Conferencia Banxico M Guadalupe

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La Web 2.0y sus aplicaciones

Dídac Margaix-ArnalBanco de MéxicoCiudad de México2 de septiembre de 2008

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

?Quién es elCONFERENCIANTE

2

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Presentación Dídac Margaix-Arnal Biblioteca de la

Universidad Politécnica de Valencia

Varios artículos publicados

Blog personal:http://dospuntocero.dmaweb.info

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Valencia

4

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

UPV

5

http://www.upv.es

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

?Cómo va a ser laCONFERENCIA

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Organización de la conferencia

7

Primera parte:Concepto de Web 2.0

Segunda parte:Web 2.0 aplicada

Tercera parte:Preguntas y comentarios

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Organización de la conferencia

8

Primera parte:Concepto de Web 2.0

Segunda parte:Web 2.0 aplicada

Tercera parte:Preguntas y comentarios

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

?Qué es laWEB 2.0

9

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Guión primera parte

10

Origen del concepto Web 2.0

Ejemplos de sitios Web 2.0

Elementos de la Web 2.0

¿Tecnología o Actitud?

Conclusiones del concepto Web 2.0

La Web 2.0 en México

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Guión primera parte

11

Origen del concepto Web 2.0

Ejemplos de sitios Web 2.0

Elementos de la Web 2.0

¿Tecnología o Actitud?

Conclusiones del concepto Web 2.0

La Web 2.0 en México

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 12

Cómo surge el concepto Web 2.0

En marzo de 2004 una reunión de dos empresas analiza las webs de éxito

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 13

Cómo surge el concepto Web 2.0

Denominan Web 1.0 a los servicios web que habían fracasado con el estallido de la burbuja tecnológica y Web 2.0 a los servicios qué tenían éxito.

13

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 14

Debemos tener en cuenta que…

Web 2.0 es un término que agrupa

las características consideradas

clave del éxito de unos servicios web

frente a otros que habían fracasado.

14

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Guión primera parte

15

Origen del concepto Web 2.0

Ejemplos de sitios Web 2.0

Elementos de la Web 2.0

¿Tecnología o Actitud?

Conclusiones del concepto Web 2.0

La Web 2.0 en México

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

?Cuáles son esosSITIOS de ÉXITO

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 17

Elegimos varios sitios web:

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 18

Ejemplo 1 -

18

Interfaces interactivos

Interfaces interactivosAJAX

AJAX

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 19

Ejemplo 2 -

19

Compartir datos

Compartir datosAPIsAPIs

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 20

Ejemplo 3 -

20

Remezclar datos

Remezclar datosMash-ups

Mash-ups

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 21

Ejemplo 4 -

21

Inteligencia colectiva

Inteligencia colectivaComunidad

Comunidad

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 22

Ejemplo 5 -

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Programar para más de un dispositivo

Programar para más de un dispositivo

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Software multidispositivo ¿Cómo se accede a la Web?

La programación ha de contemplar las nuevas formas de acceso.

Dispositivos:

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 24

Ejemplo 6 -

24

Popularidad

PopularidadBeta perpetuo

Beta perpetuo

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 25

Beta perpetuo

Modelo Web 2.0

Modelo clásico (software empaquetado)

25

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 26

Ejemplo 7 -

26

Los usuarios aportan valor al servicio

Los usuarios aportan valor al servicio

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 27

Ejemplo 8 -

27

Redes sociales

Redes sociales

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 28

Ejemplo 9 -

28

Sindicación de contenidos

Sindicación de contenidosRSSRSS

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Guión primera parte

29

Origen del concepto Web 2.0

Ejemplos de sitios Web 2.0

Elementos de la Web 2.0

¿Tecnología o Actitud?

Conclusiones del concepto Web 2.0

La Web 2.0 en México

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 30

Tres grupos de servicios Web 2.0

La Web comoPlataforma

Remezclar la Web

La Web Social

Web 2.0

30

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 31

Elementos de la Web 2.0

La w

eb s

ocia

lLa

web

soc

ial

La W

eb c

omo

plat

afor

ma

La W

eb c

omo

plat

afor

ma

Rem

ezcl

ar la

Web

Rem

ezcl

ar la

Web

WEB 2.0WEB 2.0

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 32

Concepto de Web 2.0

Web 2.0 es un término que agrupa

a sitios web donde se puede reconocer

alguna de las siguientes características:

Sustituyen a las aplicaciones desktop

Comparten o remezclan datos

Los usuarios aportan el valor al servicio.

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Por qué 2.0 Porque ha habido una evolución en la

comunicación web. Formatos y modos nativos en la web. Superar la metáfora cognitiva del texto

impreso

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Ya pasó hace tiempo…

Códice Incunable Libro impreso

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Por qué ahora

Conexiones de banda ancha Conexiones permanentes Estándares de intercambio de datos Mayor experiencia en el diseño de servicios Mayor cultura digital Presencia de nativos digitales

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Guión primera parte

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Origen del concepto Web 2.0

Ejemplos de sitios Web 2.0

Elementos de la Web 2.0

¿Tecnología o Actitud?

Conclusiones del concepto Web 2.0

La Web 2.0 en México

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

?Es importante laWEB 2.0 EN MÉXICO

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

25 sitios web más visitados

Fuente: Alexa [05.08.2008]

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Guión primera parte

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Origen del concepto Web 2.0

Ejemplos de sitios Web 2.0

Elementos de la Web 2.0

¿Tecnología o Actitud?

Conclusiones del concepto Web 2.0

La Web 2.0 en México

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 40

Web 2.0: ¿Tecnología o actitud?

Tecnologías Actitudes RSS AJAX Mashups Software social APIs, Widgets

Aprovechamiento de la inteligencia colectiva

Compartir datos Innovar, experimentar Conversar con el

usuario Buscar la participación

40

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 41

Web 2.0: ¿Tecnología o actitud?

Muchas de esas tecnologías sólo son efectivas con la actitud adecuada en el diseño del sitio web

Muchas de estas actitudes necesitan tecnología para poder desarrollarse.

Tecnología

o

Actitud

xyy

41

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Guión primera parte

42

Origen del concepto Web 2.0

Ejemplos de sitios Web 2.0

Elementos de la Web 2.0

¿Tecnología o Actitud?

Conclusiones del concepto Web 2.0

La Web 2.0 en México

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Conclusiones

43

La web como plataformaRemezclar datos

La web social

Tecnología y actitud

Comunidad de usuarios

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Organización de la conferencia

44

Primera parte:Concepto de Web 2.0

Segunda parte:Web 2.0 aplicada

Tercera parte:Preguntas y comentarios

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Segunda Parte

45

Organizaciones 2.0

Web 2.0 en la banca

Web 2.0 en las bibliotecas

Conclusiones

Ideas a recordar

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Segunda Parte

46

Organizaciones 2.0

Web 2.0 en la banca

Web 2.0 en las bibliotecas

Conclusiones

Ideas a recordar

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 47

El “Dospuntocerismo”

MarketingPolítica

Aprendizaje

Universidad Bibliotecas

47

Turismo

Banca

Organizaciones

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

?Qué es unaORGANIZACIÓN 2.0

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Organización 2.0

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Organización 2.0 es aquella que aplicalas tecnologías y las actitudes

de la Web 2.0 en su estrategia de comunicación y relaciones públicas

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Base de los cambios

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“ ”Los mercados son conversaciones

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Aprender a …

51

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

?Qué implicaCONVERSAR

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 53

ComunicaciónComunicación

ConversaciónConversación

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 54

PersonasPersonas

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 55

Tono humanoTono humano

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 56

EscucharEscuchar

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 57

ParticiparParticipar

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

?Qué herramientas

se usan paraCONVERSAR

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Blogs

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http://planta29.com/

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Redes sociales

60

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Redes sociales

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Segunda Parte

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Organizaciones 2.0

Web 2.0 en la banca

Web 2.0 en las bibliotecas

Conclusiones

Ideas a recordar

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

?Están cambiando

LOS BANCOS

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Actividades de la banca Algunos blogs y comunidades virtuales Presencia en redes sociales Canales de participación Portales personalizados de finanzas Utilizar los sitios 2.0 para publicidad Nuevo lenguaje publicitario

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Comunidades virtuales

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http://www.actibva.com/

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Presencia en redes sociales

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Canales de participación

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http://www.cajanavarra.es/

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Portales personalizados

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http://bbvatucuentas.com

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Publicidad 2.0

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http://www.youtube.com/user/BanestoConsumo

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Publicidad 2.0

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http://www.gastamosmenosparadartemas.com/

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Lenguaje publicitario

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Segunda Parte

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Organizaciones 2.0

Web 2.0 en la banca

Web 2.0 en las bibliotecas

Conclusiones

Ideas a recordar

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

?Están cambiando

LAS BIBLIOTECAS

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 74

Biblioteca 1.0

PREGUNTAPREGUNTARESPUESTARESPUESTA

USUARIOSUSUARIOS

BIBLIOTECABIBLIOTECA

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 75

Biblioteca 2.0

USUARIOSUSUARIOS

BIBLIOTECABIBLIOTECA

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Uso de blogs

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http://blogs.uab.cat/businformatica/

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Uso de wikis

77

http://fama2.us.es:8080/wikibus/

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Uso de wikis

78

http://www.library.ohiou.edu/subjects/bizwiki/

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Redes sociales

79

http://www.facebook.com

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

LibraryThing

80

http://www.librarything.com

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Connotea

81

http://www.connotea.com

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Biblioteca Municipal de Muskiz

82

http://www.muskiz-liburutegia.org/

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Universidad de Sevilla. Biblioteca

83

http://bib.us.es/

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Hennepin County Library

84

http://www.hclib.org/

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Ann Arbor District Library

85

http://www.aadl.org/

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Médiathèque ESC Lille

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http://mediatheque.esc-lille.fr/

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 87

Pero todo esto es una moda?

No, porque: No lo es en otros entornos Ya conocemos la potencialidad de la inteligencia

colectiva Los usuarios reclamarán esas prestaciones Ya existe la tecnología para ello Se consideran clave de éxito.

Pasará de moda el término 2.0, pero no el concepto.

87

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Segunda Parte

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Organizaciones 2.0

Web 2.0 en la banca

Web 2.0 en las bibliotecas

Conclusiones

Ideas a recordar

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?Cuáles son las principales

IDEAS A RECORDAR

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“”

Superar la metáfora de la página de la Web 1.0 y ofrecer experiencias de usuario ricas

Tim O’Reilly

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 91

“ ”Dale a la gente el control y lo usará

Jeff Jarvis

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 92

Michael Casey

La Biblioteca 2.0 busca aprovechar el conocimientode nuestros usuarios

“”

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 93

Los procesos innovadores no dependen tanto de los recursos como de la creatividad

“”

Fernando Juárez

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 94

Roser Lozano

No es suficiente con incorporar algunas tecnologías.El cambio se ha de extender muchomás allá

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 95

ComunidadComunidad

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Nuevas formas de comunicación

Nuevos canales

Nuevos dispositivos

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 97

No tener miedoNo tener miedo

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Aportaciones brevesAportaciones breves

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 99

Aceptar el resultadoAceptar el resultado

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Los sitos 2.0 funcionan si…

100

BIBLIOTECA RECEPTIVA

USUARIOSPARTICI-PATIVOS

ESPACIOS WEB

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Segunda Parte

101

Organizaciones 2.0

Web 2.0 en la banca

Web 2.0 en las bibliotecas

Conclusiones

Ideas a recordar

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Conclusiones

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Comunidad

Tecnología y actitud

Servicios útiles para los usuarios

Usuarios en un mundo 2.0

Conversación

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones 103

Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

?Cuáles son susPREGUNTAS

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Dídac Margaix Web 2.0 y sus aplicaciones

Organización de la conferencia

105

Primera parte:Concepto de Web 2.0

Segunda parte:Web 2.0 aplicada

Tercera parte:Preguntas y comentarios

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Créditos de las fotografías http://www.flickr.com/photos/narroyo/2548928910/ http://www.flickr.com/photos/fornal/483311361/ http://www.flickr.com/photos/lwr/253270631/ http://www.flickr.com/photos/seandreilinger/2326448445/ http://www.flickr.com/photos/kaptainkobold/213279306/ http://www.flickr.com/photos/briansolis/1411905457/ http://www.flickr.com/photos/lighthearted/113024929/ http://www.flickr.com/photos/yourdon/2573809867/ http://www.flickr.com/photos/yourdon/2574628438/ http://www.flickr.com/photos/28198134@N04/2683210163/ http://www.flickr.com/photos/campusparty/2717496435/

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Creditos fotos http://www.flickr.com/photos/28198134@N04/2683210163/ http://www.flickr.com/photos/staipale/2281431475/ http://www.flickr.com/photos/karmagrrrl/391779615/ http://www.flickr.com/photos/scampion/2399359849/ http://www.flickr.com/photos/cobdc/2593271424/ http://www.flickr.com/photos/jshappell/229774818/

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