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TODA MARCA TIENE UNA
HISTORIA ¿CUÁL ES LA TUYA?
Belén Torregrosa
5/3/2015
Taller Storytelling EOI, 5 Marzo 2015 @belentorregrosawww.belentorregrosa.com
jueves 5 de marzo de 15
“The Global Nomads Project”
jueves 5 de marzo de 15
Italo Calvino
“Seis propuestas para el próximo milenio”
jueves 5 de marzo de 15
Nike Air Jordan XX9
jueves 5 de marzo de 15
Diesel Help Selfie Addicts
jueves 5 de marzo de 15
Grey London’s Holidays Card 2014
jueves 5 de marzo de 15
Chanel 2015
jueves 5 de marzo de 15
Capítulo I “El mundo en que vivimos”
jueves 5 de marzo de 15
“Las empresas del futuro vivirán de su capacidad para generar nuevas ideas y mantener un alto nivel de diferenciación; estamos ante un nuevo modelo de economía, que se alimenta en buena parte de grupos de profesionales con altas aspiraciones, que trabajan para generar nuevos escenarios y emociones". Zukunftsinstitut
jueves 5 de marzo de 15
¿Cómo hemos llegado hasta aquí? Las tres edades del consumo
jueves 5 de marzo de 15
El paso de la Era del Conocimiento
A la Era Conceptual o Economía Creativa
jueves 5 de marzo de 15
Las 3 edades del consumo - Giles Lipovetsky
jueves 5 de marzo de 15
1.3. El consumo vivencial
Años ’80-Aparición de los primeros laboratorios de tendencias
jueves 5 de marzo de 15
1970-Actualmente
• Deseo de las novedades comerciales por ellas mismas en razón de los beneficios subjetivos, funcionales y emocionales que procuran.
• La curiosidad es una pasión de masas y cambiar por cambiar es una experiencia destinada a probarnos personalmente. El amor a lo nuevo obedece a apetitos experienciales de los sujetos.
• Búsqueda en las cosas, y las diversiones, de respuestas a la eterna pregunta: ¿Quién soy?
jueves 5 de marzo de 15
Lacoste- The Big Leap http://www.youtube.com/watch?v=bu2ht9c-FFU
jueves 5 de marzo de 15
Read & Ride Estudiar y pedalear a la vez
jueves 5 de marzo de 15
3 Elementos que han jugado un papel clave
Daniel H.Pink “Con una nueva mente”
jueves 5 de marzo de 15
1. Abundancia Fotografía propia, en Zadig & Voltaire
jueves 5 de marzo de 15
“La paradoja de la prosperidad es que, mientras que el nivel de vida ha aumentado constantemente década tras década, no ha habido ningún cambio en cuanto a la satisfacción personal, familiar y existencial. Es por eso por lo que cada vez más gente, a la que la prosperidad ha liberado pero no realizado, está resolviendo la paradoja a través de la búsqueda de sentido”. Daniel H Pink
jueves 5 de marzo de 15
Tal Ben-Sharhar
El maestro del curso más popular y de impacto de vida de la universidad de Harvard, aborda el siempre cambiante estado de felicidad, ayudando a pavimentar el camino hacia la escurridiza Torre de Marfil.
jueves 5 de marzo de 15
The Holstee Manifesto
https://vimeo.com/34414313
jueves 5 de marzo de 15
Expereal
Aplicación que, mediante el uso de visualización de datos hace que los usuarios clasifiquen y analicen los vaivenes y el flujo de sus sentimientos, con la esperanza de mejorar el autoconocimiento y el autoentendimiento.
jueves 5 de marzo de 15
Optimismo Yoga Clubs de la risa
jueves 5 de marzo de 15
Serendipitor
Se trata de una aplicación cartográfica que desorienta a los usuarios y los ayuda a encontrar algo mientras buscaban otra cosa.
jueves 5 de marzo de 15
Mark Stevenson
La sociedad está en la cúspide de una excitante revolución científica y tecnológica. Llevándonos por un paseo optimista, el futuro luce brillante, animado y divertido.
jueves 5 de marzo de 15
The Happiness of Pursuit
Atrapa el secreto de la felicidad. Utilizando un enfoque poco convencional del santo grial de la existencia humana, mezcla la ciencia pura con la literatura y la filosofía para descubrir cómo y por qué sucede la felicidad.
jueves 5 de marzo de 15
“El rasgo más chocante de la cultura contemporánea es el ansia no saciada de trascendencia”. Andrew Del Banco, Univ. Columbia
jueves 5 de marzo de 15
2. Asia La deslocalización
jueves 5 de marzo de 15
“Tendremos que aprender a hacer lo que los trabajadores no puedan hacer igual de bien por mucho menos dinero en el extranjero: emplear capacidades de enfoque D como establecer relaciones más que ejecutar transacciones, abordar nuevos retos en lugar de resolver problemas rutinarios y sintetizar una visión global más que analizar sus componentes individuales”. Daniel H. Pink
jueves 5 de marzo de 15
Indiegogo http://bit.ly/1xF0ZYF #establecerrelaciones
jueves 5 de marzo de 15
Wonders.com Tributo a la gente supernormal#sintetizarvisionglobal
jueves 5 de marzo de 15
“Made by hand” www.thisismadebyhand.com#establecerrelaciones
jueves 5 de marzo de 15
3. Automatización Mejor, más rápido, más barato
jueves 5 de marzo de 15
A un golpe de clic Automatización
jueves 5 de marzo de 15
“Es una era animada por una forma de pensar diferente y un nuevo enfoque de la vida que premia las aptitudes que yo llamo “de concepto elevado” y de “toque elevado”. El concepto elevado supone la capacidad de reconocer patrones y oportunidades, de crear belleza artística y sentimental, de hilar historias satisfactorias y de combinar ideas aparentemente inconexas para convertirlas en algo nuevo”.
jueves 5 de marzo de 15
www.reimaginaeltrabajo.com by @cyctweet
jueves 5 de marzo de 15
Heineken ¿Hace una cañita en casa?
jueves 5 de marzo de 15
Mr Wonderful
El diseño de significado
jueves 5 de marzo de 15
La Economía Creativa
jueves 5 de marzo de 15
1. El turboconsumidor de Giles Lipovetsky
Usuario informado, exigente, libre, flexible
jueves 5 de marzo de 15
2. Con toda su capacidad para generar contenido propio
jueves 5 de marzo de 15
Universal love
A collective life story
http://www.youtube.com/watch?v=uLcSuVGPqzw
jueves 5 de marzo de 15
3. El Renacimiento 2.0 El poder de las NNTT
jueves 5 de marzo de 15
"Nos encontramos en un momento en el que tenemos que hacer frente a la crisis en la que estamos inmersos, y para ello hay que promover nuevas ocasiones de pensamiento y nuevos patrones de conducta. El potente electroshock que ha supuesto esta crisis económica-financiera debe servir para generar una sensibilidad y una experiencia que permitan acelerar una dinámica de conciencia renovada. (...)
Debemos comprender (y también "prender con", llevar con nosotros, en el sentido de la responsabilidad) lo que se avecina, como una oportunidad histórica de dar un salto cualitativo en la interpretación del mundo que nos rodea, desde España a Tailandia, desde Brasil hasta Argentina. Algo se ha roto, definitivamente, dentro y fuera de nosotros, de nuestra forma de valorar, juzgar, consumir y trabajar". Francesco Morace, en “La estrategia del colibrí”
jueves 5 de marzo de 15
Google Open Gallery www.google.com/opengallery
jueves 5 de marzo de 15
Change.org ¿Otro mundo es posible?
jueves 5 de marzo de 15
Big Data ¿Acumular, o crear sentido?
jueves 5 de marzo de 15
4. PSFK y los nuevos Makers
O cómo artistas, inventores y amantes del DIY están desarrollando nuevas plataformas, herramientas y servicios para hacer realidad sus ideas.
jueves 5 de marzo de 15
Potato Salad
https://www.kickstarter.com/projects/324283889/potato-salad
jueves 5 de marzo de 15
5. De la economía del poseer a la economía
compartir
jueves 5 de marzo de 15
AIRBNB Via Fast Company
jueves 5 de marzo de 15
Uber Get a taxi
jueves 5 de marzo de 15
Carsharing Las ventajas de moverte con otros
jueves 5 de marzo de 15
BlaBlaCar
¿Hablar con desconocidos? ¡...Subirse a su coche!
jueves 5 de marzo de 15
La experiencia de la música
Del consumo de CD al consumo de festivales
jueves 5 de marzo de 15
6. La Web social Es eso, social
jueves 5 de marzo de 15
7. La capacidad del usuario Para organizarse y colaborar
jueves 5 de marzo de 15
8.No es on, no es off Son los dos
jueves 5 de marzo de 15
9.“Genius Loci” El talento de los lugares Guatemala, Saul
jueves 5 de marzo de 15
“Los sitios no saben nada de nosotros, y si tratamos de buscarles nuevos significados, serán ellos en realidad los que se definan y nos expliquen quiénes somos. El mundo físico tiene un sentido, suyo, que se contrapone al nuestro. Sentido, de sentir, de sensibilidad. El “sense of place” no es lo que nosotros sentimos por ese sitio, sino algo que ese sitio accede a darnos, estableciendo la supremacía de la geografía sobre la historia, del espacio sobre el tiempo". Francesco Morace.
jueves 5 de marzo de 15
La era de las personas
jueves 5 de marzo de 15
“Hemos pasado de la transacción a la relación, del producto al servicio, del producto/servicio a la experiencia, de la creación a la co-creación, de lo individual a lo tribal, del mercado a las redes”. Bernard Cova, Beyond Marketing - In praise of Societing.
jueves 5 de marzo de 15
10. El deseo de autorrealización
jueves 5 de marzo de 15
11. La búsqueda de experiencias
jueves 5 de marzo de 15
Uniqlo Opening San Francisco
jueves 5 de marzo de 15
Urban Outfiters Photo Booth
jueves 5 de marzo de 15
El ejemplo de Puma PCC- People Centered Communicacion
jueves 5 de marzo de 15
12. Tibor ScitovskiDel consumo de bienes de confort al consumo de bienes creativos: esfuerzo, participación, creatividad
jueves 5 de marzo de 15
Daniel H. Pink, “Con una nueva mente”
jueves 5 de marzo de 15
1. Funcionalidad, sí, pero también diseño
Ostrich Almohadahttp://bit.ly/1r0rfnZ
jueves 5 de marzo de 15
2. Argumentos, sí, pero también narración
Free advice + Coffee / Simon Hoegsberg
jueves 5 de marzo de 15
3. Enfoque (análisis), sí, pero también sinfonía Paper, by Facebook
jueves 5 de marzo de 15
4. Lógica, sí, pero también empatía
Ashoka, programa de educación en Empatía
jueves 5 de marzo de 15
5. Seriedad, sí, pero también juego La otra forma de hacer banking
jueves 5 de marzo de 15
6. Acumulación, sí, pero también sentido www.divanpsicologos.com
jueves 5 de marzo de 15
10 ideas
• 1. La Economía Creativa requiere de profesionales con altas aspiraciones, capaces de generar proyectos que emocionen y se contagien
• 2. En el nuevo escenario, la creatividad juega un papel fundamental: es el medio para expresar nuestra individualidad y compartirla con los demás.
• 3. Además de la creatividad, la empatía jugará un papel fundamental en los próximos años: se buscan empresas, marcas y personas capaces de practicar una escucha activa y generar proyectos compartidos.
• 4. Las marcas capaces de generar experiencias creativas que involucren y hagan partícipes a sus clientes juegan con ventaja.
• 5. En una era de abundancia material, se buscan productos y servicios que nos ayuden a crear significado y construir un relato interesante sobre quiénes somos y qué lugar queremos ocupar en el mundo.
jueves 5 de marzo de 15
10 ideas
• 6. El viejo orden no va a volver: puedes elegir seguir lamentándote en un tren con destino Nowhere o aceptar el cambio, aprender las reglas del nuevo juego y tratar de jugar tu mejor partida.
• 7. Contamos con un arma de construcción masiva llamada Internet: conocer su potencial y utilizarlo con inteligencia y generosidad es el primer paso para crear algo grande.
• 8. El antídoto de la globalización es el talento local: vivir en un país lleno de tradiciones es un tesoro que no deberíamos menospreciar.
• 9. “Hacemos cosas, y ese ir haciendo nos hace a nosotros”. No esperes a estar listo, el momento perfecto nunca va a llegar.
• 10. Diseño, narración, sinfonía, empatía, juego y sentido, las seis destrezas propias de la Era Conceptual.
jueves 5 de marzo de 15
1.“Una marca es simplemente una empresa, o un producto o un servicio con personalidad. Así que ¿a qué viene tanto jaleo?” Wally Olins
jueves 5 de marzo de 15
Una marca
• Es una herramienta de diseño, marketing, comunicación y recursos humanos
• Debería influir en todo momento en todas las partes de la empresa, así como en todo su público
• Es un recurso de coordinación porque otorga coherencia a las actividades de la empresa
• Permite que la estrategia de la organización sea visible y palpable por todos los públicos
jueves 5 de marzo de 15
@jonahsachs “Winning the story wars” https://vimeo.com/50791810
jueves 5 de marzo de 15
Joseph Campbell “The power of myth”
jueves 5 de marzo de 15
-”¿Por qué pensamos en términos contrapuestos? - Porque no podemos pensar de otra manera. - Es la naturaleza de nuestro tiempo. - Es la naturaleza de la experiencia de la realidad”
Bill Moyers, entrevista a Joseph Campbell
jueves 5 de marzo de 15
Personas que compran productos premium
y los combinan con otros low-cost
jueves 5 de marzo de 15
Personas que ahorran para hacerse con un producto de alta gama
jueves 5 de marzo de 15
Proyectos nicho La moda slow, ¿es posible?
jueves 5 de marzo de 15
Fast fashion El neoconsumidor
jueves 5 de marzo de 15
Marcas pequeñas Cotton Love
jueves 5 de marzo de 15
Grandes grupos Inditex
jueves 5 de marzo de 15
Global ¿Dónde está este centro comercial?
jueves 5 de marzo de 15
Local Saul Méndez Guatemala
jueves 5 de marzo de 15
De Marketers a MythmakersJonah Sachs - el papel de las marcas
jueves 5 de marzo de 15
4 funciones básicas del mito- Joseph Campbell
• Darnos cuenta de la maravilla del universo, la maravilla de nuestra vida, y la capacidad que tenemos de experimentar el misterio de la vida.
• Comprender la dimensión cosmológica, aquella que concierne a la ciencia, mostrándonos los confines del Universo, pero también la forma en la que e misterio acontece en ella.
• Acercarnos a la dimensión sociológica, aquella que da soporte y valida un cierto orden social (Dependiendo del territorio, los mitos tienen un significado completamente diferente).
• Función pedagógica, aquella que nos muestra cómo vivir una vida humana, bajo cualquier circunstnacia. Los mitos tienen esa capacidad.
jueves 5 de marzo de 15
1. La maravilla del Universo
I’m part of the world: http://www.youtube.com/watch?v=3Npf9-70J9Q
jueves 5 de marzo de 15
2. La dimensión cosmológica
El orden del Universo: http://www.youtube.com/watch?v=XxFWo4sCzCs#t=18
jueves 5 de marzo de 15
3. La dimensión sociológica
http://www.youtube.com/watch?v=72fRuE8vmo0
jueves 5 de marzo de 15
4. La función pedagógica
Rouge Dior: http://www.youtube.com/watch?v=WlPuNLSD71w
jueves 5 de marzo de 15
Mitos inadecuados vs Mitos adecuados
Crear ansiedad Ofrecerse como la solución mágica al problema. --O bien, seguir las 3 reglas de John E.Powers (1837-1919) 1. Tell the truth 2. Be interesting3. Live the truth
jueves 5 de marzo de 15
1. Cuenta la verdad Busca resonar
jueves 5 de marzo de 15
Dove Por una belleza real
jueves 5 de marzo de 15
Take Part Experimento Photoshop: http://www.wonders.com/blog/mejor-sin-photoshop/
jueves 5 de marzo de 15
2. Dirígete al héroe, no al niño Call to action // Nike, 2008
jueves 5 de marzo de 15
Nike // Make it count, 2012 #makeitcount
jueves 5 de marzo de 15
https://www.youtube.com/watch?v=2IHpVMldKa4
Cornetto
jueves 5 de marzo de 15
“Yes We Can”: http://www.youtube.com/watch?v=jjXyqcx-mYY
3. Olvídate del cliente, apela al ciudadano
jueves 5 de marzo de 15
“Un relato es un ejercicio para mejorar la ambigüedad” Joe Lambert - Digital Storycenter
jueves 5 de marzo de 15
I like you I love you
jueves 5 de marzo de 15
El otro San Valentin
Notegraphy (www.notegraphy.com)
jueves 5 de marzo de 15
“Pillado” Whatsapp
jueves 5 de marzo de 15
¿De qué color ... 2015
jueves 5 de marzo de 15
Libertad
Conflicto Emoción Sensualidad Misterio
Intimidad
Lovemark(Kevin Roberts)
Relato (Antonio Núñez)
jueves 5 de marzo de 15
La importancia del conflicto- 3 tipos
• El conflicto es la pregunta íntima a responder, el dilema a resolver, la elección que el héroe deberá hacer respecto a su tribu, aquella que le llevará a la disyuntiva: “¿cooperar o competir?”
• Conflicto interno: el personaje consigo mismo.
• Conflicto de relación: Historias de opuestos , relatos relacionados con su entorno.
• Conflicto con el entorno físico: relatos de acción, relatos relacionados con el hábitat en el que se encuentra el personaje.
• Fuente: Antonio Núñez
jueves 5 de marzo de 15
“Las buenas historias celebran lo ordinario, celebran a las personas comunes, y sus batallas diarias por sobrevivir y salir adelante”. Joe Lambert
jueves 5 de marzo de 15
6 características del buen contenido Erin Kissane
jueves 5 de marzo de 15
1. Es útil: El contenido nunca es neutral
http://www.refinery29.com/#ooid=FjdG9nczoFrizITzT3VFiiiPq-oTApbe
jueves 5 de marzo de 15
2. Está centrado en el usuario
Recuerda, la marca es el mentor, no el héroe de la historia
jueves 5 de marzo de 15
3. Es claro Más es más
jueves 5 de marzo de 15
4. Es consistente La levedad de Italo Calvino
jueves 5 de marzo de 15
5. Es conciso: detalles, detalles, detalles
http://www.vogue.es/vogue-tv/belleza/videos/beau-tv-como-recoger-el-pelo-corto/2240
jueves 5 de marzo de 15
6. Está validado Directivos /Empresa
jueves 5 de marzo de 15
¿Cómo llegar a mi audiencia?
-Website -Microsites anexos a la website -Blogs. -Newsletters -Redes Sociales (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube,etc) -Webcast, Podcasts, Video series -Magazines on-line -Apps -E-books, Special reports
jueves 5 de marzo de 15
A nivel de emociones ¿Qué experiencia ofrece el consumo de mi producto/servicio?
A nivel de audiencia ¿Dónde está mi audiencia? ¿Dónde me gustaría encontrarla?
A nivel de relato ¿Qué tipo de contenido podría despertar la curiosidad de mi cliente/usuario?
A nivel de mito ¿Qué viaje ofrece mi marca?
A nivel de comunicación ¿Cuáles son los valores de tu marca. Dónde y cómo voy a comunicarlos?
A nivel de empatía ¿Cómo voy a inspirar confianza en la promesa de marca que ofrezco?
A nivel de funcionalidad ¿Qué beneficios ofrece mi contenido?
A nivel de detalle ¿Qué detalles diferencian a mi proyecto/producto/servicio?
A nivel de humanidad ¿En qué puntos se manifiesta? ¿Dónde se muestra la imperfección?
jueves 5 de marzo de 15
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