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"Pensando en el bienestar comercial"

SISTEMA DE INFORMACIÓN ORIENTADO A WEB 2.0 PARA CENTROS COMERCIALES

Mónica Quintero AgudeloAlexandra Molina Calle

Andrés Felipe Franco M.

QUÉ ES?

• Sistema de Información orientado a Web 2.0 que permite al consumidor obtener información de un centro comercial desde internet y con la posibilidad de utilizar para ello dispositivos móviles de última generación, además de cualquier ordenador.

SERVICIOS PARA LOS CLIENTES

• Notificaciones.• Entretenimiento.• Domicilios.• Mapas de Localización.• Reducción en tiempo de atención.• Noticias -RSS.• Red Social.• Imágenes de Productos.

SERVICIOS PARA LA ADMINISTRACIÓN

• Conocer el perfil del cliente.• Gestión de recursos.• Categorización de productos.• Publicidad.• Estadísticas.• E-comerce.

BENEFICIOS

• Fidelización clientes• Comodidad• Orientación a la familia• Contribución al turismo