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1» J. François Patthey – Grupo Inca
INTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
La división textil del Grupo Inca emplea directamente a 2,300 trabajadores.
Emplea indirectamente a microempresarios con cerca de 600 trabajadores, quienes conforman un importante Cluster Textil.
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
Filosofía del Negocio, basada en la
Integración Vertical:
•Productos de calidad•Alto componente de mano de obra•Partidas de producción pequeñas•Diseños de moda
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
Estadísticas de Supervivencia de las Empresas Familiares:
• 30% sobrevive de la 1ra. a la 2da. Generación
• 17% sobrevive de la 2da. a la 3ra. Generación
Difícil mantenerse vigentes.
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
Empresa Familiar• Visión a largo plazo,
continuidad del negocio;• No hay premura por la
suba de acciones;• Preservar los activos;• Reducción del riesgo;• Inversión en mercados
“nicho”;• Visión de negocio como
institución social.
Empresa No-Familiar• Resultados a corto
plazo;• Lograr expectativas de
inversionistas institucionales;
• A mayor riesgo, mayor rentabilidad;
• Visión de negocio como activo disponible.
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
El tema de la confianza es importante para resolver la crisis económica por la que atravesamos.
Una cultura familiar bien entendida en una empresa actual, dará seguridad a los clientes.
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1986: apertura de la primera Tienda Alpaca 111 en Arequipa, con el desarrollo de una colección propia de prendas de vestir. Proyecto manejado en forma directa.
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1980: Plan de negocios de Incalpaca en el cual ya se tenía el sueño de que diseñadores locales contribuyesen al desarrollo de una marca propia que pudiera ser internacionalizada.
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
El éxito de Alpaca 111 implicó que sea integrada a Incalpaca como una división de retail. El desarrollo de una marca de ropa depende de tener la capacidad de diseñar una colección propia; no debe ser sólo una tienda con saldos de la industria.
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
Ventajas de incluir la marca Alpaca 111 como unidad de negocio dentro de Incalpaca:
• Disponibilidad de fondos para crecer
• Conocimiento de una producción de calidad
• Experiencia en diseños bien elaborados y aceptados por los clientes del exterior
• Variedad de productos
• Manejo profesional de la marca
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Posicionamiento de Alpaca 111 como la “marca” referente en cuanto a prendas de alpaca se refiere, especialmente en el tipo souvenirs.
Incremento del turismo en el Perú.
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Se introdujeron técnicas de merchandising, y se evaluó la reacción de los clientes con displays en tiendas:
• menos cargadas de mercadería, pero bien decoradas
• con prendas de moda y no sólo étnicas
• con productos fabricados en base a otras fibras naturales: vicuña, guanaco, llama descerdada, seda, algodón, etc.
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
En el año 2000, efectuamos pruebas -a solicitud de clientes del exterior- y se aperturaron tiendas Alpaca 111, en Seúl (Corea) y Seattle (EEUU), bajo la modalidad de franquicia.
Lamentablemente, no tuvieron el éxito esperado y fueron cerradas.
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
De la experiencia de las tiendas en el extranjero, aprendimos:
• La marca podía prestarse a confusiones cuando utilizábamos materiales distintos a la Alpaca
• No era posible seguir expandiéndonos sin tener una marca propia, ya que Alpaca es un nombre genérico
• Necesitábamos una colección de primavera-verano en base a materias primas diferentes a la Alpaca
Cambio radical en cuanto a la presentación de las tiendas, debido al avance de la competencia.
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2007: cambios de marca inversión para el futuro
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El cambio de marca implicó readaptar la presentación de las tiendas
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Modificar el packaging
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Invertir en comunicación y marketing Lineamientos básicos que deben respetarse:
Sentir / Tacto / Suavidad / Emoción Ancestro / Humano / Calidad / Conocimiento / Cuidado
Origen / Cultura / Naturaleza / Magia / Color
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Alto componente de la mano de obra empleada en todo el proceso textil: la crianza de los rebaños, la esquila, el diseño, la confección y los acabados
finales de alta calidad
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Origen de nuestro GrupoOrigen de nuestro Grupo
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Trabajo en condiciones óptimasTrabajo en condiciones óptimas
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Generar el mínimo impacto en nuestro entorno: Generar el mínimo impacto en nuestro entorno: filosofía familiar y corporativafilosofía familiar y corporativa
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Pacomarca: Investigación y mejoramiento genético
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Pacomarca: Difusión y capacitación de los Productores
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Inca EsquilaInca Esquila:: Incremento de los ingresos de los productores mediante la venta de fibra más fina y
seleccionada por calidades y colores
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Actualmente tenemos 20 tiendas en Perú:
• 6 en Lima
• 5 en Arequipa
• 2 en Puno
• 7 en Cusco
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Internacionalización de la marca, con tiendas propias e ingresando a mercados andinos cercanos.
El período de aprendizaje de internacionalizar la marca ha sido largo:
• Estudios de mercado• Logística• Desarrollo de colección• Equipo de trabajo
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Santiago de Chile: Alonso de Córdova, Mall Alto Las Condes, Mall Parque Arauco
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La razón de tener por lo menos 3 tiendas en cada ciudad son:
• Compartir gastos administrativos, de importación y de marketing
• Lograr que la marca tenga un peso en el mercado
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Buenos Aires - Argentina:
Puerto Madero, Patio Bullrich, Zona La Florida
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Expansión de KUNA con tiendas propias en Colombia, sur de Brasil, Ecuador y México
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• Franquicia: Australia y China• Inauguración de una boutique en Dubai en franquicia• En proyecto, los mercados de Europa y Estados Unidos• Ventas por internet
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Menor número de empresas peruanas se han internacionalizado con respecto a empresas de países vecinos: Por qué?
• Inseguridad política• Terrorismo• Crisis económicas internas (continuas)• Capitalización de las empresas
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Nº Total de Tiendas
68 8
1214
1820 20 20
22 2225
0
5
10
15
20
25
30
Años
Tie
nd
as
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Ventas Totales
1,156,223
3,629,894 3,805,302
4,534,157
5,869,161
8,897,200 9,143,450
10,076,876
11,390,745
0
2,000,000
4,000,000
6,000,000
8,000,000
10,000,000
12,000,000
2,000 2,001 2,002 2,003 2,004 2,005 2,006 2,007 2,008
Años
US
Dó
lare
s
40
Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
La internacionalización es un proceso lento; demanda trabajo intenso, dedicación y mucho profesionalismo
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Nuestra marca KUNA, con productos 100% peruanos, ha logrado éxito en su internacionalización, gracias a:
• Materia prima 100% nacional• Mano de obra local y de alta calidad• Diseñadores talentosos• Dirección profesional
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
Equipo de diseño
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Atributos de la marcaINTERNACIONALIZACIÓN DE LA MARCA KUNA
¡Muchas gracias!
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