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Creando la Plataforma para la Transformación Digital
Martín Cabrera
CTO, BCI @dmcabrera macabre@bci.cl
01/oct/2015
Negocio Tradicional
Negocio Digital
Negocio Tradicional “Digitalizado”
¿Cómo detectar si la transformación está ocurriendo?
Negocio Tradicional Digitalizado
Negocio Digital
Digitalizar procesos actuales Crear nuevos procesos digitales definidos
desde la perspectiva del cliente y el colaborador
Desarrollar Apps móviles como un canal paralelo a los actuales
Desarrollar una plataforma omnicanal basada en APIs
Adoptar tecnología Cloud para soluciones puntuales
Impulsar una Arquitectura de Cloud Híbrida con capacidad de Management centralizado
Descartar el uso de nuevas fuentes de información por incompatibilidad
con plataformas de datos tradicionales
Implementar una Arquitectura de Datos Moderna con soporte Big Data,
que soporte workloads analíticos e interactivos
Necesitamos una Plataforma para la Transformación
Soluciones Tradicionales
Plataforma Tradicional
• Time-to-market Deficiente • Altos niveles de Redundancia • Desarrollo de soluciones en silos, de
impacto moderado o bajo • Altos niveles de manualidad • Altos costos y over-planning
Soluciones Digitales
Plataforma Digital
• Desarrollo ágil e iterativo • Visión de plataforma y producto • Desarrollo de soluciones corporativas en
equipos ágiles y colaborativos • Altos niveles de automatización • Costos variables y planning iterativo en
sprints y olas
¿Cómo está compuesta esta Plataforma?
Centrada en los Clientes y Colaboradores Customer Journeys Employee Journeys
Nuevas Capacidades de Negocio
Nuevos Productos y Servicios Digitales
Ofertas Personalizadas y
Real-time
Adoptar Design Thinking y Human-
Centric Design
Nuevos Modelos Operativos Nuevo Modelo Atencional en
Sucursales
Nuevo Modelo Freemium Captación
de Clientes
Nuevo Modelo Asesoramiento
Remoto y en Terreno
Adoptar Agile en toda la organización
Nuevo Modelo Operaciones Automatizado
Habilitadores Tecnológicos
Arquitectura Cloud Híbrido
Omnicanalidad basada en APIs
Arquitectura MobileFirst
Procesos Digitales & BPM
Automatización de Procesos Core
Arquitectura de Datos Moderna con
soporte Big Data DevOps
Arquitectura de Microservicios
¿Cómo la tecnología de Red Hat es parte de esta Plataforma?
Red Hat Enterprise Linux (RHEL)
Red Hat Enterprise Virtualization (RHEV)
Red Hat CloudForms (Hybrid Cloud Management)
Red Hat JBoss EAP
Red Hat JBoss Fuse Red Hat JBoss BPM Suite
Red Hat OpenShift
Red Hat Satellite
Red Hat Mobile Application Platform
Arquitectura Cloud Híbrido
Omnicanalidad basada en APIs
Arquitectura MobileFirst
Procesos Digitales & BPM
DevOps
Arquitectura de Microservicios
Creando la Plataforma para la Transformación Digital
Martín Cabrera
CTO, BCI @dmcabrera macabre@bci.cl
01/oct/2015
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