Gestión de destinos turísticos Barcelona

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13 de diciembre de 2016

Xavier Suñol FerrerDirección de TurismoAjuntament de Barcelona

Gestión de destinos turísticosBarcelona

I Simposio Argentino Español de Turismo | Destinos turísticos inteligentes – Gobernanza Buenos Aires | 13.12.2016BARCELONA

Barcelona, un destino turístico consolidado

Cuarta ciudad europea en

turismo internacional

Más de 30 millones de visitantes anuales

Primer puerto de cruceros del Mediterráneo y cuarto del mundo,2,54 millones de cruceristas en 2015.

Aeropuerto con 39.7 milllones de pasajeros y 130 destinos internacionales en 2015

Cuarta ciudad mundial en organización de congresos internacionales (ICCA).

Primer destino urbano que obtuvo la certificación de

turismo responsable y sostenible Biosphere

aprovada por el GSTC

Ciudad gastronómica con más de 20

estrellas Michelin

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Antecedentes1888Exposición Universal de Barcelona

1908Sociedad de Atracción de Forasteros de Barcelona

1929Exposición Internacional de Barcelona (Montjuïc)

Años 60“Barcelona, ciudad de ferias y congresos”

1979Ayuntamientos democráticos Transformació urbana

1992Juegos Olímpicos de Barcelona

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Etapas

01. PROMOCIÓN TURISTICA 1993 - 20091993: creación Consorcio Turismo de Barcelona

02. GESTIÓN DEL TURISMO EN LA CIUDAD 2010-20152009 -2010: Elaboración Plan Estratégico de Turismo 20152011-2015: Implementación Plan

03. GESTIÓN DE LA CIUDAD TURÍSTICA 2015 …Plan Estratégico de Turismo 2016-2020Medidas alojamiento turístico Consejo Municipal Turismo y Ciudad

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Consorcio Turisme de BarcelonaCreado en 1993, partenariado público-privado

Ayuntamiento de Barcelona Cámara de Comercio

1. Consolidar el turismo existente2. Atraer nuevo turismo3. Promover servicios rentables 4. Atención al visitante

Principales objetivos:

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01. Promoción turística

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Crecimiento acelerado

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01. Promoción turística

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Plan Estratègico de Turismo 2010 - 2015

• Coherencia con el modelo de ciudad y su identidad• Sostenibilidad económica, social y ambiental• Equilibrio entre los intereses residentes - turistas

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02. Gestión del turismo en la ciudad

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03. La gestión de la ciudad turística

• Aumento continuado de visitantes.

• Aparición de nuevas actividades disruptivas: alojamiento, transporte, servicios, etc.

• Uso intensivo del espacio público en las zonas turísticas

• Amplificación y expansión de los efectos de las actividades del turismo en el territorio municipal y metropolitano.

• Actualización de los compromisos adquiridos como destino responsable y sostenible.

• Demanda de nuevos mecanismos de gobernanza y participación.

• Necesidad de integrar la actividad turística en los instrumentos de gestión urbana.

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Plan Estratègico de Turismo 2020

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03. La gestión de la ciudad turística

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03. La gestión de la ciudad turística

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Alojamiento turístico

Plan de choque en inspección de

alojamientos ilegales

Medidas para detectar oferta ilegal

Medidas de inspección y multas

Medidas de cooperación inter administrativa

Medidas políticas

Políticas de sensibilización

Moratoria de licencias y nuevo plan urbanístico (PEUAT)

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03. La gestión de la ciudad turísticaConsejo Municipal de Turismo y Ciudad

Un marco institucional con una amplia y diversa representación : asociaciones ciudadanas, agentes sociales y económicos, sindicatos, ecologistas, partidos políticos, expertos …

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xsunol@bcn.cat