Taller de Blogs por @lgarcia en #tyc2014

BLOGS

Cómo hacer un blog de éxito

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@LGARCIAwww.socialmood.com

¿Blogs?

OBJETIVOS DE LA SESIÓN

Qué debes saber

Cómo hacer un blog de éxito

Medición y herramientas

Aprender y divertirnos

#SELFIE

¿Bailas salsa?

¿Tienes un blog?

¿Has pensado en hacer un blog?

#DATOS

#we #love #data

El 25% de las webs en el mundo están hechas con

Wordpress.

(Y el 60% de las webs que usan CMS)

El 91% de usuarios se han dado de baja de emails a los que

previamente se habían suscrito

El 78% de los responsables de Marketing creen que el

Marketing de Contenidos es el futuro

Los emails que aportan valor generan un retorno 18 veces

mayor

QUERIDAS MARCAS…

Ya no es lo que era…

NOS REÍMOS DE VOSOTRAS

NOS TENÉIS MIEDO

VUESTRO PUSH APESTA

MENOS BUSINESS PLANS Y MÁS TALKING PLANS

#BLOGS

¿Qué se necesita para triunfar?

NO TENER MIEDO AL FRACASO

Probar, probar y probar.

Lanza la primera piedra, ¡YA!

NO TENER MIEDO AL FRACASO

TENER OBJETIVOS CLAROS

No conseguirás nada sin objetivos, porque sin objetivos no sabrás

si algo funciona.

TENER OBJETIVOS CLAROS

SER CREATIVO

Esto va de crear, darle la vuelta a las cosas y de usar bien el coco para sorprender a tus usuarios

SER CREATIVO

PERSONALIDAD

Todo el mundo hace lo mismo: diferénciate para conseguir

resultados

PERSONALIDAD

ATENCIÓN AL DETALLE

Cuida hasta el más mínimo detalle de tu blog.

ATENCIÓN AL DETALLE

PACIENCIA

Persevera, no dejes de hacer algo porque una vez no funcione

PACIENCIA

VALOR

Piensa en tus usuarios: dales lo que necesitan

(¿Hace cuánto que no les preguntas qué les parecen

tus contenidos?)

VALOR

AMOR

No hables de lo que no sabes. Habla de lo que realmente conoces

y por lo que de verdad sientes verdadera pasión.

AMOR

DEDICACIÓN

“El marketing de contenidos no es una campaña,

es un compromiso de por vida”

@lgarcia

¿CÓMO SE HACE?

La clave está en el amor

“El marketing tradicional habla a las personas,

el marketing de contenidos con ellas”

Doug Kessler

ATRAER

Publica y cura contenido, haz guest

blogging, etc.

ATRAER

EXTRAÑO VISITANTE

Posts Social Media

SEO

TOFU

CONVERTIR

VISITANTE LEAD

CONVERTIR

Hazte notar. Tu contenido debe ser relevante, inspirador, útil, debe solucionar problemas y debes

ganarte el permiso del usuario para poder cerrar la venta después.Cheat Sheets

White papers Guías

Vídeos cortos

MOFU

CERRAR

LEAD CLIENTE

CERRAR

Automatiza procesos y crea tácticas que te

permitan conseguir la venta.

Vídeos largos Ebooks

Case Studies Lead Nurturing

BOFU

ENAMORAR

CLIENTE PROMOTOR

ENAMORAR

Tus usuarios te harán crecer. Crea una comunidad sólida y enamorada de tus contenidos.

Guías avanzadas Social Media

Lead Nurturing

Identificar que usuarios quieren comprar

Conseguir que los que no están preparados reciban información que los ayude

Recuperar usuarios perdidos

LEAD NURTURING

PROCESO DE LEAD

NURTURING

INFORMAR

EDUCAR

INVOLUCRAR

VALIDAR

CONVERTIR

MANTENER

EJEMPLO DE CAMPAÑA

DÍA 1 DÍA 8 DÍA 15 DÍA 31 DÍA 45

Visita blog y Descarga ebook

Recibe agradecimiento por mail y se incluye link a un post de éxito y a la

newsletter

Recibe invitación para webinar

¿Atendió al webinar? > Agradecimiento y link a un

whitepaper

VENTAS

Preguntamos el interés en productos premium. ¿Dice

que si?

Post útil y fomentamos la suscripción al

newsletter diario

Si el lead ha seguido todo el

proceso, es momento de

contactar

VENTAS

TEMPERATURA DEL LEAD

#TIPS

Cómo hacer Lead Nurturing

No automatices sin tener a alguién detrás con nombre y apellidos que sea reconocible (activo

en redes sociales)

CON NOMBRE Y APELLIDOS

Trata a tus usuarios como te gustaría que te tratasen a ti. En todo el proceso, sea cual sea su

lead scoring

CON CARIÑO, (Y EL DOBLE, MEJOR)

Hasta de la página de baja haz una experiencia única

UX, UX y UX

I just came into the office and they broke the bad news to me. They told me that you canceled your membership. I never thought this day would come, and to be honest, I wasn’t really emotionally prepared for it.

However, I understand. All I ask is that you email me back one piece of valuable feedback that I can use to improve Growth Hacker TV for everyone else

EJEMPLO DE MAIL DE BAJA

RETOS

PRODUCIR SUFICIENTE

CONTENIDO

PRODUCIR SUFICIENTE

CONTENIDO BUENO

PRODUCIR SUFICIENTE

CONTENIDO BUENO

Y VARIADO

PRODUCIR SUFICIENTE

CONTENIDO BUENO

VARIADO Y ÚTIL (y útil

para el negocio)

NO FUNCIONA SIN PERSONAS

“Figura ficticia creada para representar a nuestro público objetivo o los diferentes

segmentos que lo componen.”

Está terminando sus estudios de postgrado y es becario

Vive en España

Busca informarse y formarse todo el tiempo. Está constantemente

aprendiendo. Sabe de marketing online pero sólo tiene nociones, más teóricas que prácticas. Está buscando ver ‘cómo se hace’ en general en la práctica en el

mundo de agencia y cliente.

JESÚS

Es Social Media Strategist Vive en España

Trabaja para una agencia y le interesa conocer todo lo que se está haciendo en el sector, quiere saber de primera mano cómo lo hacen las demás y conocer al

dedillo toda la actualidad.

JUAN

QUIEN NO INVESTIGA NO MAMA

CADA USUARIO TIENE DIFERENTES NECESIDADES

QUIEN NO INVESTIGA NO MAMARESEARCH

QUIEN NO INVESTIGA NO MAMARESEARCH, RESEARCH

QUIEN NO INVESTIGA NO MAMA

RESEARCH, RESEARCH, RESEARCH

¿TU CONTENIDO ES GENIAL?

¿lo sería si no fuese tuyo?

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VALOR

PASIÓN

USUARIOS

DIFERENTE

ÚTIL

PERSONALIDADCERCANO

#40DEFIEBRE

Así lo hemos hecho

40DEFIEBRE.COM

Es el blog corporativo de Socialmood

Hablamos de Marketing de Contenidos y Social Media

Nacemos en Junio 2012 y conseguimos 300 visitas el primer mes

¿Y hoy? ¿Cómo hemos crecido?

RETOS

Hacer un blog de Marketing DIFERENTE

Generar NEGOCIO

GANAR un Bitácoras el segundo año de actividad

Ser REFERENTES

40DEFIEBRE.COM

VISITAS

Eje

de v

alor

es

0

40000

80000

120000

160000

Eje de categoríasEnero 2013 Junio 2013 Diciembre 2013 Marzo 2014

¿Cómo se consiguen 160.000 visitas / mes?

Dale la vuelta, ¡transforma!

EL GIRO

El santo grial de un blog, ¿qué haces con tu contenido antiguo?

READAPTA/OPTIMIZA

Un contenido no es nada sin un buen contenedor

DISEÑO, MUCHO DISEÑO

Si, usamos imágenes de Shutterstock pero el 90% de las imágenes las retoca nuestra

ilustradora

IMÁGENES PROPIAS

Usa un calendario editorial, por básico que sea

(CoSchedule!)

PLANIFICA

No pasa absolutamente nada si no publicas un día, ¡no te presiones!

SIN PRESIÓN

Explora justo los formatos que no están tan de

moda (podcasts, encuestas, etc)

DIVERSIFICA

Nuestro éxito se debe principalmente a haber cambiado, ¡MUCHO!

PRUEBA Y PRUEBA

Hay que ser fiel.

Y si, perseveramos, pero si hay que cambiar algo se cambia, y rápido.

FIEL A LA ESTRATEGIA

Pregunta a tus usuarios, lanza encuestas y obtén feedback que te de insights para

mejorar.

Ah, ¡y responde! ¡Siempre, y pronto!

ESCUCHA

Ve a eventos, da cursos gratis, haz cosas para que los demás te conozcan de forma presencial.

SAL A LA CALLE

“El engagement de verdad se consigue tocando, sintiendo

@LGARCIA

Evergreen Content to win

Guía SEO para novatos VS Consejos SEO 2014

CONSTRUYE PILARES

NUESTRA FÓRMULA SECRETA

PACIENCIA x

PERSONALIDAD x

AMOR x

DIFERENCIACIÓN

MEDIR, MEDIR Y MEDIR

El tamaño importa

“No importa cuántos, importa quiénes”

@lgarcia

1. Define y documenta tus objetivos

2. Identifica metas

3. Elige KPIs para cada escenario

4. Establece targets para cada objetivo

S.M.A.R.T

Todo debe tener objetivos

Q&Q

DEFINIR OBJETIVOS

DEFINIR METAS

¿Qué vas a hacer para cumplir tus objetivos?

IDENTIFICA KPIS

Un KPI es una métrica que te ayuda a

entender como lo estás haciendo

¿TUS KPIS MOLAN?

CLICS

PÁGINAS VISTAS

VIEWS

FOLLOWERS

FANS

EXPERTONOVATO

FIDELIZACIÓN

RATIO CONVERSIÓN

AMPLIFICACIÓN

RATIO RTS

ENGAGEMENT

ATRAER CONVERTIR CERRAR ENAMORAR

EXTRAÑO VISITANTE LEAD CLIENTE PROMOTOR

Fans Followers

Visitas Links

Tiempo en el sitio Ratio Conversión

Engagement

Ventas Beneficio

Repetición de compra # Referidos

Tienes un vídeo en Youtube con 5 millones de visitas, ¿eso es bueno?

IDENTIFICA TARGETS

Valores numéricos por los cuales decidirás si

has acertado o fallado.

Y SI FUNCIONA, CÁMBIALO

HERRAMIENTAS

Apps Apps Apps

¡TÚ ERES LA MEJOR HERRAMIENTA!

“La herramientitis genera tontitis”

@lgarcia

PARA REFLEXIONAR

¿Sigues anclado en el pasado?

¿Escribes todos los días en tu blog?

¿Sabes exactamente qué hace tu competencia?

¿Usas una plantilla gratuita en tu blog?

¿Hace cuánto que no preguntas a tus usuarios?

¿Tu contenido merece realmente la pena?

DON’T BE AFRAID TO FAIL BE AFRAID NOT TO TRY.

Michael Jordan

Espero que te haya

gustado ;)

@LGARCIA