4 PlanificacióN De Las Comunicaciones

Gestión de Proyectos InformáticosPLANIFICACIÓN DE LAS

COMUNICACIONES

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Gestión de Proyectos Informáticos

PLANIFICACIÓN DE LAS COMUNICACIONES2007-2


COMUNICACIONES

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CUÁL ES EL OBJETIVO DE UN PLAN DE COMUNICACIONES

Establecer una estrategia de comunicación permantente y oportuna, con el fin de:

•Asegurar que las personas correctas reciban la información correcta en el momento adecuado.•Informar a los diferentes públicos el estado de avance del proyecto.•Eliminar confusión en el proyecto por desinformación.

LA ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN DEBE EXISTIR DURANTE TODAS LAS ETAPAS DEL PROYECTO.

EL RETO DEL LIDER DE UN PROYECTO ES DESARROLLAR HABILIDADES DE COMUNICACIÓN.


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COMPONENTES DEL PLAN DE COMUNICACIÓN:

•Reportes de estado:

Objetivo: Hacer seguimiento a las actividades del proyecto.Ejemplos: Reuniones de Seguimiento,

Actas de seguimientoReportes de estado del proyecto.

•Revisión del proyecto:

Objetivo: Evaluar el avance del proyecto y su calidad.Ejemplos: Revisión de entregables por hito.

Evaluaciones de Calidad ( Auditorías de Calidad

•Proceso de manejo del cambio:

Objetivo: Controlar los cambios al alcance del proyecto.Ejemplo: Comité de control de Cambios.


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COMPONENTES DEL PLAN DE COMUNICACIÓN:

•Infraestructura de comunicaciones:

Objetivo: Definir los medio de comunicación que se utilizar para divulgar el plan.Ejemplos: email,

Intranet,Reuniones, otros.

•Protocolo de comunicaciones:

Objetivo: Prevenir comunicaciones inadecuadas, mal intensionadas, de carácter confidencial.

Ejemplos: Manejo de asuntos confidenciales, Manejo de información con el cliente,Comunicados de prensa.Correos directos, otros.


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Lectura Recomendada:

Capítulo 10 del PMBOK. Gestión de las Comunicaciones del Proyecto.10.1 Planificación de las Comunicaciones.

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