Manual de uso Google+

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Manual de uso Google Plus para empresas

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Google+ Manual de uso

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Agenda 1/ Qué es Google+?2/ Cifras en Google+: usuarios3/ Google+ significa...4/ Plan de comunicación 5/ Vocabulario6/ Google+ y SEO7/ Las páginas de Google+8/ Los círculos de Google+9/ Algunos consejos10/ Métricas y KPIs11/ Herramientas12/ Ejemplos a seguir

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1/ Qué es Google+?

Google+ o Google plus es la red de Google que lanzó en 2011 para socializar todas sus aplicaciones. Cuenta ya con más de 500 millones de usuarios. En 2011 alcanzó mas de 20 millones de usuarios en 24 días.

La red social agrupa fotos, eventos, páginas corporativas, videoconferencias en grupo, mensajería instantánea, etc. El principal atractivo es que integra las diferentes servicios de Google –Youtube, Gmail…- por lo que ayuda a los usuarios a organizar contactos, actividades e intereses en línea. Google+ es también un factor importante de cara al posicionamiento SEO.

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2/ Cifras en Google+: usuarios

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3/ Google+ significa...

Integración

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¡

Interés

Branding

EscucharEngagement

Hangouts

Círculos

Conversar

Compartir Mobile

Youtube

Comunidad

Social

4/ Plan de comunicación

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Preparación

Audiencia Keywords

Publicación

Comunidad

Contenido

Análisis Interacción Medición

5/ Vocabulario

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PersonasPersonas con un perfil en Google+. Las empresas, igual que en Facebook, tienen paginas que también añadimos a nuestros círculos.

Comunidades Son grupos para habar de temas específicos.

Hashtag (#) El símbolo # permite clasificar grupos de palabras, agrupándolos en un de canal

Signo + / Mención

Se emplea para mencionar públicamente a una persona concreta

HangoutsSon conversaciones grupales o individuales en las que varias personas a la vez puede realizar una videoconferencia.

+1 Es el icono que equivale al “Me gusta” de Facebook

CírculosSon las personas a las que suscribimos como “amigas”, que a su vez se puede organizar en diferentes tipos de círculos.

PostEs el mensaje que enviamos. Puede contener fotos, links, videos y eventos. Podemos publicarlo de manera privada para un círculo.

6/ Google+ y SEO

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• Google+ es una herramienta social imprescindible para mejorar el ratio de SEO.

• Una presencia notable en Google+ aumenta también el tráfico orgánico hacia la pagina web.

• Los enlaces de Google+ son de tipo follow.

• No te centres en el algoritmo de Google, basa tu estrategia en el contenido de calidad y verás como tus acciones no se ven tan influenciadas por los cambio de Google.

• Rellena de perfil con información completa y ten en cuenta las keywords.

• Sigue el resto de pautas SEO: actualiza, cuida las keywords, los enlaces, etc.

7/ Las páginas de Google+

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• Las páginas de Google+ se crean a partir de un perfil personal.

• Al igual que es Facebook, las empresas deben mostrarse a través de páginas. Verifica su propiedad.

• Por defecto, los contenidos son públicos y pueden tener diferentes administradores.

• Es importante rellenar todos los datos del perfil y aportar la mayor información posible de la empresa, especialmente si elegimos la opción de Negocio Local.

• Añade los enlaces de tus otras redes sociales y aporta datos de contacto.

• Cuida del diseño y las publicaciones.

8/ Los círculos de Google+

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Una de las principales diferencias de Google+ radica en que las publicaciones funcionan con círculos. Esta son las categorías:

Usuarios individua

lesSigno + Tus círculos

A todos o a uno o varios en concreto.

El círculo no tiene que se

mutuo

Círculos ampliados

Tus círculos + los círculos de tus

círculos

PúblicoTodos los usuarios

de Google+

9/ Algunos consejos

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• Usa el servicio de Hangouts/Quedadas para realizar demostraciones.

• Crea tu propia comunidad con un objetivo local.• Escribe reseñas sobre otros negocios locales.• Realiza encuestas de manera creativa y compártelas

en tu comunidad.• Crea eventos.• Cuida la calidad tus publicaciones.• Usa herramientas y extensiones para mejorar tu

página.

10/ Métricas y KPIs

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El análisis de los datos y de la cuenta es un factor vital para la mejora del perfil. Éstas son algunas de las métricas a tener en cuenta:

• Número de +1• Menciones• Comentarios• Círculos • Ratio seguidores-seguidos• Número de veces compartido• Tráfico que rediriges

11/ Herramientas

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Hay herramientas que nos ayudan a mejorar nuestro engagement y los facilitan la gestión de Google+:

• Acortador de ID URLso Gplus.to

• Estudiar círculoso CircleCount

• Programar publicacioneso Do Share

• Alarmaso Notifications

• Analizar horarioo Timing

• Analizar publicacioneso All my plus

• Auditoria de paginas Google+o Steady Command

• Gestionar seguidoreso Circloscope

12/ Ejemplos a seguir

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Vodafone +Vodafonees

12/ Ejemplos a seguir

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Mercedes +mbusa

12/ Ejemplos a seguir

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Pepsi +Pepsi