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Imaginen un proyecto digital intranet para una empresa multinacional con múltiples perfiles de usuarios internos y externos, diversas necesidades y una gran cantidad de información. El objetivo del proyecto: unificar todos los ambientes en uno solo. ¡Un gran reto! En esta charla, Francesca presentará la metodología y herramientas utilizadas para lograr este objetivo, describiendo las fases y situaciones a las que se enfrentaron para satisfacer las necesidades del cliente, sin sacrificar la usabilidad del producto final y teniendo siempre una participación activa de los usuarios finales en todas las fases del diseño.
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