MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO A UNA PC

FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

PRESENTA:

Mariana Aguilar Pérez

Maribel Mercado Briones

Es la limpieza y la revisión de las funciones que realiza la

computadora para verificar que el hardware y el software de la PC tenga un buen funcionamiento.

Orientado al diagnóstico del equipo

Desfragmentación del disco

MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL HARDWARE

Es una revisión que se le realiza al equipo en un tiempo

periódico, para tener un rendimiento óptimo

eliminando así el polvo ya que es el principal elemento que

afecta al equipo.

HERRAMIENTAS PARA LIMPIAR EL HARDWARE

Revisar los

conectores internos de la PC

Limpieza

interna

de la PC

Limpieza

del

monitor

de la PC

Limpieza al mouse

y teclado

Limpieza a unidades de disquete

LIMPIEZA EXTERNA E INTERNA DE LA PC

Adquirir el material

Verificar que la PC este funcionando bien

POR PRECAUCIÓN DEBEREMOS TENER EL CABELLO RECOGIDO SIN PULSERAS N I ANILLOS, ADEMÁS DE ESTAR

LO MÁS CÓMODO POSIBLE.

Apagar el

equipo y desconectarla

Abrir el CPU y colocar los

tornillos en un recipiente.

NO COLOCAR EL CPU EN EL PISO NI ESTAR EN UN LUGAR FUERA DEL LABORATORIO.ESTO PARA NO DAÑAR EL EQUIPO

Sopletear y aspirar el equipo

Cerrar el equipo y conectarlo

correctamente.

Procura no tener el ventilador u otro aparato encendido para evitar problemas

Limpiar con espuma y franela todo el equipo

Ocupar el equipo

Adquirir el material

Apagar el equipo y desconectarla

Sopletear y aspirar el quipo

Limpiar con la espuma y franela todo el equipo

funciona

si

no

Verificar que la PC este funcionando bien

Abrir el CPU

Cerrar el equipo y conectarlo correctamente

Ocupar el equipo

LIM

PIEZ

A EX

TERN

A AL

EQ

UIP

O

LIMPIEZA AL TECLADO

Sopletear y aspirar Quitar las teclas

Limpiar la base del teclado

Limpiar las teclas Colocar la teclas

Para una mejor limpieza se puede desarmar y limpiar

con agua y jabón la membrana.

LIMPIEZA AL MOUSE

Desconectar el mouse del CPU

Quitar la bolita si es que no es óptico

Retirar la pelusa

Limpiar con espuma por dentro y por fuera. Para mejores resultados

desarme el mouse completamente y límpielo pieza

por pieza.

LIMPIEZA AL MONITOR

Apagar y desconectar el monitor

Sopletear el monitor

Limpiar con espuma y franela, sin aplicar la

espuma directamente

Conectar

Para una mejor limpieza de la fuente de poder se puede retirar

la tapa de esta y extraer el ventilador para limpiarlo,

lubricarlo y sacudir el polvo.Después colocarla de nuevo y

atornillarla .

Conservar limpias las partes que

componen una computadora

Mayor tiempo de

vida para la computador

a

Crear un ambiente favorable

para el sistemaIMPORTANCIA DEL mantenimiento

preventivo

MONITOR(entrada)

BOCINAS(salida)

TECLADO(entrada)

CPU

HARDWARE INTERNO

HW INTERNOTARJETA MADRE •Aloja los conectores del procesador, memoria RAM, BIOS, puertas en serie, puertas en paralelo, expansión de la memoria, pantalla, teclado, disco duro, enchufes y unidades de disco.

DISCO DURO •Es la parte del computador que contiene la información codificada y que almacena los distintos programas y archivos.

UNIDADES DE DISCO •Es el dispositivo electromecánico que lee y/o escribe en discos.

FUENTE DE PODER •O fuente de alimentación, son dispositivos primordiales para el funcionamiento de cualquier ordenador, porque se encarga de pasar electricidad para el funcionamiento del equipo.

MA

NTEN

IMIE

NTO

A

LA

FU

EN

TE D

E P

OD

ER

Apagar la computadora.

Desconectar el equipo

Abrir el CPU

Desconectar la fuente de poder

Desatornillar y sacar la fuente de poder

Verificar que funcione el ventilador

El problema se encuentra en la placa base

si

no

Cambiar fuente de poder

Revisar los volteos (siempre debe de marcar 5)

Desconectar el CPU de la corriente eléctrica

Abrir el CPU

Desatornillar y sacar fuente de

poder

Verificar que funcione

ventilador

Revisar volteos (debe medir 5)

Si no, es necesario cambiar la fuente

de poder

Otra forma de revisar la fuente de poder es hacer

un puente con un clip , colocándolo en el enchufe

que va a la tarjeta madre; un lado de este en el cable

verde y el otro en cualquiera de los negros y conectarlo a

la corriente.

Si funciona el problema no esta en la fuente de poder

sino en algún otro componente, que puede ser

la tarjeta madre.

Si no se encuentra ningún defecto en la fuente de poder

entonces el problema se

encuentra en la placa base

Otra sugerencia seria el sacar

completamente la fuente de

poder y conectarla en otra tarjeta

madre.

FALLAS EN LA TARJETA MADRE

Descarga electrodoméstica

Fallas en la fuente de energía Daño físico

Daño en componentes junto al zócalo del procesador

Componentes sueltos dentro

del sistema

Fallas del chipset

FALLAS EN LAS UNIDADES DE CD

Es cuando reciben

una sobrecarga de

energía y dejan de

funcionar para

siempre, ya que su

sensible

electrónica se ve

afectada por el

exceso de tensión

eléctrica recibida.

CAMBIOS DE TENSIÓN

SUCIEDAD

Acumulan gran

cantidad de polvo y humedad, y de esta manera la

suciedad acumulada puede

llegar a ocasionarle

grandes fallas.

Cuando se quiere abrir la bandeja y esta no se abre…

Es recomendable realizar

frecuentemente una limpieza de la bandeja de la

unidad, para lo cual deberemos abrirla de

manera manual.

Limpieza

Las unidades poseen un orificio en la parte frontal que nos permite acceder a

que se abra la bandeja

Una vez esto debemos introducir dentro del orificio

el extremo de un clip y hacer una suave presión para que el mecanismo destrabe la bandeja y

permita su apertura. Una vez abierta podemos

comenzar a realizar una limpieza para eliminar el

polvo acumulado dentro de la bandeja de la unidad.

NO utilizar espuma ni alcohol.

DISCO DURO Si al encender el equipo aparece el letrero de “BOOT” significa que no se reconoce el disco

duro o no esta bien conectado.

Por lo que se procederá a verificar su conexión.

Mantenimiento preventivo al software

MANTENIMIENTO PREVENTIVO AL SOFTWARE

Consiste en evitar problemas que pueden ser

ocasionados en nuestro equipo, para hacerlo

necesitamos programas especializados como un

desfragmentador, un antivirus, depuradores de

archivos, etc.

ANTIVIRUS

Programa que ayuda a proteger su computadora

contra la mayoría de los virus, worms, troyanos y otros invasores indeseados

que puedan infectar su ordenador.

Como se muestra en el siguiente mapa:

DESFRAGMENTADOR DE DISCO

Se acomodan los archivos de un disco de tal manera que cada uno quede en un área contigua y sin espacios sin usar entre ellos.

Al irse escribiendo y borrando archivos

continuamente en un disco duro, éstos tienden

a no quedar en áreas contiguas, un archivo

puede quedar "partido" en muchos pedazos en

el disco, se dice entonces que el archivo está

"fragmentado” EXISTEN MÁS DESFRAGMENTADORES COMO SE MUESTRA A CONTINUACIÓN…

DIKS SPEEDUP

Disk Speedup nos indicará el nivel de

fragmentación que estas presentan, con lo cual

veremos si es necesario iniciar la tarea o no, y si

no estamos del todo seguros podemos

proceder a realizar un análisis de la unidad.

PERFECTDISK Aplicación de

desfragmentación muy completa .

Utiliza el mínimo de recursos del sistema y tiene la capacidad de

programar la desfragmentación del

sistema automáticamente

AUSLOGICS DISK DEFRAG

Aplicación que realiza la

desfragmentación en menos de 10

minutos generando un informe

completo y está diseñado para una

rápida optimización además de que su

interface es sencilla

LIBERADOR DE ESPACIO EN DISCO.

Es herramienta que nos permite vaciar el disco de información que no

se está utilizando, como los archivos

temporales de internet o los que están el la

papelera de reciclaje.

SCANDISK

Programa incluido en

Windows que detecta y repara

errores en el disco duro o

disquetes y discos duros

removibles. No puede revisar

unidades de CD-ROM o

unidades de red.

COPIA DE SEGURIDAD

Es un duplicado de la información

como documentos, fotos etc.

Sirve para no arriesgarse a tener

una perdida de esta información .

Consiste en que la computadora tenga un funcionamiento adecuado, esto se va perdiendo conforme la usamos, ya

que esta acumula información innecesaria mientras no nos damos

cuenta, o bien guardamos archivos que no se necesitan.

Importancia del mantenimiento preventivo al

software

e.

Este es el que se realiza cuando un componente de la

computadora se daña y se pasa a repararlo o a reemplazarlo. Por lo cual es necesario realizarle un

mantenimiento preventivo periódicamente.

MANTENIMIENTO CORRECTIVO

AL SOFTWARE

FORMATEAR

Es dar formato a tu disco duro, lo que implica,

borrar toda la información que contiene el disco

duro, es decir, restaurarlo a su estado inicial.

 Inserte el CD de Windows XP en una unidad CD o DVD

• Arranque del equipo desde una unidad de CD o DVD

Para ello, debemos configurar la BIOS (en caso de no estar ya

definida la opción de arranque desde la unidad de CD/DVD)

ACCEDERÁ ASÍ A LA BIOS. 

- BUSCANDO UN APARTADO QUE SE

LLAME BIOS FEATURES SETUP

- BUSCAR LA OPCIÓN

SECUENCIA DE ARRANQUE

PARA DEFINIR EL ORDEN EN

QUE SE EMPLEARÁN

LOS DISPOSITIVOS PARA INICIAR

EL EQUIPO --> First boot o 1 boot: "Floppy"

--> Sencod boot o 2 boot: "CD-ROM"

--> Third boot o 3 boot: "Hard Disk" o "HD-0"

- UNA VEZ DEFINIDA LA

SECUENCIA DE ARRANQUE DEL ORDENADOR, PRESIONAR LA TECLA "ESC" E IR A LA OPCIÓN DE SAVE & EXIT PARA SALIR DE

LA BIOS GUARDANDO

LOS CAMBIOS.

 Le aparecerá un mensaje con la indicación de pulsar cualquier tecla para iniciar el ordenador desde el CD  Pulse una tecla y a

continuación le aparecerá una pantalla

azul con el inicio del proceso de copia de los

archivos necesarios para la instalación. Cuando aparezca la siguiente

pantalla, pulse la tecla "Enter" o "Intro"

...y accederá a la pantalla de aceptación del contrato de licencia. 

Pulse la tecla F8 para aceptar el contrato e iniciar la instalación.La siguiente pantalla le permitirá reparar la instalación de Windows XP. Pulse la tecla "Esc" (no reparar) para continuar.

Debemos eliminar todas las

particiones

Formatear la partición

utilizando el sistema de

archivos NTFS" y pulse "Enter" o

"Intro".

El programa de instalación

iniciará el proceso de formateo

empieza el proceso de copiar los archivos para

la instalación.

Aparecerá la siguiente

pantalla de instalación de Windows XP.

configuración de las

opciones regionales y de idioma

clave de producto de su

software

 nombre que recibirá el equipo 

fecha y hora, así como la

zona horaria 

 configuración de red de su sistema

Al pulsar "Siguiente", la

instalación continuará con esta pantalla..

una vez finalizado el

proceso mostrará la

siguiente pantalla

Pulsando sobre la flecha verde

"Siguiente", podrá especificar cómo se conecta el equipo a

Internet A continuación

podrá registrar el

producto con el fabricante del software

Al pulsar "Siguiente" podrá definir si habrá

otros usuarios que utilicen su PC y de este modo, crear cuentas de

usuario adicionales

La siguiente pantalla indica

que ha finalizado el proceso de formateo e

instalación de Windows XP 

Pulse "Finalizar".

BIBLIOGRAFIA

http://ulywarcry.blogspot.com/2009/02/mantenimiento-preventivo-de-hardware.html?zx=3742bc0f8e0dd0b0

http://mantenimiento.jimdo.com/mantenimiento-correctivo/

http://www.mailxmail.com/curso-mantenimiento-computadoras-pc-2/mantenimiento

http://estefaniaglimon.blogspot.com/2009/10/mantenimiento-preventivo-de-software.html

http://entretenifacil.blogspot.es/