II CCODEM: Las Redes Sociales y la Web 2.0 agregando valor a las Pymes. (UDH) Huanuco - Perú

II Ciclo de Conferencias de Desarrollo EmpresarialNoviembre 2009 (II CCODEM)

Las Redes Sociales y la Web 2.0 generando

valor a las Pymes

Alberto Mejía Manrique

amejia@upc.edu.pe

Esquema

• Requerimientos (Pymes) • ¿Algo esta cambiando?• Software Social - Web 2.0• De la Era PC a la Web 4.0• Social Media – Social Networking• Herramientas Google• Google Aplications

Esquema

• Blogs para Pymes• Otras herramientas• Empresarios emergentes (usando TICs)• Libros recomendados• Referencias

Requerimientos (Pymes)

• Comunicación• Publicidad• Marketing• Segmentación• Administración

The machine is using us (http://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE)

¿Algo esta cambiando?

A Vision of students today (http://www.youtube.com/watch?v=dGCJ46vyR9o)

¿Algo esta cambiando?

Multi touch (http://www.youtube.com/watch?v=EiS-W9aeG0s)

¿Algo esta cambiando?

The Sixth Sense (http://www.youtube.com/watch?v=hKBjt5z_EcY)

¿Algo esta cambiando?

The Sixth Sense (http://www.youtube.com/watch?v=ZLEEiQZOYDs)

¿Algo esta cambiando?

Perceptive Pixel (http://www.perceptivepixel.com/)

¿Algo esta cambiando?

Perceptive Pixel (http://www.perceptivepixel.com/)

¿Algo esta cambiando?

¿Cómo será Internet en el 2015? (http://www.youtube.com/watch?v=He22EGXJOqI)

¿Algo esta cambiando?

Eye Tracking (http://www.youtube.com/watch?v=lo_a2cfBUGc)

¿Algo esta cambiando?

¿What’s ShotCode? (http://www.youtube.com/watch?v=Q9dmAM4_wU4)

¿Algo esta cambiando?

Google Latitude (http://www.youtube.com/watch?v=rXGEB82oI0s)

¿Algo esta cambiando?

Web 2.0

Go2Web20 (http://www.go2web20.net/)

Alexa (comparando tráfico)

• wikimediafundation.org• Whowillsurvive2012.com• amazon.com

Alexa (comparando tráfico)

• youtube.com• blogger.com• flickr.com

Web 2.0

Go2Web20 (http://www.go2web20.net/)

Mapa Visual de la Web 2.0 - http://www.internality.com/web20/18 de noviembre de 2009 (14:54 horas)

Web 2.0

http://nww.nerdwideweb.com/web20/index.html#web20es 13 de Julio de 2007 (15:08 horas)

De la Era PC a la Web 4.0

http://es.theinquirer.net/RadarNetworksTowardsAWebOS.jpg13 de julio de 2007 (15:15 horas)

Social Networking (http://www.youtube.com/watch?v=klln71HuAFQ)

Social Networking

Social Media (http://www.youtube.com/watch?v=qqTNZcSDiUk)

Social Media

http://blogs.alianzo.com/socialnetworks/2008/12/31/map-of-world-social-networks/18 de noviembre de 2009 (14:23 horas)

Alexa (comparando tráfico)

• facebook.com• youtube.com• twitter.com

Herramientas Google

• Google Calendar• Google Documents• Google Sites• Google Talk• Google Earth• Google Map

Tutorial - Basic (http://www.youtube.com/watch?v=-X5z1UmeBhU)

Google Calendar

Google Documents (http://www.youtube.com/watch?v=muVUA-sKcc4)

Google Documents

Google Sites (http://www.youtube.com/watch?v=fD-4FRTzxkI)

Google Sites

Google Earth 5.0 (http://www.youtube.com/watch?v=GSuJq4UzkIA)

Google Earth 5.0

“My Map” in Google Maps (http://www.youtube.com/watch?v=TftFnot5uXw)

Google Maps

Herramientas Google

• Google Analytics• Google Adwords• Google Pack• Google Apps for business and school• Google Apps for personal use

Google Apps para PYMES

• Costo del dominio en Google: US $10.00 al año.

• Mail gratuito con 7GB de espacio, accesible desde cualquier lugar. (sin viruses en los mails, bajo spam)

• Calendario, contactos y tareas vía web (con la garantía de los servicios previamente lanzados por Google)

Google Apps para PYMES

• Se puede hacer uso de un administrador de contenidos Web con capacidad de 100MB por cada sitio de manera gratuita.

• Google Sites permite el uso de plantillas y diseños predeterminados que se pueden reutilizar para replicar sitios web.

¿Qué se necesita para hacerlo en mi PYME?

• Una computadora con acceso a Internet• Adquirir el dominio en Google (por ahora

solo vía tarjeta de crédito por Internet).• Configurar las cuentas de Correo en

Google Apps.• Diseñar la estructura para su Web,

preparar los contenidos y “subirlos” a Internet (colocarlos en línea).

¿Cómo comenzar con Google Apps?

http://www.google.com/a/cpanel/domain/new?hl=es

La pieza más importante:su dominio

• Encontrar un nombre de dominio fácil de recordar (monosilábico de ser posible, aunque la mayoría ya están tomados)

• De preferencia .com (ya que los navegadores usan el .com por defecto)

• Se recomienda comprarlo en Google.• Si ya lo tiene (por que lo compro mediante

otros proveedor) hay que configurarlo.

Configurar su mail

• Una vez adquirido el dominio uno puede configurar hasta 50 cuentas de emails

• La forma de cada una de sus cuentas es de: nombre@suempresa.com

• Asignar contraseñas para cada una de sus cuentas

• Usar su mail mediante: http://mail.suempresa.com

Configurar su Web: Google Sites

• Usar Sites de Google Apps• Ponerle de nombre WEB• Preparar los contenidos (textos y fotos)• Organizar la información en las páginas • Hacer la arquitectura de información• Poner todo en la web y hacerla pública• Su dirección será http:// www.suempresa.com

Blogs para Pymes

• www.muypymes.com• Vexlan en facebook• www.pymex.pe

Otras herramientas

• Joomla• Drupal

Empresarios emergentes(en Internet)

• Lima Valley• Technopark IDI

Libros Recomendados

• ¿What Will Google Do?• The Long Tile• Generación Einstein• Convergencia Cultural• A Whole New Mind• ¿Is Google Making us Stoopid?

What Would Google Do?Jeff Jarvis

The Long TailChris Anderson

Generación EinsteinJeroen Boschma

Convergencia CulturalHenry Jenkins

A Whole New MindDaniel H Pink

¿Is Google Making usStoopid?

Nicholas Carr

Referencias

• www.flickr.com • www.youtube.com • www.delicious.com• www.blogger.com • issuu.com• www.skype.com/intl/es• www.facebook.com

Referencias

• www.alexa.com • www.google.com.pe/ (Google Calendar,

Google Docs, Google Sites, Gmail)• www.google.com/talk/intl/es/ (Google Talk)• earth.google.es/ (Google Earth)• maps.google.es/ (Google Maps)• www.google.com/intl/es_ALL/analytics/

(Google Analytics)

Referencias

• adwords.google.es/select/ (Google AdWords)• www.google.com/adsense?hl=es (Google

AdSense)• pack.google.com/intl/es/pack_installer.html?

hl=es (Google Pack) • www.google.com/apps/ (Google Aplications)• www.google.com/a/cpanel/domain/new?hl=es

(Google Aplications)

Referencias

• twitter.com• secondlife.com• www.muypymes.com/marketing/comunicacio

n/ • blog.vexlan.com/2008/02/22/%C2%BFcomo-

puede-una-empresa-pyme-aprovechar-facebook/

Referencias

• blog.vexlan.com/2009/01/29/crear-pagina-de-empresa-en-facebook/

• www.pymex.pe/tips-empresariales/tecnologia-de-la-informacion/

• blogs.alianzo.com/socialnetworks/wp-content/uploads/2008/12/redes_sociales.jpg

• blogs.alianzo.com/socialnetworks/2008/12/31/map-of-world-social-networks/

Referencias

• www.technoparkidi.org• lima-valley.org• http://www.filosofitis.com.ar/• http://www.slideshare.net/czevallos/herramien

tas-web-20-para-empresas• http://www.slideshare.net/apiscite/10-

conceptos-generativos-x-pensar-el-desorden-digital-presentation