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Breve presentación del concepto EMPRESA 2.0
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¿ Qué es el concepto Empresa 2.0 ?
REPCON
Empresa 2.0
Empleados
Clientes
Partners
Proveedores
Es un nuevo paradigma a la
hora de gestionar las
relaciones de la EMPRESA con su
entorno: EMPLEADOS,
CLIENTES, PARTNERS,
PROVEEDORES
Empresa 2.0
Aplicación de soluciones 2.0 (blogs, foros, fotos, videos, documentos, eventos, grupos, …) en diferentes puntos en la gestión de una empresa
REPCON
REPCON
Empresa 2.0: 3 aspectos principales
Personas
Abierto
Resultados
Personas: centrado y Confiando en las personas
http://www.flickr.com/photos/crystaljingsr
Abierto: Conversación, aceptando y respondiendo a las
preguntas y a las criticas
http://www.flickr.com/photos/crystaljingsr
Para dirigir por RESULTADOS: definir objetivos a cada persona,
Colaborando en la gestión
http://www.flickr.com/photos/crystaljingsr
Empresa 2.0: Se trata de un
Cambio de Cultura
REPCON
Empresa 2.0
Personas
Confianza
Abierto
Conversación
Resultados
Colaboración
Se trata de un Cambio de Cultura
Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …
Control de presencia … falta de confianza en las personas
REPCON
Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …
“No sé si lo estoy haciendo bien o mal, nadie me ha dicho que se espera de mi”
REPCON
Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …
Los trabajadores no saben (falta de información):o La misión y estrategia de la empresao Los resultados del último añoo Las iniciativas de mejorao Las últimas incorporacioneso Las bajaso …
REPCON
Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …
No se puede trabajar desde casa (falta de confianza)
No se permite la conexión a internet (falta de confianza)
REPCON
Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …
Se prefiere evitar las reuniones conjuntas con los clientes, para evitar que los clientes más complicados eleven su voz ¿no se cree en el producto o servicio que se entrega?
REPCON
Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …
No hay formación, ni iniciativas de mejora, no se comparte el conocimiento de las personas más senior (mala gestión del conocimiento, sólo se piensa en el corto)
REPCON
Qué nos encontramos en las organizaciones hoy en día …
Si NO se cambian dichos principios y bases organizativas, la implantación de las soluciones 2.0 serán un auténtico FRACASO
REPCON
Empresa 2.0: es precisamente por todo esto por lo que muy pocas empresas han iniciado este camino
REPCON
Empresa 2.0: Ahora bien, sin tecnología en muchos casos es difícil impulsar y afianzar el cambio organizativo que se propone
REPCON
REPCON
Cuanto más grande y/o dispersa geográficamente está la empresa -> más necesaria es la presencia de las soluciones 2.0
Cambio organizativo sustentado por la tecnología
Email -> info@repcon.esTeléfono -> +34 94 454 55 50Web -> http://www.repcon.es
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