

www.javierllinares.es

www.autoritas.es

democracía