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Cuestionario de preparación para sesión de Coaching de Cortesía
ACUERDO DE CONFIDENCIALIDADLa información contenida en este cuestionario es información confidencial y fue proporcionada para ser usada exclusivamente por
ActionCOACH de México, y la persona que contestó el cuestionario. Si otra persona diferente a las antes mencionadas tiene acceso a este cuestionario, por este medio se le notifica a dicha persona que la diseminación, distribución, copia o publicación del cuestionario está
estrictamente prohibido.
Nombre: ___________________________________ Empresa:
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Teléfono Oficina: ___________________________________ Teléfono Fax:
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Teléfono Celular: ___________________________________ e - mail:
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Dirección: ___________________________________ Fecha: _______________________________
¡Aprende cómo encontrar esas oportunidades escondidas dentro de tu negocio HOY MISMO!
Preséntanos un poco a tu negocio…
Para empezar, nos gustaría que nos dijeras un poco acerca de ti y de tu negocio. Las siguientes preguntas han sido diseñadas para ayudarnos a identificar algunas oportunidades clave para incrementar las utilidades de tu negocio.
¿En qué tipo de negocio estás? (p.e. manufactura, comercio mayorista –distribuidor-, servicios, comercio detallista, etc).
¿Qué tipo de productos o servicios ofreces específicamente? Por favor descríbemelos
¿Cuánto personal tienes? _______________________________________________________________________________
¿Cuál es tu facturación mensual promedio? Menos de $300,000cifras en pesos $ 300,000 - $500,000
$ 500,000 - $1,000,000$ 1,000,000 - $3,000,000 Más de $3,000,000
¿Cuánto tiempo llevas con este negocio? ______________________________________________________________
¿Cuáles eran tus metas cuando empezaste el negocio? _________________________________________________________________________________________________
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Por favor dinos ahora cuáles son tus principales frustraciones o preocupaciones actualmente sobre tu
negocio. Selecciónalas de la siguiente hoja, solo 5 de las 28 siguientes. Léelas todas primero y luego haz tu selección.
28 Asuntos que voy a alcanzar con mi programa Mentor de Coaching de Negocios
Selecciona lo que te falta en tu vida empresarial
VENTAS Y MERCADEO Contar con estrategias, llave-en mano,
persuasivas y de bajo costo, para generar más candidatos a comprar, y prospectos a convertir en clientes de mis productos y servicios.
Tener un Plan de Mercadotecnia paso a paso que incremente significativamente los nuevos clientes, ventas y utilidades, sin que eso signifique que termine agotado.
Crear un estilo de mercadotecnia, estrategias en línea y publicidad dirigida, que hagan que me compren semana a semana.
Encontrar los más efectivos y atractivos argumentos de ventas para mis productos y servicios, destacando mi negocio por encima de mis competidores.
Formar una fuerza de telemercadeo, motivada, profesional y rentable, convirtiendo más clientes e incrementando el monto promedio de venta.
Contar con estrategias para que mis antiguos o inactivos clientes me compren una y otra vez.
Aumentar el monto promedio de venta, mejorando por mucho los ingresos de cada cliente con el que estamos haciendo negocios.
Introducir productos/servicios nuevos más rentables con la intención, tanto de ganar nuevos clientes, como de incrementar el valor que les ofrecemos a los clientes existentes.
ADMINISTRANDO MÍ NEGOCIO Desarrollar poderosas metas personales y del
negocio, clarificando la visión de mi empresa.Obtener mi libertad del negocio, pasando más
tiempo fuera de él, sabiendo que está creciendo y creando más y más utilidades, sin estar yo presente.
Entender cómo manejar las utilidades ya sea para reinversión en mi empresa, o llevarla a otros negocios externos, generando ingreso pasivo.
Elaborar un plan de acción sólido para que yo y mi equipo de trabajo nos concentremos en lo que realmente importa y generara el mayor resultado.
Llevar mi empresa y a mi equipo, al nivel de desempeño en el que puedo estar ausente en periodos semanales sin menoscabo en las utilidades, permitiéndome tomar vacaciones varias veces al año.
Escribir un plan de sucesión preciso, colocando la persona adecuada que me remplace en el momento oportuno, y maneje exitosamente la empresa sin mí.
Expandir mi negocio con sucursales o territorios, aprovechando un modelo de negocios que ya es sólido y rentable.
Crear un sistema de franquicia que atraiga, entrene y cree franquiciatarios rentables que me puedan pagar verdaderas regalías.
Apoyo para llevar mi negocio al Mercado internacional, reduciendo costos globales y obteniendo el valor en divisas.
LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO Ayudarme a desarrollar un fuerte liderazgo
para motivar y dirigir a mis empleados a trabajar juntos por el bien de la empresa.
La guía para re-encontrar mi pasión, reponer mi corazón y mente, enfocados en disfrutar la gestión y el crecimiento del negocio.
Usar un sistema de reclutamiento eficiente y efectivo, encontrando e incorporando a mi equipo de trabajo, el personal motivado y adecuado.
Implementar entrenamiento continuo, mantener al el personal más efectivo y productivo en su trabajo, alistándolos a promoverlos a medida de que mi negocio crece.
Entrenar mi personal para dar un excelente servicio al cliente, creando así clientes recurrentes y fanáticos de mi negocio.
Dejar de ser reactivo, siendo más proactivo en el crecimiento del negocio, al usar junto con mi equipo el tiempo más productivamente en vez de estar apagando fuegos.
SISTEMAS
Tener un sistema de reportes, manejo y control de las finanzas del negocio para saber que estoy obteniendo utilidades reales.
Trabajar PARA el negocio, en vez de DENTRO de él, creando un negocio que dependa de los sistemas, en vez del personal.
Establecer un organigrama acompañado de las descripciones de puestos para que sea la administración la que lo maneje.
Entregar mis productos/servicios consistentemente, ofreciendo un mejor servicio al cliente y experiencias únicas.
COACHINGTener acceso directo a un gran coach; como
soporte en mantenerme enfocado, para apoyarme a encontrar respuestas importantes y crecer mi negocio.
¿Cuántas horas por semana trabajas en promedio? _____________ ¿Cuántas te gustaría trabajar?___________
¿Cómo te sientes con la cantidad de dinero que ganas actualmente?____________________________________
Si tuvieras un deseo para tu negocio para los próximos 90 días, ¿cuál sería?
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¿De qué manera sientes que te beneficiaría el tener un Coach de Negocios?
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¿Quién además de ti está involucrado en la toma de decisiones en tu negocio?
¿Tienes alguna duda, pregunta o comentario extra? ____________________________________________________
¡FELICIDADES!Y gracias por tu tiempo
Por favor envíanos completo este cuestionario tan pronto te sea posible E-Mail: [email protected]
e-mail: [email protected]
Tel: 01 [33] 3848 4928
