Ilse Contreras Fernández

“Comprar, tirar, comprar“

Promoción al consumidor

Tulio Alberto Radames Favela Cuenca

25/02/14

Promoción al consumidor

Introducción

En este documento hablaremos sobre el video comprar, tirar, comprar. Este es un video donde nos habla sobre lo que es la “Obsolescencia programada“, pero ¿Qué es obsolescencia programada? Bueno a este termino se refiere al fin de la vida útil de un producto o servicio, este tiempo de vida es calculado de antemano por el fabricante o empresa al momento de diseñar el producto o servicio.

¿Con que fin se utiliza la obsolescencia programada? Bueno pues esta forma de crear productos esta hecha con el fin de que su tiempo de vida sea corto lo que hace que el cliente consuma con mas frecuencia el producto, y la empresa obtenga mas ganancias.

Aquí les comparto el link del video:http://www.youtube.com/watch?v=24CM4g8V6w8

Ilse Contreras Fernández

Promoción al consumidor

“Comprar, tirar, comprar“

El video comienza hablando sobre la vida de las bombillas, la producción de estas antes era mas duradera sin embargo en 1925 se creo la regla de que las bombilla no debían durar mas de 1000 horas cuando existían bombillas con vida de 2500 o mas horas, esta regla fue creada por el “Comité de las 1000 horas de vida“, esto con el propósito de aumentar las ventas de dichas ya que no ayudaba a la economía de la empresa el que las bombillas duraran mas tiempo. Desde este entonces es que se comienza a usar lo que llamamos “Obsolescencia programada“, en 1928 una revista influyente en la publicidad publica que “Un articulo que no se desgasta es una tragedia para la empresa“, como mencionaba si un producto tiene un largo periodo de vida la adquisición de este es menor lo cual no es favorable para la empresa.

Hoy en día la obsolescencia programada esta aplicada mas que nada en artículos electrónicos, el documental nos da el ejemplo de las impresoras, nos dice que estas al momento en que son hechas se les determina la cantidad de impresiones que deben de dar y después de este numero se descomponen y al momento en que el cliente decide llevarla a reparar, la mayoría de los técnicos la recomendación que hay es que mejor se compre una, que ya no tiene reparación, esto provoca que el cliente decida adquirir otra impresora.

En el video un señor nos dice “La obsolescencia programada depende del consumidor, nadie lo obliga a ir a una tienda y comprar un producto, va por su propia voluntad“, pero desde que el cliente consume el producto lo hace una necesidad o lo consume porque antes de consumirlo para el ya era una necesidad, lo cual hace que el cliente decida ir y comprar otro producto.

Al hablar de obsolescencia programada también se habla de “moda“, los productos no son cambiados solo por que ya no sirvan, de hecho, hoy en día el cambio de un producto electrónico es mas por la apariencia de este, hoy en día nos preocupa mas el que esta “in“, el status que el producto te da. En la actualidad eso es lo que mueve a los productos, la mercadotecnia es una variable muy importante dentro del consumismo, a la gente le importa el ¿Cómo lo ven?, lo importante para ellos es el establecerse en una sociedad donde los que no pueden obtener con facilidad el producto lo ven como un ser superior, en pocas palabras el “valor“ que el producto le da al sujeto. (HAUG, W. F).

Ilse Contreras Fernández

Promoción al consumidor

Conforme veía el video y escuchaba a estos personajes importantes que aparecen en el, hablaban sobre la obsolescencia programada, me preguntaba ¿Acaso como consumidores no podeos pelear por el derecho de consumir productos de mayor calidad y duración? En el documental también nos habla sobre personas que hablan sobre el acabar con este “problema“, pero las personas que hablan de esto son profesores, periodistas, pero nunca un empresario se ha tomado la molestia de hablar sobre el tema.

Conclusión.

Considero que el consumismo es algo complicado, o mas bien dicho lo que conlleva el consumismo, me refiero a porque seguir lo que la mercadotecnia quiere que hagamos, y lo digo de esa forma porque para mi así es, las empresas al utilizar la mercadotecnia te están como que imponiendo o retando, te están diciendo la sociedad alta debe de ser, vestir, portar,etc. Determinados productos, pero porque la sociedad debe de ser a si, como decía hoy en día consumimos por el valor que el producto nos da no por lo que nos da o su calidad, no digo que toda la gente compre por la misma razón pero antes consumían por necesidad sin embargo ahora las empresas te crean una necesidad. Hablo del consumismo con la palabra complicado por que considero malo el estar consumiendo cuando el producto no lo has explotado al máximo, pero, también considero que el hecho de que la gente consuma en exceso ayuda generando empleos debido al tamaño de la producción. Es por eso que en si no llegue a una conclusión acerca de si es bueno o malo.

Bibliografía:

HAUG, W. F. La crítica de la estética de mercadotecnia. São Paulo: Editora UNESP, 1997.

Video:Comprar, tirar, comprar. La historia secreta de la obsolescencia programada (Cosima Dannoritzer): http://www.youtube.com/watch?v=ZTVOBBbnjv4

Ilse Contreras Fernández

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