El real alcance de un evento televisivo en Twitter, 1er WebnaliTIC

Jorge Gálvez Gajardo

@AnaliTIC

@Jorge_Galvez

HACEMOS

UNA SOLUCIÓN A LA INFOXICACIÓN

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

CON INSPIRACIÓN

@Jorge_Galvez@AnaliTIC

NUESTRO SISTEMA

@Jorge_Galvez@AnaliTIC

CLIENTES

Media Partner:

ESCUCHAR

PRINCIPAL MISION EN REDES SOCIALES

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

RECOLECTAMOS

CLASIFICAMOS

ANALIZAMOS

NoSQL MySQL

Sistema Web

Conexión Información Proceso

ARQUITECTUR

A

@Jorge_Galvez@AnaliTIC

ALGO DE TEORÍA

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

Se está generando un salto

evolutivo en el que pasamos

de ser sólo receptores de

información a emisores.

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

¿Los medios sociales pueden influirpositivamente en la gestión de unamarca?

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

¿Los directivos financieros consideran el Socialmedia como una herramienta de eficienciafinanciera?

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

Hasta ahora, sólo se

considera como un

recurso de marketing y

promoción

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

• Marketing: gracias a la creación y acciones

promocionales

• Innovación: mediante el desarrollo y mejora

de productos y servicios

• Operaciones: por la optimización de

procedimientos basada en flujos de

• Liderazgo: generando estrategias y acciones de

inteligencia de negocio basadas en la

información obtenida en la escucha realizada

sociales.

¿Resultados reales?

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

La integración de tecnologías sociales en los

procedimientos empresariales permite una mejora

de la productividad de los empleados entre un

20% y 25%

Consultora

McKinsey

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

Mejoras entre un 10% y 30% en aspectos como

la reducción de ciclos y costes y eficiencias en las

áreas de marketing y ventas gracias a las redes

sociales.Consultora

McKinsey

• Investigación e innovación• Apoyo a nuestros clientes• Sistemas de primer nivel

PILARES DE ANALITIC

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

El real alcance de un evento

televisivo en Twitter

INVESTIGACIÓN

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

#JugadorCDF

VS

Universidad Católica vs Colo Colo

01 de Diciembre de 2013. 15:00 hrs - 17:00 hrs. (Hora GMT)

INVESTIGACIÓN

@Jorge_Galvez@AnaliTIC

Podemos contar

Usuarios twiteando

Minuto a minuto

INVESTIGACIÓN

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

0

20

40

60

80

100

120

Gol de Ismael

Sosa

Fin del partido

INVESTIGACIÓN

Usuarios twiteando minuto a minuto

Peaks de

usuarios

twiteando

minuto a

minuto

Álvarez saca de

la línea un

remate de

Gonzalo Fierro

Pero también podemos saber, cómo

nuevos usuarios se van incorporando a

la conversación (usando el #)

INVESTIGACIÓN

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

1.069Personas participaron utilizando el hashtag

#JugadorCDF y emitiendo al menos un tweet durante el

período monitoreado.

INVESTIGACIÓN

Usuarios únicos

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

1.069 USUARIOS

10,0%Mujeres (107)

53,6%Hombres (573)

36,4%NC (389)

INVESTIGACIÓN

Únicos

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

1.069 usuarios únicos42%Usuarios de Chile

58%Otras ubicaciones

451 declaran ser de Chile

INVESTIGACIÓN

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

0

200

400

600

800

1000

1200

15

:00

15

:04

15

:10

15

:13

15

:19

15

:22

15

:27

15

:32

15

:36

15

:39

15:4

3

15

:46

15

:49

15

:52

15

:55

15

:58

16

:01

16

:04

16

:07

16

:10

16

:13

16

:16

16

:19

16

:22

16

:25

16

:29

16

:32

16:3

5

16

:38

16

:41

16

:44

16

:47

16

:50

16

:53

16

:56

16

:59

Gol de Ismael

Sosa

INVESTIGACIÓNCrecimiento usuarios únicos comentado con el #

Total usuarios

únicos

acumulado

1.069

Álvarez saca de

la línea un

remate de

Gonzalo Fierro

Fin del partido

Audiencia del #

INVESTIGACIÓN

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

1.069 usuarios

437.142

Generando una audiencia acumulada única total

de

potenciales lectores en Twitter de Chile

INVESTIGACIÓN

*potenciales lectores: usuarios únicos que están leyendo al menos un tweet con el #

y declaran ser de Chile

@Jorge_Galvez@AnaliTIC

AUDIENCIAÚnica acumulada

437.142potenciales lectores

15,4%Mujeres (67.562)

42%Hombres (183.063)

42,6%NC (186.517)

INVESTIGACIÓN

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

350000

400000

450000

500000

15

:00

15

:04

15

:10

15

:13

15:1

9

15

:22

15

:27

15

:32

15

:36

15

:39

15

:43

15

:46

15

:49

15

:52

15

:55

15

:58

16

:01

16

:04

16

:07

16:1

0

16

:13

16

:16

16

:19

16

:22

16

:25

16

:29

16

:32

16

:35

16

:38

16

:41

16

:44

16

:47

16

:50

16

:53

16:5

6

16

:59

INVESTIGACIÓN

Crecimiento de audiencia única acumulada

Total audiencia

única

acumulada

437.142

Álvarez saca de

la línea un

remate de

Gonzalo Fierro

Gol de Ismael

Sosa

Fin del partido

AUDIENCIAÚnica usuarios activos

183.721lectores activos de Chile

INVESTIGACIÓN

@Jorge_Galvez

* Lectores activos: usuario que ha twiteado al menos una vez durante el último mes.

Esa ventana de tiempo puede ser variable

@AnaliTIC

0

20000

40000

60000

80000

100000

120000

140000

160000

180000

200000

15

:01

15

:04

15

:07

15

:11

15

:13

15

:18

15

:20

15

:22

15:2

51

5:2

81

5:3

21

5:3

41

5:3

71

5:4

01

5:4

31

5:4

51

5:4

71

5:4

91

5:5

11

5:5

31

5:5

51

5:5

71

5:5

91

6:0

11

6:0

31

6:0

51

6:0

716:0

91

6:1

11

6:1

31

6:1

51

6:1

71

6:1

91

6:2

11

6:2

31

6:2

51

6:2

816:3

01

6:3

21

6:3

41

6:3

61

6:3

81

6:4

01

6:4

21

6:4

41

6:4

61

6:4

81

6:5

01

6:5

21

6:5

41

6:5

61

6:5

8

INVESTIGACIÓN

Crecimiento audiencia única acumulada de usuarios activos de Chile

Total audiencia

lectores activos

183.721Fin del partido

Gol de Ismael

Sosa

Álvarez saca de

la línea un

remate de

Gonzalo Fierro

437.142potenciales lectores únicos de

Chile

183.721lectores únicos activos de Chile

42,02%

INVESTIGACIÓN

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

1.069

437.142

183.721USUARIOS ÚNICOS ACTIVOS CHILENOS LEYENDO MI #

INVESTIGACIÓN

USUARIOS ÚNICOS TWITEANDO MI #

POTENCIALES USUARIOS ÚNICOS DE CHILE LEYENDO MI #

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

16,62Veces los asistentes a San Carlos de

Apoquindo para el partido

(Asistieron 11.050 personas al estadio)

INVESTIGACIÓN

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

AUDIENCI

AActivos en Chile

7,7%Mujeres (10.068)

22,3%Hombres (28.545)

70%NC (91.149)

183.721lectores activos

INVESTIGACIÓN

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

HOY EN DÍA LAS REDES SOCIALES SE ANALIZAN CON

DISTINTOS OBJETIVOS

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

En AnaliTICNos consideramos parte de tu equipo

para lograr tus objetivos con un trabajo de excelencia

CONSTANTE APOYO

@Jorge_Galvez@AnaliTIC

SISTEMAS DE PRIMER NIVEL

@AnaliTIC @Jorge_Galvez

Jorge Gálvez

Gajardo

Gracias…!!

@Jorge_Galvez