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Módulo 7: La Intermediación…Profesores: Manuel Menchón y Aurelio Holgado
manuel.menchon.ext@juntadeandalucia.esaurelio.holgado.ext@juntadeandalucia.es
Sede: CórdobaFecha sesión presencial: 7 de marzo de 2007
La Intermediación en el La Intermediación en el Servicio Andaluz de Empleo Servicio Andaluz de Empleo
Sistemas de Información en el ámbito de la Intermediación Laboral:
Sistemas web dirigidas a la ciudadanía (Oficina virtual, ARGOS,
APD, ATIPES, Eurek@, SSO…)
Sistemas web de información dirigidos a profesionales
HERMES
Otras aplicaciones web: STO privado, Intranet Oficinas,
RAUTE, Agentes de Intermediación, Unidades de Barrio…
Otras Innovaciones en el SAE
Esquema General de ContenidosEsquema General de Contenidos
Sistemas de InformaciónSistemas de Información
Aplicaciones para usuariosAplicaciones para usuarios
ÁREA PERSONAL
DEL DEMANDANTE
ÁREA PERSONAL
DEL DEMANDANTE
SUSCRIPCIÓN A OFERTAS
EN DIFUSIÓN
SUSCRIPCIÓN A OFERTAS
EN DIFUSIÓN
ARGOS: OBSERVATORIO
DE EMPLEO
ARGOS: OBSERVATORIO
DE EMPLEOGESCONTRAT@GESCONTRAT@
EUREK@EUREK@
ATIPESATIPESOFICINA
VIRTUAL DE EMPLEO
OFICINA VIRTUAL DE
EMPLEO
Otras Aplicaciones para usuariosOtras Aplicaciones para usuarios
ÁREAS DE AUTOGESTIÓN /
AUTORIENTACIÓN
ÁREAS DE AUTOGESTIÓN /
AUTORIENTACIÓNCARTERA DE
OPORTUNIDADESCARTERA DE
OPORTUNIDADES
CURRÍCULUM VÍDEO
CURRÍCULUM VÍDEO
PUNTOS DE EMPLEO
PUNTOS DE EMPLEO
ASISTENTE VIRTUAL
ASISTENTE VIRTUAL
STOSTO
OFICINAOFICINAVIRTUALVIRTUAL
RAUTERAUTE
NUEVA OFICINA
VIRTUAL DE EMPLEO
NUEVA OFICINA
VIRTUAL DE EMPLEO
Oficina Virtual de EmpleoOficina Virtual de Empleo
Área Personal del DemandanteÁrea Personal del Demandante
Permite la renovación, la emisión de documentación y la realización de modificaciones de la demanda desde Internet.
A través de la Oficina Virtual de Empleo, se puede acceder al Área Personal del Demandantes de empleo, como una herramienta que aumenta la interactividad de la Administración con la ciudadanía.
Permite un acceso seguro al sistema con certificado digital (firma electrónica). Las Oficinas del Servicio Andaluz de Empleo están reconocidas oficialmente como
Oficinas de Acreditación Digital. Desde su implantación en 2006 y a lo largo del 2007 se han emitido 46.625 Certificados Digitales a través de tarjeta criptográfica y con la entrega de lectores.
Proporciona un servicio rápido, de fácil acceso y flexible a las personas demandantes de empleo.
Evita desplazamientos (por ejemplo a personas con discapacidad o en situación de mejora de empleo).
Suscripción A Ofertas en DifusiónSuscripción A Ofertas en Difusión
ATIPESATIPES
GESContrat@GESContrat@
Funcionamiento de Eurek@Funcionamiento de Eurek@
Servicio Andaluz de Empleo
Búsqueda de
Candidatos
Registro de Oferta
Información Complementa
ria
@ @ @
Más de 100.000 personas disponibles
MENSAJES A MÓVILES
Columnas CURRÍCULU
M VIDEO
ENTREVISTAS
• Por ocupación• Por nivel profesional• Por ubicación del puesto• Por edad• Por formación• Por idioma• Por experiencia• Etc
Las personas candidatas recibirán un SMS con información sobre la oferta . Por el mismo medio, estas personas podrán confirmar inmediatamente su voluntad de participar en el proceso de selección
Se visualizarán datos adicionales de las personas seleccionadas, tales como:
• Video Presentaciones
• Documentos de texto
•Documentos gráficos
Comprobación de
Disponibilidad
@
Contacto con
Candidatos
@
Certificación Digital
Clave de Contrat@ / Gescontrat@
Clave de Eurek@
Redes de ServiciosRedes de Servicios
190 2218
260 2247
114 1400
762
PERSONAL QUE PERSONAL QUE HACE USO DE HACE USO DE
LAS LAS APLICACIONESAPLICACIONES
Aplicaciones de Gestión internaAplicaciones de Gestión interna
SERVICIO TELEMÁTICO DE
ORIENTACIÓN
SERVICIO TELEMÁTICO DE
ORIENTACIÓN
INTRANET DE OFICINAS DEL SAE
INTRANET DE OFICINAS DEL SAE
INTRANET DE UNIDADES DE
BARRIO
INTRANET DE UNIDADES DE
BARRIO
RAUTERAUTEINTRANET DE AGENTES DE
INTERMEDIACIÓN
INTRANET DE AGENTES DE
INTERMEDIACIÓN
Mapa de Interfaces e InterconexionesMapa de Interfaces e Interconexiones
ORIENTAINTRANET
RAUTE
Agentes deIntermediación
PAGE
Unidades de BarrioGefoc (FPO)
Servicio Telemático de Orientación
Intranet de las Oficinas del SAE
RAUTE (Red Andaluza de UTEDLT)
Programa de Agentes de Intermediación Laboral
Programa de Unidades de Barrio
Intranet General
Nuevas Tecnologías en el SAENuevas Tecnologías en el SAE
Implantación:
A través de terminales ubicadas en Oficinas SAE y otros lugares, permite
renovar, emitir documentación y realizar modificaciones de la demanda.
Consigue eliminar el tiempo de espera, facilitando una atención rápida y
eficaz.
Acceso al sistema a través de huella digital.
Con sistema de ajuste de altura automático
adaptado al colectivo de personas
con discapacidad física.
Renuev@ tu Demanda: Renuev@ tu Demanda: Realización de Gestiones de la Realización de Gestiones de la Demanda y Otros Servicios desde los Puntos de EmpleoDemanda y Otros Servicios desde los Puntos de Empleo
2005 (Piloto) 2006 2007 2008
ANDALUCÍA 12 187 777 1012
Áreas de Autogestión / AutoorientaciónÁreas de Autogestión / Autoorientación
Permite a las personas demandantes acceder a Internet y a otros recursos para realizar
consultas y gestiones relacionadas con el empleo.
Servicios ubicados en oficinas del SAE y en Centro de Referencia “Andalucía Orienta”
Despliegue de Áreas de @utogestión y @utoorientación:
Servicios disponibles:
Información para la inscripción y actualización de la demanda.
Ofertas de empleo disponibles.
Servicios de Orientación Profesional.
Guía para la realización de currículum para la búsqueda de empleo.
Oferta de FPO, Escuelas Taller, Casas de Oficio y Talleres de Empleo.
Acceso a Internet por banda ancha.
Sistemas basados en Software libre (Guadalinex y OpenOffice).
2005 2006 2007 2008 TOTAL
ANDALUCÍA 25 73 51 88 237
Conjunto de herramientas que permiten a las personas demandantes
de empleo aportar información personalizada a fin de destacar sus
cualidades personales y profesionales (grabaciones en vídeo, ficheros
gráficos, texto libre…).
Actualmente existe instalada y en funcionamiento una cabina en el
Centro de Referencia para la Orientación de HUELVA.
A lo largo de 2007 se han distribuido 25 cabinas más en todo el
territorio autonómico.
En 2008 se culminará la implantación del Sistema de 27 cabinas más.
Permite la posibilidad de aportar información complementaria:
documentos acreditativos, trabajos realizados por la persona
demandante…
Cabina Currículum VídeoCabina Currículum Vídeo
En el último trimestre de 2006 se instalaron 70 Sistemas de Gestión de Espera
por Turnos en todo el territorio autonómico.
A mediados de 2007 se culminó la instalación de un total de 120 Sistemas
Gestión de Espera por Turnos en toda Andalucía (120 Oficinas SAE).
Como complemento a lo anterior, a partir del 2º Trimestre de 2007 se implantó
un SISTEMA DE CITA PREVIA asociado a la instalación de los SISTEMAS DE
GESTIÓN DE ESPERA en un total de 120 Oficinas SAE.
La CITA PREVIA podrá ser obtenida a través de:
Internet (por medio de la Oficina Virtual de Empleo),
teléfono y la propia Oficina SAE.
El objetivo es la eliminación de esperas
y mejora de la atención personalizada.
Sistemas de Gestión de Espera por Turnos. Cita Previa
Sistemas de Comunicación DinámicaSistemas de Comunicación Dinámica
Medio de comunicación que consiste en
una red de PANTALLAS de tecnología
TFT o plasma, que se están instalando en
la red de Oficinas, Direcciones
Provinciales y Servicios Centrales del SAE
donde exista una determinada confluencia
de público y cuyo contenido se gestionará
de manera centralizada o distribuida,
captando la atención de los clientes con
un sistema dinámico y atractivo.
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